Sadašnje stanje retorike. Osnove retorike: tehnike, izum, govorni žanrovi, dispozicija Teorijske osnove retorike

© Matveeva A. I., Sarapultseva A. V., 2017

© Dizajn. Buk doo, 2017

Uvod

Savremena retorika, akumulirajući sva dostignuća psihologije, lingvistike teksta, sociolingvistike, logike, govorne kulture, je nauka o svrsishodnom, efikasnom i harmonizovanom govoru. Trenutno izučavanje retorike, kao nauke o uvjerljivom govoru, postaje obavezno u sistemu obuke stručnjaka u različitim oblastima djelovanja. Što nije iznenađujuće: karakteristike mnogih profesionalnih zadataka uključuju sposobnost uvjeravanja, sposobnost dobrog govora, korištenje bogatstva i fleksibilnosti kako maternjeg jezika općenito, tako i stručnog rječnika posebno. Ljudi "retoričkih" zanimanja - pravnih, ekonomskih, pedagoških itd. ne samo da bi trebali biti sposobni da govore ispravno, oni bi trebali biti majstori riječi.

Složeni cilj izučavanja discipline koja ima za cilj obrazovanje, obrazovanje i razvoj ličnosti budućeg ekonomiste ili pravnika u procesu ovladavanja vještinama efikasnog govornog ponašanja u različitim komunikacijskim situacijama je formiranje i razvoj komunikacijske kompetencije specijaliste - učesnik stručne komunikacije na ruskom jeziku u oblasti prava, ekonomije, nauke. Kao zadaće discipline smatramo sljedeće: formiranje vještina poslovne profesionalne komunikacije u oblasti ekonomije i jurisprudencije; formiranje sposobnosti da se napravi najbolji izbor jezički alati potrebno je izgraditi tekst u skladu sa komunikativnom situacijom i svrhom komunikacije; formiranje opšta ideja o profesionalnoj komunikaciji ekonomiste i pravnika i o govoru kao alatu za efikasnu profesionalnu komunikaciju.

Retorika uči kako logički i ekspresivno komunicirati, izražavati i razvijati misli, koristiti riječi, kako koristiti govornu aktivnost u privatnom životu i društvenim aktivnostima, kako govoriti publici. Proučavanje discipline "Retorika" pomaže ne samo u formiranju svjesnog stava prema odabiru i upotrebi jezičkih sredstava u govornoj praksi u skladu s govornim zadacima, već doprinosi i razvoju stručnog znanja. značajnih kvaliteta. Struktura discipline "Retorika" predviđa rad studenata pod vodstvom nastavnika i samostalan rad. Materijal discipline se izučava tokom predavanja i praktične nastave.

1. Retorika kao posebna disciplina

1.1. Istorija nastanka i razvoja retorike

Reč "retorika" dolazi od grčkog rheo - "govorim, sipam, tečem". Izvod od njega rhetor značio je "retor, govornik". Ova riječ je dala ime nauci "retorika", odnosno vještina (umjetnost) govorništva. (Imajte na umu da su u 19. veku postojala dva pravopisa reči - „retorika“ i „retorika“. Danas je usvojena norma „retorika“). Retorika je jedna od najstarijih filoloških nauka. Razvio se u 4. veku pre nove ere. e. u Grčkoj. Glavni sadržaj retorike već tada je bila teorija argumentacije u javnom govoru.

Nauka se u antici dijelila na tri oblasti: fizika, znanje o prirodi; etika - znanje o društvenim institucijama; logika - znanje o riječi kao instrumentu mišljenja i aktivnosti. Obrazovanje se zasnivalo na logičkim naukama, odnosno organonu (metodi). Organon je uključivao trivium i quadrivium, sedam slobodnih umjetnosti. Trivium je uključivao gramatiku, dijalektiku i retoriku. Gramatika je nauka o opšta pravila konstruisanje smislenog govora. Poetika, kao nauka o umjetnička riječ- svojevrsna "jezička laboratorija". Dijalektika je nauka o metodama za raspravljanje i rješavanje problema i tehnika naučnog dokazivanja. Retorika je nauka o argumentaciji u javnom govoru, koja je neophodna kada se raspravlja o praktičnim pitanjima. B quadrivium, koji je završen opšte obrazovanje, uključeno matematičke nauke: aritmetika i muzika, geometrija i astronomija.

Tako je u antici postojao krug znanja obavezan za kulturno slobodnu osobu, uključujući sedam slobodnih umjetnosti, koji se sastojao od prirodno-naučnog kvadriuma i humanitarnog trivija. To je pretpostavljalo poznavanje muzike, astronomije, aritmetike, geometrije, gramatike, dijalektike i retorike od strane obrazovane osobe. Ostalo znanje, nauke smatrane su privatnim i obaveznim samo za specijaliste. Porijeklo retorike proglašeno je božanskim - legenda je ispričala kako je Jupiter, uočavajući nesavršenost i grubost ljudi, naredio Merkuru da ljudima da umjetnost uvjerljivog govora - retoriku. Dakle, upravo sa retorikom počinje ljudska civilizacija. Ideju o božanskom porijeklu retorike možemo vidjeti u kršćanskoj tradiciji. Sjećate se "U početku bješe Riječ..."?

Najstarije shvaćanje retorike, kao umjetnosti uvjeravanja, povezano je s imenima Gorgija, Sokrata, Platona. Veliki grčki filozof i naučnik Aristotel (384–322 pne) definisao je retoriku kao „sposobnost pronalaženja mogućih načina ubeđivanja o bilo kojoj temi“. Zadatak retorike, prema Aristotelu, bio je da moralna načela na kojima se društveni život treba zasnivati postanu uvjerljivija od sebičnih i materijalno-praktičnih razmatranja.

Kao jednu od glavnih obrazovnih nauka, retoriku su pozajmili Rimljani, prilagodili je potrebama rimskog društva i poboljšali kao predmet u spisima filologa Marka Terentiusa Varona (116-27 pne); govornik i državnik Marko Tulije Ciceron (106-43 pne); ali posebno prvog profesora rimske retorike, tvorca pedagoške teorije, Marka Fabija Kvintilijana (35-100. n.e.). Izvanredni retoričar Kvintilijan definisao je retoriku kao "umetnost dobrog govora", ističući važnost lepote i ispravnosti govora retora...

Nakon radova Kvintilijana, a kasnije vizantijskih i rimskih naučnika Hermogena iz Tarsa (160–225), Afonija iz Antiohije (4. vek), Libanija (314–393), bl. Avgustin (354-430), Priscian (VI vek) i drugi, retorika se razvijala kao stabilan sistem naučnih pojmova i istovremeno je shvatana kao „umetnost ukrašavanja govora“. Posebnost vizantijske i zapadnoevropske srednjovjekovne retorike je u tome što je njen glavni predmet propovijedanje i teološka kontroverza. Srednjovjekovna retorika se uglavnom bavila homiletikom, a ne oratorijumom. Govornički govor se održava jednom. Propovijed je niz učenja u obliku riječi ili razgovora namijenjen stalnom krugu ljudi. Zadatak homiletike je duhovno i moralno obrazovanje, odgoj i obrazovanje. Homiletika postoji i usmeno i pismeno (katekizam je službeni konfesionalni dokument jedne denominacije, katekumensko uputstvo, knjiga koja sadrži glavne odredbe dogme, često predstavljene u obliku pitanja i odgovora), što značajno mijenja organizaciju i sadržaj govora.

U moderno doba shvaćanje retorike dolazi kao „umjetnost primjene razuma na maštu kako bi se probudila volja“ (F. Bacon), odnosno najvažniji zadatak retora se smatrao navođenjem adresata govora na akciju. . U skladu s tim, u 17.-19. stoljeću retorika se počinje shvaćati kao nauka o argumentaciji uglavnom u pisanom govoru: društveni značaj govorništva u to vrijeme opada, a značaj pisane literature - teologije, vjerskog i političkog novinarstva, filozofije , istorijska proza, dokument - se povećavao. Kao rezultat toga, postepeno se razvija privatna retorika u kojoj se formuliraju pravila za stvaranje određenih vrsta djela - sudskih govora, propovijedi, pisama, poslovnih radova, povijesnih, filozofskih, naučnih eseja itd.

Najranija domaća retorika koja je došla do nas datira s početka 17. vijeka. Pretpostavlja se da je njen autor mitropolit novgorodski i velikolucki Makarije (um. 1663). Zasnovan je na prijevodu udžbenika njemačkog humaniste Philippa Melanchthona (1497–1560) koji je napisan u Latinski i objavljen u Frankfurtu 1557. Melanchthon - Profesor grčki i teologije, jedan od najbližih saradnika Martina Lutera (1483–1546). Melanhtonova retorika, zajedno sa njegovim spisima o teologiji i logici, bila je jedan od najvažnijih ideoloških izvora protestantizma, jer je bila instrument kontroverze sa rimokatolicima.

Makarijeva "retorika" kopirana je i proučavana tokom 17. veka. Godine 1699. pojavila se nova "Retorika", čije se autorstvo pripisuje Mihailu Usačevu. Početkom 18. stoljeća nastaje novo retoričko djelo Feofana Prokopoviča, najveće javne i crkvene ličnosti iz doba Petra I, koji je podržavao njegove reforme. Reč je o snimku kursa predavanja autora na latinskom jeziku 1706-1707 na Kijevsko-mohiljanskoj akademiji.

Sljedeća važna faza u razvoju ruske retorike bila su gramatička i retorička djela M.V. Lomonosov (1711–1765). Godine 1739. objavljeno je "Pismo o pravilima ruske poezije", 1748. - "Kratki vodič za elokvenciju", 1757. - "Ruska gramatika", oko 1758. napisan je "Predgovor o korisnosti crkvenih knjiga". Očigledno, M.V. Lomonosov je takođe nameravao da piše logiku, što bi bio kraj novi sistem trivium. Glavna karakteristika filoloških radova M.V. Lomonosova je da je on svjesno i namjerno stvorio normu ruskog književni jezik, fokusirajući ga na govor nauke, poslovnu prozu, istorijske spise, akademski i politički oratorijum, propovijedi. Njegovi filološki radovi imali su značajan uticaj na rusku književnost.

B početkom XIX veka, ruska retorika doživljava eru prosperiteta. Među priručnicima iz retorike, posebno mesto zauzimaju udžbenici Nikolaja Fedoroviča Košanskog (1784–1831), klasičnog filologa, prevodioca, nastavnika književnosti na Liceju u Carskom Selu. "Opća retorika" (1829) i "Privatna retorika" (1832). Naučnik daje definiciju: „Retorika, imajući misao kao predmet, pokazuje: 1. odakle su izvučene (Invencija); 2. kako su dovedeni u red (lokacija); 3. kako je navedeno (Izražavanje misli)”. Smjernice N.F. Košanski su se fokusirali na klasične primjere belles-lettresa i davali vještine razumijevanja klasičnih djela i samostalnog književnog stvaralaštva.

Udžbenici književnosti N. F. Košanskog, A. F. Merzljakova, A. I. Galiča, I. I. Davidova i drugih autora formirali su nekoliko generacija talentovanih i obrazovanih ruskih ljudi, kojima dugujemo procvat nacionalne kulture u 19. veku. U prvoj polovini 19. veka, brojni književni kritičari, predvođeni Visarionom Grigorijevičem Belinskim, pokrenuli su propagandnu kampanju protiv retorike. Po mišljenju tadašnjeg društva, fikcija i književna kritika su bile jedina vrsta verbalno stvaralaštvo. Kao rezultat toga, u drugoj polovini 19. vijeka retorika je isključena iz obrazovnog sistema, a njeno mjesto zauzelo je obavezno proučavanje umjetničkih djela i mišljenja književnih kritičara o raznim pitanjima javnog života.

