© Matveeva A. I., Sarapultseva A. V., 2017

© Dizajn. Buk LLC, 2017

Prezantimi

Retorika moderne, që grumbullon të gjitha arritjet e psikologjisë, gjuhësisë së tekstit, sociolinguistikës, logjikës, kulturës së të folurit, është shkenca e të folurit të përshtatshëm, efektiv dhe harmonizues. Aktualisht, studimi i retorikës, si shkencë e të folurit bindës, po bëhet i detyrueshëm në sistemin e formimit të profesionistëve në fusha të ndryshme të veprimtarisë. Gjë që nuk është për t'u habitur: tiparet e shumë detyrave profesionale përfshijnë aftësinë për të bindur, aftësinë për të folur mirë, për të përdorur pasurinë dhe fleksibilitetin si të gjuhës amtare në përgjithësi, ashtu edhe të fjalorit profesional në veçanti. Njerëzit e profesioneve “retorike” – juridike, ekonomike, pedagogjike etj., jo vetëm duhet të jenë të aftë të flasin drejt, duhet të jenë mjeshtër të fjalës.

Qëllimi kompleks i studimit të një disipline që synon edukimin, edukimin dhe zhvillimin e personalitetit të një ekonomisti ose avokati të ardhshëm në procesin e zotërimit të aftësive të sjelljes efektive të të folurit në situata të ndryshme komunikimi është formimi dhe zhvillimi i kompetencës komunikuese të një specialisti - një pjesëmarrës në komunikimin profesional në Rusisht në fushën e ligjit, ekonomisë, shkencës. Si detyra të disiplinës konsiderojmë: formimin e aftësive komunikuese profesionale të biznesit në fushën e ekonomisë dhe jurisprudencës; formimi i aftësisë për të bërë zgjedhjen më të mirë mjete gjuhësore e nevojshme për të ndërtuar tekstin në përputhje me situatën komunikuese dhe qëllimin e komunikimit; formimi ide e pergjithshme për komunikimet profesionale të një ekonomisti dhe një juristi dhe për fjalën si mjet për komunikim efektiv profesional.

Retorika mëson se si të komunikoni, shprehni dhe zhvilloni mendimet në mënyrë logjike dhe shprehëse, të përdorni fjalë, si të përdorni aktivitetin e të folurit në jetën personale dhe aktivitetet shoqërore, si të flisni me një audiencë. Studimi i disiplinës "Retorika" ndihmon jo vetëm në formimin e një qëndrimi të vetëdijshëm për zgjedhjen dhe përdorimin e mjeteve gjuhësore në praktikën e të folurit në përputhje me detyrat e të folurit, por gjithashtu kontribuon në zhvillimin profesional. cilësi të rëndësishme. Struktura e disiplinës "Retorika" parashikon punën e studentëve nën drejtimin e një mësuesi dhe punë e pavarur. Materiali i disiplinës studiohet gjatë ligjëratave dhe orëve praktike.

1. Retorika si disiplinë e veçantë

1.1. Historia e origjinës dhe zhvillimit të retorikës

Fjala "retorikë" vjen nga greqishtja rheo - "Unë flas, derdh, rrjedh". Derivati ​​i tij retor do të thoshte "retor, orator". Kjo fjalë i dha emrin shkencës së "retorikës", domethënë aftësisë (artit) të oratorisë. (Vini re se në shekullin e 19-të kishte dy drejtshkrime të fjalës - "retorikë" dhe "retorikë". Sot, norma "retorikë" është miratuar). Retorika është një nga shkencat më të lashta filologjike. Ajo u zhvillua në shekullin e IV para Krishtit. e. në Greqi. Përmbajtja kryesore e retorikës tashmë në atë kohë ishte teoria e argumentimit në fjalimin publik.

Shkenca në antikitet ndahej në tri fusha: fizikë, njohuri për natyrën; etika - njohuri për institucionet sociale; logjika - njohuri për fjalën si instrument i të menduarit dhe i veprimtarisë. Edukimi bazohej në shkencat logjike, ose organon (metodë). Organoni përfshinte triviumin dhe quadriviumin, shtatë artet liberale. Trivium përfshinte gramatikën, dialektikën dhe retorikën. Gramatika është shkenca e Rregulla të përgjithshme ndërtimi i të folurit kuptimplotë. Poetika, si shkencë e fjalë artistike- një lloj “laboratori gjuhësor”. Dialektika është shkenca e metodave për diskutimin dhe zgjidhjen e problemeve dhe teknika e provës shkencore. Retorika është shkenca e argumentimit në fjalimin publik, e cila është e nevojshme kur diskutohen çështje praktike. B quadrivium, i cili përfundoi arsimi i përgjithshëm, përfshirë shkencat matematikore: aritmetika dhe muzika, gjeometria dhe astronomia.

Kështu, në antikitet ekzistonte një rreth njohurish i detyrueshëm për një person të lirë kulturor, duke përfshirë shtatë arte të lira, të përbërë nga një kuadrium i shkencave natyrore dhe një trivium humanitar. Kjo supozonte njohuri të muzikës, astronomisë, aritmetikës, gjeometrisë, gramatikës, dialektikës dhe retorikës nga një person i arsimuar. Pjesa tjetër e njohurive, shkencave konsideroheshin private dhe të detyrueshme vetëm për specialistët. Origjina e retorikës u shpall hyjnore - legjenda tregoi se si Jupiteri, duke vëzhguar papërsosmërinë dhe vrazhdësinë e njerëzve, urdhëroi Merkurin t'u jepte njerëzve artin e të folurit bindës - retorikën. Prandaj, qytetërimi njerëzor fillon me retorikën. Ne mund të shohim idenë e origjinës hyjnore të retorikës në traditën e krishterë. E mbani mend "Në fillim ishte Fjala..."?

Kuptimi më i lashtë i retorikës, si arti i bindjes, lidhet me emrat e Gorgias, Sokratit, Platonit. Filozofi dhe shkencëtari i madh grek Aristoteli (384–322 para Krishtit) e përkufizoi retorikën si "aftësinë për të gjetur mënyra të mundshme për të bindur për çdo temë të caktuar". Detyra e retorikës, sipas Aristotelit, ishte të bënte që parimet morale mbi të cilat duhej të bazohej jeta shoqërore të bëheshin më bindëse sesa konsideratat egoiste dhe materialo-praktike.

Si një nga shkencat kryesore arsimore, retorika u huazua nga romakët, u përshtat me nevojat e shoqërisë romake dhe u përmirësua si subjekt në shkrimet e filologut Mark Terentius Varron (116-27 p.e.s.); oratori dhe burrështetasi Mark Tullius Cicero (106-43 p.e.s.); por në veçanti profesori i parë i retorikës romake, krijuesi i teorisë pedagogjike, Marcus Fabius Quintilian (35-100 pas Krishtit). Retoriku i shquar Kuintilian e përkufizoi retorikën si "artin e të folurit mirë", duke theksuar rëndësinë e bukurisë dhe korrektësisë së fjalës së retorit...

Pas veprave të Kuintilianit, dhe më vonë të studiuesve bizantinë e romakë Hermogenes nga Tarsus (160–225), Affonios i Antiokisë (shek. IV), Libanius (314–393), bl. Augustini (354-430), Priscian (shek. VI) e të tjerë, retorika u zhvillua si një sistem i qëndrueshëm konceptesh shkencore dhe në të njëjtën kohë u kuptua si "arti i zbukurimit të fjalës". E veçanta e retorikës mesjetare bizantine dhe evropianoperëndimore është se tema kryesore e saj është predikimi dhe polemika teologjike. Retorika mesjetare merrej kryesisht me homiletikë dhe jo me oratorio. Fjalimi oratorik mbahet një herë. Predikimi është një seri mësimesh në formën e një fjale ose bisede të destinuara për një rreth të vazhdueshëm njerëzish. Detyra e homiletikës është edukimi, edukimi dhe edukimi shpirtëror dhe moral. Homiletika ekziston si me gojë ashtu edhe me shkrim (katekizmi është një dokument zyrtar rrëfimtar i një emërtimi, një udhëzim katekumenik, një libër që përmban dispozitat kryesore të dogmës, shpesh të paraqitura në formën e pyetjeve dhe përgjigjeve), i cili ndryshon ndjeshëm organizimin dhe përmbajtjen. të fjalës.

Në kohët moderne, të kuptuarit e retorikës vjen si "arti i aplikimit të arsyes ndaj imagjinatës për të zgjuar vullnetin" (F. Bacon), domethënë, detyra më e rëndësishme e retorikës shihej si nxitja e adresuesit të fjalës në veprim. . Prandaj, në shekujt 17-19, retorika filloi të kuptohej si shkenca e argumentimit kryesisht në fjalimin e shkruar: rëndësia shoqërore e oratorisë në këtë kohë po zvogëlohet, dhe vlera e letërsisë së shkruar - teologjia, gazetaria fetare dhe politike, filozofia. , proza ​​historike, dokument - po shtohet. Si rezultat, gradualisht po zhvillohet retorika private, në të cilën formulohen rregullat për krijimin e llojeve të veçanta të veprave - fjalime gjyqësore, predikime, letra, letra biznesi, ese historike, filozofike, shkencore, etj.

Retorika më e hershme e brendshme që ka ardhur tek ne daton në fillim të shekullit të 17-të. Supozohet se autori i tij është Mitropoliti Macarius i Novgorodit dhe Velikolutsk (v. 1663). Ai bazohet në një përkthim të një libri shkollor nga humanisti gjerman Philipp Melanchthon (1497–1560), i cili është shkruar në latinisht dhe botuar në Frankfurt më 1557. Melanchthon - Profesor greke dhe teologjisë, një nga bashkëpunëtorët më të ngushtë të Martin Luterit (1483–1546). Retorika e Melanchthon-it, së bashku me shkrimet e tij mbi teologjinë dhe logjikën, ishte një nga burimet më të rëndësishme ideologjike të protestantizmit, pasi ishte një instrument polemikash me katolikët romakë.

"Retorika" e Macarius u kopjua dhe u studiua gjatë gjithë shekullit të 17-të. Në 1699, u shfaq një "Retorikë" e re, autorësia e saj i atribuohet Mikhail Usachev. Në fillim të shekullit të 18-të, një vepër e re retorike u krijua nga Feofan Prokopovich, figura më e madhe publike dhe kishtare e epokës së Pjetrit I, i cili mbështeti reformat e tij. Është një regjistrim i një kursi leksioni të dhënë nga autori në latinisht në vitet 1706-1707 në Akademinë Kiev-Mohyla.

Faza tjetër e rëndësishme në zhvillimin e retorikës ruse ishin veprat gramatikore dhe retorike të M.V. Lomonosov (1711-1765). Më 1739 u botua "Letra mbi rregullat e poezisë ruse", në 1748 - "Udhëzues i shkurtër për elokuencën", në 1757 - "Gramatika ruse", rreth vitit 1758 u shkrua "Parathënia mbi dobinë e librave të kishës". Natyrisht, M.V. Lomonosov gjithashtu do të shkruante logjikën, e cila do të ishte fundi i saj sistemi i ri trivium. Tipari kryesor i veprave filologjike të M.V. Lomonosov është se ai me vetëdije dhe qëllim krijoi normën e gjuhës ruse. gjuha letrare, duke e fokusuar në fjalimin e shkencës, prozën e biznesit, shkrimet historike, oratoriumin akademik dhe politik, predikimet. Veprat e tij filologjike patën një ndikim të rëndësishëm në letërsinë ruse.

B fillimi i XIX shekulli, retorika ruse po përjeton një epokë prosperiteti. Ndër manualet për retorikën, një vend të veçantë zënë tekstet e Nikolai Fedorovich Koshansky (1784–1831), një filolog klasik, përkthyes, mësues i letërsisë në Liceun Tsarskoye Selo. "Retorika e përgjithshme" (1829) dhe "Retorika private" (1832). Shkencëtari jep një përkufizim: “Retorika, duke pasur si objekt një mendim, tregon: 1. nga janë nxjerrë (Shpikja); 2. si vihen në rregull (vendndodhja); 3. siç u tha (Shprehja e mendimeve)”. Udhëzime N.F. Koshansky u përqendrua në shembujt klasikë të letrave të bukura dhe dha aftësitë e të kuptuarit të veprave klasike dhe krijimtarisë së pavarur letrare.

Tekstet e letërsisë nga N.F. Koshansky, A.F. Merzlyakov, A.I. Galich, I.I. Davydov dhe autorë të tjerë formuan disa breza të popullit rus të talentuar dhe të arsimuar, të cilëve u detyrohemi lulëzimit të kulturës kombëtare në shekullin e 19-të. Në gjysmën e parë të shekullit të 19-të, një sërë kritikësh letrarë, të udhëhequr nga Vissarion Grigoryevich Belinsky, nisën një fushatë propagandistike kundër retorikës. Në këndvështrimin e shoqërisë së asaj kohe, fiksioni dhe kritika letrare ishin i vetmi lloj krijimtarinë verbale. Si rrjedhim, në gjysmën e dytë të shekullit të 19-të, retorika u përjashtua nga sistemi arsimor dhe vendin e saj e zuri studimi i detyrueshëm i veprave të artit dhe i mendimeve të kritikëve letrarë për çështje të ndryshme të jetës publike.

Në gjysmën e dytë të shekullit të nëntëmbëdhjetë - fillim të shekullit të njëzetë. veprat e mjeshtrave të shquar të elokuencës akademike dhe juridike F.N. Plevako, P.F. Lesgraft, F.I. Buslaeva, M.P. Pogodin dhe të tjerë.Në atë kohë punimet mbi teorinë e elokuencës nga P.S. Porokhovshchikov, A.F. Koni, M.V. Popov. Tashmë në periudhën sovjetike në vitet 1920, S.I. Povarnina, A.V. Mirtova, V.G. Hoffmann. Praktika e shkëlqyer retorike e asaj epoke lidhet me emrat e folësve të shquar N.I. Bukharin, A.V. Lunacharsky, L.D. Trocki e të tjerë Fatkeqësisht pas kësaj filloi degradimi i retorikës si në fushën e teorisë ashtu edhe në atë të praktikës. Elokuenca politike apo juridike nuk kërkohet në një shtet totalitar, në të cilin nuk ka procese gjyqësore konkurruese dhe ka një parti të vetme politike. Retorika studiohej vetëm në fakultetet filologjike, por në një formë shumë të shtrembëruar, të cunguar (për shembull, si pjesë e kurseve të ligjërimit ose kulturës së të folurit). Retorika kuptohej si fenomen negativ, elokuenca barazohej me retorikën. Ndoshta edhe sot, për disa, retorika është sinonim i fjalëve të kota, aftësisë për të manipuluar njerëzit me ndihmën e fjale te bukura. Le të kujtojmë fjalët e shkencëtarit francez A. Pelisse, i cili mësoi se retorika është si një grua e bukur që mund të jetë edhe perëndeshë edhe kurtezane. Është në fuqinë tonë ta lëmë atë një perëndeshë. Arti i retorikës mund të përdoret gjithashtu për qëllime të pahijshme, por shumë vepra të mëdha fillojnë me një fjalë të thënë në kohë dhe deri në pikën e duhur. Aftësia për të bindur, negociuar, menaxhuar njerëzit është e nevojshme për një specialist modern.

