Kibernetika jonli va jonsiz tabiat tizimlariga xos bo'lgan bir qator tamoyillar mavjudligiga asoslanib, tizimlarning boshqa tizimlar va atrof-muhit bilan o'zaro ta'sirida xatti-harakatlarini ko'rib chiqadi. Ushbu asosiy tamoyillarga quyidagilar kiradi:

o'z-o'zini tartibga solish;

izomorfizm;

Qayta aloqa;

Boshqaruv ierarxiyasi;

Butunning quyi tizimlarga bo'linishi;

Dinamik lokalizatsiya.

Keling, jonli va jonsiz tabiat tizimlariga xos bo'lgan asosiy tamoyillarning mohiyati va mazmunini ko'rib chiqaylik.

O'z-o'zini tartibga solish. Tirik organizmlar, texnik qurilmalar, ijtimoiy-iqtisodiy jarayonlar o'z-o'zini tartibga solish qobiliyati bilan ajralib turadi. Misol uchun, qushlar va sutemizuvchilar o'z tanasining ichki haroratini avtomatik ravishda tartibga solib, haroratdan qat'iy nazar uni ma'lum darajada ushlab turadilar. muhit. Biologiyada bu hodisa gomeostaz deb ataladi. Norbert Viner o'zining "Kibernetika" yoki "Hayvonlar va mashinalarda nazorat va aloqa" kitobida tirik organizmlarda ham, texnik qurilmalarda ham o'z-o'zini tartibga solish tamoyillari bir xil ekanligini va o'z-o'zini boshqarish printsipi ijtimoiy hayotni boshqarishda mutlaqo mumkin ekanligini ko'rsatdi. va iqtisodiy jarayonlar. 20-asrning o'rtalariga kelib, tirik organizmda tashqaridan kelayotgan signallarni hisobga oladigan va ular asosida organizmni atrof-muhit bilan muvozanatlash dasturini shakllantiradigan butun tartibga solish tizimi mavjudligi ma'lum bo'ldi. organizmning ichki muhiti va tashqi xulq-atvorini tartibga solish shakli. Biroq, bularning barchasi haqiqatan ham qanday sodir bo'lishi haqidagi javobsiz savollar bor edi. Shu sababli, inson tanasi va uning psixikasi "qora quti" deb atala boshlandi va tirik organizmlardan farqli o'laroq, texnik ob'ekt juda tez-tez, kibernetika fanining yaratuvchisi N. Wienerning fikriga ko'ra, "oq quti" deb ataladi. Elektron hisoblash texnikasining rivojlanishi, kibernetika qonunlari asosida qurilgan murakkab texnik tizimlarning yaratilishi bilan tirik organizmlar faoliyatini tartibga solishni tashkil etish tamoyillari va kibernetik tizimlar o‘rtasida umumiy jihatlar ko‘p ekanligi ayon bo‘ldi. Shunga asoslanib, kibernetik tizimlar bilan o'xshashlik yo'li bilan biologik organizmlarni tartibga solishning kontseptsiyalari va nazariyalarini yaratishga harakat qilindi. Funksiyani aniqlashning grafik va analitik (simvolik-operator) usullari axborot jarayonlarini tashkil etishning umumiy tamoyili sifatida izomorfizmning har qanday alohida shakllarini ifodalaydimi yoki yo‘qligini aniqlashga urinish Sankt-Peterburg vakili L. M. Vekker tomonidan amalga oshirildi. uning manbasiga nisbatan axborot signali (5.6-rasm).

5.6-rasm - Manba va axborot tashuvchining fazo-vaqt izomorfizmi darajalari shkalasi.

Kibernetika nuqtai nazaridan izomorfizm ikki holat to'plamining o'zaro tartiblanishi tamoyilidir. Belgilarning chiziqli ketma-ketligi axborot signalining odatiy umumiy kod shaklidir, ya'ni. har ikkala izomorf toʻplam elementlarining oʻzgarmas aniq chiziqli ketma-ketligini saqlaydigan, fazo-vaqt izomorfizmining umumiy shartlariga javob beruvchi signal va manbaning oʻzaro tartiblanishi shakli.

Agar biz belgilar bilan ishlash ko'rinishida ifodalangan muammoni hal qilish bilan shug'ullanayotgan bo'lsak va munosabatlar to'g'risidagi ma'lumotlarni saqlashning umumiy kod darajasi funktsiyaning analitik topshirig'i yozuvida mujassamlangan bo'lsa, u holda tegishli muammolarni hal qilish elementar axborot jarayonlarining darajasi, ya'ni. bunday ramziy-operator darajasida, munosabatlar haqida ma'lumot olishning umumiy kod darajasini ifodalaydi.

Tabiiy tilning tuzilmalari, shuningdek, imo-ishora tizimlari matematik til, signalni tashkil qilishning umumiy kod darajasiga qarang va ichida paydo bo'ladi zamonaviy adabiyot til kodlari nomi ostida. Bular tipik bir o'lchovli qatorlar bo'lib, ularning tartiblanishi fazo-vaqt izomorfizmining umumiy shartlariga mos keladi. Shunday qilib, ramzlarning elementar axborot jarayonlari darajasida ishlashi, umuman olganda, aqliy bo'lmagan shaklga ega bo'lib, bunda ma'lumotni shaxslararo uzatish va uni axborot-texnik qurilmalarda (sun'iy intellekt) o'zgartirish amalga oshiriladi. eng umumiy izomorfizm shartlariga ko'ra axborot manbasiga nisbatan tartiblangan signallarni tashkil qilishning umumiy kod darajasiga.

Izomorfizm, kibernetika nuqtai nazaridan, tirik organizmlar, mashinalar va boshqa tizimlardagi boshqaruvning tuzilishi va funktsiyalariga xosdir, ya'ni. Agar tirik organizmlarni nazorat va aloqa nuqtai nazaridan ko'rib chiqsak, ular boshqa murakkab dinamik tizimlardan unchalik farq qilmaydi. Masalan, inson nerv tolalarining tuzilishi avtomatik liniyalarning tuzilishi bilan bir xil tamoyillar asosida qurilgan, ulardagi ma'lumotlarni to'plash va qayta ishlash diskretdir.

Bundan tashqari, jonli va tirik bo'lmagan tizimlar qayta aloqa zanjiriga ega, shuning uchun tizimlarning ba'zi muhim xususiyatlarini statistik test usuli yordamida simulyatsiya qilish mumkin.

Qayta aloqa. Har qanday xarakterdagi tizimlar uchun ularning samarali ishlashining zaruriy sharti erishilgan natijalarni bildiruvchi teskari aloqa mavjudligi hisoblanadi. Tizimning ishlashi natijalari to'g'risida olingan ma'lumotlarga asoslanib, boshqaruv harakatlarini sozlash jarayoni davom etmoqda. Soddalashtirilgan shakldagi qayta aloqa tizimi 5.7-rasmda ko'rsatilgan.

Shakl 5.7 - Teskari aloqa bilan tizim diagrammasi

Kirish qiymati R boshqariladigan ob'ektga (jarayonga) ta'sir qiladi va chiqish qiymatiga aylanadi Y. Qiymat Y qayta aloqa kanali yordamida kirishga beriladi, kirish qiymatini moslashtiradi R va nazorat signali shaklida X boshqariladigan ob'ektga (jarayonga) yangicha ta'sir qiladi.

Natijada yopiq pastadir hosil qiluvchi aloqa hosil bo'ladi. Muloqotning ikki shakli mavjud: salbiy va ijobiy. Salbiy teskari aloqa chiqish qiymatining belgilangan qiymatdan chetlanishini kamaytiradi, ya'ni u qandaydir barqaror muvozanatni o'rnatish va saqlashga intiladi.

Kibernetika nuqtai nazaridan fikr-mulohaza axborot jarayonidir, chunki u kirishda olingan ma'lumotlarni qayta ishlash bilan bog'liq. R. Teskari aloqa tushunchasi universaldir. U ishlatiladi turli sohalar fan va texnologiya. DA biologiya fanlari"teskari aloqa" atamasi ko'pincha "teskari afferentatsiya" nomi ostida paydo bo'ladi.

Nazorat ierarxiyasini ko'rib chiqing. Boshqaruv ierarxiyasi deganda tirik organizmlar, texnik, ijtimoiy-iqtisodiy va boshqa tizimlarga xos bo'lgan ko'p bosqichli boshqaruv tushuniladi. Tizimlarning ierarxik qurilishida boshqaruvning quyi darajalari farqlanadi yuqori tezlik javob va kiruvchi signallarni qayta ishlash tezligi. Signallar qanchalik xilma-xil bo'lsa, reaktsiya tezroq bo'ladi - axborotga javob. Ierarxiya darajasi oshgani sayin, harakatlar sekinlashadi, lekin ko'proq turlicha bo'ladi. Ular, qoida tariqasida, ta'sir tezligida bormaydi, lekin aks ettirish, taqqoslash va hokazolarni o'z ichiga olishi mumkin Bunday tamoyillar ishlab chiqarish tashkilotlarini qurishda keng qo'llaniladi.

5.8-rasmda uchta darajadan iborat bo'lgan ishlab chiqarish tashkilotining ierarxik qurilishi sxemasi ko'rsatilgan.