U drugoj polovini devetnaestog - početkom dvadesetog veka. radovi istaknutih majstora akademske i pravne elokvencije F.N. Plevako, P.F. Lesgraft, F.I. Buslaeva, M.P. Pogodin i dr. U to vrijeme, radovi o teoriji elokvencije P.S. Porokhovščikov, A.F. Koni, M.V. Popov. Već u sovjetskom periodu 1920-ih, S.I. Povarnina, A.V. Mirtova, V.G. Hoffmann. Briljantna retorička praksa tog doba povezana je s imenima istaknutih govornika N.I. Bukharin, A.V. Lunacharsky, L.D. Trockog i dr. Nažalost, nakon toga je počela degradacija retorike i na polju teorije i na polju prakse. Politička ili pravna elokventnost nije tražena u totalitarnoj državi, u kojoj nema konkurentskih parnica i postoji jedna politička partija. Samo na filološkim fakultetima se izučavala retorika, ali u izrazito iskrivljenom, skraćenom obliku (npr. u sklopu predmeta iz nastave ili govorne kulture). Retorika je shvaćena kao negativna pojava, elokvencija se izjednačavala sa retorikom. Možda je i danas za neke retorika sinonim za praznoslovlje, sposobnost da se manipuliše ljudima uz pomoć prelijepe riječi. Podsjetimo se riječi francuskog naučnika A. Pelissea, koji je učio da je retorika poput lijepe žene koja može biti i boginja i kurtizana. U našoj je moći da joj ostavimo boginju. Umjetnost retorike također se može koristiti u nepristojne svrhe, ali mnoga velika djela počinju riječju izgovorenom na vrijeme i do tačke. Sposobnost ubjeđivanja, pregovaranja, upravljanja ljudima neophodna je modernom specijalistu.

Događaji u drugoj polovini 20. veka oštro su suočili nauku i filozofiju sa problemom manipulacije svešću u masovnim medijima. Jedan od odgovora na ovaj izazov bila je neoretorika ili teorija argumentacije nakon Drugog svjetskog rata. Danas je internet komunikacija dodana propagandi i medijima. Totalitarna svijest nije specifično svojstvo sovjetskog boljševizma ili njemačkog nacionalsocijalizma, već opći obrazac cjelokupne moderne demokratske i humanističke civilizacije, koja je ideološki kontrolirana masovnom komunikacijom. Razumijevanje tehničke kuhinje masovnih medija daje osobi mogućnost barem relativne neovisnosti od totalitarne propagande izgradnje komunizma ili “univerzalnih vrijednosti” demokratskog “otvorenog društva”. Moderna retorika nije samo tehnička disciplina koja uči sposobnosti izgradnje uvjerljivih izjava, već alat za samoodbranu od totalitarne svijesti. Naše vrijeme koristi iste metode mišljenja i metode potkrepljivanja ideja, istu tehniku dovođenja u zabludu kao prije dvije hiljade godina, iako se mijenjaju forme i stil i usavršavaju alati verbalnog utjecaja.

Svaka era daje svoju ideju o retorici, svoje ciljeve i ciljeve. Gore smo to naznačili na primjeru antike, srednjeg vijeka, novog vijeka. Danas je općeprihvaćena tradicionalna definicija retorike kao nauke o metodama uvjeravanja, utjecaju govora na osobu, nauke o korisnoj riječi. Predmet retorike nije ograničen samo na govorništvo, već kombinuje monološke i dijaloške žanrove. Predmet i zadaci retorike mogu se odrediti i na osnovu njenog literarnog ili logičkog razumijevanja. Nove ideje o disciplini ogledaju se u brojnim modernim definicijama retorike. U skladu sa logičkim pravcem, retorika je nauka o metodama ubeđivanja, različitim oblicima pretežno jezičkog uticaja na publiku, uzimajući u obzir karakteristike ove druge i radi postizanja željenog efekta (A. K. Aveličev); nauka o uslovima i oblicima efektivne komunikacije (S. I. Gindin); uvjerljiva komunikacija (J. Koppershmidt); nauka o govornim radnjama. U skladu sa književnim pravcem, to je filološka disciplina koja proučava načine građenja umjetničkog i izražajnog govora, prvenstveno proznog i usmenog; blizak kontakt s poetikom i stilistikom (V. N. Toporov).

Slobodnom voljom i razumom odgovorni smo za svoje postupke, koje prvo moramo razmotriti i razmotriti kako bismo predvidjeli duhovne i fizičke posljedice. Živimo i djelujemo u društvu, donoseći odluke kroz konsultacije. Konsultujemo se o tome šta je moguće, o čemu postoje različita mišljenja, i ubeđujemo jedni druge putem argumenata koji se izražavaju rečima. Uvjeriti znači opravdati predložene ideje na način da se oni koji učestvuju u diskusiji slažu s argumentima i pridruže im.

Nauka retorike proučava one verbalne tehnike i oblike uvjeravanja koji vam omogućavaju da razumno ocijenite argument i donesete vlastitu odluku. Argumentacija je sadržana i u naučnim i filozofskim, pa čak i u Umjetnička djela. Najčešće govorništvo, propovijed, novinarstvo i masovne informacije spadaju u kategoriju retorike. Retorika proučava sva djela riječi koja sadrže argumentaciju. Retorika nastoji da odgovori na pitanje: kako stvoriti iskaz na određeni način u datim uslovima? Retorika sažima iskustvo umjetnosti argumentacije i odražava stvarne norme kulture riječi koje su se povijesno razvijale.

Opća retorika sadrži: doktrinu retora; doktrina argumentacije (odnosno, odnos argumenata prema publici kojoj su upućeni i koja odlučuje o njihovoj prihvatljivosti); doktrina retoričke konstrukcije, odnosno stvaranja djela riječi. Retorička konstrukcija je doktrina "unutrašnje riječi" ili "unutrašnjeg iskaza". Izjava se u retorici razmatra na sljedećim nivoima: opći dizajn (semantika), verbalna konstrukcija (sintaktika), verbalno oličenje (pragmatika - odnos riječi kao sredstva izražavanja primaocu govora). To se manifestuje u klasičnoj podeli opšte retorike na: invenciju (invenciju), raspored (dispoziciju) i ekspresiju (elokuciju). AT naučna literatura postoji još jedna podjela opće retorike koja, prema nekim istraživačima, sadrži sljedeće dijelove:

1. retorički kanon;

2. javni nastup (oratorijum);

3. upravljanje sporovima;

4. vođenje razgovora;

5. retorika svakodnevne komunikacije;

6. etno-retorika.

Retorički kanon je sistem posebnih znakova i pravila koji odgovaraju na sljedeća pitanja: šta reći? kojim redosledom? kako (koje riječi)? Retorički kanon prati put od misli do riječi, opisujući tri faze: pronalazak sadržaja, slaganje izuma u pravom redoslijedu i verbalno izražavanje.

Oratorijum, ili teorija i praksa javnog govora.

Teorija i umjetnost rasprave - uči vas da se u sporu ponašate dostojanstveno, da ga možete usmjeriti tako da postane djelo za postizanje istine.

Razgovor je proučavanje razloga zašto ljudi ne razumiju jedni druge, faktore uspjeha, strategije i taktike razgovora.

Retorika svakodnevne komunikacije (koja se ponekad naziva i privatna retorika) pruža saznanja o govornom ponašanju ljudi u njihovom svakodnevnom, svakodnevnom, „kućnom“ životu. Daje odgovore na pitanja: kako nastaju i umiru prijateljstva, prijateljstva, porodični odnosi? Kakvu ulogu imaju karakteristike govornog ponašanja u njihovom formiranju i razvoju?

Etnoretorika proučava nacionalne i kulturne razlike u govornom ponašanju ljudi. Retoričko znanje će pomoći da se izbjegnu situacije nesporazuma između ljudi različitih nacionalnosti kako u oblasti poslovne komunikacije tako iu oblastima vezanim za duhovne vrijednosti. Zašto Amerikanci vjeruju da ruski poslovni ljudi ne iznose jasno i definitivno svoj stav prilikom pregovora, zašto Japanci vide Ruse kao previše kategorične u svojim prosudbama itd.

Privatna retorika sadrži doktrinu o određenim rodovima i vrstama književnosti:

1. pisma na studentski i književni predmet;

2. dokumenta i poslovna prepiska;

3. dijalozi, uglavnom književni, ali koji daju ideju o pravilima za konstruisanje i vođenje diskusije;

4. narativna (istorijska) proza;

5. usmena riječ u vidu političkog, pravnog, ekonomskog, akademskog govorništva, propovjedničkog (duhovnog), pedagoškog i propagandnog govora;

6. naučna i filozofska proza.

Drugim riječima: privatni retoričari proučavaju posebne oblasti, koje nazivaju oblastima „povećane govorne odgovornosti“, u kojima je odgovornost osobe za svoje govorno ponašanje, za sposobnost ili nesposobnost ovladavanja riječju izuzetno visoka. To su jurisprudencija, administrativne i organizacione djelatnosti (u uključujući iz oblasti ekonomije), diplomatije, medicine, pedagogije, izučavanje retorike podrazumeva savršeno poznavanje ruskog književnog jezika (forma argumentacije) i sistematsko obrazovanje – poznavanje istorije, filozofije, prava, fikcija(sadržaj argumenta). Da biste naučili kako izgraditi pismeni i usmeni javni govor, potrebno je: razumjeti kako argumentacija funkcionira, poznavati teoriju; čitati i razumjeti klasična djela, razvijati sposobnost razumijevanja strukture djela i namjere njegovog autora; vježbati građenje različitih vrsta usmenih i pismenih iskaza, naučiti vještine samostalnog stvaralačkog rada sa riječju; govoriti i pisati javno.

Dakle, moderna retorika je teorija i vještina djelotvornog (svrsishodnog, utjecajnog, harmonizirajućeg) govora. Istovremeno, da bi govor bio efikasan, moderna retorika iznosi formulu: misao + osjećaj + riječ.

Apsolutno nema potrebe da se raspravlja o vrijednosti retoričkih vještina u ljudskom životu, dar apsolutnog uvjerenja je dar vrhovne moći nad ljudima, moći nad njihovim umovima i srcima. Sposobnost ubjeđivanja je način da se ispune sve želje. Može li se ova umjetnost naučiti? Prisjetimo se riječi Marka Tulija Cicerona, briljantnog govornika, starorimskog političara i filozofa: „Pjesnici se rađaju – postaju govornici“. Naravno, za nekoga govorništvo dostupno više, nekome manje, ali rezultat u svakom slučaju zavisi od upornosti i truda. Prvi Demostenov govor dočekan je podsmijehom i uvredama, krhki govornik s jezikom, činilo se, nije zaslužio drugi. Međutim, njegova upornost, čvrstina i energija doveli su do toga da je Demosten postao najveći politički govornik, ušao u antičku povijest kao osoba koja je, u svakom slučaju, uvjeravanjem sugrađane mogla nagovoriti na svoju stranu.

Pjesnici se rađaju, govornici postaju.

Mark Tulije Ciceron

Savremena poslovna interakcija usko je povezana sa javnim govorom. Sposobnost da se govori jasno, lijepo i uvjerljivo od davnina se smatralo znakom svake obrazovane osobe. Veliki rimski govornik Mark Tulije Ciceron vjerovao je da je "govornik onaj koji će postaviti svako pitanje sa poznavanjem materije, skladno i graciozno, s dostojanstvom u izvršenju." Naravno, ne svako od nas koji govori u prisustvu javnosti (a govornik doslovno znači "govoriti" - lat. orare-"govoriti"), može se nazvati govornikom, ali se po pravu smatra govornikom. Dakle, svako pred kojim se ukaže potreba da javno govori treba da radi na pripremi i izvođenju sopstvenog govora. O tome uči posebna nauka - retorika.