Ngjarjet e gjysmës së dytë të shekullit të 20-të e përballën ashpër shkencën dhe filozofinë me problemin e manipulimit të vetëdijes në media. Një nga përgjigjet ndaj kësaj sfide ishte neorretorika ose teoria e argumentimit pas Luftës së Dytë Botërore. Sot propagandës dhe medias i është shtuar komunikimi në internet. Vetëdija totalitare nuk është një pronë specifike e bolshevizmit sovjetik ose nacional-socializmit gjerman, por një model i përgjithshëm i të gjithë qytetërimit modern demokratik dhe humanist, i cili kontrollohet ideologjikisht nga komunikimi masiv. Kuptimi i kuzhinës teknike të masmedias i jep një personi mundësinë për të paktën një pavarësi relative nga propaganda totalitare e ndërtimit të komunizmit ose nga "vlerat universale" të një "shoqërie të hapur" demokratike. Retorika moderne nuk është thjesht një disiplinë teknike që mëson aftësinë për të ndërtuar deklarata bindëse, por një mjet për vetëmbrojtje kundër një ndërgjegjeje totalitare. Koha jonë përdor të njëjtat metoda të të menduarit dhe metoda të vërtetimit të ideve, të njëjtën teknikë të mashtrimit si dy mijë vjet më parë, megjithëse format dhe stili po ndryshojnë dhe mjetet e ndikimit verbal po përmirësohen.

Çdo epokë jep idenë e saj për retorikën, qëllimet dhe objektivat e saj. Më lart, ne e treguam këtë në shembullin e antikitetit, mesjetës, epokës së re. Sot, tradicionalja e pranuar përgjithësisht është përkufizimi i retorikës si shkenca e metodave të bindjes, ndikimi i të folurit te një person, shkenca e fjalës së përshtatshme. Tema e retorikës nuk kufizohet vetëm në oratori, ajo ndërthur zhanret monologjike dhe dialoguese. Lënda dhe detyrat e retorikës mund të përcaktohen edhe në bazë të kuptimit të saj letrar ose logjik. Idetë e reja rreth disiplinës pasqyrohen në një sërë përkufizimesh moderne të retorikës. Në përputhje me drejtimin logjik, retorika është shkenca e metodave të bindjes, formave të ndryshme të ndikimit kryesisht gjuhësor në audiencë, duke marrë parasysh karakteristikat e kësaj të fundit dhe për të marrë efektin e dëshiruar (A. K. Avelichev); shkenca e kushteve dhe formave të komunikimit efektiv (S. I. Gindin); komunikim bindës (J. Koppershmidt); shkenca e veprimeve të të folurit. Në përputhje me drejtimin letrar, është një disiplinë filologjike që studion mënyrat e ndërtimit të fjalës artistike dhe shprehëse, në radhë të parë prozë dhe gojore; kontakt i ngushtë me poetikën dhe stilistikën (V. N. Toporov).

Me vullnet dhe arsye të lirë, ne jemi përgjegjës për veprimet tona, të cilat fillimisht duhet t'i shqyrtojmë dhe diskutojmë për të parashikuar pasojat shpirtërore dhe fizike. Ne jetojmë dhe veprojmë në shoqëri, duke marrë vendime përmes konsultimit. Ne konsultohemi për atë që është e mundur, për të cilën ka mendime të ndryshme dhe bindim njëri-tjetrin me argumente që shprehen me fjalë. Të bindësh do të thotë të arsyetosh idetë e propozuara në atë mënyrë që pjesëmarrësit në diskutim të pajtohen me argumentet dhe t'u bashkohen atyre.

Shkenca e retorikës studion ato teknika verbale dhe forma të bindjes që ju lejojnë të vlerësoni në mënyrë të arsyeshme argumentin dhe të merrni vendimin tuaj. Argumentimi përmbahet si në atë shkencor ashtu edhe në atë filozofik, madje edhe në vepra arti. Më shpesh, oratoria, predikimi, gazetaria dhe informacioni masiv hyjnë në kategorinë e retorikës. Retorika studion çdo vepër të fjalës që përmban argumentim. Retorika kërkon t'i përgjigjet pyetjes: si të krijohet një thënie në një mënyrë të caktuar në kushte të caktuara? Retorika përmbledh përvojën e artit të argumentimit dhe pasqyron normat reale të kulturës së fjalës që janë zhvilluar historikisht.

Retorika e përgjithshme përmban: doktrinën e retorit; doktrina e argumentimit (domethënë raporti i argumenteve me audiencën të cilës i drejtohen dhe që vendos për pranueshmërinë e tyre); doktrina e ndërtimit retorik, pra krijimi i një vepre fjalësh. Ndërtimi retorik është doktrina e "fjalës së brendshme" ose "thënies së brendshme". Deklarata konsiderohet në retorikë në nivelet e mëposhtme: dizajni i përgjithshëm (semantika), ndërtimi verbal (sintaktika), mishërimi verbal (pragmatika - marrëdhënia e fjalës si mjetet e shprehjes për marrësin e fjalimit). Kjo manifestohet në ndarjen klasike të retorikës së përgjithshme në: shpikje (shpikje), rregullim (dispozitë) dhe shprehje (elokucioni). AT literaturë shkencore ekziston një ndarje tjetër e retorikës së përgjithshme, e cila, sipas disa studiuesve, përmban seksionet e mëposhtme:

1. kanun retorik;

2. të folurit publik (oratorio);

3. menaxhimi i mosmarrëveshjeve;

4. zhvillimin e një bisede;

5. retorika e komunikimit të përditshëm;

6. etno-retorika.

Kanuni retorik është një sistem shenjash dhe rregullash të veçanta që u përgjigjen pyetjeve të mëposhtme: çfarë të themi? në çfarë rendi? si (çfarë fjalësh)? Kanuni retorik gjurmon rrugën nga mendimi në fjalë, duke përshkruar tre faza: shpikjen e përmbajtjes, renditjen e shpikjeve në rendin e duhur dhe shprehjen verbale.

Oratorio, ose teoria dhe praktika e fjalës publike.

Teoria dhe arti i argumentimit - ju mëson të silleni me dinjitet në një mosmarrëveshje, të jeni në gjendje ta drejtoni atë në mënyrë që të bëhet një punë për të arritur të vërtetën.

Biseda është studimi i arsyeve pse njerëzit keqkuptojnë njëri-tjetrin, faktorët e suksesit, strategjitë dhe taktikat e bisedës.

Retorika e komunikimit të përditshëm (nganjëherë referuar si retorikë private) ofron njohuri për sjelljen e të folurit të njerëzve në jetën e tyre të përditshme, të përditshme, "shtëpi". Ai u jep përgjigje pyetjeve: si lindin dhe vdesin miqësitë, miqësitë, marrëdhëniet familjare? Çfarë roli luajnë tiparet e sjelljes së të folurit në formimin dhe zhvillimin e tyre?

Etno-retorika studion dallimet kombëtare dhe kulturore në sjelljen e të folurit të njerëzve. Njohuritë retorike do të ndihmojnë në shmangien e situatave të keqkuptimit midis njerëzve të kombësive të ndryshme si në fushën e komunikimit të biznesit ashtu edhe në fushat që lidhen me vlerat shpirtërore. Pse amerikanët besojnë se njerëzit e biznesit rusë nuk e shprehin qartë dhe definitivisht pozicionin e tyre kur negociojnë, pse japonezët i shohin rusët si shumë kategorikë në gjykimet e tyre, etj.

Retorika private përmban doktrinën e gjinive dhe llojeve të veçanta të letërsisë:

1. letra për lëndët e konviktit dhe letrare;

2. dokumente dhe korrespondencë biznesi;

3. dialogë, kryesisht letrarë, por që japin një ide mbi rregullat e ndërtimit dhe zhvillimit të një diskutimi;

4. prozë narrative (historike);

5. fjalë gojore në trajtë oratorike politike, juridike, ekonomike, akademike, fjalime predikuese (shpirtërore), pedagogjike e propagandistike;

6. proza ​​shkencore dhe filozofike.

Me fjalë të tjera: retorikët privatë studiojnë fusha të veçanta, të cilat ata i quajnë fusha të "përgjegjësisë së rritur të të folurit", në të cilat përgjegjësia e një personi për sjelljen e tij në të folur, për aftësinë ose paaftësinë për të zotëruar fjalën është jashtëzakonisht e lartë. Këto janë jurisprudenca, veprimtaritë administrative dhe organizative (në duke përfshirë në fushën e ekonomisë), diplomaci, mjekësi, pedagogji, Studimi i retorikës nënkupton një njohje të përsosur të gjuhës letrare ruse (një formë argumentimi) dhe edukim sistematik - njohuri të historisë, filozofisë, ligjit, trillim(përmbajtja e argumentit). Për të mësuar se si të ndërtoni fjalimin publik me shkrim dhe me gojë, është e nevojshme: të kuptoni se si funksionon argumentimi, të njihni teorinë; të lexojë dhe të kuptojë veprat klasike, të zhvillojë aftësinë për të kuptuar strukturën e veprës dhe qëllimin e autorit të saj; ushtrimi në ndërtimin e llojeve të ndryshme të deklaratave me gojë dhe me shkrim, të mësojë aftësitë e punës së pavarur krijuese me fjalën; flasin dhe shkruajnë në publik.

Pra, retorika moderne është teoria dhe aftësia e të folurit efektiv (të përshtatshëm, ndikues, harmonizues). Në të njëjtën kohë, në mënyrë që fjalimi të jetë efektiv, retorika moderne parashtron formulën: mendim + ndjenjë + fjalë.

Absolutisht nuk ka nevojë për të argumentuar vlerën e aftësive retorike në jetën e njeriut, dhurata e bindjes absolute është dhurata e fuqisë supreme mbi njerëzit, fuqisë mbi mendjet dhe zemrat e tyre. Aftësia për të bindur është mënyra për të përmbushur të gjitha dëshirat. A mund të mësohet ky art? Le të kujtojmë fjalët e Mark Tullius Cicero, një orator brilant, politikan dhe filozof i lashtë romak: "Poetët lindin - ata bëhen folës". Sigurisht, për dikë oratoria në dispozicion më shumë, për dikë më pak, por rezultati në çdo rast varet nga këmbëngulja dhe mundi. Fjalimi i parë i Demostenit u prit me tallje dhe ofendime, oratori i brishtë dhe gjuha-lidhur, dukej se nuk meritonte një tjetër. Sidoqoftë, këmbëngulja, forca dhe energjia e tij çuan në faktin se Demosteni u bë oratori më i madh politik, hyri në historinë e lashtë si një person që, gjithsesi, ishte në gjendje të bindte bashkëqytetarët në anën e tij me bindje.

Poetët lindin, folësit bëhen.

Mark Tullius Cicero

Ndërveprimi modern i biznesit është i lidhur ngushtë me fjalimin publik. Aftësia për të folur qartë, bukur dhe bindëse që nga kohërat e lashta konsiderohej një shenjë e çdo personi të arsimuar. Oratori i madh romak Mark Tullius Cicero besonte se "një orator është ai që do të parashtrojë çdo pyetje me njohuri për çështjen, në mënyrë harmonike dhe të hijshme, me dinjitet në ekzekutim". Sigurisht, jo secili prej nesh që flet në prani të publikut (dhe oratori fjalë për fjalë do të thotë "të flasë" - lat. orare-"të flasësh"), mund të quhet folës, por konsiderohet të jetë folës me të drejtë. Prandaj, secili para të cilit lind nevoja për të folur publikisht duhet të punojë në përgatitjen dhe mbajtjen e fjalimit të tij. Këtë e mëson një shkencë e veçantë - retorika.

Një nga përkufizimet e para të konceptit "retorikë" që na ka ardhur i përket Aristotelit. Në traktatin e tij "Retorika" ai përcaktoi se "retorika është aftësia për të gjetur mënyra të mundshme për të bindur për çdo temë të caktuar". Ishte pikërisht kjo pikëpamje e retorikës si shkencë e efektshmërisë së ndikimit të të folurit mbi audiencën që iu përmbajtën retorikanëve dhe mësuesve të tjerë grekë të retorikës: Isokrati, Platoni, Demosteni, Hesiod, Gorgias Leontynsky dhe të tjerë. M. më vonë iu përmbajt një kuptim të ngjashëm. T. Ciceroni.

Retorika si shkencë studion ligjet dhe rregullat e sjelljes së të folurit në zhanre të ndryshme dhe kushtet e komunikimit.

Retorika si art përfshin aftësinë e të folurit në publik, përmirësimin e aftësive të të folurit dhe si disiplinës akademike ju ndihmon të mësoni se si t'i shprehni mendimet tuaja në mënyrë inteligjente dhe efektive dhe kështu të ndikoni te audienca. Edukimi i një njeriu që mendon, flet dhe shkruan, që është qëllimi përfundimtar i çdo sistemi arsimor. Është retorika që është krijuar për të formuar aftësinë e studentëve për të menduar logjikisht, për të zotëruar të gjitha llojet dhe llojet e letërsisë së shkruar dhe gojore dhe të gjitha format e të folurit të arsyetuar si një mjet për ndikimin efektiv të të folurit te bashkëqytetarët.

Përgatitja dhe mbajtja e një fjalimi kërkon ushtrimin e të gjitha fuqive intelektuale të folësit. Çfarë duhet bërë që performanca të jetë e suksesshme? Si t'i bëjmë veprimet më racionale? Cila është sekuenca e këtyre veprimeve?