5.8-rasm - ishlab chiqarish tashkilotining ierarxik qurilish sxemasi

Boshqaruvning yuqori darajasi tashkilotning ma'muriy-boshqaruv apparati (bosh direktor, texnik direktor, iqtisod va moliya direktori va boshqalar) tomonidan ifodalanadi, u o'rta bo'g'in - bo'limlar (do'konlar) darajasiga boshqaruv qarorlari va buyruqlarini chiqaradi. , va hokazo) O'rta darajada boshqaruv ma'lumotlari qayta ishlanadi va boshqaruv ierarxiyasining quyi darajasi - bo'limlarga o'tadi. Quyi darajadagi axborotni qayta ishlash natijalari qayta aloqa kanallari orqali boshqaruvning yuqori darajasiga uzatiladi. Agar ishlab chiqarish jarayonining borishi sotilgan mahsulot hajmi, mehnat unumdorligi va boshqalarning oldindan rejalashtirilgan qiymatlaridan chetga chiqsa, boshqaruv ierarxiyasining yuqori darajasidagi harakatlar yordamida ishlab chiqarish jarayoni tartibga solinadi.

Umumiy holda, ierarxik tuzilishga ega boshqaruv quyi tizimlarning har biri nisbiy mustaqillik sharoitida muayyan muammoni hal qilishiga asoslanadi. Boshqaruv qarorlari, xususan, boshqaruvning yuqori darajasida ishlab chiqilgan prognoz va operatsion rejalar doimiy ravishda ushbu daraja tomonidan muvofiqlashtiriladi. Tegishli darajadagi quyi tizimlarning boshqaruv qarorlarini ishlab chiqishning iterativ (takroriy harakatni bildiruvchi) xarakteri bilan ularni keyinchalik yuqori darajadagi muvofiqlashtirish o'z vaqtida ko'p marta amalga oshiriladi.

Kompyuterlarda boshqaruv ierarxiyasi printsipi mikrodasturlarni boshqarish bilan to'liq amalga oshiriladi. Bunday holda, markaziy qurilmadan mahalliy qurilma bloklariga umumlashtirilgan signal, operatsiya kodi keladi. Masalan, "qo'shish", "ko'paytirish". Mahalliy boshqaruv moslamasi butun operatsiyani oddiy mikrooperatsiyalar yoki mikrobuyruqlarga ajratadi, keyinchalik ular kerakli ketma-ketlikda bajariladi.

Butunning quyi tizimlarga bo'linishi. Tizimni tashkil etuvchi elementlar to'plami unga ma'lum bir xususiyat yoki qoidaga muvofiq birlashtiriladi. Ba'zi qo'shimcha funktsiyalar va qoidalarni joriy etish bilan tizimning barcha elementlari to'plamini kichik to'plamlarga bo'lish va shu bilan tizimdan uning tarkibiy qismlari - quyi tizimlarni ajratish mumkin.

Shunday qilib, bir butundan tashkil topgan har qanday tizim bir vaqtning o'zida ko'plab quyi tizimlardan iborat bo'lib, ularning har biri mustaqil alohida tizim sifatida qaralishi mumkin. Va aksincha, butun bir narsa bo'lgan har qanday tizim bir vaqtning o'zida kattaroq tizimning bir qismi, quyi tizimidir.

Dinamik lokalizatsiya. Kibernetik tizimlarda elementlar orasidagi bog'lanishlar mavjudligi sababli, dinamik joylashtirish printsipi amalga oshiriladi, ya'ni axborotni lokalizatsiya qilish, bunda xabarlar aloqa kanallari orqali vaqt ketma-ketligida uzatiladi. Binobarin, dinamik tizimning asosiy xususiyati xotira strukturasini vaqtinchalik ketma-ketlik shaklida tashkil etishdir.

Biroq, bu ma'lum vaqt davomida tizim elementlarida ma'lumotlarning statik joylashishini istisno qilmaydi. Biroq, elementlar o'rtasida xabarlarni vaqt bo'yicha ketma-ket yo'naltirish tizim sifatida elementlarning ko'pligi ishlashini tashkil etishning asosiy shartidir. Umumiy holda, axborot uzatish jarayonlarining diskret xususiyatlaridan kelib chiqqan holda, dinamik lokalizatsiya tushunchasi statik lokalizatsiya tushunchasini umumlashtirish bo'lib, uni xotira strukturasi sifatida ko'rib chiqish mumkin bo'lgan tizimda saqlash jarayonlari asosida yotadi.

Har qanday tizimni dinamik lokalizatsiya printsipiga muvofiq tashkil etilgan xotira tizimi deb hisoblash mumkin. Butun tizim va uning alohida elementlarining o'ziga xos xususiyatlaridan biri kirish ta'sirining ta'siriga qarshilik ko'rsatish xususiyati - o'z-o'zini tekislash xususiyatidir. O'z-o'zini tekislash xususiyati elementning regulyator yordamisiz yangi barqaror holatga qo'llaniladigan sakrash ta'siri ostida o'tish qobiliyati bilan belgilanadi.

Natijada kibernetik tizimlar boshqaruv tizimlari, boshqaruv jarayonlari esa axborotni qayta ishlash jarayonlari sifatida qaraladi.

Kibernetik yondashuv axborot tizimlarini o'z ichiga olgan murakkab tashkiliy, tashkiliy va texnik tizimlarda boshqaruv qarorlarini qabul qilish jarayonlarini amalga oshirishning eng rivojlangan yondashuvlaridan biridir. Kibernetik yondashuvda har qanday maqsadli xatti-harakatlar nazorat sifatida qaraladi. bitta

Kibernetik tizim uchun tizimdagi axborot miqdori chekli bo‘lib, tizimga har qanday axborot oqimi (axborot kiritish) va tizimdan atrof-muhitga axborot oqimi (axborot chiqishi) boshqariladi va kuzatilishi mumkin, degan faraz qilinadi. Materiallar va energiya oqimlari axborot tashuvchisi sifatida qaraladi.

Boshqarish ob'ekti berilgan dasturdan chetga chiqqanda, qayta aloqa kanallari orqali axborot ob'ektdan boshqaruv organiga keladi. Qabul qilingan ma'lumotlar ishlab chiqiladi va maqsadlarga erishish dasturini (rejasini) tavsiflovchi ma'lumotlar bilan taqqoslanadi, tegishli parametrlarning mos kelmasligi aniqlanadi. Boshqaruv organida nomuvofiqliklarni bartaraf etish bo'yicha boshqaruv qarori ishlab chiqiladi va qabul qilinadi, bu boshqaruv ob'ektiga nazorat harakatlari shaklida (maxsus aktuatorlar orqali) beriladi. Kibernetik tizimning barcha zaruriy xususiyatlarining mavjudligi uning ishlashining barqarorligini ta'minlaydi.

Umumiy holda, kibernetik tizimdagi ob'ektni ob'ekt tomonidan boshqarish kirishlar, chiqishlar, tuzilma va maqsadlar, parametrlar bo'yicha amalga oshiriladi. tashqi muhit, agar ushbu manbalar axborotni to'plash, uzatish va o'zgartirish uchun maxsus vositalar va qayta aloqa va boshqaruv ob'ekti bilan bevosita aloqa kanallari bilan jihozlangan bo'lsa.

Kirish va chiqishlar ob'ekt bilan bog'langan va ob'ekt tomonidan qayta ishlangan moddiy oqimlarni ifodalaydi. Materiallar oqimining har bir komponenti axborot oqimlarini tashkil etuvchi axborot xususiyatlari majmuasini tashkil etuvchi parametrlar va o‘zgaruvchilar to‘plami bilan tavsiflanadi.

Axborot oqimlari Vaqtning ayrim nuqtalarida kirish, chiqish va ob'ekt holatini kuzatish jarayonida ularning o'lchovlari natijalaridan olingan parametr qiymatlarini o'z ichiga olgan hujjatlardan tuziladi. Bu oqimlar ob'ekt uchun chiqish va boshqaruv organi uchun kirish bo'lib, qayta aloqa kanallari orqali keladi. Ushbu ma'lumotlarni boshqaruv organining bo'linmalarida qayta ishlash natijasida qaror qabul qilinadi, bu oqimlarni tashkil etuvchi direktiv hujjatlar shaklida to'g'ridan-to'g'ri aloqa kanallari orqali ob'ektga uzatiladi. va nazorat harakatlari shaklida amalga oshiriladi.

Kibernetika o‘rganadigan tizimlar o‘zaro sabab-oqibat bog‘liqliklari zanjiri bilan bog‘langan quyi tizimlar va elementlar majmuidir. Har bir mashina yoki tirik organizm o'zaro bog'langan quyi tizimlar va elementlar tizimlariga misoldir. Ba'zi quyi tizimlar va elementlarning ishi boshqa quyi tizimlar va elementlarning ta'siriga sabab bo'ladi.

Bu holat kimyoviy, biologik, mashina, ijtimoiy-iqtisodiy jarayonlarda kuzatiladi. Aynan shu narsa kibernetika kabi fanni yaratishga imkon berdi. Kibernetika fan sifatida axborotni qabul qilish, saqlash va qayta ishlash, undan davom etayotgan jarayonlarni boshqarish va tartibga solish uchun foydalanishga qodir bo'lgan ixtiyoriy xarakterdagi tizimlarni o'rganish bilan shug'ullanadi. Kibernetika fan sifatida o'z-o'zidan mavjud bo'lolmaydi. U boshqa fanlardan oziqlanadi va o'z-o'zini rivojlantirishga intiladi.