Jedna od prvih definicija pojma "retorike" koja je došla do nas pripada Aristotelu. U svojoj raspravi "Retorika" definirao je da je "retorika sposobnost pronalaženja mogućih načina uvjeravanja o bilo kojoj temi". Upravo tog pogleda na retoriku kao nauku o djelotvornosti govornog utjecaja na publiku pridržavali su se i drugi grčki retoričari i učitelji retorike: Isokrat, Platon, Demosten, Hesiod, Gorgias Leontynsky i drugi. M. se kasnije pridržavao slično shvatanje. T. Cicero.

Retorika kao nauka proučava zakone i pravila govornog ponašanja u različitih žanrova i uslove komunikacije.

Retorika kao umetnost podrazumeva veštinu javnog govora, unapređenje govornih sposobnosti i kako akademska disciplina pomaže da naučite kako da izrazite svoje misli inteligentno i efikasno i na taj način utičete na publiku. Obrazovanje osobe koja misli, govori i piše, što je krajnji cilj svakog obrazovnog sistema. Riječ je o retorici koja je osmišljena tako da kod učenika formira sposobnost logičkog mišljenja, da ovlada svim vrstama i vrstama pisane i usmene književnosti i svim oblicima obrazloženog govora kao sredstvom efikasnog govornog djelovanja na sugrađane.

Priprema i držanje govora zahtijeva naprezanje svih intelektualnih moći govornika. Šta je potrebno učiniti da bi nastup bio uspješan? Kako učiniti akcije racionalnijim? Koji je redoslijed ovih radnji?

O tome su razmišljali stari retoričari. Proučavali su način pretvaranja misli u riječi, opisivali ga i propisivali pravila prijelaza. Budući da je ovaj put razvijen u antičkom periodu, koji se smatra klasičnim za razvoj retorike, nazvan je klasičnim retoričkim kanonom. Kanon je model, pravilo, pozicija nekog pravca, učenje.

Ovaj uzorak pokazuje da govornik mora proći kroz pet faza da bi postigao cilj.

I faza - pronalazak (lat. izum- izum) - pronalazak sadržaja govora. U ovoj fazi, govornik stvara opšti plan budući govor, razmišlja o temi o kojoj će govoriti, izdvaja ono najvažnije u temi, bira i sistematizuje materijale, bira metode dokazivanja.

II faza - dispozicija (lat. dispozitiv- lokacija) - lokacija izumljenog u pravilnom redoslijedu. U ovoj fazi govornik razmišlja o redoslijedu misli u govoru, sastavlja plan, razmišlja o tome kako započeti i završiti govor.

III faza - izgovaranje (lat. elocutio- verbalno izražavanje) - govorno oblikovanje teksta. Faza u kojoj govornik izražava sopstvene misli u određenim riječima i rečenicama, brine ne samo o ispravnosti, jasnoći, prikladnosti upotrebe jezičkih jedinica, već i ukrašava govor pomoću figura i puteva.

IV stadijum - memorio (lat. memorio- pamćenje) - pamćenje govora i priprema za izgovor. U ovoj fazi govornik priprema tekst za izgovor, bira pomoćne tehnike, pamti tekst i uvježbava.

V faza - accio (lat. akcija izgovor - izgovor govora. U posljednjoj fazi govornik dolazi u kontakt sa publikom, primjenjuje sve pripremljene tehnike, izvodi govor koristeći izraze lica, geste, pokrete tijela, uspostavlja i održava kontakt sa publikom.

Klasični retorički kanon je put koji govornik mora proći da bi pripremio i održao govor. Njegov prolaz se može uporediti sa penjanjem uz stepenice.

Klasični retorički kanon je oruđe koje su nam ostavili drevni govornici. Razvoj govora zasnovan na kanonu pomaže da se proces rada na govoru učini racionalnim i produktivnim.

Retorika ima za cilj da utiče na ljude. Ekspresivnost govora je najvažniji komunikacijski kvalitet koji na retoričkom nivou osigurava postizanje uticaja iskaza, njegovu efektivnost. Figurativno-ekspresivna sredstva, koja se ponekad nazivaju i "boje elokvencije", razmatraju se u retorici sa stanovišta uvjerljivog utjecaja na slušaoce. Ako je govornik uspio stvoriti živopisnu sliku, to znači da će informacije povezane s njim biti fiksirane u umovima slušatelja; ovo još ne znači uvjeravanje, ali znači stvaranje plodnog tla za uvjeravanje.

Među sredstvima izražajnosti govora izdvajaju se tropi i figure. Trope- ego riječ ili izraz koji se koristi u figurativnom smislu. Ova značenja uvijek izmišlja govornik, uvijek originalna i neobična, jer odstupaju od uobičajene upotrebe riječi u govoru. Razlikovati prijenos značenja po sličnosti, susjedstvu znakova ili po kvantitativnim karakteristikama.

figure- to su posebni načini organizovanja iskaza, odstupanja od standarda u rasporedu riječi i izraza; ponavljanja, izostavljanja, permutacije riječi. Da bismo razumjeli razliku između njih, treba imati na umu da se tropi uvijek odnose na jednu riječ koja se ne koristi u svom direktnom značenju, a figure su neobična upotreba grupe riječi.

Najvažnije mjesto među stazama zauzimaju metafora- prenos imena iz jedne stvarnosti u drugu na osnovu sličnosti osobina. Ovo je jedno od najefikasnijih retoričkih sredstava, dizajnirano za dugotrajan utjecaj, omogućava vam da stvorite prostranu sliku zasnovanu na svijetlim, često neočekivanim, hrabrim asocijacijama. Metafora je uobičajena u svim žanrovima govora, dizajnirana da utiče na emocije i maštu slušalaca. Metafora se zasniva na analogijama: 1) sa borbom - udariti, dobiti bitku, pustiti u bijeg;, 2) igra - napraviti potez, pobijediti u igri, uložiti, sačuvati adute; 3) sport - povucite uže, stavite na obje lopatice; 4) lov - voditi u zamku, voditi na lažni trag itd. Metafora je tipična za politički govor (na primjer: „Ne možemo učestvovati u ovoj vrsti klauna“ (o predsjedničkim izborima)).

Svojevrsna metafora je personifikacija - davanje neživih predmeta znakovima i svojstvima osobe: "Zviždim, i poslušno, bojažljivo, krvava zloće će mi se uvući i lizat će mi ruku..." (A. Puškin) .

Epitet- figurativna definicija, koja se obično izražava riječju u prenesenom značenju - pridjevom, prilogom, imeničkom aplikacijom (na primjer: zlatna jesen, suzama umrljani prozori, smaragdne oči, skitnica).

Poređenje - poređenje dva pojma, u kojem se po nekom osnovu nalazi njihova sličnost. Tradicionalno, poređenje se formira uz pomoć komparativnih sindikata (kao, kao, tačno, kao, kao da, kao ... i): "Nebesa padaju na zemlju, kao rub zavjese ..." ( B. Pasternak).

Hiperbola zasniva se na preuveličavanju svojstava, kvaliteta, karakteristika, dimenzija nekog objekta u cilju stvaranja ekspresivne slike (na primjer: "Inflacija dostiže kosmičke razmjere").

Parafraza(parafraza) - izmijenjeno ime objekta, pojave ili osobe, zamjenjujući ih opisom bitne karakteristike ili naznaku njihovih karakterističnih karakteristika (na primjer: kralj zveri(umjesto "lav"), Themis(umjesto "jurisprudencija"), hram Melpomene(umjesto "pozorište")). Parafraze čine govor življim, nezaboravnim, daju iskazu dodatni izražajni ton.

oksimoron - stilska figura koja se sastoji od kombinacije dvaju suprotnih pojmova, logično isključujući jedan drugog: obično čudo, mrska ljubav, sedokosa mladost.

elipsa - izostavljanje elemenata iskaza, lako se obnavlja u ovom kontekstu ili situaciji: "Umjesto kruha - kamen, umjesto učenja - malj."

Antiteza- opozicija pojmova, misli, slika, koja služi za pojačavanje izražajnosti (na primjer: "Ponuda ovih dobara raste, ali potražnja za njima opada").

Gradacija - raspored riječi po redoslijedu povećanja ili smanjenja njihovog semantičkog i emocionalnog značenja: "Ne žalim, ne zovem, ne plačem ..." (S. Jesenjin); "Prolazili su dani, mjeseci, godine, ali je sve ostalo isto." U gradacijama se obično koriste 3-4 riječi kako bi se izbjeglo smanjenje efekta.

Anafora- govornička tehnika koja se sastoji u ponavljanju na početku fraza istih zvukova, riječi, fraza, ritmičkih i govornih struktura. Ne dolazi samo do ponavljanja riječi, već i do povećanja njihove izražajnosti.

paralelizam - ista sintaktička konstrukcija susednih rečenica ili segmenata govora (na primer: "Bio sam spreman da volim ceo svet - niko me nije razumeo: i naučio sam da mrzim... Govorio sam istinu - nisu mi verovali: ja počeo obmanjivati..." (M. Lermontov). Ekspresivnost je primetno pojačana, otkrivajući izuzetan efekat na sagovornika.

Retoričko pitanje- izjava u obliku pitanja koja ne zahtijeva odgovor, često izražavajući neku vrstu osjećaja: ogorčenje, radost, iznenađenje itd. (na primjer: "Koga ne pogađa novost?"; "Živjeti - ili odugovlačiti jadnu egzistenciju?"; "Hoće li imati smisla u reformama?"). Ponekad je preporučljivo retoričko pitanje da se upotpuni obrazloženje, nabrajanje činjenica, argumenata.

Jedna od najvažnijih i najpopularnijih figura govora je period. Ovo je strukturno organizirani ritmički iskaz, koji se sastoji od dva proporcionalna dijela - uzlaznog i silaznog. Zbog lakoće i elegancije forme, lakoće percepcije sadržaja sadržanog u njoj, period je postao raširen u novinarskom govoru i govorništvu.

Aleksandrov D. N. Retorika: udžbenik. dodatak za univerzitete. M.: Flinta; Nauka, 2002, str.
antičke retorike. M., 1978. S. 12.

1 Predmet i zadaci retorike je nauka o teoriji, vještini i zakonima umjetnosti elokvencije. Odnos retorike i filozofije - bez filozofske refleksije nemoguće je riješiti bilo koje pitanje, bilo koji problem, bilo koji zadatak. Rješavanje problema na globalan, filozofski način znači dati mu univerzalno značenje, podići ga na viši moralni i duhovni nivo i povećati vrijednost govora. Odnos između retorike i logike – logika je nauka o zakonima ispravno razmišljanje. Logički lanac naracije i dokaza mora biti besprijekorno precizan kako bi vam ljudi bezuvjetno vjerovali. Da bi vam slušalac povjerovao, potreban vam je tačan slijed i besprijekornost dokaza. Veza etike i estetike sa retorikom - Etika je nauka o zakonima morala i moralnosti društva. Estetika je nauka o zakonima lepote. Upotreba psiholoških metoda u retorici je nauka koja proučava zakone ljudske mentalne aktivnosti. Potrebno je poznavati i proučavati zakone psihe, zakone ljudskog mentalnog ponašanja, sve što je povezano s nervnom aktivnošću osobe, njegovim stanjem duha.

2 Homiletika kao grana retorike- crkvena teologija, elokvencija, koja je naslijedila osnovne principe antičke nauke. Osnove drevne ruske elokvencije bile su narodne tradicije. Postoje tekstovi koji svedoče o visokoj kulturi usmenog govora „Zlatna reč Svjatoslava“ (Priča o Igorovom pohodu), „Pouka Vladimira Monomaha“ (Poučavanje svojoj deci) itd. Staroruski radovi pre mongolske invazije svedoče. da je drevna ruska elokvencija bila svojstvena: knjižnoj riječi, mudrom govoru, verbalnoj vještini.

3 Zašto nam je potrebno postavljanje cilja u govoru- olakšava percepciju govora. Govornik mora jasno razumjeti zašto, u koju svrhu drži govor, kakvu reakciju slušaoci pokušavaju postići. Ako govornik ne razmišlja o svrsi govora, neće uspjeti da ga pripremi i održi. Ono što se u retorici podrazumijeva pod kompozicijom govora - podrazumijeva konstrukciju govora, odnos njegovih pojedinih dijelova i odnos svakog dijela prema cjelokupnom govoru u cjelini.