Për këtë menduan retorikët e lashtë. Ata studiuan mënyrën e shndërrimit të mendimeve në fjalë, e përshkruan atë dhe përshkruan rregullat e kalimit. Meqenëse kjo rrugë u zhvillua në periudhën antike, e cila konsiderohet klasike për zhvillimin e retorikës, ajo është quajtur kanun klasik retorik. Kanuni është model, rregull, pozicion i ndonjë drejtimi, mësimdhënie.

Ky mostër tregon se një folës duhet të kalojë pesë faza për të arritur një qëllim.

Faza I - shpikje (lat. shpikje- shpikje) - shpikja e përmbajtjes së fjalës. Në këtë fazë, folësi krijon plani i përgjithshëm fjalimi i ardhshëm, mendon për temën për të cilën do të flasë, veçon gjënë më të rëndësishme në temë, zgjedh dhe sistemon materialet, zgjedh metodat e provës.

Faza II - disponimi (lat. disponim- vendndodhja) - vendndodhja e shpikjes në rendin e duhur. Në këtë fazë, folësi mendon për rendin e mendimeve në fjalim, harton një plan, mendon se si të fillojë dhe të përfundojë fjalimi.

Faza III - elokucioni (lat. elocutio- shprehje verbale) - hartimi i të folurit të tekstit. Faza në të cilën folësi shprehet mendimet e veta në fjalë dhe fjali të veçanta, kujdeset jo vetëm për korrektësinë, qartësinë, përshtatshmërinë e përdorimit të njësive gjuhësore, por edhe zbukuron të folurin duke përdorur figura dhe shtigje.

Faza IV - memorio (lat. kujtim- memorizimi) - memorizimi i fjalës dhe përgatitja e tij për shqiptim. Në këtë fazë, folësi përgatit tekstin për shqiptim, zgjedh teknikat ndihmëse, mëson përmendësh tekstin dhe bën prova.

Faza V - accio (lat. veprim shqiptim - shqiptim i një fjalimi. Në fazën e fundit, folësi bie në kontakt me audiencën, zbaton të gjitha teknikat e përgatitura, luan një fjalim duke përdorur shprehjet e fytyrës, gjestet, lëvizjet e trupit, vendos dhe mban kontakt me audiencën.

Kanuni klasik retorik është rruga nëpër të cilën duhet të kalojë folësi për të përgatitur dhe mbajtur një fjalim. Kalimi i tij mund të krahasohet me ngjitjen e shkallëve.

Kanuni retorik klasik është një mjet që na kanë lënë oratorët e lashtë. Zhvillimi i të folurit bazuar në kanun ndihmon për ta bërë procesin e punës në një të folur racional dhe produktiv.

Retorika synon të ndikojë te njerëzit. Ekspresiviteti i fjalës është cilësia më e rëndësishme komunikuese, e cila siguron, në nivelin retorik, arritjen e ndikimit të deklaratës, efektivitetin e saj. Mjetet figurative dhe shprehëse, të quajtura ndonjëherë "ngjyrat e elokuencës", konsiderohen në retorikë nga pikëpamja e ndikimit bindës tek dëgjuesit. Nëse folësi arriti të krijojë një pamje të gjallë, atëherë kjo do të thotë që informacioni i lidhur me të do të fiksohet në mendjet e dëgjuesve; kjo nuk do të thotë ende bindëse, por do të thotë krijimi i një terreni pjellor për bindje.

Ndër mjetet e shprehjes së fjalës dallohen tropet dhe figurat. Trope- një fjalë ose shprehje ego e përdorur në kuptimin e figurshëm. Këto kuptime janë shpikur gjithmonë nga folësi, gjithmonë origjinale dhe të pazakonta, pasi ato devijojnë nga përdorimi i zakonshëm i fjalëve në të folur. Të dallojë transferimin e kuptimit nga ngjashmëria, afërsia e shenjave ose nga karakteristikat sasiore.

shifrat- këto janë mënyra të veçanta të organizimit të deklaratave, devijimi nga standardi në renditjen e fjalëve dhe shprehjeve; përsëritje, lëshime, ndërrim fjalësh. Për të kuptuar ndryshimin midis tyre, duhet mbajtur parasysh se tropet i referohen gjithmonë një fjale që nuk përdoret në kuptimin e saj të drejtpërdrejtë dhe figurat janë një përdorim i pazakontë i një grupi fjalësh.

Vendi më i rëndësishëm midis shtigjeve është i zënë metaforë- transferimi i emrit nga një realitet në tjetrin bazuar në ngjashmërinë e veçorive. Ky është një nga mjetet retorike më efektive, i krijuar për një ndikim afatgjatë, ju lejon të krijoni një imazh të gjerë bazuar në shoqata të ndritshme, shpesh të papritura, të guximshme. Metafora është e zakonshme në të gjitha zhanret e të folurit, e krijuar për të ndikuar në emocionet dhe imagjinatën e dëgjuesve. Metafora bazohet në analogji: 1) me luftën - grevë, fito një betejë, largohu;, 2) loja - bëj një lëvizje, fito një lojë, bast, kurse atu; 3) sport - tërhiqni litarin, vendosni të dy tehet e shpatullave; 4) gjuetia - të çosh në një kurth, të çosh në një shteg të rremë etj. Metafora është tipike për fjalimin politik (për shembull: "Nuk mund të marrim pjesë në këtë lloj kllounje" (për zgjedhjet presidenciale)).

Një lloj metafore është personifikimi - pajisja e objekteve të pajetë me shenjat dhe vetitë e një personi: "Unë fishkëlloj dhe do të më zvarritet poshtërsia e përgjakur me bindje, me ndrojtje dhe do të më lëpijë dorën ..." (A. Pushkin) .

Epiteti- një përkufizim figurativ, i cili zakonisht shprehet me një fjalë në një kuptim figurativ - një mbiemër, një ndajfolje, një emër-zbatim (për shembull: Vjeshtë e artë, dritare të njollosura me lot, sy smeraldi, një erë endacakë).

Krahasimi - krahasimi i dy koncepteve, në të cilat ngjashmëria e tyre gjendet në disa baza. Tradicionalisht, krahasimi formohet me ndihmën e bashkimeve krahasuese (sikur, saktësisht, sikur, sikur, si ... dhe): "Qiejtë po bien përtokë, si një perde me skaj ..." ( B. Pasternak).

Hiperbola bazohet në ekzagjerimin e vetive, cilësive, karakteristikave, përmasave të një objekti për të krijuar një imazh shprehës (p.sh.: "Inflacioni arrin përmasa kozmike").

Parafrazoni(parafrazë) ​​- një emër i modifikuar i një objekti, fenomeni ose personi, duke i zëvendësuar ato me një përshkrim veçoritë thelbësore ose një tregues të veçorive të tyre karakteristike (për shembull: mbreti i bishave(në vend të "luanit"), Themis(në vend të "jurisprudencës"), tempulli i Melpomenes(në vend të "teatrit")). Parafrazimet e bëjnë fjalimin më të gjallë, të paharrueshëm, i japin deklaratës një ton shprehës shtesë.

Oksimoron - një figurë stilistike që konsiston në kombinimin e dy koncepteve që janë të kundërta me njëri-tjetrin, duke përjashtuar logjikisht njëri-tjetrin: mrekulli e zakonshme, dashuri e urryer, rini me flokë gri.

Elipsi - lëshim i elementeve të pohimit, lehtësisht i rikthyer në këtë kontekst apo situatë: “Në vend të bukës – gur, në vend të mësimit – çekiç”.

Antiteza- kundërshtimi i koncepteve, mendimeve, imazheve, që shërben për të rritur ekspresivitetin (për shembull: "Oferta e këtyre mallrave po rritet, por kërkesa për to po bie").

Gradim - renditja e fjalëve në rendin e rritjes ose uljes së kuptimit të tyre semantik dhe emocional: "Nuk pendohem, nuk thërras, nuk qaj ..." (S. Yesenin); Kaluan ditë, muaj, vite, por gjithçka mbeti e njëjtë. Në shkallëzime, zakonisht përdoren 3-4 fjalë për të shmangur zvogëlimin e efektit.

Anafora- një teknikë oratorike që konsiston në përsëritjen në fillim të frazave të të njëjtave tinguj, fjalë, fraza, struktura ritmike dhe të të folurit. Nuk ka vetëm një përsëritje të fjalëve, por një rritje në ekspresivitetin e tyre.

Paralelizmi - i njëjti ndërtim sintaksor i fjalive ngjitur ose segmenteve të të folurit (për shembull: "Isha gati të dua gjithë botën - askush nuk më kuptoi: dhe mësova të urreja ... Unë fola të vërtetën - ata nuk më besuan: unë filloi të mashtrojë ..." (M. Lermontov). Ekspresiviteti është rritur dukshëm, duke zbuluar një efekt të jashtëzakonshëm te bashkëbiseduesi.

Pyetje retorike- një deklaratë në formën e një pyetjeje që nuk kërkon përgjigje, duke shprehur shpesh një lloj ndjenje: indinjatë, gëzim, habi, etj. (për shembull: "Kush nuk preket nga risia?"; "Të jetosh - apo të zvarritësh një ekzistencë të mjerueshme?"; "A do të ketë kuptim reformat?"). Një pyetje retorike ndonjëherë këshillohet për të përfunduar arsyetimin, numërimin e fakteve, argumentet.

Një nga figurat më të rëndësishme dhe më të njohura të fjalës është periudhë. Ky është një thënie ritmike e organizuar strukturore, e përbërë nga dy pjesë proporcionale - ngjitëse dhe zbritëse. Për shkak të butësisë dhe elegancës së formës, lehtësisë së perceptimit të përmbajtjes që përmbante, periudha u përhap gjerësisht në fjalimin gazetaresk dhe në oratori.

  • Aleksandrov D. N. Retorika: tekst shkollor. shtesa për universitetet. M.: Flinta; Nauka, 2002, f. 15.
  • retorikë antike. M., 1978. S. 12.

1 Lënda dhe detyrat e retorikësështë shkenca e teorisë, aftësisë dhe ligjeve të artit të elokuencës. Raporti i retorikës dhe filozofisë - pa reflektim filozofik është e pamundur të zgjidhet asnjë çështje, ndonjë problem, ndonjë detyrë. Të zgjidhësh një problem në mënyrë globale, filozofike do të thotë t'i japësh atij një kuptim universal, ta ngresh atë në një nivel më të lartë moral dhe shpirtëror dhe të rrisë vlerën e fjalës. Marrëdhënia midis retorikës dhe logjikës - logjika është shkenca e ligjeve të menduarit e drejtë. Zinxhiri logjik i tregimit dhe i provave duhet të jetë jashtëzakonisht i saktë në mënyrë që njerëzit t'ju besojnë pa kushte. Që dëgjuesi t'ju besojë, ju nevojitet sekuenca e saktë dhe patëmetë e provave. Lidhja e etikës dhe estetikës me retorikën - Etika është shkenca e ligjeve të moralit dhe moralit të shoqërisë. Estetika është shkenca e ligjeve të bukurisë. Përdorimi i metodave të psikologjisë në retorikë është një shkencë që studion ligjet e veprimtarisë mendore njerëzore. Është e nevojshme të njihen dhe studiohen ligjet e psikikës, ligjet e sjelljes mendore njerëzore, gjithçka që lidhet me aktivitetin nervor të një personi, gjendjen e tij shpirtërore.

2 Homiletika si degë e retorikës- teologjia kishtare, elokuenca, e cila trashëgoi parimet themelore të shkencës antike. Themelet e elokuencës së lashtë ruse ishin traditat popullore. Ka tekste që dëshmojnë për kulturën e lartë të fjalës gojore "Fjala e Artë e Svyatoslav" (Përralla e Fushatës së Igorit), "Udhëzimet e Vladimir Monomakh" (Mësimi fëmijëve të tij), etj. Dëshmojnë veprat e vjetra ruse para pushtimit mongol. se elokuenca e lashtë ruse ishte e natyrshme në: fjalën e librit, fjalën e mençur, aftësinë verbale.

3 Pse na duhet një vendosje objektivi në të folur- lehtëson perceptimin e të folurit. Folësi duhet të kuptojë qartë pse, për çfarë qëllimi po mban një fjalim, çfarë lloj reagimi po përpiqen të arrijnë dëgjuesit. Nëse folësi nuk mendon për qëllimin e fjalimit, ai nuk do të ketë sukses në përgatitjen dhe mbajtjen e tij. Ajo që nënkuptohet në retorikë me përbërjen e të folurit - nënkupton ndërtimin e një fjalimi, raportin e pjesëve të tij individuale dhe marrëdhënien e secilës pjesë me të gjithë fjalimin në tërësi.

Rregullat dhe teknikat bazë të kompozimit - 1. Ndërprerja e linjave të tregimeve; ata janë në kontakt: për shembull, linjat e familjeve Bolkonsky, Rostov, Bezukhov

2. Transferimi i përkohshëm i vendit të ngjarjes; tregimi nuk fillon në fillim, por me rezultatin e jetës së heroit, për shembull, "Mtsyri"

3. Inkuadrimi i tekstit me dokumente (shënime, korrespondencë)

4. Teknikat e krijimtarisë poetike

5. Një histori brenda një historie

Mënyrat kryesore të përgatitjes së fjalimit - 1. Shkrimi i një teksti.2. Fjalim i bazuar në tekst 3. Fjalim pa shënime 4. Fjalim i improvizuar.

4 Çfarë i referohet konceptit të "kulturës së fjalës"- kuptohet si një grup cilësish të tilla që kanë ndikimin më të mirë tek adresuesi, duke marrë parasysh situatën specifike dhe në përputhje me detyrën. Këtu bëjnë pjesë: 1. Pasuria (larmia) e të folurit; 2. Pastërtia e saj.3. ekspresiviteti. 4. Qartësia dhe kuptueshmëria. 5. Saktësia dhe korrektësia.

5 Qëllimi dhe veçoritë e argëtimit fjalimet- nuk përmban ndonjë qëllim tjetër përveç atij që përmban në vetvete. Ai vetë duhet të argëtojë dhe argëtojë dëgjuesin. Ka një shaka dhe një mendim serioz, të vërtetë dhe trillim. Ajo është e mbushur me unitetin e një rrëfimi koherent, ose përbëhet nga anekdota. Në të ka shumë humor personal, ironi, seriozitet tallës, karikaturë ekzagjerimi.