Ixtiyoriy xarakterdagi tizimlarni va bu holatda sodir bo'ladigan jarayonlarni o'rganish turli xil fanlarni jalb qilishni talab qiladi. Kibernetika ikki komponent sifatida ifodalanishi mumkin: umumiy (nazariy) va amaliy. Umumiy (nazariy) kibernetika asosan axborot nazariyasi, dasturlash va boshqarish tizimlarini o'z ichiga oladi. Amaliy kibernetikaga texnik, biologik, harbiy va iqtisodiy kibernetika kiradi. Amaliy kibernetikaning muhim bo'limlaridan biri iqtisodiy kibernetika bo'lib, tizimlarda sodir bo'ladigan jarayonlarni o'rganadi. Milliy iqtisodiyot. Boshqaruv tizimlarini o'rganishda umumiy va amaliy kibernetikada qo'llaniladigan umumiy usullar "tizim tahlili", "operatsion tadqiqotlar" va boshqalar.

Kibernetikaning fanlar tizimi sifatida taqdimoti 5.6-rasmda keltirilgan.

5.9-rasm – Kibernetika fanlar majmui sifatida

Adabiyotlar ro'yxati

1. Tizim // Katta rus entsiklopedik lug'ati. - M .: BRE. – 2003, s. 1437.

2. Bertalanffy L. foni. Umumiy tizimlar nazariyasi - tanqidiy sharh // Umumiy tizimlar nazariyasi bo'yicha tadqiqotlar: Tarjimalar to'plami / Umumiy. ed. va vst. Art. V. N. Sadovskiy va E. G. Yudin. – M.: Taraqqiyot, 1969. S. 23–82.

3. Bertalanffy L. foni. Umumiy tizimlar nazariyasi tarixi va holati // Tizim tadqiqotlari. - M.: Nauka, 1973 yil.

4. Volkova V. N., Denisov A. A. Tizimlar nazariyasi: darslik. - M.: magistratura, 2006. - 511 b.

5. Korikov A.M., Pavlov S.N. Tizimlar nazariyasi va tizimli tahlil: darslik. nafaqa. - 2. - Tomsk: Toms. davlat Boshqarish tizimlari va radioelektronika universiteti, 2008. - 264 p.

6. Mesarovich M., Takahara I. Tizimlarning umumiy nazariyasi: matematik asoslar. – M.: Mir, 1978. – 311 b.

7. F. I. Peregudov va F. P. Tarasenko, tizimli tahlilga kirish. - M .: Oliy maktab, 1989. - 367 b.

8. Uyomov A.I. Sistemnyy podxod i obshchaya teoriya sistem [Tizimli yondashuv va tizimlarning umumiy nazariyasi]. - M.: Fikr, 1978. - 272 b.

9. Chernyak Yu.I. Iqtisodiyotni boshqarishda tizimli tahlil. - M.: Iqtisodiyot, 1975. - 191 b.

10. Ashby W. R. Kibernetikaga kirish. - 2. - M.: KomKniga, 2005. - 432 b.

11. GOST R ISO IEC 15288-2005 Tizim muhandisligi. Jarayonlar hayot davrasi tizimlari

12. V. K. Batovrin. Izohli lug'at tizim va dasturiy injiniringda. – M.: DMK matbuot. - 2012 - 280 b.

13. Algazinov, E. K. Axborot jarayonlari va tizimlarini tahlil qilish va kompyuterda modellashtirish: darslik / [E. K. Algazinov, A. A. Sirota]; Jami ostida ed. d.t.s. A. A. Yetimlar. – M.: Dialog-MEPhI, 2009. – 416 p. Bo'yin: Tavsiya. UMO.

14. Kachala V.V. Tizimlar nazariyasi va tizimli tahlil asoslari. Qo'llanma universitetlar uchun. - M.: Ishonch telefoni-Telekom, 2007. - 216 b.: kasal.

15. Belyakova N.B. Tizimlar nazariyasi va tizimli tahlil asoslari. Ma'ruza kursi. Sankt-Peterburg. - 2013. - 120 b.

16. Sovetlar, B. Ya. Axborot jarayonlari va tizimlari nazariyasi: darslik / [B. Ya.Sovetov, V.A.Dubenetski, V.V. Tsexanovskiy va boshqalar]; ed. B. Ya. Sovetova. - M.: "Akademiya" nashriyot markazi, 2013. - 432 b. Tutqich: qo'shing. UMO.

17. Iqtisodiyot va boshqaruvda axborot tizimlari va texnologiyalari: darslik / [Trofimov V.V. va boshqalar]; ed. V. V. Trofimova; Sankt-Peterburg. davlat Iqtisodiyot va moliya universiteti. - M. : Yurayt, 2011. - 478 b. : kasal., tab. - (Fanlar asoslari). - Tutqich: qo'shimcha. UMO.

18. - Iqtisodiyotda axborot tizimlari: darslik. nafaqa / tahrir. Chistova D.V. - M. : Infra-M, 2011. - 234 p.

19. - Zolotov, S. I. Intellektual axborot tizimlari: darslik. nafaqa / S.I. Zolotov. - Voronej: Ilmiy kitob, 2007. - 140 p.

20. Izbachkov, Yu. S. Axborot tizimlari: [darslik] / Yu. S. Izbachkov, V. N. Petrov. - 2-nashr. - Sankt-Peterburg. : Piter, 2008. - 656 p.

21. Putkina, L. V. Intellektual axborot tizimlari / L. V. Putkina, T. G. Piskunova. - Sankt-Peterburg. : Sankt-Peterburg davlat unitar korxonasi nashriyoti, 2008. - 223

Axborot jarayonlari va tizimlari nazariyasi

Logistika tizimlarini boshqarish jarayonlariga axborot yondashuvi. Logistika tizimlari va logistika zanjirlarini kibernetik tashkil etish: chiziqli, funktsional va shtab-kvartira. Standart axborot modeli logistika qarorini qabul qilish uchun tashkiliy texnologiyani loyihalash uchun asos sifatida. Logistika qarorlarini qabul qilishda intellektual qo'llab-quvvatlash uchun kompyuter texnologiyalari.

Kibernetika tabiat, jamiyat, tirik organizmlar va mashinalarni boshqarishning umumiy qonuniyatlari haqidagi fan yoki boshqaruv, aloqa va axborotni qayta ishlash fanidir. Tadqiqot ob'ekti dinamik tizimlardir. Mavzu - ularni boshqarish bilan bog'liq axborot jarayonlari.
Kibernetik tizim - bu maqsadli tizim bo'lib, unga nisbatan ma'lumot nuqtai nazaridan nisbiy izolyatsiya va moddiy va energiya jihatidan mutlaq o'tkazuvchanlik farazi qabul qilinadi. Logistika tizimi maqsadli, dinamik bo'lib, shu ma'noda boshqariladigan, kibernetik tizimlar toifasiga kiradi.
Kibernetik yondashuv - tadqiqot kibernetik printsiplarga asoslangan tizimlar, xususan, to'g'ridan-to'g'ri va teskari aloqalarni aniqlash orqali, tizim elementlarini ba'zi "qora qutilar" deb hisoblash.
Logistikada kibernetik yondashuvning maqsadi u yoki bu ma'noda eng samarali, logistika natijalariga erishish, ya'ni boshqaruvni optimallashtirish uchun printsiplar, usullar va texnik vositalarni qo'llashdir. Kibernetikaning asosiy tushunchalari: tizim, teskari aloqa, axborot.

Kibernetika o'rganadigan tizimlar sabab-oqibat bog'liqligi zanjiri bilan o'zaro bog'langan elementlar to'plamidir. Elementlar orasidagi bunday bog'lanish "bog'lanish" deb ataladi.

Logistikada kibernetikadan foydalanish ham uslubiy (kognitiv) maqsadlarga, ham tadbirkorlik amaliyotiga xizmat qiladi. Uslubiy maqsadga kibernetika imkon berishi bilan erishiladi yangi usulda Logistika tizimlarining elementlari va ishlash usullari o'rtasidagi bog'lanish usullarini ko'rib chiqing:

Butun ishlab chiqarish-tijorat, xalq xo'jaligi, takror ishlab chiqarish tsikllari, shuningdek, ularning alohida qismlari (bo'g'inlari). Masalan: pul muomalasi bozorining “mexanizmi”, tashqi savdo orqali tovar ayirboshlash.

Ilmiy yo'nalish logistika, ya'ni optimallashtirish tizimlarini o'z ichiga olgan iqtisodiy tizimlarga kibernetika g'oyalari va usullarini qo'llash.