Osnovna pravila i tehnike kompozicije - 1. Ukrštanje priča; oni su u kontaktu: na primjer, linije porodica Bolkonski, Rostov, Bezukhov

2. Privremeni prijenos mjesta događaja; narativ ne počinje na početku, već s ishodom života junaka, na primjer, "Mtsyri"

3. Uokvirivanje teksta dokumentima (bilješke, prepiska)

4. Tehnike poetskog stvaralaštva

5. Priča u priči

Glavni načini pripreme govora - 1. Pisanje teksta.2. Govor zasnovan na tekstu 3. Govor bez bilješki 4. Govor improviz.

4 Šta se odnosi na koncept "kulture govora"- shvata se kao skup takvih kvaliteta koji imaju najbolji uticaj na adresata, uzimajući u obzir specifičnu situaciju iu skladu sa zadatkom. To uključuje: 1. Bogatstvo (raznovrsnost) govora; 2. Njena čistoća.3. ekspresivnost. 4. Jasnoća i razumljivost. 5. Tačnost i ispravnost.

5 Svrha i karakteristike zabave govori- ne sadrži nikakvu drugu svrhu osim one koja je sadržana u sebi. Ona sama po sebi treba da zabavi i zabavi slušaoca. Ima šalu i ozbiljnu misao, istinu i fikciju. Prožeta je jedinstvom koherentnog narativa, ili se sastoji od anegdota. U njemu ima dosta ličnog humora, ironije, podrugljive ozbiljnosti, karikature preterivanja.

Svrha informativnog govora - budi radoznalost i daje novu ideju o temi. To može biti narativ, opis, objašnjenje. Informativni govor mora ispunjavati sljedeće uslove:

1. U njemu ne bi trebalo biti ništa kontroverzno;

2. Trebalo bi da izazove radoznalost;

3. Mora zadovoljiti potrebe slušaoca

4. Poruka mora biti relevantna.

Osobine uvjerljivog govora - dokazuje ili opovrgava bilo koju poziciju logičnim argumentima. U ovim govorima, svojim omiljenim metodama - logičkim ili nekim drugim - govornik ga uvjerava da se složi s njim oko kontroverznog pitanja. Takav govor nastoji definirati način razmišljanja i ponašanja, ali ne poziva na hitnu akciju. Šta je poziv na akciju ili govor u kampanji – on čini da slušalac oseti potrebu da uradi ono što govornik traži. Možete pozvati na novu radnju, za nastavak ili prekid prethodne. Poziv na akciju može biti direktan ili indirektan.

6 Podjela usmeno-kolokvijalnih stilova- dijele se na: književne i kolokvijalne - to je govor obrazovanih ljudi u obrazovne institucije, u poslovnoj produkcijskoj komunikaciji, u kulturnim institucijama; kolokvijalno i svakodnevno - ovo je govor kod kuće, na odmoru., na ulici; ovdje nema strogih okreta govora i riječi koji prelaze granice norme književnog jezika; govorništvo - stroga verzija usmeno-javnog govora: na konferencijama, sastancima, predavanjima, izvještajima, porukama itd.; ovaj stil je u okviru književne norme.

7 Govorništvo i koncept govorničke etike- procjenu slušalaca jezičke retoričke vještine govornika ili sagovornika, koja se manifestovala u govoru. Njegove greške u naglasku, ortoepiji, izboru riječi, formiranju padežnih oblika itd. nervirati slušaoca; primitivni nivo govora je razočaravajući. S druge strane, vještina, duhovitost, odgovarajuća aluzija, bistro umjetnička slika izazivaju poštovanje prema govorniku, a time i prema njegovom govoru. Ako je svrha govora da uvjeri slušaoce, onda je rezultat tog uvjerenja glavni kriterij za vještinu govornika. Etika je doktrina morala, sistem normi moralnog ponašanja. Bonton je ustaljeni, društveno prihvaćeni poredak ponašanja, koji se ogleda u govornim oblicima. Bonton je etičan samo kada odražava duhovno bogatstvo pojedinca.

8 Jezik koji osoba koristi u svakodnevnoj komunikaciji, nije samo istorijski uspostavljen oblik kulture koji ujedinjuje ljudsko društvo, ali i složen sistem znakova. Razumijevanje znakovnih svojstava jezika neophodno je kako bi se bolje razumjela struktura jezika i pravila za njegovu upotrebu. Riječi ljudski jezik su znakovi objekata i pojmova. Riječi su najbrojniji i glavni likovi u jeziku. Druge jedinice jezika su takođe znakovi. Znak je zamjena za predmet u svrhu komunikacije; znak omogućava govorniku da u umu sagovornika izazove sliku predmeta ili pojma. Znak ima sljedeća svojstva: znak mora biti materijalan, pristupačan percepciji; znak je usmjeren na značenje; sadržaj znaka se ne poklapa sa njegovim materijalnim karakteristikama, dok se sadržaj stvari iscrpljuje njenim materijalnim svojstvima; sadržaj i oblik znaka određuju distinktivna svojstva; znak je uvek član sistema, a njegov sadržaj u velikoj meri zavisi od mesta datog znaka u sistemu. Gore navedena svojstva znaka određuju niz zahtjeva kulture govora. Prvo, govornik (pisac) mora voditi računa da znaci njegovog govora (zvučne riječi ili znakovi pisanja) budu pogodni za percepciju: oni su prilično jasno čujni, vidljivi. Drugo, potrebno je da govorni znakovi izražavaju neki sadržaj, prenose značenje i to na način da oblik govora olakšava razumijevanje sadržaja govora. Treće, mora se imati na umu da sagovornik može biti manje svjestan predmeta razgovora, što znači da mu je potrebno dati informacije koje nedostaju, a koje su, samo po mišljenju govornika, već sadržane u izgovorene reči. Četvrto, važno je osigurati da se zvuci usmenog govora i slova pisma prilično jasno razlikuju jedan od drugog. Peto, važno je zapamtiti sistemske veze riječi s drugim riječima, uzeti u obzir polisemiju, koristiti sinonimiju, imati na umu asocijativnu vezu riječi.

9 Pitanje, da li se određena jezička sorta (idiomi) jezik ili dijalekt, odnosi na jedan od teški problemi lingvistike, a posljedice takve odluke mogu daleko prevazići njene granice. Ako je bolje izbjeći striktan izbor u označavanju određene vrste jezika, lingvisti obično koriste termin idiom (ili "srednju" oznaku "jezik/dijalekt"). Ne postoji jedinstveno razumijevanje problema „jezika ili dijalekta“ i, shodno tome, zajednički kriteriji za njegovo rješavanje. Stoga, tvrdeći da je određeni idiom upravo jezik ili dijalekt, potrebno je precizirati na osnovu kojih kriterija se donosi ovaj zaključak. To znači da pitanje „su dva (usko povezana) idioma dijalekta ili različitim jezicima?”, po pravilu, ne možete odgovoriti jednostavno “da” ili “ne” bez preciziranja na šta se misli. Među kriterijumima koji mogu da usmere rešavanje problema mogu se izdvojiti dve glavne grupe - sociolingvističke i strukturalne. Moguće su sledeće opcije formulacije: jezik/idiom A je dijalekt jezika B (moldavski kao dijalekt rumunskog, malajski kao dijalekt indonežanskog, urdu kao dijalekt hindskog, balkansko-gagauski kao dijalekt gagauskog jezika, galicijski kao dijalekt portugalskog); jezik/idiom B je dijalekt jezika A (indonežanski kao dijalekt malajskog); jezici/idiomi A i B, koji nisu međusobno povezani kao dijalekti/varijante, su dijalekti/varijante jednog jezika C (moldavski i rumunski, malajski i indonežanski, urdu i hindi, balkansko-gagauski i gagauski, galicijski i portugalski, tadžički, farsi i donirajte).

10 Termin koine(grčki ????? " zajednički jezik") je prvobitno primenjen samo na zajednički grčki jezik, koji se razvio u 4.-3. veku pre nove ere i služio je kao jedinstveni jezik poslovne, naučne i beletristike u Grčkoj do 2.-3. veka nove ere. U modernoj sociolingvistici, Koine se shvata kao takvo sredstvo svakodnevne komunikacije koje povezuje ljude koji govore različitim regionalnim ili društvenim varijantama datog jezika. Uloga koinea mogu biti naddijalekatski oblici jezika - vrsta interdijalekata koji kombinuju karakteristike različitih teritorijalnih dijalekata - ili jedan od jezika koji funkcionišu na datom području. Koine je posebno relevantan kada opisuje jezički život velikih gradova, u kojima se miješaju mase ljudi s različitim govornim vještinama. Međugrupna komunikacija u gradu zahtijeva razvoj sredstva komunikacije koja bi svima bila razumljiva.Tako nastaju urbani Koine koji služe potrebama svakodnevne, uglavnom usmene komunikacije različite grupe gradsko stanovništvo. Pored urbanog Koinea, izdvaja se Koine područja, odnosno određena teritorija na kojoj je rasprostranjena dati jezik(ili jezici). Tako se u višejezičnoj Republici Mali (Afrika) jezik Bamana, koji ima naddijalekatski oblik, koristi kao koine [Vinogradov 1990]. Koncept koinea se ponekad primenjuje na pisane oblike jezika, kao što je latinski, koji se koristio kao jezik nauke u srednjovekovnoj Evropi.

11 Osnivač pristupa upravljanju kadrovima na osnovu kompetencija može se smatrati McClellandom (McClelland, 1973). Psiholog McClelland je radio na Univerzitetu Harvard od kasnih 1960-ih. On je postavio temelje za definisanje kompetencija kao nekih od faktora koji utiču na efektivnost profesionalna aktivnost. Godine 1973. napisao je članak objavljen u časopisu American Psychologist pod naslovom: "Testiranje kompetencije, a ne inteligencije". Suština metodologije koju je predložio McClelland bila je upoređivati najuspješnije zaposlenike sa manje uspješnim kako bi se odredili faktori učinka. Zadatak je bio shvatiti koje su tačno psihičke i bihejvioralne karakteristike razlozi uspjeha u ovoj profesionalnoj djelatnosti. Međutim, pristup zasnovan na kompetencijama stekao je široku popularnost objavljivanjem knjige Boyatzis (Boyatzis, 1982) Kompetentni menadžer: model za efektivni učinak. Dakle, klasična definicija: kompetencija - (od latinskog competo - postižem; dopisujem se, pristupam). Ima više značenja: 1) obim ovlašćenja koja su zakonom, poveljom ili drugim aktom data određenom organu ili službeniku; 2) Znanje, iskustvo u određenoj oblasti. Za naše razumijevanje važna je sljedeća definicija: kompetencija je lična sposobnost specijaliste da riješi određenu klasu profesionalnih zadataka. Pod kompetencijom ćemo shvatiti i formalno opisane zahtjeve za ličnim, profesionalnim i drugim kvalitetima šefa odjela prodaje. Skup kompetencija; prisustvo znanja i iskustva neophodnih za efikasnu aktivnost u datoj predmetnoj oblasti naziva se kompetencijom.

Kompetencije se mogu podijeliti na:

* korporativne kompetencije - neophodne za sve zaposlene u kompaniji,

* menadžerske kompetencije - neophodne za lidere kompanije (sve ili samo određeni nivo),

* posebne (specifične) kompetencije koje su neophodne samo za određenu kategoriju zaposlenih (na primjer: menadžeri prodaje). Da bi se utvrdilo koje su kompetencije važne za određeno radno mjesto, potrebno je:

* prvo, razumevanje strategije kompanije;

* drugo, poznavanje specifičnosti ove pozicije;

* treće, takozvani rečnik kompetencija, iz kojeg možete izabrati one kompetencije koje su direktno vezane za predmetnu profesionalnu delatnost.