Qëllimi i fjalimit informues - zgjon kureshtjen dhe jep një ide të re për temën. Mund të jetë një tregim, një përshkrim, një shpjegim. Fjalimi informues duhet të plotësojë kërkesat e mëposhtme:

1. Nuk duhet të ketë asgjë të diskutueshme në të;

2. Duhet të shkaktojë kureshtje;

3. Duhet të kënaqë nevojat e dëgjuesit

4. Mesazhi duhet të jetë relevant.

Veçoritë e të folurit bindës - vërteton ose hedh poshtë çdo pozicion me argumente logjike. Në këto fjalime, me metodat e tij të preferuara - logjike apo jo - folësi e bind atë të pajtohet me të për një çështje të diskutueshme. Një fjalim i tillë kërkon të përcaktojë një mënyrë të menduari dhe sjelljeje, por nuk kërkon veprim të menjëhershëm. Çfarë është një thirrje për veprim ose fjalim fushate - e bën dëgjuesin të ndiejë nevojën për të bërë atë që kërkon folësi. Mund të bëni thirrje për një veprim të ri, për vazhdimin ose përfundimin e të parës. Një thirrje për veprim mund të jetë e drejtpërdrejtë ose e tërthortë.

6 Ndarja e stileve gojore-biseduese- ato ndahen në: letrare dhe bisedore - ky është fjalimi i njerëzve të arsimuar në institucionet arsimore, në komunikimin e prodhimit të biznesit, në institucionet kulturore; bisedore dhe e përditshme - kjo është fjalim në shtëpi, me pushime, në rrugë; këtu nuk ka kthesa të rrepta të fjalës dhe fjalëve që i tejkalojnë kufijtë e normës së gjuhës letrare; oratoria - një version i rreptë i fjalës gojore-publike: në konferenca, takime, leksione, raporte, mesazhe, etj.; ky stil është brenda normës letrare.

7 Oratoria dhe koncepti i etikës oratorike- vlerësimi nga dëgjuesit e aftësisë retorike gjuhësore të folësit ose bashkëbiseduesit, e cila u shfaq në të folur. Gabimet e tij në stres, ortoepi, zgjedhje fjalësh, formim të rasteve etj. fyejnë dëgjuesin; niveli primitiv i të folurit është zhgënjyes. Nga ana tjetër, aftësi, zgjuarsi, aludim i përshtatshëm, i ndritshëm imazh artistik shkaktojnë respekt për folësin dhe rrjedhimisht për të folurin e tij. Nëse qëllimi i fjalimit është të bindë dëgjuesit, atëherë rezultati i kësaj bindjeje është kriteri kryesor për aftësinë e folësit. Etika është doktrina e moralit, një sistem normash të sjelljes morale. Etiketa është një rregull sjelljeje e vendosur, e pranuar nga shoqëria, e pasqyruar në format e të folurit. Etiketa është etike vetëm kur pasqyron pasurinë shpirtërore të individit.

8 Gjuha e përdorur nga një person në komunikimin e përditshëm, nuk është vetëm një formë e krijuar historikisht e kulturës që bashkon shoqëria njerëzore, por edhe një sistem kompleks shenjash. Kuptimi i vetive të shenjave të gjuhës është i nevojshëm për të kuptuar më mirë strukturën e gjuhës dhe rregullat për përdorimin e saj. Fjalët gjuha njerëzore janë shenja objektesh dhe konceptesh. Fjalët janë personazhet më të shumtë dhe më kryesorë në gjuhë. Njësi të tjera të gjuhës janë gjithashtu shenja. Shenja është një zëvendësues i një objekti për qëllime komunikimi; një shenjë i lejon folësit të evokojë në mendjen e bashkëbiseduesit imazhin e një objekti ose koncepti. Shenja ka këto veti: shenja duhet të jetë materiale, e aksesueshme për perceptim; shenja i drejtohet kuptimit; përmbajtja e shenjës nuk përkon me karakteristikat e saj materiale, ndërsa përmbajtja e sendit shterohet nga vetitë materiale; përmbajtja dhe forma e shenjës përcaktohen nga veçoritë dalluese; një shenjë është gjithmonë një anëtar i sistemit dhe përmbajtja e saj varet kryesisht nga vendi i shenjës së dhënë në sistem. Karakteristikat e mësipërme të shenjës përcaktojnë një sërë kërkesash të kulturës së të folurit. Së pari, folësi (shkrimtari) duhet të kujdeset që shenjat e të folurit të tij (fjalë që tingëllojnë ose shenja shkrimi) të jenë të përshtatshme për perceptim: ato janë mjaft të dëgjueshme, të dukshme. Së dyti, është e nevojshme që shenjat e të folurit të shprehin njëfarë përmbajtjeje, të përcjellin kuptimin dhe në atë mënyrë që forma e të folurit ta bëjë më të lehtë kuptimin e përmbajtjes së të folurit. Së treti, duhet të kihet parasysh se bashkëbiseduesi mund të jetë më pak i vetëdijshëm për temën e bisedës, që do të thotë se është e nevojshme t'i jepet atij informacioni i munguar, i cili, vetëm sipas mendimit të folësit, gjendet tashmë në fjalët e folura. Së katërti, është e rëndësishme të sigurohet që tingujt e të folurit gojor dhe shkronjat e shkronjave të dallohen qartë nga njëri-tjetri. Së pesti, është e rëndësishme të mbani mend lidhjet sistemore të një fjale me fjalë të tjera, të merrni parasysh poliseminë, të përdorni sinoniminë, të mbani parasysh lidhjet asociative të fjalëve.

9 Pyetja, a është një varietet i caktuar gjuhësor (idioma) një gjuhë ose dialekt, i referohet një prej probleme të vështira gjuhësisë dhe pasojat e një vendimi të tillë mund të shkojnë shumë përtej kufijve të tij. Nëse është më mirë të shmanget një zgjedhje e rreptë në përcaktimin e një larmie të caktuar gjuhe, gjuhëtarët zakonisht përdorin termin idiomë (ose emërtim "të ndërmjetëm" "gjuhë/dialekt"). Nuk ka asnjë kuptim të vetëm të problemit të "gjuhës ose dialektit" dhe, në përputhje me rrethanat, kritere të përbashkëta për zgjidhjen e tij. Prandaj, kur argumentohet se një idiomë e caktuar është pikërisht një gjuhë ose një dialekt, është e nevojshme të saktësohet se mbi bazën e çfarë kriteresh bëhet ky përfundim. Kjo do të thotë se pyetja "janë dy idioma (të lidhura ngushtë) dialekte ose gjuhë të ndryshme?”, si rregull, nuk mund të përgjigjeni thjesht "po" ose "jo" pa specifikuar se çfarë nënkuptohet. Ndër kriteret që mund të drejtojnë zgjidhjen e problemit, mund të dallohen dy grupe kryesore - sociolinguistik dhe strukturor. Opsionet e mëposhtme të formulimit janë të mundshme: gjuha/idioma A është një dialekt i gjuhës B (moldaven si dialekt i rumanishtes, malajishtja si dialekt i indonezishtes, urdu si dialekt i indishtes, ballkano-gagauzishtja si dialekt i gagauzit, galicishtja si një dialekt i portugalishtes); gjuha/idioma B është një dialekt i gjuhës A (indonezisht si dialekt i malajzisë); gjuhët/idiomat A dhe B, pa u lidhur si dialekte/variante të njëra-tjetrës, janë dialekte/variante të një gjuhe të vetme C (moldave dhe rumanisht, malajisht dhe indonezisht, urdu dhe hindisht, ballkano-gagauz dhe gagauz, galicisht dhe portugalisht, Taxhikisht, Farsi dhe dhuroni).

10 Termi koine(greke ?????” gjuhë reciproke") fillimisht u zbatua vetëm për gjuhën e zakonshme greke, e cila u zhvillua në shekujt IV-III para Krishtit dhe shërbeu si gjuhë e unifikuar e letërsisë së biznesit, shkencore dhe artistike të Greqisë deri në shekujt II-III pas Krishtit. Në sociolinguistikën moderne, Koine kuptohet si një mjet i tillë komunikimi i përditshëm që lidh njerëzit që flasin variante të ndryshme rajonale ose shoqërore të një gjuhe të caktuar. Roli i Koines mund të jenë forma mbidialektore të gjuhës - një lloj ndërdialektesh që ndërthurin veçoritë e dialekteve të ndryshme territoriale. - ose një nga gjuhët që funksionon në një zonë të caktuar. Koine është veçanërisht e rëndësishme kur përshkruan jetën gjuhësore të qyteteve të mëdha, në të cilat përzihen masa njerëzish me aftësi të ndryshme të të folurit. Komunikimi ndërgrupor në qytet kërkon zhvillimin e një mjete komunikimi që do të ishin të kuptueshme për të gjithë. Kështu shfaqen Koine urbane, duke u shërbyer nevojave të komunikimit të përditshëm, kryesisht oral. grupe të ndryshme popullsia urbane. Krahas Koines urbane dallohet edhe Koine e zones, pra nje territor i caktuar ne te cilin eshte e shperndare. gjuhën e dhënë(ose gjuhët). Kështu, në Republikën shumëgjuhëshe të Malit (Afrikë), gjuha Bamana, e cila ka një formë mbidialektore, përdoret si Koine [Vinogradov 1990]. Koncepti i Koine nganjëherë zbatohet në format e shkruara të gjuhës, si latinishtja, e cila përdorej si gjuhë e shkencës në Evropën mesjetare.

11 Themeluesi i qasjes ndaj menaxhimit të personelit në bazë të kompetencave mund të konsiderohet McClelland (McClelland, 1973). Psikologu McClelland ka punuar në Universitetin e Harvardit që nga fundi i viteve 1960. Ai hodhi themelet për përcaktimin e kompetencave si disa nga faktorët që ndikojnë në efektivitet veprimtari profesionale. Në vitin 1973, ai shkroi një artikull të botuar në American Psychologist me titull: "Testing Competence, Jo Intelligence". Thelbi i metodologjisë së propozuar nga McClelland ishte krahasimi i punonjësve më të suksesshëm me ata më pak të suksesshëm për të përcaktuar faktorët e performancës. Detyra ishte të kuptonim saktësisht se cilat karakteristika psikologjike dhe të sjelljes janë arsyet e suksesit në këtë aktivitet profesional. Megjithatë, qasja e bazuar në kompetenca fitoi popullaritet të gjerë me botimin e Boyatzis (Boyatzis, 1982) Menaxheri kompetent: Një model për performancën efektive. Pra, përkufizimi klasik: kompetencë - (nga latinishtja competo - arrij; korrespondoj, afrohem). Ka disa kuptime: 1) fushëveprimi i kompetencave të dhëna me ligj, statut ose akt tjetër një organi ose zyrtari të caktuar; 2) Njohuri, përvojë në një fushë të caktuar. Për të kuptuarit tonë, përkufizimi i mëposhtëm është i rëndësishëm: kompetenca është aftësia personale e një specialisti për të zgjidhur një klasë të caktuar detyrash profesionale. Ne gjithashtu do të kuptojmë kërkesat e përshkruara zyrtarisht për cilësitë personale, profesionale dhe cilësi të tjera të drejtuesit të departamentit të shitjeve si kompetencë. Një grup kompetencash; prania e njohurive dhe përvojës së nevojshme për veprimtari efektive në një fushë të caktuar lëndore quhet kompetencë.

Kompetencat mund të ndahen në:

* kompetencat e korporatës - të nevojshme për të gjithë punonjësit e kompanisë,

* Kompetencat menaxheriale - të nevojshme për drejtuesit e kompanisë (të gjithë ose vetëm një nivel i caktuar),

* kompetenca të veçanta (specifike) që janë të nevojshme vetëm për një kategori të caktuar punonjësish (për shembull: menaxherët e shitjeve). Për të përcaktuar se cilat kompetenca janë të rëndësishme për një pozicion të caktuar, është e nevojshme:

* së pari, të kuptuarit e strategjisë së kompanisë;

* së dyti, njohja e specifikave të këtij pozicioni;

* së treti, i ashtuquajturi fjalor i kompetencave, nga i cili mund të zgjidhni ato kompetenca që lidhen drejtpërdrejt me veprimtarinë profesionale në fjalë.

12 Lënda e negociatave të biznesit(ajo për të cilën është rënë dakord) bëhen, si rregull, elemente të veprimtarisë profesionale, probleme me interes të ndërsjellë, marrëdhënie me partnerët, etj. Në procesin e negocimit zbatohen veprime të të folurit, të cilat mund të përforcohen ose shoqërohen me joverbale (gjeste, shprehje të fytyrës, shikime, lëvizje etj.). Çdo kontakt biznesi ka të bëjë me arritjen e qëllimeve, zgjidhjen e detyrave specifike, d.m.th. me zbatimin e mjedisit komunikues të komunikimit. Pjesëmarrësit në komunikimin e biznesit, duke pasur një status real (profesional, social, kulturor), në procesin e negociatave luajnë role të përcaktuara nga natyra e situatës komunikuese. Si rregull, procesi i negociatave përfshin marrëdhëniet në sistemin subjekt-subjekt. Secili prej pjesëmarrësve në negociata udhëhiqet nga synimet, motivet, qëllimet e tyre. Përfundim me sukses negociatat janë, para së gjithash, zhvillimi i një vendimi të përbashkët, plane të përbashkëta për veprime të mëtejshme, pasi qëllimi më i zakonshëm i partnerëve në procesin e negociatave është shkëmbimi i pikëpamjeve dhe informacionit, i ndjekur nga vendosja e lidhjeve dhe marrëdhënieve të reja ose konfirmimi i të vjetrave. AT Raste të veçanta qëllimi i negociatave është zgjidhja e konfliktit. Motivet, qëllimet, cilësimet e roleve, kushtet e negociatave diktojnë një sërë etiketash dhe formulash të të folurit, mjete specifike të të folurit dhe gjuhës për formalizimin e përmbajtjes së temës së bisedës. Pa aftësi dhe aftësi të veçanta komunikuese, d.m.th. aftësitë dhe aftësitë e komunikimit, edhe një specialist i shkëlqyer në fushën e tij nuk do të jetë në gjendje të mbështesë bisedë biznesi, mbani një takim biznesi, merrni pjesë në një diskutim, mbroni këndvështrimin tuaj. Kjo do të thotë se një person biznesi, përveç kompetencë profesionale(njohuritë dhe aftësitë në vendosjen e detyrave dhe kryerjen e veprimeve teknologjike në një fushë të caktuar) duhet të zotërojnë kompetencën komunikuese, d.m.th. njohja e përbërësve psikologjikë, lëndorë (përmbajtje) dhe gjuhësore të nevojshme për të kuptuar partnerin negociues dhe (ose) gjenerimin e programit të sjelljes së dikujt, duke përfshirë vepra të pavarura të të folurit. Zbatimi i kompetencës komunikuese shoqërohet me parametrat e situatave tipike komunikuese që strukturojnë çdo sferë komunikimi: shtëpiake, arsimore, industriale, etj. Situatat në lidhje me procesin e negociatave tregtare do të diskutohen më poshtë.