Iqtisodiy kibernetika oʻzaro bogʻliq boʻlgan uchta yoʻnalishda rivojlanmoqda:

1. Iqtisodiy tizimlar va modellar nazariyasi: iqtisodiyotni tizimli tahlil qilish metodologiyasi va uni modellashtirish, iqtisodiy tizimlar tuzilishi va faoliyatini modellarda aks ettirish; iqtisodiy tartibga solish muammolari, iqtisodiy tizimlar faoliyatidagi turli rag'batlantirishlar va o'zaro ta'sirlarning o'zaro bog'liqligi va o'zaro muvofiqligi;

2. Iqtisodiy axborot nazariyasi iqtisodiyotni shunday deb hisoblaydi axborot tizimi; ishlab chiqarish-tijorat tizimlarida aylanayotgan axborot oqimlarini o'rganadi;

3. Iqtisodiyotda boshqaruv tizimlari nazariyasi iqtisodiy kibernetikaning boshqa bo‘limlari bo‘yicha tadqiqotlarni konkretlashtiradi va birlashtiradi; bu nazariyaning amaliy natijasi ACS hisoblanadi.

Kibernetik yondashuv turli tabiatdagi tizimda boshqaruv jarayonlarini ko'rib chiqishga umumiy yondashuvni ishlab chiqish imkoniyati g'oyasiga asoslanadi. Ushbu g'oyaning afzalligi shundaki, umumiy uslubiy mulohazalar bilan bir qatorda, amaliy matematika usullariga asoslangan murakkab boshqaruv muammolarini hal qilish uchun jarayonlarni miqdoriy tavsiflash uchun samarali apparatni taklif qilish mumkin edi.

Kibernetikaning mustaqil ilmiy soha sifatidagi asosiy xususiyatlari quyidagilardan iborat:

1. Kibernetika tizimlar tasvirining axborot kontseptsiyasining shakllanishiga hissa qo'shdi.

2. Kibernetika tizimlarni faqat dinamikada ko'rib chiqadi.

3. Kibernetika amaliyotlari ehtimollik usullari murakkab tizimlarning xatti-harakatlarini o'rganish.

4. Kibernetikada tizimlarni tadqiq qilish usuli “qora quti” tushunchasi yordamida qo‘llaniladi, ya’ni tadqiqotchi faqat ushbu tizimning kirish va chiqish ma’lumotlari mavjud bo‘lgan, ichki tuzilishi esa noma’lum bo‘lishi mumkin bo‘lgan tizimni bildiradi. .

5. “Qora quti” tushunchasidan foydalangan holda kibernetikaning juda muhim usuli bu modellashtirish usulidir.

Logistikadagi kibernetik va tizimli yondashuvlarni taqqoslash umumiy ilmiy metodologik yo'nalishlarning mohiyatini, xususan, tizimli yondashuvni tushunish uchun muhim bo'lgan bitta xulosa chiqarishga imkon beradi. Prinsiplari bitta emas, balki kamida bir nechta fanlar doirasida qo'llanilishi mumkin bo'lgan maxsus ilmiy metodologiya ikki xilda paydo bo'lishi mumkin.

Birinchi holda, metodologiya nafaqat uslubiy tartibning muayyan g'oyalari yoki tamoyillarini shakllantiradi, balki etarlicha batafsil tadqiqot apparatini ham ta'minlaydi; ikkinchi holda, hech bo'lmaganda qat'iy belgilangan shaklda bunday apparat yo'q. Ushbu ikki turdagi holatlar mos ravishda nazariy kibernetika va tizimli yondashuvni o'z ichiga oladi. Noyob qat'iy tadqiqot apparatining tizimli yondashuvining yo'qligi (kibernetikdan farqli o'laroq) uning uslubiy funktsiyalarini biroz aniqroq qilib qo'yadi, garchi unchalik ahamiyatli bo'lmasa ham. Ushbu taniqli loyqalik tizim yondashuvining tabiati va uning dastlabki sozlamalaridan kelib chiqadi. Ma'lumki, kibernetika tizim tushunchasi va tizimli yondashuvga xos hisoblangan boshqa bir qator tushunchalar bilan ham ishlaydi. Ammo kibernetikada u shug'ullanadigan tizimlarning o'ziga xos turlaridagi barcha ulkan farqlarga qaramay, aloqa va boshqaruv jarayonlari tizimli ko'rib chiqishning asosiy mavzusi bo'lib qolmoqda. Boshqa tomondan, tizimli yondashuv o'ziga xos universallikka da'vo qiladi. Uning uchun o'rganilayotgan ob'ektning izchilligi uning yaxlitligi bilan mohiyatan bir xildir. Aytish mumkinki, kibernetika induktiv yo'lda rivojlanadi, tizimlar nazariyasi rivojlanishida deduktiv tendentsiyalar ustunlik qiladi.

Xo'sh, kibernetika va tizimlar nazariyasi o'rtasidagi o'xshashliklar qanday?

1. Ko'rib chiqish ob'ekti tizimlar bo'lib, sub'ektning tizimli xususiyati doimo ta'kidlanadi.

2. Iloji bo'lsa, ular ko'rib chiqilayotgan tizimlarning substratidan abstraktsiya qilinadi va faqat ularning eng umumiy xususiyatlari va xususiyatlarini o'rganadi.

3. Kibernetikada ham, tizimlar nazariyasida ham asosiy ko'rib chiqiladigan ob'ektlar tizimlarning tuzilishi va funktsiyalari hisoblanadi. Vaqt o'tishi bilan o'zgaruvchan tizimlargina faoliyat ko'rsatishi, ya'ni ularning holatini o'zgartirishi va shu bilan tashqi va ichki muhitga ta'sir qilishi mumkinligi sababli, bu ikkala holatda ham o'rganish ob'ekti dinamik tizimlar ekanligini anglatadi.

4. Ikkala holatda ham tuzilma va funktsiyalar o'rtasidagi bog'liqlik asosan o'rganilganligi sababli, zaruriy faoliyatni (xulq-atvorni) ta'minlovchi tuzilmalar sintezi, ular mohiyatan tizimlarni maqsadga muvofiq o'zgartirish muammolarini, ya'ni boshqaruv muammolarini o'rganadi.

Kibernetika va tizimlar nazariyasi o'rtasidagi farq quyidagicha:

· Tizimlar nazariyasi, shuningdek, tizimlarning kibernetik xatti-harakati va ishlashini o'rganish ushbu hodisalarning informatsion tomonlariga e'tibor bermaydi.

· Tizimlar nazariyasi va kibernetika aniq o'rganish predmetlarini tanlash sohalari va foydalaniladigan apparatlarning tabiati bilan farqlanadi. Kibernetik hodisalar dastlab modellashtirish, axborot va teskari aloqa kabi tushunchalarga asoslangan bo'lsa, hozirgi vaqtda ularda umumiy tizimli apparat va umumiy metodologik tushunchalar qo'llaniladi.

Nazariy kibernetika nafaqat o'zining alohida fanlarini, balki u yoki bu darajada butun zamonaviy fanni tarixiy xususiyatga ega bo'lgan umumiy tamoyillar bilan, birinchi navbatda, ierarxik tashkiliy boshqaruv va axborot kommunikatsiyalari g'oyalari bilan qurollantirdi. Butun mavhumligi va universalligiga qaramay, kibernetik tafakkur boshidanoq real dunyodagi jarayonlar va aloqalarning o'ziga xos turiga, boshqaruv jarayonlari va aloqalariga qaratilgan edi.

Kibernetik yondashuvda taklif qilingan logistik modellarni taqdim etish usuli xuddi shunga o'xshashga asoslangan tizim tahlili sanoat va tijorat faoliyatining barcha ob'ektlari harakat, o'zgarish, jarayonlar bilan tavsiflanadi, degan ma'lum pozitsiyada. Demak, logistika tizimlarini kibernetik aks ettirishning texnologik usuli deb ataladi. Ushbu usulga ko'ra, har qanday logistika tizimining (yoki uning modeli) birinchi va asosiy elementi hisoblanadi jarayon, bunda resurslar oqimi optimal tarzda o'zgartiriladi. Shuning uchun logistika tizimlarini taqdim etishning texnologik usulini optimal oqim deb ham atash mumkin.

Kibernetik oqim modelining ikkinchi elementi kiritish. Bu jarayonda iste'mol qilinadigan resurslar oqimini ifodalaydi. Masalan, logistika tizimining tashkiliy-texnologik qismi uchun bu asbob-uskunalar, ishchi tizim, xom ashyo va boshqalar, axborot, chiqish ma'lumotlari, uni qayta ishlash uchun texnik vositalar. Bundan tashqari, kirish jarayoni jarayon davomida o'zgarib turadigan hamma narsa deb aytishimiz mumkin.

Kibernetik modelning uchinchi elementi Chiqish. Bu kirish manbalarining o'zini o'zgartirish natijasidir, ya'ni yaratilgan yoki sarflangan resurslar oqimi. Logistika tizimlarida mahsulot tayyor mahsulot, ishlab chiqarish chiqindilari, chiqarilgan uskunalar, chiqish ma'lumotlari va boshqalar bo'lishi mumkin. Tizim elementlari o'rtasidagi bog'lanishlar yig'indisi ularning birgalikda ishlashini ta'minlaydi - bir tizimning elementlari (bo'g'inlari) yoki tizimlar orasidagi oqimlar. Agar ulanish bitta elementning chiqish harakatini bir xil tizimning istalgan keyingi elementining kirishiga o'tkazsa, u deyiladi. To'g'riga ulanishlar.