12 Predmet poslovnih pregovora(ono što je dogovoreno) postaju, po pravilu, elementi profesionalne aktivnosti, problemi od zajedničkog interesa, odnosi sa partnerima itd. U procesu pregovaranja provode se govorne radnje koje mogu biti pojačane ili popraćene neverbalnim (gestikulacije, izrazi lica, pogledi, pokreti itd.). Svi poslovni kontakti vezani su za postizanje ciljeva, rješavanje konkretnih zadataka, tj. uz implementaciju komunikativne postavke komunikacije. Učesnici u poslovnoj komunikaciji, koji imaju realan status (profesionalni, društveni, kulturni), u procesu pregovaranja igraju uloge određene prirodom komunikativne situacije. Po pravilu, proces pregovaranja uključuje odnose u subjekt-subjekt sistemu. Svaki od učesnika u pregovorima se rukovodi svojim namjerama, motivima, ciljevima. Uspješan završetak pregovaranje je, prije svega, izrada zajedničke odluke, zajedničkih planova za dalje djelovanje, jer je najčešći cilj partnera u pregovaračkom procesu razmjena mišljenja i informacija, nakon čega slijedi uspostavljanje novih veza i odnosa ili potvrde starih. AT posebne prilike cilj pregovora je rješavanje sukoba. Motivi, ciljevi, postavke uloga, uslovi pregovaranja diktiraju skup etiketa i govornih formula, specifičnih govornih i jezičkih sredstava formalizacije predmetnog sadržaja razgovora. Bez posebnih komunikacijskih vještina i sposobnosti, tj. vještina i komunikacijskih vještina, čak ni odličan stručnjak u svojoj oblasti neće moći podržati poslovni razgovor, održati poslovni sastanak, učestvovati u diskusiji, braniti svoje gledište. To znači da poslovna osoba, osim profesionalna kompetencija(znanja i vještine u postavljanju zadataka i izvođenju tehnoloških radnji u određenoj oblasti) mora ovladati komunikativnom kompetencijom, tj. poznavanje psiholoških, predmetnih (sadržajnih) i jezičkih komponenti neophodnih za razumijevanje pregovaračkog partnera i (ili) generiranje vlastitog programa ponašanja, uključujući samostalne govorne radove. Implementacija komunikacijske kompetencije povezana je s parametrima tipičnih komunikacijskih situacija koje strukturiraju bilo koju sferu komunikacije: kućnu, obrazovnu, industrijsku itd. Situacije koje se odnose na proces komercijalnih pregovora biće razmotrene u nastavku.

13 Koncept poznavanja jezika donedavno nije bio prepoznat od strane lingvista kao termin, koristio se intuitivno, bez ikakvih pokušaja formalizacije ili čak eksplikacije. Nekako se podrazumijevalo da se o poznavanju jezika može govoriti ako je pojedinac u stanju razumjeti izjave na datom jeziku i na njemu graditi tekstove (usmene i pisane). Yu.D. Apresyan, koji je bio jedan od prvih u sovjetskoj lingvistici koji je jasno formulirao gornji zadatak, pokušao je "podijeliti" koncept "poznavanje jezika" na komponente. Po njegovom mišljenju, govoriti jezikom znači (a) biti u stanju izraziti dato značenje na različite (idealno, na sve moguće načine na datom jeziku) načine (sposobnost parafraziranja), (b) biti u stanju izvući značenje od onoga što je rečeno na datom jeziku, posebno da se razlikuju iskazi koji su spolja slični, ali različiti po značenju (razlikovanje homonimije) i pronađu zajedničko značenje u spolja različitim iskazima (posedovanje sinonimije), (c) biti u stanju da razlikovati jezički ispravne rečenice od netačnih 1 . U međuvremenu, mnogo toga ostaje nejasno u problematici, koja se bezuslovno mora pripisati, ako ne vlastitojezičkoj, onda socio- ili psiholingvističkoj. Jedan od ovih problema je omjer jezičnog i nejezičkog u vještini koja se obično naziva „jezičko znanje“. Kvalificiranje ove vještine kao komunikativna ili sociolingvistička kompetencija i navođenje faktora bitnih za proces govorna komunikacija(kao što je učinjeno u gore citiranim radovima), samo priznajemo da je ova vještina složena i da je njeno čisto jezičko tumačenje nedovoljno za adekvatan opis stvarnog jezičkog života. Ali da li je poznavanje jezika neka vrsta amorfne veštine, ili se u njemu mogu identifikovati određene komponente ili nivoi koji su međusobno u određenim odnosima? Na drugi dio pitanja skloni smo da odgovorimo potvrdno: postoji nekoliko nivoa poznavanja jezika u zavisnosti od toga na kakvu se informaciju o jeziku i njegovoj upotrebi misli.

14 Leksičke norme govora- ovo su pravila za upotrebu riječi u govoru, tj. tačnost izbora riječi u skladu sa značenjem iskaza i primjerenost njene upotrebe u javnom smislu i opšteprihvaćenim kombinacijama. Prilikom utvrđivanja leksičkih normi treba uzeti u obzir sljedeće jezičke faktore: 1. Prisustvo leksičkih kategorija u jeziku: polisemija riječi, homonimija, paronimija, sinonimija, antonimija. Posljedica nemarnog odnosa prema polisemantičnim riječima je netačnost izražavanja misli, kao i nedozvoljeno, pretjerano proširenje značenja poznatih riječi. Homonimiju treba razlikovati od dvosmislenosti, koja, ako se koristi nepravilno, može dovesti do dvosmislenosti i dvosmislenosti iskaza. Nepravilna upotreba paronima dovodi do kršenja značenja govora. Sinonimi su konceptualni (bliski, ne baš identični po značenju) i stilski (identični po značenju, ali imaju različitu stilsku boju). Prisutnost sinonima osigurava ekspresivnost govora i istovremeno obavezuje sve govornike i pisce da budu pažljivi prema izboru riječi iz niza bliskih, sličnih. Antonimi se koriste kao tehnika za stvaranje kontrastnih slika, za oštro kontrastiranje znakova, pojava itd. Stoga je njihova pravilna upotreba u govoru od velike važnosti.

15 Jezičke norme(norme književnog jezika, književne norme) su pravila za korištenje jezičkih alata u određenom periodu razvoj književnog jezika, tj. pravila izgovora, pravopisa, upotrebe riječi, gramatike. Norma je primjer jednoobrazne, opštepriznate upotrebe jezičkih elemenata (riječi, fraze, rečenice).U književnom jeziku razlikuju se sljedeće vrste normi:) norme pisanih i usmenih oblika govora; norme pisanog govora; norme usmenog jezika. Norme zajedničke za usmeni i pismeni govor uključuju: leksičke norme; gramatičke norme; stilske norme. Posebne norme pisanog govora su: pravopisne norme; pravila interpunkcije. Samo na usmeni govor važe: norme izgovora; norme stresa; pravila intonacije. Morfološke norme zahtijevaju pravilno formiranje gramatičkih oblika riječi različitih dijelova govora (oblici roda, broja, kratke forme i stepeni poređenja prideva itd.). Tipično kršenje morfoloških normi je upotreba riječi u nepostojećem ili kontekstu neprikladnom flektivnom obliku (analizirana slika, vladajući poredak, pobjeda nad fašizmom, nazvana Pljuškin rupa). Ponekad možete čuti takve fraze: željeznička pruga, uvozni šampon, preporučena pošiljka, lakirane cipele. U ovim frazama je napravljena morfološka greška - rod imenica je pogrešno formiran. Sintaktička pravila propisuju ispravna konstrukcija osnovne sintaksičke jedinice – fraze i rečenice. Ove norme uključuju pravila slaganja riječi i sintaksičke kontrole, međusobnog povezivanja dijelova rečenice pomoću gramatičkih oblika riječi kako bi rečenica bila kompetentan i smislen iskaz. Kršenje sintaksičke norme prisutan je u sljedećim primjerima: prilikom čitanja postavlja se pitanje; Pjesmu karakterizira sinteza lirskih i epskih principa; Nakon što se udala za njegovog brata, nijedno od djece se nije rodilo živo.

16 Retorika je podijeljena opšti, specifični, tematski. Proučava etos, patos, logos. Istražuje jednu vrstu govora u kombinaciji sa stilom ove vrste govora (privatna književnost). Tematska retorika istražuje pravila za kombinovanje vrsta literature oko jedne teme (za Ameriku). Osim toga, postoji podjela retorike na teorijsku i primijenjenu. Teorijski - na deduktivan način istražuje zakone govora, koji se potom verificiraju istorijskim činjenicama i retoričkom praksom. Praktično – istražuje pravilo upotrebe govora, koje se provjerava u praksi i zbog slučajeva uspješnog ili neuspješnog govora. Zakoni retorike. Primjer 1. Ako se dijalog vodi u jednom književnom obliku, a o toj temi raspravlja veliki broj ljudi i dugo, dolazi do devastacije govora (entropije). itd. 2. Ako se dijalog vodi u različitim vrstama literature, a tema je različita, onda dolazi do obogaćivanja sadržaja. Primjer 3. Slojevi značenja u metologiji. iskazi imaju određeni red - sliku autora, opšti sadržaj govora, figurativni sadržaj govora, emocionalni sadržaj govora, logički sadržaj, kompozicioni sadržaj, tada je stilski nemoguće graditi govor drugačijim struktura sadržaja.

Pravilo homilektike: potpuno razumijevanje teksta moguće je samo kada se govor vodi sa slike autora, ili obrnuto.

Pravilo retorike - individualna upotreba zakona retorike, u zavisnosti od cilja govornika

Dijalektika - kada je glavni cilj govora potraga za istinom (Sokrat)

Eristika je potvrđivanje vlastitog položaja u društvu, bez obzira na istinu.

Sofistika - cilj govora je potvrđivanje svoje pozicije ili povoljnog, pogodnog gledišta, koje ne sadrži istinu, ali uz primjenu pravila dijalektike.

Oratorij Retorička analiza i retorička skica govora Retorički kanon i moderna elokvencija. Faze klasičnog retoričkog kanona. "Zajedničko mjesto" (Vrh - kao semantički glagol). Topeka. Semantička shema govora. Kako se ideje propagiraju. Klasični obrazac govora je rasuđivanje (hrija). Struktura stroge hrije. Osobine strukture hrije i njena upotreba. Retorička analiza - omogućava vam da shvatite kako je gotov govor uređen, odnosno da pratite put od misli do riječi. Za to se koristi koncept kao što je retorički kanon. Faze klasičnog retoričkog kanona Invencija - pronalazak (naći nešto za reći). Dispozicija - lokacija pronalaska. Izgovor je verbalna formulacija misli. Memorio - sjećanje. Actio hipokriza - izricanje (izvođenje) govora. Invencija uključuje razumijevanje govora, dijeljenje na više podtema. Odnosno, u prvoj fazi (izum) se bilježi svo bogatstvo, prisustvo ideja. Za to postoje takozvana "zajednička mjesta" (vrhovi - semantički modeli razvoja govora). Vrh - sistem pojmova koji sugerira načine razmišljanja o bilo kojem govoru. Dispozicija uključuje pregrupisavanje ideja i njihovu konstrukciju onim redom kojim bi ispunile glavni zadatak govora. Invencija - potraga za idejama, sadržajem, značenjem budućeg govora. Prema Lomonosovu, ideje se po strukturi dijele na jednostavne i složene. Da bi se ideja razvila semantički model "vrhovi" "zajednička mjesta": rod, vrsta, dio, cjelina, definicija, sličnosti, razlike, uzrok, posljedica, poređenje. Ukupnost „zajedničkih mjesta“ – tema – odražava opće zakone mišljenja ili semantičkog modela, prema kojem svaki retor ili govornik stvara govor. Topeka vam omogućava da razvijete bilo koju ideju bez stresa.