13 Koncepti i aftësisë gjuhësore deri vonë, nuk njihej nga gjuhëtarët si term, ai përdorej në mënyrë intuitive, pa asnjë përpjekje për ta formalizuar apo edhe shpjegim. Në një farë mënyre nuk mund të thuhet se mund të flitet për aftësi gjuhësore nëse një individ i caktuar është në gjendje të kuptojë deklaratat në një gjuhë të caktuar dhe të ndërtojë tekste (me gojë dhe me shkrim) mbi të. Yu.D. Apresyan, i cili ishte një nga të parët në gjuhësinë sovjetike që formuloi qartë detyrën e mësipërme, bëri një përpjekje për të "ndarë" konceptin e "zotësisë së gjuhës" në komponentë. Sipas mendimit të tij, të flasësh një gjuhë do të thotë (a) të jesh në gjendje të shprehësh një kuptim të caktuar në mënyra të ndryshme (në mënyrë ideale, në të gjitha mënyrat e mundshme në një gjuhë të caktuar) (aftësia për të parafrazuar), (b) të jesh në gjendje të nxjerrësh kuptimi nga ajo që u tha në një gjuhë të caktuar, në veçanti, për të dalluar pohime që nga jashtë janë të ngjashme, por të ndryshme në kuptim (homonimi dalluese) dhe të gjejnë një kuptim të përbashkët në pohime të ndryshme nga jashtë (posedimi i sinonimit), (c) të jetë në gjendje të të dallojë fjalitë e sakta gjuhësore nga ato të pasakta 1 . Ndërkohë, shumë gjëra mbeten të paqarta në problematikën, e cila duhet t'i atribuohet pa kushte, nëse jo gjuhësor të mirëfilltë, atëherë socio- ose psikolinguistike. Një nga këto probleme është raporti gjuhësor dhe jogjuhësor në një aftësi që zakonisht quhet "zotësi gjuhësore". Kualifikimi i kësaj aftësie si një kompetencë komunikuese ose sociolinguistike dhe renditja e faktorëve thelbësorë për procesin komunikimi i të folurit(siç bëhet në veprat e cituara më sipër), pranojmë vetëm se kjo aftësi është komplekse dhe interpretimi i saj thjesht gjuhësor është i pamjaftueshëm për një përshkrim adekuat të jetës reale gjuhësore. Por a është aftësia gjuhësore një lloj aftësie amorfe, apo a mund të identifikohen në të disa komponentë apo nivele që janë në marrëdhënie të caktuara me njëri-tjetrin? Ne priremi t'i përgjigjemi po pjesës së dytë të pyetjes: ekzistojnë disa nivele të aftësisë gjuhësore në varësi të llojit të informacionit rreth gjuhës dhe përdorimit të saj.

14 Normat leksikore të të folurit- këto janë rregullat për përdorimin e fjalëve në të folur, d.m.th. saktësinë e zgjedhjes së fjalës në përputhje me kuptimin e deklaratës dhe përshtatshmërinë e përdorimit të saj në kuptimin shoqëror dhe kombinimet e pranuara përgjithësisht. Me rastin e përcaktimit të normave leksikore duhen pasur parasysh këta faktorë gjuhësorë: 1. Prania e kategorive leksikore në gjuhë: polisemia e fjalëve, homonimia, paronimia, sinonimia, antonimia. Pasoja e një qëndrimi të pakujdesshëm ndaj fjalëve polisemantike është pasaktësia e shprehjes së mendimit, si dhe zgjerimi i paligjshëm, i tepruar i kuptimeve të fjalëve të njohura. Duhet dalluar homonimia nga paqartësia, e cila, nëse përdoret gabimisht, mund të çojë në paqartësi dhe paqartësi të thënies. Përdorimi i gabuar i paronimeve çon në shkelje të kuptimit të fjalës. Sinonimet janë konceptuale (të afërta, jo krejt identike në kuptim) dhe stilistike (identike në kuptim, por që kanë një ngjyrosje stilistike të ndryshme). Prania e sinonimeve siguron shprehjen e të folurit dhe në të njëjtën kohë i detyron të gjithë folësit dhe shkrimtarët të jenë të vëmendshëm ndaj zgjedhjes së një fjale nga një numër i afërt, i ngjashëm. Antonimet përdoren si teknikë për të krijuar imazhe të kundërta, për të kontrastuar ashpër shenjat, fenomenet, etj. Prandaj, përdorimi i drejtë i tyre në të folur ka një rëndësi të madhe.

15 Normat gjuhësore(normat e gjuhës letrare, normat letrare) janë rregullat për përdorimin e mjeteve gjuhësore në periudhë të caktuar zhvillimi i gjuhës letrare, d.m.th. rregullat e shqiptimit, drejtshkrimit, përdorimit të fjalëve, gramatikës. Norma është shembull i përdorimit të njëtrajtshëm, përgjithësisht të njohur të elementeve gjuhësore (fjalë, fraza, fjali).Në gjuhën letrare dallohen këto lloje normash:) normat e formave të të folurit me shkrim dhe me gojë; normat e të folurit të shkruar; normat e gjuhës gojore. Normat e zakonshme të të folurit me gojë dhe me shkrim përfshijnë: normat leksikore; normat gramatikore; normat stilistike. Normat e veçanta të fjalës së shkruar janë: normat drejtshkrimore; rregullat e pikësimit. Vetëm për të folurit gojor zbatohen: normat e shqiptimit; normat e stresit; rregullat e intonacionit. Normat morfologjike kërkojnë formimin e saktë të formave gramatikore të fjalëve të pjesëve të ndryshme të të folurit (format e gjinisë, numrit, forma të shkurtra dhe shkallët e krahasimit të mbiemrave etj.). Një shkelje tipike e normave morfologjike është përdorimi i një fjale në një formë lakimi inekzistente ose të papërshtatshme për kontekstin (imazhi i analizuar, rendi mbretëror, fitorja mbi fashizmin, e quajtur Plyushkin një vrimë). Ndonjëherë mund të dëgjoni fraza të tilla: hekurudha hekurudhore, shampo e importuar, postë e regjistruar, këpucë lëkure të lyera. Në këto fraza u bë një gabim morfologjik - gjinia e emrave ishte formuar gabimisht. Rregullat sintaksore përshkruajnë ndërtimi i saktë njësitë sintaksore bazë - frazat dhe fjalitë. Këto norma përfshijnë rregullat e marrëveshjes së fjalëve dhe kontrollit sintaksor, duke ndërlidhur pjesë të një fjalie me njëra-tjetrën duke përdorur forma gramatikore të fjalëve, në mënyrë që fjalia të jetë një pohim kompetent dhe kuptimplotë. Shkelje normat sintaksoreështë i pranishëm në shembujt e mëposhtëm: gjatë leximit të tij lind pyetja; Poezia karakterizohet nga një sintezë e parimeve lirike dhe epike; Pasi u martua me vëllain e tij, asnjë nga fëmijët nuk lindi gjallë.

16 Retorika është e ndarë të përgjithshme, specifike, tematike. Ajo studion etosin, patosin, logon. Eksploron një lloj të foluri në kombinim me stilin e këtij lloji të të folurit (literaturë private). Retorika tematike eksploron rregullat për kombinimin e llojeve të letërsisë rreth një teme (për Amerikën). Përveç kësaj, ekziston një ndarje e retorikës në teorike dhe të aplikueshme. Teorik - në mënyrë deduktive eksploron ligjet e të folurit, të cilat më pas verifikohen nga faktet e historisë dhe praktikës retorike. Praktik - eksploron rregullin e përdorimit të fjalës, i cili testohet në praktikë dhe për shkak të rasteve të të folurit të suksesshëm ose të pasuksesshëm. Ligjet e retorikës. Shemb 1. Nëse dialogu zhvillohet në një formë të letërsisë, dhe tema diskutohet nga një numër i madh njerëzish dhe për një kohë të gjatë, atëherë ndodh shkatërrimi i të folurit (entropia). etj. 2. Nëse dialogu zhvillohet në lloje të ndryshme të letërsisë, dhe tema ndryshon, atëherë ka pasur pasurim të përmbajtjes. Shemb 3. Shtresat e kuptimit në metologji. deklaratat kanë një rend të caktuar - imazhi i autorit, përmbajtja e përgjithshme e fjalës, përmbajtja figurative e fjalës, përmbajtja emocionale e fjalës, përmbajtja logjike, përmbajtja kompozicionale, atëherë stilistikisht është e pamundur të ndërtohet një fjalim me një tjetër strukturën e përmbajtjes.

Rregulli i homilektikës: një kuptim i plotë i tekstit është i mundur vetëm kur fjalimi kryhet nga imazhi i autorit, ose anasjelltas.

Rregulli i retorikës - përdorimi individual i ligjeve të retorikës, në varësi të qëllimit të folësit

Dialektika - kur qëllimi kryesor i të folurit është kërkimi i së vërtetës (Sokrati)

Eristika është pohimi i pozitës së dikujt në shoqëri, pavarësisht nga e vërteta.

Sofizmi - qëllimi i fjalës është pohimi i pozicionit të dikujt ose i një këndvështrimi të favorshëm, të përshtatshëm, i cili nuk përmban të vërtetën, por me zbatimin e rregullave të dialektikës.

Oratorio Analiza retorike dhe skica retorike e fjalës Kanun retorik dhe elokuencë moderne. Fazat e kanunit retorik klasik. "Vend i përbashkët" (Top - si folje semantike). Topeka. Skema semantike e të folurit. Si përhapen idetë. Modeli klasik i të folurit është arsyetimi (hriya). Struktura e një hriya të rreptë. Karakteristikat e strukturës së hriya dhe përdorimi i saj. Analiza retorike - ju lejon të kuptoni se si është rregulluar fjalimi i përfunduar, domethënë të gjurmoni rrugën nga mendimi në fjalë. Për këtë, përdoret një koncept i tillë si një kanun retorik. Fazat e kanunit retorik klasik Shpikje - shpikje (për të gjetur diçka për të thënë). Disponimi - vendndodhja e shpikjes. Elokucioni është formulimi verbal i mendimit. Memorio - kujtimi. Actio hypocrisis - shqiptimi (performanca) e të folurit. Shpikja përfshin të kuptuarit e të folurit, duke e ndarë atë në një numër nëntemash. Kjo do të thotë, në fazën e parë (shpikja), e gjithë pasuria, prania e ideve, regjistrohet. Për këtë, ekzistojnë të ashtuquajturat "vende të zakonshme" (maja - modele semantike të zhvillimit të të folurit). Top - një sistem konceptesh që sugjeron mënyra të të menduarit për çdo fjalim. Disponimi përfshin rigrupimin e ideve dhe ndërtimin e tyre në rendin në të cilin do të përmbushnin detyrën kryesore të fjalës. Shpikja - kërkimi i ideve, përmbajtjes, kuptimit të fjalës së ardhshme. Sipas Lomonosov, idetë ndahen në të thjeshta dhe komplekse në strukturë. Për të zhvilluar idenë modeli semantik "maja" "vendet e përbashkëta": gjini, specie, pjesë, tërësi, përkufizim, ngjashmëri, dallime, shkak, pasojë, krahasim. Tërësia e "vendeve të përbashkëta" - një temë - pasqyron ligjet e përgjithshme të të menduarit ose modelin semantik, sipas të cilit çdo retor ose folës krijon një fjalim. Topeka ju lejon të zhvilloni çdo ide pa stres.

17 Kryerja e bisedave të biznesit. Duhet theksuar se në vitet e fundit Sado paradoksale të tingëllojë, nuk është zbuluar asnjë parim i vetëm i ri themelor i zhvillimit të bisedave të biznesit, megjithëse është bërë përparim i rëndësishëm në zhvillimin e teknikave dhe taktikave për zhvillimin e tyre. Nga përvoja në këtë fushë, ne do të theksojmë pesë parime bazë që janë universale dhe mund të zbatohen në çdo situatë. Parimi i parë është tërheqja e vëmendjes së bashkëbiseduesit. Nëse nuk mund ta bëni, nëse partneri juaj nuk ju dëgjon, pse do të thoni diçka fare? (Fillimi i një bisede). Parimi i dytë është të ngjallni interes tek bashkëbiseduesi juaj. Kur një partner shfaq dëshirë për një bisedë, sepse është i sigurt se sugjerimet tuaja do t'i jenë të dobishme, kjo do të thotë se ai do të jetë i lumtur t'ju dëgjojë (Transmetimi i informacionit). Parimi i tretë është parimi i justifikimit të detajuar. Në bazë të interesit të ngjallur, është e nevojshme të bindni partnerin se do të veprojë në mënyrë të arsyeshme, duke rënë dakord me idetë dhe propozimet tuaja, pasi zbatimi i tyre do të përfitojë atë dhe sipërmarrjen e tij (Argumentimi). Parimi i katërt është të identifikoni interesat dhe të eliminoni dyshimet e partnerit tuaj. Nëse partneri sillet me kujdes dhe nuk sheh mundësinë e zbatimit të ideve dhe propozimeve tuaja në ndërmarrjen e tij, megjithëse e kupton përshtatshmërinë e tyre, duhet të zbuloni dhe të bëni dallimin midis dëshirave të tij (neutralizimi, përgënjeshtrimi i komenteve). Parimi i pestë - kryesori - është shndërrimi i interesave të partnerit në vendimin përfundimtar (Vendimmarrja). Së bashku me këto pesë parime, këtu janë disa këshilla për t'u mbajtur parasysh për bisedat e biznesit. Natyra e tyre universale bazohet në një fakt kaq të thjeshtë sa që në çdo bisedë duhet të përshtateni me mjeshtëri me partnerin tuaj ky moment, pavarësisht nga marrëdhënia e biznesit ose personale e përfshirë.