Kibernetik modelning to'rtinchi elementi qayta aloqa. Bu har qanday elementning chiqishi va undan oldingi elementning bir xil tizimga kirishi o'rtasidagi bog'liqlikdir. Tizim elementlarini tuzatish uchun bir qator operatsiyalarni bajaradi. Ijobiy va salbiy fikrlarni farqlang. Ijobiy teskari aloqa element yoki tizimning chiqishida qabul qilingan signalning kirish qismiga qaytadi. Ijobiy qayta aloqa kirish signalini tuzatmaydi, faqat uning qiymatini oshiradi.

Salbiy teskari aloqa bilan, u orqali olingan signal asl signal bilan mos kelmasligi mumkin. Bu olingan natijani mo'ljallangan maqsad bilan solishtirish va agar kerak bo'lsa, element yoki butun tizimning xatti-harakatlarini to'g'rilash imkonini beradi. Amalda, tizimning harakat traektoriyasidan ko'zlangan maqsadga sezilarli darajada og'ishini oldini olish uchun bunday tuzatishning o'z vaqtida bajarilishi muhimdir. Qayta aloqa printsipi ishlab chiqarish va tijorat faoliyatini logistika boshqarishning asosini tashkil qiladi, u logistika tizimining natijalar to'g'risidagi ma'lumotlarni idrok etish va undan foydalanish qobiliyatini tavsiflaydi. o'z faoliyati maqsadga eng yaxshi (optimal) usulda va eng qisqa vaqt ichida erishish. Sex tomonidan ishlab chiqarilgan mahsulotlar va foydalanilgan xom ashyoni hisobga olish, mahsulotga bo'lgan talabni narxlarni tartibga solish, moddiy rag'batlantirish, transportga yuklarni jalb qilish uchun tariflardan foydalanish. turli shakllar logistika kibernetik tizimlarida teskari aloqa.

Logistika tizimining kibernetik modelining beshinchi va oxirgi elementi hisoblanadi cheklovlar, bu tizimning maqsadlari va majburiy bo'g'inlar deb ataladigan narsalardan iborat. Ishlab chiqarish va tijorat tizimlari uchun maqsadlardan biri ma'lum bir assortiment, hajm va sifat, narxdagi mahsulotlarni chiqarishdir; tizimning axborot qismi uchun - kerakli ma'lumotlarni olish. Bunday hollarda turli xil resurs chegaralari, axborotni qayta ishlash usuli, uni amalga oshirish vositalarining texnik tavsiflari va boshqalar majburlash bo'g'inlari sifatida harakat qilishi mumkin.

Logistika tizimining qabul qilingan talqiniga ko'ra, uning quyi tizimlarga bo'linishi logistika jarayonini tegishli kirish va chiqishlar bilan kichik jarayonlarga (operatsiyalar, funktsiyalar) bo'lishdir. Berilgan logistika jarayonining har qanday turi keyingisiga kirishdir ("hech joydan" kirishlar va "hech qayerga" chiqishlar yo'q; agar biror joyda resurs ishlab chiqarilgan bo'lsa, u biror narsa uchun kerak bo'ladi), ya'ni. barcha jarayonlar o'zaro bog'liqdir. Bu logistika jarayonlarini kuzatishni belgilaydigan aloqadir.

Boshqaruv jarayonlariga axborot yondashuvi kibernetikaning birinchi xususiyati hisoblanadi. Kibernetik yondashuvning axborot talqinida logistika tizimlarini o'z ichiga olgan tashkiliy tizimlardagi boshqaruv, birinchi navbatda, axborotni o'zgartirish jarayoni sifatida ko'rib chiqiladi: boshqaruv ob'ekti haqidagi ma'lumotlar boshqaruv tizimi tomonidan qabul qilinadi, ma'lum bir boshqaruv maqsadiga muvofiq qayta ishlanadi; va nazorat harakatlari shaklida ob'ektga uzatiladi.boshqaruv. Shuning uchun kontseptsiya ma `lumot kibernetikaning eng fundamental tushunchalariga kiradi. Axborotni talqin qilishda, jarayonlar kibernetik nazorat axborotni olish, uzatish, qayta ishlash va foydalanish bilan bog'liq. Axborotni olish, uni saqlash va uzatish jarayonlari bu holda "muloqot" tushunchasi bilan belgilanadi. Qabul qilingan axborotni ob'ektdagi faoliyatni yo'naltiruvchi signallarga qayta ishlash boshqaruv tushunchasi bilan belgilanadi. Agar tizimlar o'zlarining ishlash natijalari to'g'risidagi ma'lumotlarni idrok eta olishlari va ulardan foydalanishlari mumkin bo'lsa, ular o'zlarining fikr-mulohazalarini bildiradilar. Qayta aloqa kanallari orqali keladigan ma'lumotlarni tizim faoliyatini to'g'rilaydigan signallarga qayta ishlash tartibga solish deb ataladi. “Menejment” va “tartibga solish” atamalari o‘rtasida farq bor: agar menejment deganda ko‘zlangan maqsadga erishish uchun tizim natijalariga ta’sir ko‘rsatish tushuniladi, deb hisoblasak, tartibga solish deganda chetlanishlarni tenglashtirish usuliga asoslangan boshqaruv turi tushuniladi. norma (standart, qiymatni belgilang). Ushbu maqsadga xizmat qiluvchi qurilmalar (yoki organlar) deyiladi regulyatorlar.

Kibernetika- tabiat, jamiyat, tirik organizmlar va mashinalarda boshqaruvning umumiy qonuniyatlari haqidagi fan, dinamik tizimlarni boshqarish bilan bog'liq axborot jarayonlarini o'rganadi.

Kibernetik yondashuv- tizimni kibernetika tamoyillari asosida o'rganish, xususan, to'g'ridan-to'g'ri va teskari aloqalarni aniqlash, boshqaruv jarayonlarini o'rganish.

Chiqish printsipi. "Tizim qanchalik katta bo'lsa va qism va butun o'rtasidagi o'lchamdagi farq qanchalik katta bo'lsa, butunning xususiyatlari qismlarnikidan juda farq qilishi mumkin." Bu farqlar tizim strukturasida ma'lum miqdordagi bir hil yoki heterojen qismlarni birlashtirish natijasida yuzaga keladi. Ushbu tamoyil mahalliy maqsadlar va tizimning global maqsadi o'rtasidagi nomuvofiqlik ehtimolini ko'rsatadi.

Tashqi qo'shilish printsipi.Har qanday boshqaruv tizimiga "qora quti" kerak - ma'lum zaxiralar, uning yordamida tashqi va ichki muhitning hisobga olinmagan ta'siri qoplanadi. Ushbu tamoyilni amalga oshirish darajasi boshqaruv quyi tizimining ishlash sifatini belgilaydi.

Qayta aloqa qonuni.O'zaro bog'langan va o'zaro ta'sir qiluvchi elementlar, qismlar yoki tizimlar o'rtasidagi teskari aloqasiz tashkilotni amalga oshirish mumkin emas. samarali boshqaruv ularni ilmiy asoslar asosida. Barcha tashkil etilgan tizimlar ochiq va ularning yopilishi faqat to'g'ridan-to'g'ri va qayta aloqa orqali ta'minlanadi. Ularning samarali ishlashi uchun zarur shart - bu erishilgan natijani bildiruvchi teskari aloqa mavjudligi. Ushbu ma'lumotlarga asoslanib, boshqaruv harakati o'rnatiladi.

Qayta aloqaning ikki turi mavjud: salbiy, bu kirish qiymatining chiqish qiymatiga ta'sirini kamaytiradi, ya'ni u qandaydir barqaror dinamik muvozanatni o'rnatish va saqlashga intiladi va ijobiy, bu ta'sirni oshiradi va shu bilan beqaror muvozanatni yaratadi. Shunga o'xshash tartibga solish jarayonlari biologik va ijtimoiy sohalarda sodir bo'ladi iqtisodiy tizimlar.

Yechimni tanlash printsipi.Qaror bir nechta variantlardan birini tanlash asosida qabul qilinishi kerak. Qaror qabul qilish * bir variantni tahlil qilishga asoslangan bo'lsa, sub'ektiv nazorat mavjud. Muayyan vaziyatga javoban ko'p qirrali reaktsiyalarning rivojlanishi, echimlarni ishlab chiqish uchun kollektiv ongni jalb qilish, shu jumladan "aqliy hujum" usulini qo'llash, albatta, muayyan ish uchun optimal echimni qabul qilishni ta'minlaydi. Bu tamoyil miqdoriy va sifat o'zgarishlarining o'zaro bog'liqligi va shartliligini hisobga oladi.

parchalanish printsipi. Ushbu tamoyil boshqariladigan ob'ektni har doim bir-biridan nisbatan mustaqil bo'lmagan quyi tizimlardan (qismlardan) iborat deb hisoblash mumkinligini ko'rsatadi. Ushbu qoida ishlab chiqarishda kibernetikani qo'llash uchun katta qiziqish uyg'otadi. Gap shundaki, regulyatorni murakkab ob'ektga uning barcha jihatlari va o'zgaruvchilarini hisobga olgan holda moslashtirish nazariy va amaliy jihatdan imkonsizdir, chunki buning uchun hech qachon etarli vaqt bo'lmaydi. Ob'ektning mustaqil bo'g'inlar va o'zgaruvchilarga bo'linishi va boshqaruvchining o'zi alohida boshqaruv bloklariga ko'p sharoitlarga moslashish va ularni ketma-ket boshqarish imkonini beradi.