17 Vođenje poslovnih razgovora. Treba napomenuti da u poslednjih godina Koliko god paradoksalno zvučalo, nije otkriven niti jedan novi temeljni princip vođenja poslovnih razgovora, iako je učinjen značajan napredak u razvoju tehnika i taktika za njihovo vođenje. Iz iskustva u ovoj oblasti izdvojićemo pet osnovnih principa koji su univerzalni i mogu se primijeniti u svakoj situaciji. Prvi princip je privlačenje pažnje sagovornika. Ako to ne možete učiniti, ako vas partner ne sluša, zašto biste uopće išta govorili? (Početak razgovora). Drugi princip je da pobudite interesovanje za svog sagovornika. Kada partner pokaže želju za razgovorom, jer je siguran da će mu vaši prijedlozi biti korisni, to znači da će vas rado saslušati (prijenos informacija). Treći princip je princip detaljnog opravdanja. Na osnovu pobuđenog interesa potrebno je uvjeriti partnera da će postupiti razumno, slažući se sa vašim idejama i prijedlozima, jer će njihova realizacija biti od koristi i njemu i njegovom poduhvatu (Argumentacija). Četvrti princip je da identifikujete interese i otklonite nedoumice vašeg partnera. Ako se partner ponaša oprezno i ne vidi mogućnost primjene vaših ideja i prijedloga u svom poduhvatu, iako razumije njihovu svrsishodnost, morate saznati i razlikovati njegove želje (neutralizacija, pobijanje komentara). Peti princip - glavni - je transformacija interesa partnera u konačnu odluku (Decision Making). Uz ovih pet principa, evo nekoliko savjeta koje treba imati na umu za poslovne razgovore. Njihova univerzalna priroda zasniva se na tako jednostavnoj činjenici da se u svakom razgovoru morate vješto prilagoditi svom partneru u ovog trenutka, bez obzira na poslovni ili lični odnos.

18 Primjer promjene stilskih normi je ulazak u književni jezik dijalektnih i narodnih riječi, na primjer, nasilnik, kukavica, pozadina, pandemonium, hype. Kako je rekao profesor Yu.A. Belčikov, „ruski književni jezik karakteriše intenzivna interakcija s narodnim jezikom (stalno popunjavanje uglavnom vokabulara i frazeologije, ekspresivnih, sinonimnih sredstava)... Poznati dio posuđenica iz kolokvijalnog jezika organski je uključen u leksičke i frazeološke sastav književnog govora, u svojoj stilskoj strukturi, postaje vlasništvo ne samo kolokvijalnog, već i knjižnog govora "(Belčikov Yu.A. Stilistika i kultura govora. M.: Izd-vo URAO, 2000. P. 104-105 ). Svaka nova generacija se oslanja na već postojeće tekstove, stabilne okrete govora, načine razmišljanja. Iz jezika ovih tekstova bira najprikladnije riječi i govorne obrte, uzima iz onoga što su izradile prethodne generacije ono što je relevantno za sebe, uvodeći svoje kako bi izrazilo nove ideje, ideje, novu viziju svijet. Naravno, nove generacije odbijaju ono što izgleda arhaično, nesaglasno novom načinu formulisanja misli, prenošenja svojih osjećaja, odnosa prema ljudima i događajima. Ponekad se vraćaju arhaičnim oblicima, dajući im novi sadržaj, nove perspektive shvatanja (Belčikov Yu.A. Dekret. soč., str. 106). U svakoj istorijskoj epohi, norma je složena pojava i postoji u prilično teškim uslovima. O tome je pisao još 1909. godine V.I. Černišev: "U jeziku bilo koje određene ere za njegove savremenike, postoji mnogo nejasnoća: formiranje, ali ne formiranje, izumiranje, ali ne i izumiranje, ponovno ulazak, ali neuspostavljanje" (Černišev V.I. Čistoća i ispravnost ruskog govor // Izabrana djela T 1. M.: 1970. str. 41).

19 Fokusirana kontroverza , - kada svađani sve vrijeme imaju na umu kontroverznu tezu, a sve što kažu ili što navode kao dokaz služi opovrgavanju ili odbrani ove teze. Jednom riječju, spor se vrti oko jednog centra, jednog fokusa, ne odlazeći od njega na strane. Bezoblični spor nema takav fokus. Počelo je zbog neke teze. Prilikom razmjene prigovora uhvatili su se za neki argument ili privatnu misao i počeli se raspravljati o tome, zaboravljajući na prvu tezu. Zatim su prešli na treću misao, na četvrtu, nigdje ne dovršavajući spor, već ga pretvarajući u niz odvojenih borbi. Pred kraj svađe pitaju: „Zašto smo zapravo započeli svađu“, a ne mogu se uvijek sjetiti toga. Takav se spor može nazvati bezobličnim. Ovo je najniži od ovih vrsta spora. Jednostavan i složen spor. Možete se svađati zajedno, jedan na jedan. Biće to jednostavan, pojedinačni spor. Ali često se spor vodi između više osoba, od kojih svaka ulazi u spor ili sa strane odbrane teze, ili sa strane napada (složeni spor). Rasprava sa mnogim učesnicima može sama po sebi "postati" - posebno usmena - samo u onim slučajevima kada svi učesnici u njoj imaju dobru mentalnu disciplinu, sposobnost da shvate suštinu onoga što se govori i razumevanje suštine problema spora. U drugim slučajevima potreban je voditelj sporova - "predsjedavajući sastanka" itd. Sporovi sa slušaocima i bez slušalaca. Ponekad ova razlika ima ogroman, odlučujući uticaj ne samo na prirodu spora, već i na njegov ishod. Prisustvo slušalaca, čak i ako na bilo koji drugi način ne izražavaju odobravanje ili neodobravanje, čak i ako su potpuno tihi, obično utiče na osporivače. Posebno za ljude koji su ponosni, dojmljivi, nervozni. Pobjeda pred slušaocima više laska sujeti, poraz postaje dosadniji i neugodniji. Otuda veća upornost u mišljenjima, veći žar među ostalima, veća sklonost pribjegavanju raznim podmetanjima i trikovima itd. Usmeni i pismeni spor. U usmenom sporu, posebno ako se vodi pred slušaocima, često veoma važnu ulogu imaju „spoljna“ i psihička stanja. Ovdje je, na primjer, sugestija od velike važnosti: impresivan način držanja i govora, samopouzdanje, aplomb itd. Plaha, stidljiva osoba, pogotovo nenaviknuta da se svađa pred brojnim autsajderima, uvijek će izgubiti u odnosu na samouvjerenu ili ponekad arogantnu osobu (pod drugim uvjetima, naravno, približno sličnim). Tada veliku prednost u usmenom sporu dobija brzina razmišljanja. Ko brže razmišlja, "ne zavuče se u džep ni za reč", domišljat je, istog uma i zalihe znanja, uvek će u verbalnom sporu pobediti neprijatelja. Sposobnost da se govori prikladno i duhovito, itd., takođe ima veliku prednost u usmenim raspravama sa slušaocima. Sve ove vanjske prednosti se ili potpuno unište u pismenom sporu, ili izglađuju, a unutrašnja logička strana spora može više doći do izražaja.

20 Argument(lat. argumentum od glagola arguo - pokazujem, saznajem, dokazujem - argument, dokaz, zaključak) nazvaćemo fragment iskaza koji sadrži opravdanje za misao, čija se prihvatljivost čini sumnjivom. Retorički argument se sastoji od: (1) pozicije i (2) opravdanja. Razmotrimo jedan primjer: (1) „Ali da li je zaista moguće pronaći istinu? - Mora se misliti da je to moguće ako um ne može živjeti bez nje, ali izgleda da živi, i, naravno, ne želi to priznati lišen je života". Opravdanje - skup argumenata, formulacija misli, kroz koje retor nastoji da situaciju učini prihvatljivom za publiku: ... ako um ne može živjeti bez istine, ali izgleda da živi, i, naravno, ne želi da se prepozna kao lišena života. Pozicija argumenta je formulacija misli koju je iznio retoričar, ali je iznio sumnjivoj publici: Ali može li se zaista pronaći istina? - Mora se misliti da je to moguće. Sa stanovišta strukture i sadržaja, retorički argument uključuje tri komponente: šemu, vrh, redukciju. Šema je logički oblik tog konkretnog argumenta. Konstrukcija sheme podliježe pravilima logike, a shema je svojevrsna logička okosnica argumenta, koja omogućava ne samo prosuđivanje strukture složene misli, već i utvrđivanje njene ispravnosti. Zajedničko mjesto ili vrh – pozicija koja se prepoznaje kao istinita ili ispravna i na osnovu koje se određeno opravdanje čini uvjerljivim. Vrh je sadržan ili impliciran u premisama argumenta. Prvi vrh gornjeg argumenta: um živi istinom. Ovaj stav nije dokazan i ne proizilazi niotkuda, ali se čini očiglednim publici kojoj se sveti Filaret obraća. Argumentacija može biti dogmatska i dijalektička. Dogmatsko rezonovanje polazi od odredbi koje su prihvaćene kao postulati i koje se smatraju očiglednim i univerzalnim; ovo su osnovni principi naučne teorije. Dijalektička argumentacija dolazi iz premisa koje su uvjerljive za publiku i izvučene iz različitih izvora. Dijalektička argumentacija je u osnovi osmišljena za privatnu publiku.

21 Koncept "klasifikacije" najčešće se istovremeno koristi i u značenju procesa i u značenju rezultata, tj. se shvata kao grupisanje i kao šema dobijena kao rezultat toga. Da bi se napravila razlika između procesa klasifikacije i njegovog rezultata, predlaže se upotreba dva termina: "klasifikacija" i "klasifikacija". Klasifikacija dokumenata je proces redosleda ili razvrstavanja dokumenata u klase kako bi se odrazio odnos između njih i sačinila klasifikaciona šema. Klasifikacija je jedan od metoda saznanja. Bez toga je nemoguće proučavati raznolikost postojećih vrsta dokumenata, sistematizirati ih i utvrditi razlike između vrsta dokumenata koje se razlikuju po različitim karakteristikama. Ispravno sastavljena složena klasifikacija odražava obrasce razvoja dokumenata, otkriva veze između njih, pomaže u navigaciji u bilo kojem od njihovog mnoštva i služi kao osnova za njihovo sređivanje u sistemima dokumenata. Važan je za teoriju upravljanja dokumentima i praktične dokumento-komunikacijske aktivnosti. Klasificirati dokumente znači izvršiti višestepenu, hijerarhijsku i dihotomnu podjelu istih na rodove, vrste, podvrste, varijetete. Rod (klasa) je skup (skup) dokumenata koji imaju određenu zajedničku osobinu koja razlikuje ovaj skup od drugih objekata. Kao klasifikacijska podjela mogu se uzeti različite karakteristike, ovisno o svrsi klasifikacije. Ako želimo podijeliti dokumente prema formi, to će biti jedna klasifikacija, ako prema njihovom sadržaju, druga itd. Klasa se uvijek zasniva na najvažnijoj osobini dokumenta koja ispunjava svrhu klasifikacije. Klasa koja uključuje druge biće rod u odnosu na njih, a klase koje su u njoj uključene, u odnosu na nju, biće vrste. Ista klasa može biti rod u odnosu na nižu klasu i vrsta u odnosu na višu. Dakle, klasa "kino-foto-fonodokumenti" je vrsta u odnosu na klasu "dokumenti" i rod u odnosu na klasu "film-dokumenti", "foto-dokumenti" i "fono-dokumenti". Rod (klasa) je prvi nivo podjele, koji se otkriva uz pomoć podjela dokumenata. Pogled je drugi nivo podjele. Istovremeno, generički koncept „dokumenta“ je podijeljen na specifične koncepte, tj. o vrstama dokumenata. Svaka karika klasifikacije vrsta može se nazvati vrstom dokumenta prema jednom ili drugom atributu (po prirodi znakovnih sredstava, namijenjenih ljudskoj percepciji, načinu dokumentiranja, materijalnom nosaču itd.). Treći nivo podjele je podvrsta. Prati ga raznolikost i tako dalje, dok se ne odredi konačno mjesto pojedinog dokumenta (pojedinca) u ovoj klasifikaciji. Hijerarhija je raspored dokumenata od najvišeg prema najnižem.