18 Një shembull i ndryshimit të normave stilistikeështë hyrja në gjuhën letrare e fjalëve dialektore dhe të gjuhës popullore, p.sh., ngacmues, ankues, sfond, bujë, zhurmë. Siç thotë profesori Yu.A. Belchikov, "gjuha letrare ruse karakterizohet nga ndërveprim intensiv me gjuhën popullore (rimbushje e vazhdueshme e fjalorit dhe frazeologjisë, mjeteve shprehëse, sinonime) ... Një pjesë e njohur e huazimeve nga gjuha bisedore përfshihet organikisht në leksik dhe frazeologjik. përbërja e fjalës letrare, në strukturën e saj stilistike, duke u bërë pronë e fjalës jo vetëm bisedore, por edhe libërore "(Belchikov Yu.A. Stilistika dhe kultura e të folurit. M .: Izd-vo URAO, 2000. F. 104-105 ). Çdo brez i ri mbështetet në tekste tashmë ekzistuese, kthesa të qëndrueshme të të folurit, mënyra të të menduarit. Nga gjuha e këtyre teksteve, ai zgjedh fjalët dhe kthesat më të përshtatshme të të folurit, merr nga ajo që u përpunua nga brezat e mëparshëm atë që është e rëndësishme për veten e tij, duke prezantuar të vetën për të shprehur ide të reja, ide, një vizion të ri të botë. Natyrisht, brezat e rinj refuzojnë atë që duket arkaike, jo në përputhje me mënyrën e re të formulimit të mendimeve, përcjelljes së ndjenjave, qëndrimeve të tyre ndaj njerëzve dhe ngjarjeve. Ndonjëherë ata kthehen në forma arkaike, duke u dhënë atyre përmbajtje të re, këndvështrime të reja të të kuptuarit (Belchikov Yu.A. Decree. soch., f. 106). Në çdo epokë historike, norma është fenomen kompleks dhe ekziston në kushte mjaft të vështira. Ai shkroi për këtë në vitin 1909 V.I. Chernyshev: "Në gjuhën e çdo epoke të veçantë për bashkëkohësit e saj, ka shumë errësirë: formimi, por jo i formuar, duke vdekur, por jo i zhdukur, duke hyrë përsëri, por jo i vendosur" (Chernyshev V.I. Pastërtia dhe korrektësia e rusishtes fjalim // Vepra të zgjedhura T 1. M.: 1970. F. 41).

19 Kontradikta e fokusuar - kur të debatuarit gjatë gjithë kohës kanë në mendje një tezë të diskutueshme dhe gjithçka që ata thonë ose ato që sjellin në provë shërben për të hedhur poshtë ose mbrojtur këtë tezë. Me një fjalë, mosmarrëveshja sillet rreth një qendre, një fokusi, pa u larguar prej saj në anët. Një mosmarrëveshje pa formë nuk ka një fokus të tillë. Filloi për shkak të një teze. Gjatë shkëmbimit të kundërshtimeve, ata u kapën nga ndonjë argument apo mendim privat dhe filluan të debatojnë për këtë, duke harruar tezën e parë. Më pas kaluan në mendimin e tretë, në të katërtin, duke mos e përfunduar askund mosmarrëveshjen, por duke e kthyer atë në një sërë grindjesh të ndara. Në fund të argumentit, ata pyesin: "Pse e filluam në të vërtetë argumentin" dhe ata nuk mund ta mbajnë mend gjithmonë atë. Një mosmarrëveshje e tillë mund të quhet pa formë. Ky është më i ulëti nga këto lloje mosmarrëveshjesh. Një mosmarrëveshje e thjeshtë dhe komplekse. Ju mund të debatoni së bashku, një për një. Do të jetë një mosmarrëveshje e thjeshtë dhe e vetme. Por shpesh një mosmarrëveshje është midis disa personave, secili prej të cilëve hyn në mosmarrëveshje ose nga ana e mbrojtjes së tezës, ose nga ana e sulmit (mosmarrëveshje komplekse). Një argument me shumë pjesëmarrës mund të "bëhet më mirë" në vetvete - veçanërisht një argument me gojë - vetëm në ato raste kur të gjithë pjesëmarrësit në të kanë disiplinë të mirë mendore, aftësi për të kuptuar thelbin e asaj që thuhet dhe një kuptim të thelbit. të problemit të mosmarrëveshjes. Në raste të tjera, nevojitet një menaxher i mosmarrëveshjeve - një "kryetar i mbledhjes", etj. Mosmarrëveshje me dëgjues dhe pa dëgjues. Ndonjëherë ky ndryshim ka një ndikim të madh, vendimtar jo vetëm në natyrën e mosmarrëveshjes, por edhe në rezultatin e tij. Prania e dëgjuesve, edhe nëse ata nuk shprehin miratimin ose mosmiratimin në ndonjë mënyrë tjetër, edhe nëse janë plotësisht të heshtur, zakonisht prek kundërshtuesit. Sidomos për njerëzit që janë krenarë, mbresëlënës, nervozë. Fitorja para dëgjuesve është më lajkatare për kotësinë, humbja bëhet më e bezdisshme dhe e pakëndshme. Prandaj, sa më e madhe është këmbëngulja në opinione, aq më e madhe është një zjarr i madh ndër të tjera, aq më e madhe është prirja për t'iu drejtuar evazioneve dhe mashtrimeve të ndryshme, e kështu me radhë. Mosmarrëveshje me gojë dhe me shkrim. Në një mosmarrëveshje gojore, veçanërisht nëse zhvillohet para dëgjuesve, kushtet "të jashtme" dhe psikologjike shpesh luajnë një rol shumë të rëndësishëm. Këtu, për shembull, sugjerimi është i një rëndësie të madhe: një mënyrë mbresëlënëse e të folurit dhe e të folurit, vetëbesimi, zemërimi, etj. Një person i turpshëm, i turpshëm, veçanërisht jo i mësuar të debatojë para të huajve të shumtë, gjithmonë do të humbasë në krahasim me një person të sigurt në vetvete apo edhe ndonjëherë arrogant (në kushte të tjera, natyrisht, afërsisht të ngjashme). Pastaj një avantazh i madh në mosmarrëveshjen gojore merr shpejtësinë e të menduarit. Kush mendon më shpejt, “nuk i futet në xhep për asnjë fjalë”, është i shkathët, me të njëjtën mendje e stokun e diturisë, armikun do ta mposhtë gjithmonë në një grindje verbale. Aftësia për të folur me vend dhe mendjemprehtë, etj., gjithashtu ka një avantazh të madh në mosmarrëveshjet gojore me dëgjuesit. Të gjitha këto avantazhe të jashtme ose shkatërrohen plotësisht në një mosmarrëveshje me shkrim, ose zbuten, dhe ana logjike e brendshme e mosmarrëveshjes mund të dalë më shumë në plan të parë.

20 Argumenti(lat. argumentum nga folja arguo - tregoj, zbuloj, vërtetoj - argument, provë, përfundim) do ta quajmë një fragment të një deklarate që përmban një arsyetim për një mendim, pranueshmëria e të cilit duket e dyshimtë. Një argument retorik përbëhet nga: (1) pozicioni dhe (2) justifikimi. Shqyrtoni një shembull: (1) "Por a është vërtet e mundur të gjesh të vërtetën? - Duhet menduar se është e mundur nëse mendja nuk mund të jetojë pa të, por duket se jeton dhe, natyrisht, nuk dëshiron të pranojë se është e privuar nga jeta”. Justifikimi - një grup argumentesh, formulime mendimesh, përmes të cilave retori kërkon ta bëjë situatën të pranueshme për audiencën: ... nëse mendja nuk mund të jetojë pa të vërtetën, por duket se jeton dhe, natyrisht, nuk dëshiron. ta njohë veten si të privuar nga jeta. Pozicioni i argumentit është formulimi i një mendimi që parashtrohet nga një retorikan, por që i paraqitet një auditori të dyshimtë: Por a mund të gjendet vërtet e vërteta? - Duhet menduar se është e mundur.Nga pikëpamja e strukturës dhe e përmbajtjes, një argument retorik përfshin tre komponentë: skemë, krye, reduktim. Skema është forma logjike e atij argumenti të veçantë. Ndërtimi i skemës i nënshtrohet rregullave të logjikës, dhe skema është një lloj shtylla kurrizore logjike e argumentit, e cila lejon jo vetëm të gjykojë strukturën e një mendimi kompleks, por edhe të përcaktojë korrektësinë e tij. Vend i përbashkët ose krye - një pozicion që njihet si i vërtetë ose i saktë dhe në bazë të të cilit një justifikim i veçantë duket bindës. Pjesa e sipërme përmbahet ose nënkuptohet në premisat e argumentit. Maja e parë e argumentit të mësipërm: mendja jeton nga e vërteta. Ky qëndrim nuk dëshmohet dhe nuk vjen askund, por duket qartë për audiencën të cilit i drejtohet Shën Filareti. Argumentimi mund të jetë dogmatik dhe dialektik. Arsyetimi dogmatik buron nga dispozita që pranohen si postulate dhe konsiderohen të vetëkuptueshme dhe universale; këto janë parimet bazë të teorisë shkencore. Argumentimi dialektik vjen nga premisa që janë bindëse për audiencën dhe janë nxjerrë nga burime të ndryshme. Argumentimi dialektik është krijuar në thelb për një audiencë private.

21 Koncepti i "klasifikimit" përdoret më shpesh njëkohësisht si në kuptimin e procesit ashtu edhe në kuptimin e rezultatit, d.m.th. kuptohet si një grupim dhe si një skemë e përftuar si rezultat i tij. Për të dalluar procesin e klasifikimit dhe rezultatit të tij, propozohet përdorimi i dy termave: "klasifikim" dhe "klasifikim". Klasifikimi i dokumenteve është procesi i renditjes ose klasifikimit të dokumenteve në klasa për të pasqyruar marrëdhëniet ndërmjet tyre dhe për të hartuar një skemë klasifikimi. Klasifikimi është një nga metodat e njohjes. Pa të, është e pamundur të studiohet shumëllojshmëria e llojeve ekzistuese të dokumenteve, të sistemohen ato dhe të vendosen dallime midis llojeve të dokumenteve të dalluara nga karakteristika të ndryshme. Një klasifikim kompleks i përpiluar saktë pasqyron modelet e zhvillimit të dokumenteve, zbulon lidhjet midis tyre, ndihmon për të lundruar në cilindo prej tyre dhe shërben si bazë për renditjen e tyre në sistemet e dokumenteve. Është i rëndësishëm për teorinë e menaxhimit të dokumenteve dhe aktivitetet praktike të dokumenteve dhe komunikimit. Të klasifikosh dokumentet do të thotë të bësh një ndarje shumëfazore, hierarkike dhe dikotomike të tyre në gjini, specie, nëngrupe, varietete. Një gjini (klasë) është një grup (grup) dokumentesh që kanë një veçori të caktuar të përbashkët që e dallon këtë grup nga objektet e tjera. Si ndarje klasifikimi, mund të merren veçori të ndryshme, në varësi të qëllimit të klasifikimit. Nëse duam t'i ndajmë dokumentet sipas formës, ky do të jetë një klasifikim, nëse sipas përmbajtjes së tyre, një tjetër, e kështu me radhë. Klasa bazohet gjithmonë në tiparin më të rëndësishëm të dokumentit që plotëson qëllimin e klasifikimit. Një klasë që përfshin të tjerët do të jetë një gjini në lidhje me to, dhe klasat e përfshira në të, në lidhje me të, do të jenë specie. E njëjta klasë mund të jetë një gjini në lidhje me një klasë më të ulët dhe një specie në lidhje me një klasë më të lartë. Pra, klasa “kinema-foto-fonodokmente” është një specie në raport me klasën “dokumente” dhe një gjini në raport me klasën “film-dokumente”, “foto-dokumente” dhe “fono dokumente”. Gjinia (klasa) është niveli i parë i ndarjes, i cili zbulohet me ndihmën e ndarjeve të ndarjes së dokumenteve. Pamja është niveli i dytë i ndarjes. Në të njëjtën kohë, koncepti gjenerik i "dokumentit" ndahet në koncepte specifike, d.m.th. mbi llojet e dokumenteve. Çdo lidhje e klasifikimit të specieve mund të quhet një lloj dokumenti sipas një ose një atributi tjetër (për nga natyra e mjeteve të shenjave, të destinuara për perceptimin njerëzor, metodën e dokumentimit, transportuesin e materialit, etj.). Niveli i tretë i ndarjes është nëngrupi. Pasohet nga shumëllojshmëria, e kështu me radhë, derisa të përcaktohet vendi përfundimtar i një dokumenti (individi) të caktuar në këtë klasifikim. Hierarkia është renditja e dokumenteve sipas renditjes nga më e larta tek më e ulëta.

Prandaj, renditja hierarkike e dokumenteve është si më poshtë: dokument --> publikim --> botim jo periodik --> libër. Dikotomia është ndarja vijuese e dokumenteve të një klase në dy lloje të kundërta, nënspecie, varietete, etj.

1 Lënda dhe detyrat e retorikësështë shkenca e teorisë, aftësisë dhe ligjeve të artit të elokuencës. Raporti i retorikës dhe filozofisë - pa reflektim filozofik është e pamundur të zgjidhet asnjë çështje, ndonjë problem, ndonjë detyrë. Të zgjidhësh një problem në mënyrë globale, filozofike do të thotë t'i japësh atij një kuptim universal, ta ngresh atë në një nivel më të lartë moral dhe shpirtëror dhe të rrisë vlerën e fjalës. Raporti i retorikës dhe logjikës - logjikës është shkenca e ligjeve të të menduarit të saktë. Zinxhiri logjik i tregimit dhe i provave duhet të jetë jashtëzakonisht i saktë në mënyrë që njerëzit t'ju besojnë pa kushte. Që dëgjuesi t'ju besojë, ju nevojitet sekuenca e saktë dhe patëmetë e provave. Lidhja e etikës dhe estetikës me retorikën - Etika është shkenca e ligjeve të moralit dhe moralit të shoqërisë. Estetika është shkenca e ligjeve të bukurisë. Përdorimi i metodave të psikologjisë në retorikë është një shkencë që studion ligjet e veprimtarisë mendore njerëzore. Është e nevojshme të njihen dhe studiohen ligjet e psikikës, ligjet e sjelljes mendore njerëzore, gjithçka që lidhet me aktivitetin nervor të një personi, gjendjen e tij shpirtërore.