Boshqaruv ierarxiyasi va avtomatik tartibga solish tamoyillari. Ierarxiya hamma uchun umumiy bo'lgan ko'p darajali boshqaruvni anglatadi uyushgan tizimlar. Odatda, boshqaruvning pastki darajalari yuqori reaktsiya tezligi, kiruvchi signallarni qayta ishlash tezligi bilan ajralib turadi. Bu darajada qaror qabul qilish amalga oshiriladi.

Signallar qanchalik xilma-xil bo'lsa, reaktsiya tezroq bo'ladi - axborotga javob. Ierarxiya darajasi oshgani sayin, harakatlar sekinlashadi, lekin ko'proq turlicha bo'ladi. Ular endi ta'sir tezligida amalga oshirilmaydi, lekin tahlil qilish, taqqoslash, turli xil javob variantlarini ishlab chiqish (ma'lumotga javob) bo'lishi mumkin.

Birinchi asosiy element har qanday logistika tizimi (yoki uning modeli) hisoblanadi jarayon, bunda resurslar oqimi optimal tarzda o'zgartiriladi.

Ikkinchi element kibernetik model hisoblanadi kiritish. Bu jarayonda iste'mol qilinadigan resurslar oqimini ifodalaydi. Masalan, iqtisodiy tizimning tashkiliy-texnologik qismi uchun bu asbob-uskunalar, ishchi kuchi, xom ashyo va boshqalar, axborot qismi uchun esa kirish ma'lumotlari, uni qayta ishlash uchun texnik vositalar va boshqalar.

Uchinchi element – Chiqish . Bu kirish konvertatsiyasining o'zi natijasidir, ya'ni. yaratilgan yoki sarflangan resurslar oqimi. Iqtisodiy tizimlarda mahsulot tayyor mahsulot, ishlab chiqarish chiqindilari, chiqarilgan asbob-uskunalar, chiqish ma'lumotlari va boshqalar bo'lishi mumkin.Tizim elementlari o'rtasidagi bog'lanishlar yig'indisi bir tizimning elementlari (bo'g'inlari) yoki tizimlar orasidagi oqimlarning birgalikda ishlashini ta'minlaydi. Agar ulanish bitta elementning chiqish harakatini bir xil tizimning istalgan keyingi elementining kirishiga o'tkazsa, u deyiladi. to'g'ridan-to'g'ri ulanish.

To'rtinchi element - bu qayta aloqa . Bu har qanday elementning chiqishi va undan oldingi elementning bir xil tizimga kirishi o'rtasidagi bog'liqlikdir. Bu jarayonni ifodalaydi va tizim elementlarini tuzatish uchun bir qator operatsiyalarni bajaradi. Qayta aloqa printsipi har qanday tashkiliy tizim faoliyatini boshqarishning asosini tashkil qiladi, u tizimning maqsadga erishish uchun eng yaxshi va eng qisqa vaqt ichida o'z faoliyati natijalari to'g'risidagi ma'lumotlarni idrok etish va undan foydalanish qobiliyatini tavsiflaydi.

Beshinchi va oxirgi element kibernetik model - cheklovlar, bu tizimning maqsadlari va majburiy bo'g'inlar deb ataladigan narsalardan iborat. Ishlab chiqarish va tijorat tizimlari uchun maqsadlardan biri ma'lum bir assortiment, hajm va sifat, narxdagi mahsulotlarni chiqarishdir; tizimning axborot qismi uchun - kerakli ma'lumotlarni olish. Bu hollarda turli xil resurslar chegaralari, axborotni qayta ishlash usuli, uni amalga oshirish vositalarining texnik tavsiflari va boshqalar majburiy bog'lanishlar bo'lib xizmat qilishi mumkin.

14. “Boshqaruv tsikli” tushunchasi. "Boshqaruv tsikli" ning bloklari (quyi tizimlari). Boshqarish siklini tashkil etish tamoyillari: ochiq boshqaruv printsipi
Tashkilotni boshqarishning to'rtta konturi mavjud: mafkuraviy, strategik, tashkiliy va operatsion. Har bir inson biznesni rivojlantirishning ma'lum bir bosqichida ushbu aniq sxema uchun samarali bo'lgan vositalar va texnologiyalardan foydalangan holda o'z muammolarini hal qilishga chaqiriladi. Barcha sxemalar bo'yicha boshqaruv tashkilotning strategik maqsadlariga erishishga bo'ysunishi kerak. Boshqaruv tsikllari har bir kompaniyada mavjud, ammo ular batafsil, shakllantirilishi va turli darajada qo'llanilishi mumkin. Ularning hajmi va ta'siri ko'plab ichki va tashqi omillarga qarab farq qilishi mumkin.
Boshqaruvning strategik konturi tashkilot, uning bo'linmalari va alohida xodimlarning umumiy yo'nalishini belgilaydi. Ushbu sxemaning vositalari va texnologiyalari tashkilotning turli elementlarining sa'y-harakatlarini umumiy yo'nalishda muvofiqlashtirish uchun mo'ljallangan.
Aslida, strategiya ikkita ajralmas qismdan iborat: strategik maqsadlar va strategiyaning o'zi - ya'ni faoliyat sohalari va strategik maqsadlarga erishishni tartibga soluvchi qoidalar.
Maqsad va vazifalar tushunchalarini farqlash zarur. Maqsad - bu tashkilotga o'zining umumiy strategik maqsadlariga erishishga yordam beradigan nazoratning idrok etilgan holati. Menejmentning vazifasi - umumiy sa'y-harakatlarni muvofiqlashtirish, boshqaruv ta'sirini jamlashga qaratilgan.
Kompaniyaning umumiy strategik maqsadlari boshqaruvning alohida yo'nalishlariga bo'linishi kerak:

xodimlar uchun strategik maqsadlar;

moliyaviy strategik maqsadlar;

mahsulotning strategik maqsadlari;

axborot strategik maqsadlari.
Har bir boshqaruv sohasida strategik maqsadlarga erishish uchun o'z strategiyasini ishlab chiqish kerak.
Bundan tashqari, boshqaruv sohalari bo'yicha strategik maqsadlar har bir bo'linma uchun ajratiladi. Natijada, barcha bo'limlar uchun to'rt turdagi strategik maqsadlar belgilanadi: xodimlar uchun maqsadlar, moliyaviy, mahsulot va axborot maqsadlari. Keyin bo'linma doirasida ushbu maqsadlarga erishish strategiyasini ishlab chiqish kerak. Shundan so'ng, har bir xodim aniq ko'rsatmalar olishi kerak, unga ko'ra u bo'linmaning strategik maqsadlariga erishishga hissa qo'shadi.
Shunday qilib, strategik maqsadlarning ierarxik tizimi vujudga keladi, u tashkilotga yuqoridan pastgacha kirib boradi va barcha xodimlarning harakatlarini - bosh direktordan tortib oddiy xodimgacha - kompaniyaning umumiy strategik maqsadlariga erishish yo'nalishiga yo'naltiradi.

Tashkilot tashkil etish jarayoni sifatida boshqaruvning asosiy funktsiyalaridan biridir. Boshqaruv funktsiyasi deganda mazmun birligi bilan birlashtirilgan takrorlanuvchi boshqaruv harakatlari majmui tushuniladi. Tashkilot (jarayon sifatida) boshqaruv funktsiyasi sifatida xizmat qilganligi sababli, har qanday boshqaruv u bilan cheklanmagan bo'lsa ham, tashkiliy faoliyatdir.

Boshqaruv- tizimga maxsus yo'naltirilgan ta'sir, uni kerakli xususiyatlar yoki holatlar bilan ta'minlash. Davlat atributlaridan biri bu tuzilishdir.

Tashkil eting- eng avvalo, strukturani yaratish (yoki o'zgartirish) degan ma'noni anglatadi.

Boshqarish tizimlarini qurishga yondashuvlardagi farqlar bilan kibernetikada ishlab chiqilgan umumiy naqshlar mavjud. Kibernetik yondashuv nuqtai nazaridan, boshqaruv tizimi boshqaruv sub'ekti (boshqaruv tizimi), boshqaruv ob'ekti (boshqaruv tizimi), shuningdek ular o'rtasidagi to'g'ridan-to'g'ri va qayta aloqa aloqalarining ajralmas to'plamidir. Boshqaruv tizimining tashqi muhit bilan o'zaro ta'siri ham taxmin qilinadi.

Tizimning ko'rinishini va uning potentsial imkoniyatlarini belgilaydigan boshqaruv tizimlarini qurish uchun asosiy tasniflash xususiyati hisoblanadi boshqaruv siklini tashkil qilish usuli. Ikkinchisiga muvofiq, boshqaruvning bir qancha tamoyillari ajratiladi.

Ochiq boshqaruv printsipi texnik tizimlarda eng oddiy va juda keng tarqalgan. Ushbu tamoyilni amalga oshiradigan ACS sxemasi rasmda ko'rsatilgan.

Rasm. Ochiq tsiklli boshqaruv printsipini amalga oshiradigan avtomatik boshqaruv tizimining sxemasi.

Ochiq boshqaruv printsipining mohiyati shundan iboratki, boshqaruv algoritmi faqat berilgan ishlaydigan algoritm asosida qurilgan va boshqariladigan o'zgaruvchining haqiqiy qiymati bilan boshqarilmaydi.