Shodno tome, hijerarhijski raspored dokumenata je sledeći: dokument --> publikacija --> neperiodična publikacija --> knjiga. Dihotomija je sekvencijalna podjela dokumenata jedne klase na dva suprotna tipa, podvrste, varijetete itd.

1 Predmet i zadaci retorike je nauka o teoriji, vještini i zakonima umjetnosti elokvencije. Odnos retorike i filozofije - bez filozofske refleksije nemoguće je riješiti bilo koje pitanje, bilo koji problem, bilo koji zadatak. Rješavanje problema na globalan, filozofski način znači dati mu univerzalno značenje, podići ga na viši moralni i duhovni nivo i povećati vrijednost govora. Odnos retorike i logike - logika je nauka o zakonima ispravnog mišljenja. Logički lanac naracije i dokaza mora biti besprijekorno precizan kako bi vam ljudi bezuvjetno vjerovali. Da bi vam slušalac povjerovao, potreban vam je tačan slijed i besprijekornost dokaza. Veza etike i estetike sa retorikom - Etika je nauka o zakonima morala i moralnosti društva. Estetika je nauka o zakonima lepote. Upotreba psiholoških metoda u retorici je nauka koja proučava zakone ljudske mentalne aktivnosti. Potrebno je poznavati i proučavati zakone psihe, zakone ljudskog mentalnog ponašanja, sve što je povezano s nervnom aktivnošću osobe, njegovim stanjem duha.

Osnovna pravila i tehnike kompozicije - 1. Ukrštanje priča; oni su u kontaktu: na primjer, linije porodica Bolkonski, Rostov, Bezukhov

2. Privremeni prijenos mjesta događaja; narativ ne počinje na početku, već s ishodom života junaka, na primjer, "Mtsyri"

3. Uokvirivanje teksta dokumentima (bilješke, prepiska)

4. Tehnike poetskog stvaralaštva

5. Priča u priči

Glavni načini pripreme govora - 1. Pisanje teksta.2. Govor zasnovan na tekstu 3. Govor bez bilješki 4. Govor improviz.

Svrha informativnog govora je probuditi radoznalost i dati novu ideju o temi. To može biti narativ, opis, objašnjenje. Informativni govor mora ispunjavati sljedeće uslove:

1. U njemu ne bi trebalo biti ništa kontroverzno;

2. Trebalo bi da izazove radoznalost;

3. Mora zadovoljiti potrebe slušaoca

4. Poruka mora biti relevantna.

6 Podjela usmeno-kolokvijalnih stilova- dijele se na: književne i kolokvijalne - to je govor obrazovanih ljudi u obrazovnim institucijama, u poslovno-produkcijskoj komunikaciji, u institucijama kulture; kolokvijalno i svakodnevno - ovo je govor kod kuće, na odmoru., na ulici; ovdje nema strogih okreta govora i riječi koji prelaze granice norme književnog jezika; govorništvo - stroga verzija usmeno-javnog govora: na konferencijama, sastancima, predavanjima, izvještajima, porukama itd.; ovaj stil je u okviru književne norme.

7 Govorništvo i koncept govorničke etike- procena od strane publike jezičke retoričke veštine govornika ili sagovornika, koja se manifestovala u govoru. Njegove greške u naglasku, ortoepiji, izboru riječi, formiranju padežnih oblika itd. nervirati slušaoca; primitivni nivo govora je razočaravajući. S druge strane, majstorstvo, duhovitost, odgovarajuća aluzija, živa likovna slika izazivaju poštovanje prema govorniku, a samim tim i prema njegovom govoru. Ako je svrha govora da uvjeri slušaoce, onda je rezultat tog uvjerenja glavni kriterij za vještinu govornika. Etika je doktrina morala, sistem normi moralnog ponašanja. Bonton je ustaljeni, društveno prihvaćeni poredak ponašanja, koji se ogleda u govornim oblicima. Bonton je etičan samo kada odražava duhovno bogatstvo pojedinca.

8 Jezik koji osoba koristi u svakodnevnoj komunikaciji, nije samo istorijski uspostavljen oblik kulture koji ujedinjuje ljudsko društvo, već i složen sistem znakova. Razumijevanje znakovnih svojstava jezika neophodno je kako bi se bolje razumjela struktura jezika i pravila za njegovu upotrebu. Riječi ljudskog jezika su znakovi predmeta i pojmova. Riječi su najbrojniji i glavni likovi u jeziku. Druge jedinice jezika su takođe znakovi. Znak je zamjena za predmet u svrhu komunikacije; znak omogućava govorniku da u umu sagovornika izazove sliku predmeta ili pojma. Znak ima sljedeća svojstva: znak mora biti materijalan, pristupačan percepciji; znak je usmjeren na značenje; sadržaj znaka se ne poklapa sa njegovim materijalnim karakteristikama, dok se sadržaj stvari iscrpljuje njenim materijalnim svojstvima; sadržaj i oblik znaka određuju distinktivna svojstva; znak je uvek član sistema, a njegov sadržaj u velikoj meri zavisi od mesta datog znaka u sistemu. Gore navedena svojstva znaka određuju niz zahtjeva kulture govora. Prvo, govornik (pisac) mora voditi računa da znaci njegovog govora (zvučne riječi ili znakovi pisanja) budu pogodni za percepciju: oni su prilično jasno čujni, vidljivi. Drugo, potrebno je da govorni znakovi izražavaju neki sadržaj, prenose značenje i to na način da oblik govora olakšava razumijevanje sadržaja govora. Treće, mora se imati na umu da sagovornik može biti manje svjestan predmeta razgovora, što znači da mu je potrebno dati informacije koje nedostaju, a koje su, samo po mišljenju govornika, već sadržane u izgovorene reči. Četvrto, važno je osigurati da se zvuci usmenog govora i slova pisma prilično jasno razlikuju jedan od drugog. Peto, važno je zapamtiti sistemske veze riječi s drugim riječima, uzeti u obzir polisemiju, koristiti sinonimiju, imati na umu asocijativnu vezu riječi.

9 Pitanje, da li je određena jezička sorta (idiom) jezik ili dijalekt, odnosi se na jedan od složenih problema lingvistike, a posljedice takve odluke mogu daleko prevazići njene granice. Ako je bolje izbjeći striktan izbor u označavanju određene vrste jezika, lingvisti obično koriste termin idiom (ili "srednju" oznaku "jezik/dijalekt"). Ne postoji jedinstveno razumijevanje problema „jezika ili dijalekta“ i, shodno tome, zajednički kriteriji za njegovo rješavanje. Stoga, tvrdeći da je određeni idiom upravo jezik ili dijalekt, potrebno je precizirati na osnovu kojih kriterija se donosi ovaj zaključak. To znači da se na pitanje "Da li su dva (usko povezana) idioma dijalekti ili različiti jezici?" obično ne može odgovoriti jednostavnim "da" ili "ne" bez preciziranja na šta se misli. Među kriterijumima koji mogu da usmere rešavanje problema mogu se izdvojiti dve glavne grupe - sociolingvističke i strukturalne. Moguće su sledeće opcije formulacije: jezik/idiom A je dijalekt jezika B (moldavski kao dijalekt rumunskog, malajski kao dijalekt indonežanskog, urdu kao dijalekt hindskog, balkansko-gagauski kao dijalekt gagauskog jezika, galicijski kao dijalekt portugalskog); jezik/idiom B je dijalekt jezika A (indonežanski kao dijalekt malajskog); jezici/idiomi A i B, koji nisu međusobno povezani kao dijalekti/varijante, su dijalekti/varijante jednog jezika C (moldavski i rumunski, malajski i indonežanski, urdu i hindi, balkansko-gagauski i gagauski, galicijski i portugalski, tadžički, farsi i donirajte).

10 Termin koine(grčki κοινη "zajednički jezik") prvobitno se primjenjivao samo na zajednički grčki jezik, koji se razvio u 4.-3. vijeku. BC e. i služio je kao jedinstveni jezik poslovne, naučne i beletristike u Grčkoj do 2.-3. veka. n. e. U modernoj sociolingvistici, koine se shvata kao sredstvo svakodnevne komunikacije koje povezuje ljude koji govore različitim regionalnim ili društvenim varijantama datog jezika. Ulogu koinea mogu igrati naddijalekatski oblici jezika - neka vrsta međudijalekata koji kombiniraju karakteristike različitih teritorijalnih dijalekata - ili jedan od jezika koji funkcioniraju na određenom području. Koncept koinea je posebno relevantan kada se opisuje jezički život velikih gradova, u kojima se miješaju mase ljudi s različitim govornim vještinama. Međugrupna komunikacija u gradu zahtijeva razvoj takvog načina komunikacije koji bi bio svima razumljiv. Tako je nastao urbani koine koji je služio potrebama svakodnevne, uglavnom usmene komunikacije različitih grupa gradskog stanovništva. Pored urbanog Koinea, izdvaja se i Koine područja, odnosno određene teritorije na kojoj se govori određeni jezik (ili jezici). Tako se u višejezičnoj Republici Mali (Afrika) jezik Bamana, koji ima naddijalekatski oblik, koristi kao koine [Vinogradov 1990]. Koncept koinea se ponekad primenjuje na pisane oblike jezika, kao što je latinski, koji se koristio kao jezik nauke u srednjovekovnoj Evropi.

Osnove retorike (o ličnosti govornika, vrstama govora, zakonima moderne retorike, metodama privlačenja pažnje, fazama rada na govoru u klasičnoj retorici)

Osnove eristike

7.1. Osnove retorike

Najvažnija stvar koju većina učenika dobije vježbanjem javnog govora je povećano samopouzdanje, jače uvjerenje u svoju sposobnost da nešto urade. A šta bi moglo biti važnije od ovoga za postizanje uspjeha u gotovo svakom poslu?

D. Carnegie

Retorika je teorija i umjetnost elokvencije, uvjerljive verbalne komunikacije.

Retorika je nastala u antici, a istovremeno su identificirana njena dva smjera: logički i književni.

Za logicna retorika glavna stvar je uvjerljivost govora, njegova efektivnost, tj. postizanje istine, dobrote, pravde. Najistaknutiji predstavnik logičkog pravca bio je Aristotel (384-322 pne.). Osnivač logike je savršeno shvatio njene granice i primetio da je logika prikladna za obrazovane ljude, ali nemoćna pred gomilom. Stoga je razvio temelje logičke retorike. “...ako imamo i najtačnije znanje, još uvijek nije lako uvjeriti neke ljude govoreći na osnovu tog znanja, jer [vrednovati] govor na osnovu znanja je stvar obrazovanja, ali ovdje [u ispred gomile] to je nemoguće. Ovdje svakako moramo voditi dokaze i obrazloženje na javan način... u vezi sa apelom na masu.

Glavna stvar za književna retorika- umjetnost, uljepšavanje govora, usklađenost sa kanonima estetike; uvjerljivost ostaje važna karakteristika govora, ali blijedi u pozadini. Najistaknutiji predstavnik književne retorike je protivnik Aristotela, učenik Gorgija i drugih sofista - Izokrat (436-338. pne.).

Tokom helenističkog i srednjeg vijeka, retorika u cjelini počela se poistovjećivati s književnom retorikom. U 18. vijeku, u doba prosvjetiteljstva, kada je pozicija razuma i logike ojačala, retorika se povezivala sa besposlenim pričama i dogmama, a interesovanje za nju je izgubljeno. Tek u zadnjih 30-40 godina ima logički orijentisan neorhetorički.