2 Homiletika si degë e retorikës- Kisha, teologjia, elokuenca, trashëguan parimet bazë të shkencës antike. Themelet e elokuencës së lashtë ruse ishin traditat popullore. Ka tekste që dëshmojnë për kulturën e lartë të fjalës gojore "Fjala e Artë e Svyatoslav" (Përralla e Fushatës së Igorit), "Udhëzimet e Vladimir Monomakh" (Mësimi fëmijëve të tij), etj. Dëshmojnë veprat e vjetra ruse para pushtimit mongol. se elokuenca e lashtë ruse ishte e natyrshme në: fjalën e librit, fjalën e mençur, aftësinë verbale.

3 Pse na duhet një vendosje objektivi në të folur- lehtëson perceptimin e të folurit. Folësi duhet të kuptojë qartë pse, për çfarë qëllimi po mban një fjalim, çfarë lloj reagimi po përpiqen të arrijnë dëgjuesit. Nëse folësi nuk mendon për qëllimin e fjalimit, ai nuk do të ketë sukses në përgatitjen dhe mbajtjen e tij. Ajo që nënkuptohet në retorikë me përbërjen e të folurit - nënkupton ndërtimin e një fjalimi, raportin e pjesëve të tij individuale dhe marrëdhënien e secilës pjesë me të gjithë fjalimin në tërësi.

Rregullat dhe teknikat bazë të kompozimit - 1. Ndërprerja e linjave të tregimeve; ata janë në kontakt: për shembull, linjat e familjeve Bolkonsky, Rostov, Bezukhov

2. Transferimi i përkohshëm i vendit të ngjarjes; tregimi nuk fillon në fillim, por me rezultatin e jetës së heroit, për shembull, "Mtsyri"

3. Inkuadrimi i tekstit me dokumente (shënime, korrespondencë)

4. Teknikat e krijimtarisë poetike

5. Një histori brenda një historie

Mënyrat kryesore të përgatitjes së fjalimit - 1. Shkrimi i një teksti.2. Fjalim i bazuar në tekst 3. Fjalim pa shënime 4. Fjalim i improvizuar.

4 Çfarë i referohet konceptit të "kulturës së fjalës"- kuptohet si një grup cilësish të tilla që kanë ndikimin më të mirë tek adresuesi, duke marrë parasysh situatën specifike dhe në përputhje me detyrën. Këtu bëjnë pjesë: 1. Pasuria (larmia) e të folurit; 2. Pastërtia e saj.3. ekspresiviteti. 4. Qartësia dhe kuptueshmëria. 5. Saktësia dhe korrektësia.

5 Qëllimi dhe veçoritë e argëtimit fjalimet- nuk përmban ndonjë qëllim tjetër përveç atij që përmban në vetvete. Ai vetë duhet të argëtojë dhe argëtojë dëgjuesin. Ka një shaka dhe një mendim serioz, të vërtetë dhe trillim. Ajo është e mbushur me unitetin e një rrëfimi koherent, ose përbëhet nga anekdota. Në të ka shumë humor personal, ironi, seriozitet tallës, karikaturë ekzagjerimi.

Qëllimi i fjalimit informues është të zgjojë kureshtjen dhe të japë një ide të re rreth temës. Mund të jetë një tregim, një përshkrim, një shpjegim. Fjalimi informues duhet të plotësojë kërkesat e mëposhtme:

1. Nuk duhet të ketë asgjë të diskutueshme në të;

2. Duhet të shkaktojë kureshtje;

3. Duhet të kënaqë nevojat e dëgjuesit

4. Mesazhi duhet të jetë relevant.

Veçoritë e të folurit bindës - vërteton ose hedh poshtë çdo pozicion me argumente logjike. Në këto fjalime, me metoda të preferuara - logjike apo të tjera - folësi bind të pajtohet me të për një çështje të diskutueshme. Një fjalim i tillë kërkon të përcaktojë një mënyrë të menduari dhe sjelljeje, por nuk kërkon veprim të menjëhershëm. Çfarë është një thirrje për veprim ose fjalim fushate - e bën dëgjuesin të ndiejë nevojën për të bërë atë që kërkon folësi. Mund të bëni thirrje për një veprim të ri, për vazhdimin ose përfundimin e të parës. Një thirrje për veprim mund të jetë e drejtpërdrejtë ose e tërthortë.

6 Ndarja e stileve gojore-biseduese- ato ndahen në: letrare dhe bisedore - ky është fjalimi i njerëzve të arsimuar në institucionet arsimore, në komunikimin e prodhimit të biznesit, në institucionet kulturore; bisedore dhe e përditshme - kjo është fjalim në shtëpi, me pushime, në rrugë; këtu nuk ka kthesa të rrepta të fjalës dhe fjalëve që i tejkalojnë kufijtë e normës së gjuhës letrare; oratoria - një version i rreptë i fjalës gojore-publike: në konferenca, takime, leksione, raporte, mesazhe, etj.; ky stil është brenda normës letrare.

7 Oratoria dhe koncepti i etikës oratorike- vlerësimi nga audienca e aftësisë retorike gjuhësore të folësit ose bashkëbiseduesit, e cila u shfaq në të folur. Gabimet e tij në stres, ortoepi, zgjedhje fjalësh, formim të rasteve etj. fyejnë dëgjuesin; niveli primitiv i të folurit është zhgënjyes. Nga ana tjetër, mjeshtëria, zgjuarsia, aludimi i duhur, imazhi i gjallë artistik ngjallin respekt për folësin dhe, rrjedhimisht, për të folurit e tij. Nëse qëllimi i fjalimit është të bindë dëgjuesit, atëherë rezultati i kësaj bindjeje është kriteri kryesor për aftësinë e folësit. Etika është doktrina e moralit, një sistem normash të sjelljes morale. Etiketa është një rregull sjelljeje e vendosur, e pranuar nga shoqëria, e pasqyruar në format e të folurit. Etiketa është etike vetëm kur pasqyron pasurinë shpirtërore të individit.

8 Gjuha e përdorur nga një person në komunikimin e përditshëm, nuk është vetëm një formë e krijuar historikisht e kulturës që bashkon shoqërinë njerëzore, por edhe një sistem kompleks shenjash. Kuptimi i vetive të shenjave të gjuhës është i nevojshëm për të kuptuar më mirë strukturën e gjuhës dhe rregullat për përdorimin e saj. Fjalët e gjuhës njerëzore janë shenja objektesh dhe konceptesh. Fjalët janë personazhet më të shumtë dhe më kryesorë në gjuhë. Njësi të tjera të gjuhës janë gjithashtu shenja. Shenja është një zëvendësues i një objekti për qëllime komunikimi; një shenjë i lejon folësit të evokojë në mendjen e bashkëbiseduesit imazhin e një objekti ose koncepti. Shenja ka këto veti: shenja duhet të jetë materiale, e aksesueshme për perceptim; shenja i drejtohet kuptimit; përmbajtja e shenjës nuk përkon me karakteristikat e saj materiale, ndërsa përmbajtja e sendit shterohet nga vetitë materiale; përmbajtja dhe forma e shenjës përcaktohen nga veçoritë dalluese; një shenjë është gjithmonë një anëtar i sistemit dhe përmbajtja e saj varet kryesisht nga vendi i shenjës së dhënë në sistem. Karakteristikat e mësipërme të shenjës përcaktojnë një sërë kërkesash të kulturës së të folurit. Së pari, folësi (shkrimtari) duhet të kujdeset që shenjat e të folurit të tij (fjalë që tingëllojnë ose shenja shkrimi) të jenë të përshtatshme për perceptim: ato janë mjaft të dëgjueshme, të dukshme. Së dyti, është e nevojshme që shenjat e të folurit të shprehin njëfarë përmbajtjeje, të përcjellin kuptimin dhe në atë mënyrë që forma e të folurit ta bëjë më të lehtë kuptimin e përmbajtjes së të folurit. Së treti, duhet të kihet parasysh se bashkëbiseduesi mund të jetë më pak i vetëdijshëm për temën e bisedës, që do të thotë se është e nevojshme t'i jepet atij informacioni i munguar, i cili, vetëm sipas mendimit të folësit, gjendet tashmë në fjalët e folura. Së katërti, është e rëndësishme të sigurohet që tingujt e të folurit gojor dhe shkronjat e shkronjave të dallohen qartë nga njëri-tjetri. Së pesti, është e rëndësishme të mbani mend lidhjet sistemore të një fjale me fjalë të tjera, të merrni parasysh poliseminë, të përdorni sinoniminë, të mbani parasysh lidhjet asociative të fjalëve.

9 Pyetja, a është një varietet (idiom) i caktuar gjuhësor një gjuhë apo një dialekt, i referohet një prej problemeve komplekse të gjuhësisë dhe pasojat e një vendimi të tillë mund të shkojnë shumë përtej kufijve të tij. Nëse është më mirë të shmanget një zgjedhje e rreptë në përcaktimin e një larmie të caktuar gjuhe, gjuhëtarët zakonisht përdorin termin idiomë (ose emërtim "të ndërmjetëm" "gjuhë/dialekt"). Nuk ka asnjë kuptim të vetëm të problemit të "gjuhës ose dialektit" dhe, në përputhje me rrethanat, kritere të përbashkëta për zgjidhjen e tij. Prandaj, kur argumentohet se një idiomë e caktuar është pikërisht një gjuhë ose një dialekt, është e nevojshme të saktësohet se mbi bazën e çfarë kriteresh bëhet ky përfundim. Kjo do të thotë se pyetjes "A janë dy idioma (të lidhura ngushtë) dialekte apo gjuhë të ndryshme?" zakonisht nuk mund të përgjigjet me një "po" ose "jo" të thjeshtë pa specifikuar se çfarë nënkuptohet. Ndër kriteret që mund të drejtojnë zgjidhjen e problemit, mund të dallohen dy grupe kryesore - sociolinguistik dhe strukturor. Opsionet e mëposhtme të formulimit janë të mundshme: gjuha/idioma A është një dialekt i gjuhës B (moldaven si dialekt i rumanishtes, malajishtja si dialekt i indonezishtes, urdu si dialekt i indishtes, ballkano-gagauzishtja si dialekt i gagauzit, galicishtja si një dialekt i portugalishtes); gjuha/idioma B është një dialekt i gjuhës A (indonezisht si dialekt i malajzisë); gjuhët/idiomat A dhe B, pa u lidhur si dialekte/variante të njëra-tjetrës, janë dialekte/variante të një gjuhe të vetme C (moldave dhe rumanisht, malajisht dhe indonezisht, urdu dhe hindisht, ballkano-gagauz dhe gagauz, galicisht dhe portugalisht, Taxhikisht, Farsi dhe dhuroni).

10 Termi koine(greqisht κοινη "gjuhë e përbashkët") fillimisht u aplikua vetëm në gjuhën e zakonshme greke, e cila u zhvillua në shekujt IV-III. para Krishtit e. dhe shërbeu si gjuhë e unifikuar e letërsisë tregtare, shkencore dhe artistike në Greqi deri në shekujt II-III. n. e. Në sociolinguistikën moderne, Koine kuptohet si një mjet komunikimi i përditshëm që lidh njerëzit që flasin variante të ndryshme rajonale ose sociale të një gjuhe të caktuar. Roli i Koine mund të luhet nga format mbidialektore të gjuhës - një lloj ndërdialektesh që ndërthurin veçoritë e dialekteve të ndryshme territoriale - ose një nga gjuhët që funksionon në një zonë të caktuar. Koncepti i Koine është veçanërisht i rëndësishëm kur përshkruan jetën gjuhësore të qyteteve të mëdha, në të cilat përzihen masa njerëzish me aftësi të ndryshme të të folurit. Komunikimi ndërgrupor në qytet kërkon zhvillimin e një mjeti të tillë komunikimi që do të ishte i kuptueshëm për të gjithë. Kështu u shfaq koine urbane, duke u shërbyer nevojave të komunikimit të përditshëm, kryesisht gojor, të grupeve të ndryshme të popullsisë urbane. Krahas Koines urbane, dallohet Koine e zonës, d.m.th., një territor i caktuar në të cilin flitet një gjuhë (ose gjuhë) e caktuar. Kështu, në Republikën shumëgjuhëshe të Malit (Afrikë), gjuha Bamana, e cila ka një formë mbidialektore, përdoret si Koine [Vinogradov 1990]. Koncepti i Koine nganjëherë zbatohet në format e shkruara të gjuhës, si latinishtja, e cila përdorej si gjuhë e shkencës në Evropën mesjetare.

    Bazat e retorikës (për personalitetin e folësit, llojet e të folurit, ligjet e retorikës moderne, metodat e tërheqjes së vëmendjes, fazat e punës në të folur në retorikën klasike)

    Bazat e Eristikës

7.1. Bazat e retorikës

Gjëja më e rëndësishme që shumica e studentëve fitojnë nga ushtrimet e të folurit në publik është rritja e vetëbesimit, rritja e besimit në aftësinë e tyre për të bërë diçka. Dhe çfarë mund të jetë më e rëndësishme se kjo për të arritur sukses në pothuajse çdo biznes?

D. Carnegie

Retorikaështë teoria dhe arti i elokuencës, komunikimit verbal bindës.

Retorika lindi në antikitet dhe në të njëjtën kohë u identifikuan dy drejtimet e saj: logjike dhe letrare.

Për retorikë logjike gjëja kryesore është bindja e të folurit, efektiviteti i tij, d.m.th. arritja e së vërtetës, mirësisë, drejtësisë. Përfaqësuesi më i shquar i drejtimit logjik ishte Aristoteli (384-322 p.e.s.). Themeluesi i logjikës i kuptoi në mënyrë të përsosur kufijtë e saj dhe vuri në dukje se logjika është e përshtatshme për njerëzit e arsimuar, por e pafuqishme para turmës. Prandaj, ai zhvilloi themelet e retorikës logjike. “... nëse kemi edhe njohuritë më të sakta, nuk është ende e lehtë të bindësh disa njerëz duke folur mbi bazën e këtyre njohurive, sepse [të vlerësosh] të folurit e bazuar në dije është çështje edukimi, por këtu [në para turmës] është e pamundur. Këtu sigurisht që duhet të bëjmë prova dhe arsyetime në mënyrë publike ... në lidhje me apelin ndaj turmës.

Gjëja kryesore për retorika letrare- arti, zbukurimi i fjalës, pajtueshmëria me kanonet e estetikës; bindësia mbetet një tipar i rëndësishëm i të folurit, por zbehet në plan të dytë. Përfaqësuesi më i shquar i retorikës letrare është kundërshtari i Aristotelit, student i Gorgias dhe sofistëve të tjerë - Isokrati (436-338 p.e.s.).