Shaklda. quyidagi belgilashlar qabul qilinadi: ZAF - ishlaydigan algoritm sensori uchun, UU - boshqaruv moslamasi; - ACS kiritishiga rejalashtirilgan ta'sirni tavsiflovchi o'rnatish ta'siri. Boshqarish moslamasi signal ishlaydigan algoritm sensori orqasida harakatga keltiriladi va boshqariladigan o'zgaruvchining qiymati y(t) belgilangan qiymatga teng yoki unga yaqin bo'lishi uchun signalni boshqarish ob'ektida ishlaydi. Y(t) ning yaqinligi tizim xususiyatlarining qattiqligi bilan ta'minlanadi. N (t) da sezilarli buzilishlar mavjud bo'lganda, y (t) qiymati y * (t) dan sezilarli darajada chetga chiqishi mumkin. Bunday holda menejment yaroqsiz bo'lib qoladi va boshqaruvning boshqa tamoyillariga o'tish kerak. Ochiq boshqaruv printsipi ba'zan qattiq dastur tomonidan boshqarish printsipi deb ataladi. Ochiq boshqaruv printsipini amalga oshiradigan ACS ochiq boshqaruv tizimlari deb tasniflanadi.

Shuni ta'kidlash kerakki, tizimlarning umumiy nazariyasi doirasida yangi yo'nalish paydo bo'ldi zamonaviy fan- kibernetika, uning tarmoqlaridan biri sifatida. Kibernetik yondashuv tizimli masalalarni matematik va boshqa rasmiy usullar yordamida hal qiladi.

Bu "kirish va chiqish", "ierarxiya", "model", "o'z-o'zini tartibga solish", "vektor", "matritsa" va boshqalar kabi yangi tizimli tushunchalarning paydo bo'lishiga olib keldi. jarayonlarning deyarli cheksiz to'plami.

Kibernetika ma'lum bir dastur asosida qurilgan va uni amalga oshirish yo'lini ifodalovchi jarayonlar va boshqaruv munosabatlari haqidagi fan sifatida paydo bo'ldi. Bu shuni anglatadiki, ishlaydigan tizim ustida doimo u yoki bu shaklda tegishli jarayonning umumiy sxemasini o'z ichiga olgan narsa mavjud. Bu "bir narsa" to'g'ri ma'no ob'ekt bog'lanishlarining heterojenligi (turli xilligi) boshqaruvning turli shakllarini ta'minlaydigan boshqaruv tizimi.

Kibernetikaning dastlabki gʻoyalari A.Rozenblat, N.Viner, J.Bigeolovning “Xulq-atvor, maqsadlilik va teleologiya” (1943) tarixiy maqolasida bayon etilgan. U birinchi bo'lib tabiat va texnologiyada aloqa va boshqaruv muammolarining fundamental birligini ko'rsatdi. N. Wienerning 1948 yilda nashr etilgan "Kibernetika yoki hayvonlar va mashinalarda boshqarish va aloqa" kitobida ifodalangan asosiy g'oyasi tirik organizmlar haqida ham, maqsadli mashinalar haqida ham gapirish mumkin. Rasmiy umumiy sxema paydo bo'ladi, bu nafaqat butun tizim nuqtai nazaridan xatti-harakatlar haqida gapirishga imkon beradi, balki ushbu xatti-harakatni dinamik ravishda tushuntirishga imkon beradi. Ushbu sxema olib keladi umumiy tushuncha boshqariladigan (maqsadli) tizim, bunday tizimning "jonli" shaklda mavjudligi yoki yo'qligidan qat'i nazar. Shunday qilib, kibernetika turli xil sifatdagi tizimlarni o'z ichiga oladi, agar u tashkilotga ta'sir qilmasa, ular ishlab chiqarilgan materialning xususiyatlariga qiziqmaydi. Bundan tashqari, Wiener hayvonlarni ham, mashinalarni ham yangi va kattaroq narsalar sinfiga kiritish mumkinligini ko'rsatdi. U ularning ajralib turadigan xususiyatini gomeostatik va boshqaruv tizimlarining mavjudligi deb hisobladi, bu fanni u "kibernetika" (rul boshqaruvchisi san'ati) deb atagan. To'g'ri ishlaydigan mashina yoki organizmning ishlaydigan qismlari muvozanatni, butun tizimning gomeostazini saqlaydi. Shunday qilib, hayvonlar (shu jumladan odam) va mashinalar haqida har qanday "maqsadli" tizimlarni tavsiflash uchun mos bo'lgan bir xil tilda gapirish mumkin bo'ldi.

Haqiqiy tizimlarni o'rganishda kibernetika ularni nafaqat rasmiy tizimlar yordamida tasvirlashga, balki haqiqiy tizimlar qanday ishlashini tushunishga (tushuntirishga) yordam berish uchun bunday tavsifdan foydalanishga intiladi. Bu odatda samarali va dinamik modellarni yaratish, ularning ishlash usullarini algoritmik protseduralarga bo'lish orqali amalga oshiriladi. Modellashtirishning o'ziga xos xususiyati shundaki, gipotezalardan farqli o'laroq, undagi modellar raqobatlashmaydi, balki bir-birini to'ldiradi. Shunday qilib, ular ko'p o'lchovli hodisalarni past o'lchamli tasvirlar to'plami yordamida o'rganish imkonini beradi. Kompyuterlar yordamida modellar deterministiklarni almashtirib, dunyoning ehtimollik rasmlari sifatida quriladi. Bu shuni anglatadiki, tadqiqotchi haqiqiydan tashqari, kuzatilgan faktlar bilan chambarchas bog'liq bo'lmagan mumkin bo'lgan narsalarga ham ega. Bu daqiqa tabiatan evristik: tadqiqotchi mavjud bo'lganidan ko'ra ko'proq vaziyatlarni ko'rib chiqish va kelajakdagi stsenariylar variantlarini bashorat qilish imkoniyatiga ega.

Shu bilan birga, salbiy teskari aloqa, go'yo tizimning xatti-harakatini belgilangan chegaraga (modellar prototip sifatida) moyil qiladi va shuning uchun tizimning xatti-harakati tomonidan aniqlanishida bema'ni yoki g'ayritabiiy narsa yo'q.

uning o'tmishdagi holatidan ko'ra kelajak. Ushbu tushuncha bilan teleologiya (maqsadlilik) biologiya va ijtimoiy fanlar uchun qo'rqinchli bo'lishni tezda to'xtatadi.

Kibernetik usul voqelikni bilishning intellektual protsedurasi sifatida analogiya usuli sifatida qaralishi mumkin. Masalan, 3-sxema, - ilovalar bu usul A. Mol tomonidan taklif qilingan modellarni o'rganishda. Bu diagramma kompyuter dasturining blok-sxemasiga o'xshab, kibernetik tadqiqotlarning turli bosqichlarini aks ettiradi. Ikkinchisi o'xshashlikni topish bilan boshlanadi, keyinchalik u quyidagi xususiyatlar bilan tavsiflangan ma'lum miqdordagi cheklovchi shartlarga duchor bo'ladi.

1. Model yaratuvchisi spekulyativ konstruksiyani, qandaydir voqelikning tasvirini topishdan boshlaydi va uning qanchalik asosli ekanligini tekshiradi. Keyin tadqiqotchi ushbu taqdimotdan kelib chiqadigan xulosalarni shakllantiradi va ularning kamida bir qismini kuzatilgan voqelikka va ushbu soha mutaxassislari tomonidan to'plangan faktlarga muvofiqligini tekshiradi.

2. Tadqiqotchi o‘zi ko‘rib chiqayotgan o‘xshatish haqiqatdan qanchalik uzoq ekanligini aniqlashga kirishadi. U nima uchun u aynan shunday ekanligini tushunishi kerak (etarlicha izchil emas haqiqiy faktlar, noto'g'ri va boshqalar). Buning uchun tadqiqotchi aqliy bo'lishi kerak

Tushuntirishni kiritish uchun intuitiv fikrlashni tartibga soling: talqin qilish, noto'g'ri tasvirni, tushunchani, belgini aniqroq bilan almashtirish.

3. Ko'rib chiqilayotgan tasvirni o'xshashlik (analogiya modeli) darajasiga ko'tarib, tadqiqotchi uni tekshiradi: u vaqtincha hisobga olgan hodisalar shunchalik katta "vaznga" egamiki, tasvirga jiddiy tuzatishlar kiritish kerak bo'ladimi? asosiy hodisa. Shu tariqa u berilgan oʻxshashlikning evristik qiymat darajasini oʻrnatadi (muhimlikni tekshirish holati). Agar bu holat yuzaga kelsa, unda topilgan qiymat asosiy tasvirning qiymatining dalilidir.

4. Endi tadqiqotchi masshtabni belgilaydi (masalan, statistika) bu oʻxshatish oʻrinli. Shu bilan birga, ushbu qiymatlarning o'zgaruvchanlik chegaralari (yaroqlilik maydoni) ham belgilanadi, undan tashqarida o'rganilayotgan hodisa o'z xarakterini o'zgartiradi va boshqa darajadagi tizimli tadqiqotlar oldidan boshqa turdagi analogiyalarni talab qiladi.