O ličnosti govornika

Retorička vještina usko je povezana s općom kulturom osobe, njegovom erudicijom, svjetonazorom i psihotipom. Erudicija je osnova za bogat materijal za sadržaj govora. Erudite odlikuje stalna želja za novim znanjem, da prošire opseg svojih interesa.

U odnosu na svjetonazor, mogu se razlikovati četiri tipa govornika:

1) sofistički;

2) dijalektički (sokratovski);

3) dogmatski;

4) nezreo.

1) Sofisti[vidi paragraf 1.9] smatrao je da nema objektivnih istina, „čovek je mjera svih stvari“, a glavni zadatak govornika je da uvjeri publiku da mu je to korisno i zanimljivo na bilo koji način. Dakle, govor sofista: a) manipulativan i monolog, adresat je za njih pasivni objekat uticaja, a ne aktivni subjekt; b) agonalni(iz grčkog. ago- borba, takmičenje), tj. usmjerenih ne na istinu, već na pobjedu jednih i poraz drugih.

2) Riječ " dijalektički» ovdje znači fokus na dijalog radi zajedničkog pristupa istini. Sokrat, glavni protivnik sofista, vjerovao je da objektivne istine postoje, a glavni zadatak govornika nije pobjeda i ne borba, već buđenje misli, zajednički pristup istini kroz dijalošku komunikaciju sa adresatom. Sokrat je često započinjao svoje dijaloge: „Znam da ništa ne znam... a ipak želim da razmišljam i tražim s tobom.” Dakle, sokratov govor: a) dijaloški, ona traži sagovornika u slušaocu; b) harmoniziranje, tj. ima za cilj objedinjavanje napora učesnika u razgovoru zarad postizanja istine, zajedničkog cilja i dogovora.

3) dogmatičari, za razliku od Sokrata, oni čvrsto znaju šta je istina i kako je prevesti u stvarnost. Dogmatizam, kako ga je pokazao osnivač kritičkog racionalizma K. Popper, proizlazi iz klasičnog racionalizma R. Descartesa. Ideal klasičnog racionalizma bio je izgradnja nepokolebljive objektivne naučne slike svijeta. Dogmatska ideja o neprikosnovenosti i objektivnosti znanja oduvijek je bila osnova za totalitarni govor. Dogmatski tip govornika oličavaju Staljin i Hitler. Dogmatičari se izražavaju jednostavno i živopisno, zbog čega nerijetko predvode gomile ljudi koji se odriču vlastitog mišljenja i osjećaja. Dogmatičari se oslanjaju na svoju harizmu, kratkovidost publike, unošenje straha, agresivnost, nasilje. Dogmatski govor: a) monolog; b) netolerantan prema neslaganju.

4) Nezreo tip govornika su ljudi koji su lično nezreli, govore javnosti zato što im je rečeno da govore, ili da bi se na neki način istakli, ali ne znaju baš na zadovoljavajući način o čemu govore. Naravno, mnogi učenici se mogu osjećati kao nezreli govornici. Takvim studentima se može savjetovati da vjeruju u sebe, rade na sebi, unaprijede svoj intelektualni, lični nivo. Kako je N. Zabolotsky nazvao:

Ne dozvolite da vam duša bude lenja!

Da ne bi zgnječili vodu u malteru,

Duša mora da radi

I dan i noć, i dan i noć!

Konkretnije govoreći, početnici govornici treba da: prvo odaberu teme koje bi bile od interesa za njih i publiku; drugo, dobro se pripremite za nastup.

Cilj svakog govora je uvjeriti slušaoce, a taj cilj se postiže ako slušaoci vjeruju govorniku. Dakle, od sve četiri vrste govornika, druga vrsta je najrazumnija, humanija i najdemokratskija. Sokratskog shvaćanja govorništva pridržavali su se Plutarh, Aristotel i Ciceron. Plutarh je rekao: "Jedna jedina riječ, jedan klimanje glave osobe koja ulijeva povjerenje u sebe teži više od drugih dugih argumenata." Aristotel je smatrao da je glavni cilj retorike postizanje sreće, dobrote, istine, pravde itd. Aristotel je u Retorici napisao: „Tri su razloga koja izazivaju povjerenje u govornika, jer postoji toliko mnogo stvari u koje vjerujemo bez dokaza – to je razum, vrlina i dobra volja. Ako, dakle, slušaoci misle da govornik ima sve te kvalitete, sigurno će imati povjerenja u njega. Ciceron je pozivao govornike da se bore za sreću naroda. Sokratovski tip govornika na duge staze ulijeva ljudima više povjerenja nego sofistički i dogmatski. O tome svjedoči činjenica da filozofi više vjeruju Sokratu nego sofistima.

Legitimno je podijeliti govornike prema psihološkim tipovima ličnosti.

U skladu sa psihotipovima prema K.G. Jung, govornici se dijele na ekstrovertne i introvertne.

ekstroverti(usmjeren prema van) - usmjeren prema vanjskom svijetu, društven, impulsivan, optimističan, brzo reagira na vanjske iritacije, brzo, ali, nažalost, često površno razmišlja.

introverti(usmjereno ka unutra) - dubinski, smireni, stidljivi, sporo ali duboko razmišljaju, rijetko pokazuju svoje emocije.

Ekstrovertni govornici mogu da napišu nešto odmah. Introvertima je potrebno vrijeme da saberu svoje misli. Uz jednake vještine javnog govora, ekstroverti su samouvjereniji kao govornici nego introverti.

S.F. Ivanova je govornike podijelila u četiri vrste.

Racionalno-intuitivni tip. Uključuje sangvinike – ljude koji su mentalno i fizički aktivni, brzo reaguju na događaje koji su u toku, sa analitičkim načinom razmišljanja, sa izraženim izrazima lica i pokretima); razmišljaju o detaljnom planu izvedbe, ali su zabrinuti i za svjetlinu, emocionalnost i figurativnost izvedbe. Lako započinju nove poslove, ali ih ne privode uvijek kraju.

emocionalno-intuitivni tip. Uključuje kolerike. Ovi ljudi govore strastveno i entuzijastično, ali im često nedostaje logička koherentnost u svom govoru.

filozofski tip. Najčešće su psihički stabilni, sa odmjerenim tempom govora i slabim emotivnim izrazom flegmatika. Oni su istraživači koji su voljni i sposobni uključiti publiku u razmišljanje.

Lirski, umjetničko-figurativni tip. Najčešće su to melanholični ljudi sa karakterističnom dubokom emocionalnošću, nekom vrstom lirizma i unutrašnjeg uzbuđenja.

Bez obzira na psihotip govornika, njegov pogled na svijet i erudiciju, govornik automatski preuzima status autoritativnije osobe od slušatelja, a retorika pred govornika postavlja niz općih zahtjeva. To uključuje: šarm, samopouzdanje, umjetnost, ljubaznost, iskrenost, objektivnost, interesovanje, entuzijazam, otvorenost. Pažnja slušalaca zavisi od faktora kao što su autoritet, izgled, harizma govornika. Prije svega, u tom pogledu treba biti ili barem izgledati samouvjerena, pozitivna, demokratska, duhovno jaka, galantna i spolja i iznutra privlačna osoba. Veoma je važno da se izjednačite sa drugima i razgovarate s njima kao da su bliski. Pozitivan i demokratski govornik ima veću vjerovatnoću da će uspjeti sa sagovornikom nego autoritarni govornik koji se ponaša u skladu sa govornim modelom „ja sam ovdje da pričam, ti si tu da slušaš“.

Vrste govora

Vrste govornih radnji u zavisnosti od svrhe govornika

Glavna svrha javnog nastupa je uvjeriti publiku da prihvati poziciju govornika. U retorici se razlikuju i sljedeći govorni ciljevi i odgovarajući tipovi govora.

svrha govornika	Vrsta govora
Informišite, informišite bez iznošenja kontroverznih mišljenja	Informativno
Izrazite svoje mišljenje	argumentiran, uvjerljiv
Ohrabrite na akciju	Uznemirujuće, inspirativno
Razgovarajte o problemu i pronađite istinu	Heuristički
Izraziti ocjenu događaja, pojave	evaluaciju
Pružiti zadovoljstvo sebi i svojim sagovornicima samim procesom komunikacije, izraziti i pobuditi emocije	Hedonistički, zabavan, poetičan

Svaka vrsta govora ima svoje specifičnosti, treba da se zasniva na sopstvenoj taktici. Stilove ne treba brkati.

Zakoni moderne retorike

Zakon harmonizirajućeg dijaloga- efikasan govorni uticaj moguć je samo uz dijalošku interakciju učesnika u govornoj situaciji.

Zakon napredovanja i orijentacije adresata. Govornik u uvodu treba publici pokazati cilj, glavne međufaze u postizanju cilja, au procesu izlaganja glavnog dijela govora pokazati napredak ka cilju.

Zakon emocionalnosti, ekspresivnosti. Samo ako sam govornik emotivno doživi ono što izvještava, moći će ne ostaviti publiku ravnodušnom. Govor postaje ekspresivan upotrebom metafora i tehnika neverbalne (izrazi lica, gestovi, držanje) i paraverbalne komunikacije (intonacija, tembar, tempo, ritam, visina glasa). Ekspresivan govor je osnova za održavanje pažnje slušalaca.

Zakon zadovoljstva. Kreiranje okruženja za igru, zagonetke, paradoksa, igre riječi, igra riječima, provokacije.

Za uspostavljanje dijaloga potrebno je pridržavati se sljedećeg principe harmonizacije dijaloga:

1) pažnja prema adresatu (tema i govor treba da odgovaraju publici). Da biste to učinili, morate znati ili barem pretpostaviti o interesima publike i stepenu njene teorijske pripremljenosti (nekritički ili kritički razmišljajuća publika, visok ili nizak nivo obrazovanja). Za publiku sa niskim nivoom obrazovanja treba izabrati jednostavne izraze. Za publiku sa visokim nivoom obrazovanja, trebalo bi da pronađete sredstva da potvrdite svoju kompetentnost u ovoj materiji);

2) princip intimizacije (blizine sadržaja) govora životu i interesima publike;

3) konkretnost, figurativnost i kolokvijalni stil govora.

Vjeruje se da publika može pažljivo slušati samo 15 minuta, nakon čega se umori i omesti. Neophodno je koristiti tehnike za privlačenje pažnje.

Tehnike za privlačenje pažnje

Apelirati na interese publike;

Privlačnost ličnosti govornika;

Privlačnost vremenskim, klimatskim, geografskim uslovima;

Žalba na govor prethodnog govornika;

Priziv na događaje;

vizuelne informacije,

Pitanja publici, uključujući retorička pitanja, zahtjeve;

Izjava i podsjetnik na svrhu govora;

Prikaz paradoksalne situacije;

Neobičnost izvedbe (ako svi govornici stoje na propovjedaonici, onda stanite uz propovjedaonicu ili se malo pomaknite po bini).

žalba;

Prihvatanje empatije, saučesništva;

Promjena intonacije, tembra i brzine govora,

Šaljiva primedba.

Pose. Držanje govori mnogo o čovjeku, njegovom samopouzdanju, statusu. Veoma je važno da govornik razvije naviku da se drži uspravno i opušteno. Pozivi treba da se upućuju prosleđivanjem tela.

Gestovi govornik pred publikom treba da bude iznad struka, uglavnom iznad struka, a dlanovi okrenuti nadole. Laktovi ne treba da budu pritisnuti uz telo.

izraza lica treba da izražava pozitivne emocije. Govornik dijeli sa publikom ne samo svoje znanje, već i svoje emocije.

U antičkoj retorici uspostavljena je klasična shema prema kojoj je predložena petodijelna podjela retoričkog procesa - put od misli do zvučne javne riječi.

Sadašnje stanje retorike. Osnove retorike: tehnike, izum, govorni žanrovi, dispozicija Teorijske osnove retorike

Uvod

1. Retorika kao posebna disciplina

1.1. Istorija nastanka i razvoja retorike

7.1. Osnove retorike

povezani članci