Gjatë Mesjetës Helenistike dhe Mesjetës, retorika në tërësi filloi të identifikohej me retorikën letrare. Në shekullin e 18-të, gjatë iluminizmit, kur pozita e arsyes dhe logjikës u forcua, retorika u lidh me fjalët e kota dhe dogmat, dhe interesi për të humbi. Vetëm në 30-40 vitet e fundit ka një orientim logjik neoretorike.

Për personalitetin e folësit

Shkathtësia retorike është e lidhur ngushtë me kulturën e përgjithshme të një personi, erudicionin, botëkuptimin dhe psikotipin e tij. Erudicioni është baza për një material të pasur për përmbajtjen e fjalës. Njerëzit erudit dallohen nga një dëshirë e vazhdueshme për njohuri të reja, për të zgjeruar fushën e interesave të tyre.

Në lidhje me botëkuptimin, mund të dallohen katër lloje të folësve:

1) sofistik;

2) dialektik (sokratik);

3) dogmatike;

4) i papjekur.

1) Sofistët[shih paragrafin 1.9] besonte se nuk ka të vërteta objektive, "njeriu është masa e të gjitha gjërave" dhe detyra kryesore e folësit është të bindë audiencën se është e dobishme dhe interesante për të pavarësisht nga mënyrat. Prandaj, fjalimi i sofistëve: a) manipuluese dhe monolog, adresuesi për ta është një objekt pasiv ndikimi, dhe jo një subjekt aktiv; b) agonale(nga greqishtja. agon- lufta, konkurrenca), d.m.th. nuk synon të vërtetën, por fitoren e njërit dhe humbjen e tjetrit.

2) Fjala " dialektike» këtu do të thotë fokus në dialog për një qasje të përbashkët ndaj së vërtetës. Sokrati, kundërshtari kryesor i sofistëve, besonte se të vërtetat objektive ekzistojnë dhe detyra kryesore e oratorit nuk është fitorja dhe jo lufta, por zgjimi i mendimit, një qasje e përbashkët ndaj së vërtetës përmes komunikimit dialogues me adresuesin. Sokrati shpesh i fillonte dialogët e tij: "Unë e di që nuk di asgjë ... dhe megjithatë dua të mendoj dhe të kërkoj me ju". Prandaj, fjalimi Sokratik: a) dialogu, ajo kërkon një bashkëbisedues tek dëgjuesi; b) duke harmonizuar, d.m.th. synon të bashkojë përpjekjet e pjesëmarrësve në bisedë për hir të arritjes së së vërtetës, një qëllimi të përbashkët dhe marrëveshjes.

3) dogmatistë, ndryshe nga Sokrati, ata e dinë me vendosmëri se çfarë është e vërteta dhe si ta përkthejnë atë në realitet. Dogmatizmi, siç tregohet nga themeluesi i racionalizmit kritik K. Popper, rrjedh nga racionalizmi klasik i R. Dekartit. Ideali i racionalizmit klasik ishte ndërtimi i një tabloje shkencore objektive të palëkundur të botës. Ideja dogmatike e paprekshmërisë dhe objektivitetit të dijes ka qenë gjithmonë baza për fjalimin totalitar. Lloji dogmatik i oratorit mishërohet nga Stalini dhe Hitleri. Dogmatistët shprehen thjesht dhe gjallërisht, kjo është arsyeja pse mjaft shpesh ata udhëheqin turma njerëzish që heqin dorë nga mendimi dhe ndjenja e tyre. Dogmatistët mbështeten në karizmën e tyre, dritëshkurtësinë e audiencës, futjen e frikës, ndjenjat agresive, dhunën. Të folurit dogmatik: a) monolog; b) intolerant ndaj mospajtimit.

4) I papjekur lloji i folësve janë njerëz që janë personalisht të papjekur, që flasin me publikun sepse u është thënë të flasin, ose për t'u dalluar në një farë mënyre, por ata nuk e dinë në mënyrë të kënaqshme se për çfarë po flasin. Natyrisht, shumë nga studentët mund të ndjehen si folës të papjekur. Studentë të tillë mund të këshillohen të besojnë në veten e tyre, të punojnë në vetvete, të përmirësojnë nivelin e tyre intelektual, personal. Siç e quajti N. Zabolotsky:

Mos lejoni që shpirti juaj të jetë dembel!

Për të mos shtypur ujin në llaç,

Shpirti duhet të punojë

Dhe ditë e natë, dhe ditë e natë!

Dhe duke folur më konkretisht, folësit fillestarë duhet: së pari, të zgjedhin tema që do të ishin me interes për veten dhe audiencën; së dyti, përgatituni mirë për performancën.

Qëllimi i çdo fjalimi është të bindë dëgjuesit dhe ky qëllim arrihet nëse dëgjuesit i besojnë folësit. Prandaj, nga të katër llojet e oratorëve, lloji i dytë është më i arsyeshmi, më human dhe më demokratik. Kuptimi sokratik i oratorisë iu përmbajt nga Plutarku, Aristoteli dhe Ciceroni. Plutarku tha: "Një fjalë e vetme, një tundje me kokë e një personi që frymëzon besim në vetvete peshon më shumë se argumentet e tjera të gjata". Aristoteli besonte se qëllimi kryesor i retorikës është të arrijë lumturinë, mirësinë, të vërtetën, drejtësinë, etj. Aristoteli në Retorikë shkroi: "Ka tre arsye që ngjallin besim tek folësi, sepse ka kaq shumë gjëra në të cilat ne besojmë pa prova - kjo është arsyeja, virtyti dhe vullneti i mirë. Prandaj, nëse dëgjuesit mendojnë se folësi i ka të gjitha këto cilësi, ata me siguri do të ndiejnë besim tek ai. Ciceroni u kërkoi oratorëve të luftonin për lumturinë e njerëzve. Lloji sokratik i folësit në terma afatgjatë u frymëzon njerëzve më shumë besim sesa sofistikët dhe dogmatikët. Këtë e dëshmon fakti se filozofët i besojnë më shumë Sokratit se sofistëve.

Është legjitime të ndahen folësit sipas llojeve psikologjike të personalitetit.

Në përputhje me psikotipet sipas K.G. Jung, folësit ndahen në ekstrovertë dhe introvertë.

ekstrovertët(i drejtuar nga jashtë) - i drejtuar nga bota e jashtme, i shoqërueshëm, impulsiv, optimist, që reagon shpejt ndaj acarimeve të jashtme, shpejt, por, për fat të keq, shpesh duke menduar sipërfaqësisht.

introvertët(i drejtuar nga brenda) - të menduarit të thellë, të qetë, të turpshëm, të ngadaltë por të thellë, duke treguar rrallë emocionet e tyre.

Folësit ekstrovertë mund të shkruajnë diçka menjëherë. Introvertët kanë nevojë për kohë për të mbledhur mendimet e tyre. Me aftësi të barabarta të të folurit në publik, ekstrovertët janë më të sigurt si folës sesa introvertët.

S.F. Ivanova i ndau oratorët në katër lloje.

      Lloji racional-intuitiv. Ai përfshin njerëz sanguinë - njerëz që janë aktivë mendërisht dhe fizikisht, që reagojnë shpejt ndaj ngjarjeve të vazhdueshme, me një mendësi analitike, me shprehje dhe lëvizje të theksuara të fytyrës); ata mendojnë për një plan të detajuar të performancës, por janë gjithashtu të shqetësuar për shkëlqimin, emocionalitetin dhe figurativitetin e performancës. Fillojnë lehtësisht biznese të reja, por jo gjithmonë i çojnë deri në fund.

      tip emocional-intuitiv. Ai përfshin njerëzit kolerik. Këta njerëz flasin me pasion dhe entuziazëm, por shpesh u mungon koherenca logjike në të folur.

      lloji filozofik. Më shpesh ata janë mendërisht të qëndrueshëm, me një ritëm të matur të të folurit dhe një shprehje të dobët emocionale flegmatike. Ata janë studiues që janë të gatshëm dhe të aftë të angazhojnë audiencën në reflektim.

      Tipi lirik, artistiko-figurativ. Më shpesh, këta janë njerëz melankolikë me emocionalitetin e tyre karakteristik të thellë, një lloj lirizmi dhe eksitim të brendshëm.

Sido që të jetë psikotipi i folësit, botëkuptimi dhe erudicioni i tij, folësi merr automatikisht statusin e një personi më autoritar sesa dëgjuesit, dhe retorika shtron një sërë kërkesash të përgjithshme për folësin. Këto përfshijnë: sharmin, besimin, mjeshtërinë, miqësinë, sinqeritetin, objektivitetin, interesin, entuziazmin, çiltërsinë. Vëmendja e dëgjuesve varet nga faktorë të tillë si autoriteti, pamja, karizma e folësit. Para së gjithash, në këtë drejtim, duhet të jetë ose të paktën të duket një person i sigurt në vetvete, pozitiv, demokratik, shpirtërisht i fortë, galant dhe tërheqës nga jashtë dhe nga brenda. Është shumë e rëndësishme të barazoni veten me të tjerët dhe të flisni me ta sikur të jenë afër. Një folës pozitiv dhe demokratik ka më shumë gjasa të ketë sukses me një bashkëbisedues sesa një folës autoritar që sillet në përputhje me modelin e të folurit "Unë jam këtu për të folur, ju jeni këtu për të dëgjuar".

Llojet e të folurit

Llojet e veprimeve të të folurit në varësi të qëllimit të folësit

Qëllimi kryesor i të folurit publik është të bindë audiencën të pranojë pozicionin e folësit. Në retorikë dallohen edhe qëllimet e mëposhtme të të folurit dhe llojet përkatëse të të folurit.

qëllimi i folësit

Lloji i të folurit

Informoni, informoni pa shprehur mendime të diskutueshme

Informative

Shprehni mendimin tuaj

argumentues, bindës

Inkurajoni për veprim

Agjituese, frymëzuese

Diskutoni problemin dhe gjeni të vërtetën

Heuristike

Shpreh një vlerësim për një ngjarje, fenomen

duke vlerësuar

Për t'i dhënë kënaqësi vetes dhe bashkëbiseduesve tuaj nga vetë procesi i komunikimit, për të shprehur dhe emocionuar emocionet

Hedoniste, argëtuese, poetike

Çdo lloj i të folurit ka specifikat e veta, duhet të bazohet në taktikat e veta. Stilet nuk duhet të ngatërrohen.

Ligjet e retorikës moderne

    Ligji i Dialogut Harmonizues- ndikimi efektiv i të folurit është i mundur vetëm me ndërveprimin dialogues të pjesëmarrësve në situatën e të folurit.

    Ligji i avancimit dhe orientimit të adresuesit. Folësi në hyrje duhet t'i tregojë audiencës qëllimin, fazat kryesore të ndërmjetme në arritjen e qëllimit, dhe në procesin e paraqitjes së pjesës kryesore të fjalimit, të tregojë përparim drejt qëllimit.

    Ligji i emocionalitetit, ekspresivitetit. Vetëm nëse vetë folësi përjeton emocionalisht atë që raporton, ai do të jetë në gjendje të mos e lërë auditorin indiferent. Fjalimi bëhet shprehës përmes përdorimit të metaforave dhe teknikave të komunikimit joverbal (shprehje të fytyrës, gjeste, qëndrim) dhe paraverbal (intonacion, timbër, tempo, ritëm, lartësi zëri). Fjalimi shprehës është baza për ruajtjen e vëmendjes së dëgjuesve.

    Ligji i kënaqësisë. Krijimi i një mjedisi të lojës, gjëegjëza, paradokse, lojëra fjalësh, luaj me fjalët, provokime.

Për të krijuar një dialog, është e nevojshme t'i përmbaheni sa vijon parimet e harmonizimit të dialogut:

1) vëmendja ndaj adresuesit (tema dhe fjalimi duhet t'i përshtaten audiencës). Për ta bërë këtë, ju duhet të dini ose të paktën të supozoni për interesat e audiencës dhe nivelin e përgatitjes së tij teorike (audiencë me mendime jokritike ose kritike, nivel i lartë ose i ulët arsimor). Për një audiencë me nivel të ulët arsimor, duhen zgjedhur shprehje të thjeshta. Për një audiencë me nivel të lartë arsimor, duhet të gjeni mjete për të konfirmuar kompetencën tuaj në këtë çështje);

2) parimi i intimizimit (afërsisë së përmbajtjes) të fjalës me jetën dhe interesat e audiencës;

3) konkretiteti, figurativiteti dhe stili bisedor i të folurit.

Besohet se audienca mund të dëgjojë me vëmendje vetëm për 15 minuta, pas së cilës ata lodhen dhe shpërqendrohen. Është e nevojshme të përdoren teknika për të tërhequr vëmendjen.

Teknika për të tërhequr vëmendjen

Apel për interesat e audiencës;

Apel për personalitetin e folësit;

Apel për kushtet e motit, klimës, gjeografike;

Apel për fjalimin e folësit të mëparshëm;

Apel ndaj ngjarjeve;

informacion vizual,

Pyetje për audiencën, duke përfshirë pyetjet retorike, kërkesat;

Deklaratë dhe kujtim për qëllimin e fjalimit;

Paraqitja e një situate paradoksale;

Pazakonshmëria e performancës (nëse të gjithë folësit janë duke qëndruar në foltore, atëherë qëndroni pranë foltores ose lëvizni pak nëpër skenë).

Apelimi;

Pranimi i ndjeshmërisë, bashkëpunimi;

Ndryshimi i intonacionit, timbrit dhe shpejtësisë së të folurit,

Vërejtje humoristike.

Pozë. Qëndrimi tregon shumë për një person, vetëbesimin e tij, statusin. Është shumë e rëndësishme që një folës të zhvillojë zakonin për ta mbajtur veten drejt dhe të relaksuar. Thirrjet duhet të bëhen duke dërguar trupin përpara.

Gjestet një folës para publikut duhet të jetë mbi bel, kryesisht mbi bel, dhe pëllëmbët e drejtuara poshtë. Bërrylat nuk duhet të shtypen në trup.

shprehjeve të fytyrës duhet të shprehë emocione pozitive. Folësi ndan me audiencën jo vetëm njohuritë e tij, por edhe emocionet e tij.

Në retorikën antike, u krijua një skemë klasike, sipas së cilës u propozua një ndarje pesë-pjesëshe e procesit retorik - rruga nga mendimi në një fjalë publike të tingëlluar.