5. So‘ngra tadqiqotchi asosiy sohaga nisbatan analogiya ishlab chiqadi. Shu bilan birga, barcha bosqichlarda u tavsifni mexanizmlarga qisqartirishga intiladi, haqiqiy misollar u biladi va u juda batafsil modellashtirishga qodir. Tadqiqotchi go'yo ularni "tozalaydi", soddalashtiradi va buni, xususan, dasturchilar tomonidan kompyuterda amalga oshirilgan protseduralarni ifodalash uchun ishlatiladigan sxemalar, grafiklar yordamida amalga oshiradi.

6. Taklif etilayotgan modelni shakllantirish va batafsil tavsifi ushbu yondashuv bilan olingan birinchi natijani tashkil qiladi. Ikkinchisi turli xil tushunchalarni birlashtirishga, fikrni "soddalashtirishga" xizmat qiladi, buning natijasida katta raqam disparate Occam printsipiga muvofiq kichik sonli elementar ob'ektlarga qisqartiriladi: "Sub'ektlar keraksiz ravishda ko'paytirilmasligi kerak". Qo'llaniladigan modellar (matematik, grafik) axborotni sezilarli darajada siqish (kodlash) va "uni hodisalarning keng sinfini tasvirlash uchun foydalanish imkoniyatini beradi. Bunday tavsif, nihoyat, o'rganilayotgan hodisani sifat jihatidan tavsiflash vositasidir. unga ta'sir qilish vositalari, ya'ni voqelikni o'zlashtirish vositasi.

7. Shu bilan birga, modelni ko'rib chiqish darhol javob va tushuntirishlarni talab qiladigan ba'zi savollarni keltirib chiqaradi. Bu keyingi eksperimental ishlarga, faktlarni yangi izlashga yordam beradi.

Shunday qilib, umumlashtiruvchi nazariyalar va ta'limotlarni yaratish istagi turli xil tarkibiy va funktsional o'rganishga o'tish bilan bog'liq tizimli yondashuvning paydo bo'lishiga olib keldi. ijtimoiy tizimlar katta bir butunga nisbatan bajaradigan vazifalari nuqtai nazaridan. Bu uning ikkita asosiy tamoyilini oldindan belgilab berdi.

1. Ob'ektning tuzilishini ushbu ob'ektning tuzilishi tamoyillarini tavsiflovchi o'zgarmas turi sifatida aniqlash.

2. Ushbu strukturaning funksional tavsifi.

Shu bilan birga, T.Parsonsning xizmati shundaki, u ushbu tamoyillarni ijtimoiy tizimlarni o'rganish uchun bog'ladi, olamdagi generalning kibernetik g'oyasini ishlab chiqdi.

Kibernetika- tabiat, jamiyat, tirik organizmlar va mashinalarda boshqaruvning umumiy qonuniyatlari haqidagi fan, dinamik tizimlarni boshqarish bilan bog'liq axborot jarayonlarini o'rganadi. Kibernetik yondashuv- tizimni kibernetika tamoyillari asosida o'rganish, xususan, to'g'ridan-to'g'ri va teskari aloqalarni aniqlash, boshqaruv jarayonlarini o'rganish, tizim elementlarini aniq deb hisoblash " qora qutilar”(tadqiqotchi faqat kirish va chiqish ma'lumotlariga kirish huquqiga ega bo'lgan tizimlar va ichki tuzilishi noma'lum bo'lishi mumkin).

Kibernetika va umumiy tizimlar nazariyasi juda ko'p umumiyliklarga ega, masalan, o'rganilayotgan ob'ektni tizim shaklida tasvirlash, tizimlarning tuzilishi va funktsiyalarini o'rganish, boshqaruv muammolarini o'rganish va boshqalar. Lekin tizimlar nazariyasidan farqli o'laroq, o'rganilayotgan ob'ektni tizim shaklida tasvirlash. kibernetika amaliyotlari axborot o'rganish ob'ektlarini aniqlaydigan va o'rganadigan boshqaruv jarayonlarini o'rganishga yondashuv har xil turlari axborot oqimlari, ularni qayta ishlash, tahlil qilish, o'zgartirish, uzatish usullari va boshqalar. da boshqariladi umumiy ko'rinish shaxs yoki qurilma tomonidan ishlab chiqarilgan axborot ta'siri orqali tizimning maqsadli xatti-harakatlarini shakllantirish jarayoni tushuniladi. Quyidagi boshqaruv vazifalari ajratiladi:
· maqsadni belgilash vazifasi– tizimning zaruriy holatini yoki harakatini aniqlash;
· barqarorlashtirish muammosi- bezovta qiluvchi ta'sirlar ostida tizimni hozirgi holatida ushlab turish;
· dasturni bajarish vazifasi- boshqariladigan o'zgaruvchilarning qiymatlari ma'lum deterministik qonunlarga muvofiq o'zgargan sharoitlarda tizimni kerakli holatga o'tkazish;
· kuzatish vazifasi- boshqariladigan o'zgaruvchilarning o'zgarishi qonunlari noma'lum yoki o'zgargan sharoitlarda tizimning zaruriy harakatini ta'minlash;
· optimallashtirish muammosi- tizimni ma'lum shartlar va cheklovlar ostida xususiyatlarning ekstremal qiymatlariga ega bo'lgan holatga saqlash yoki o'tkazish.

Kibernetik yondashuv nuqtai nazaridan, LAN boshqaruvi axborotni almashish, qayta ishlash va o'zgartirish jarayonlari to'plami sifatida qaraladi. Kibernetik yondashuv LANni boshqaruvga ega tizim sifatida ifodalaydi (5.1-rasm), u uchta quyi tizimni o'z ichiga oladi: boshqaruv tizimi, boshqaruv ob'ekti va aloqa tizimi.

Guruch. 5.1. Dori vositalarini tavsiflashda kibernetik yondashuv

Boshqarish tizimi aloqa tizimi bilan birgalikda boshqaruv tizimini tashkil qiladi. Aloqa tizimi kanalni o'z ichiga oladi to'g'ridan-to'g'ri ulanish, kirish ma'lumotlarini (x) va kanalni uzatadi fikr-mulohaza, bu orqali boshqaruv ob'ektining holati haqidagi ma'lumot (y) boshqaruv tizimiga uzatiladi. Boshqariladigan ob'ekt va atrof-muhit haqidagi ma'lumotlar boshqaruv tizimi tomonidan qabul qilinadi, ma'lum bir boshqarish maqsadiga muvofiq qayta ishlanadi va boshqaruv ob'ektiga boshqaruv harakatlari shaklida uzatiladi. Teskari aloqa tushunchasidan foydalanish hisoblanadi belgi kibernetik yondashuv.

Boshqarish tizimining asosiy funktsiyalari guruhlari:
· qaror qabul qilish funktsiyalari yoki axborot tarkibini o'zgartirish funktsiyalari boshqaruv tizimidagi asosiylari bo'lib, boshqaruv ob'ekti va tashqi muhit holati to'g'risidagi axborot mazmunini boshqaruv axborotiga aylantirishda ifodalanadi;
· muntazam axborotni qayta ishlash funktsiyalari axborotning ma'nosini o'zgartirmasdan, faqat axborot shaklini hisobga olish, nazorat qilish, saqlash, qidirish, ko'rsatish, takrorlash, o'zgartirishni qamrab oladi;
· aloqa funktsiyalari ishlab chiqilgan yechimlarni boshqarish ob'ektiga olib kelish va qaror qabul qiluvchilar o'rtasida ma'lumot almashish (to'plash, matnli, grafik, jadvalli, elektron va hokazo ma'lumotlarni telefon, faks, mahalliy yoki global ma'lumotlar tarmoqlari va boshqalar orqali uzatish) bilan bog'liq.

Logistikaga kibernetik yondashuvni qo'llash dori vositalarining asosiy xususiyatlarini tavsiflashni talab qiladi matematik modellar. Bu kibernetik boshqaruv tizimini optimallashtirish algoritmlarini ishlab chiqish va avtomatlashtirish imkonini beradi.

21. Operatsion tadqiqot nima? Nima uchun logistikada operatsiyalarni tadqiq qilish metodologiyasidan foydalaniladi? Operatsion tadqiqotlarning tipik vazifalari ularning mohiyatidir.

Operatsion tadqiqotlar - matematikani qo'llash uchun ushbu metodologiya miqdoriy usullar maqsadli inson faoliyatining barcha sohalaridagi muammolarni hal qilish yo'llarini asoslash. Operatsion tadqiqot usullari va modellari tashkilotning maqsadlariga eng mos keladigan echimlarni olish imkonini beradi.

Asosiy postulat Operatsion tadqiqotlar bu: optimal yechim(nazorat) - bu erishiladigan o'zgaruvchilar qiymatlari to'plami optimal Operatsiyaning samaradorlik mezonining (maqsadli funktsiyasi) qiymati (maksimal yoki minimal) va belgilangan cheklovlar kuzatiladi. Mavzu logistika sohasidagi operatsiyalarni tadqiq qilish - bu uning faoliyati samaradorligini baholash asosida boshqaruv bilan logistika tizimida optimal qarorlarni qabul qilish vazifalari. Operatsion tadqiqotning xarakterli tushunchalari quyidagilardir: model, o'zgaruvchan o'zgaruvchilar, cheklovlar, maqsad funktsiyasi.