Zhanret e stilit zyrtar të biznesit

si stilet e tjera, disa "lloje relativisht të qëndrueshme tematike, kompozicionale dhe stilistike" të veprave" ( MM. Bakhtin). Në stilin zyrtar të biznesit (në krahasim, për shembull, me stilin shkencor), zhanri është një faktor i fuqishëm, d.m.th. Dallimet stilistike të zhanrit në tekstet e të folurit të biznesit shprehen qartë dhe qartë.

Për një kohë të gjatë, fokusi i studiuesve J.of.-d.s. kishte vetëm tekste legjislative që përbënin thelbin e stilit. Studimi i këtyre teksteve filloi në fund të viteve 1960. nga analiza e gjuhës së dekreteve të para të pushtetit sovjetik, Kushtetuta e BRSS, ligjet sovjetike si nga pozicioni i stilistikës gjuhësore ( K.A. Loginova, 1968; M.N. Kozhina, 1977; A.K. Panfilov, 1968; D.N. Shmelev, 1977), dhe nga këndvështrimi i specialistëve në fushën e së drejtës ( A.S. Pigolkin, 1972; A.A. Ushakov, 1968). Si rezultat, kryesore (cm.) stili funksional i biznesit formal(shih), jepet një vërtetim teorik i diferencimit të tij të brendshëm, shpjegohen parimet e ndërtimit të teksteve zyrtare të biznesit ( M.N. Kozhina, 1966, 1968, 1972). Studimi i zhanreve legjislative vazhdoi duke respektuar shprehjen në tekstet e Kodit Penal dhe Kodit Civil të RSFSR të kategorisë funksionale semantiko-stilistike të vlerësimit ( T.V. Gubaeva, 1987; N.N. Ivakina, 1994). Paralelisht, ekziston një studim i zhanreve juridiksionale, veçanërisht aktakuzave ( V.S. Zubarev, L.P. Krysin, V.F. Statkus, 1976), fjali, protokolle ( T.V. Gubaeva, 1978; 1990). Më vonë, studiuesit i kushtojnë vëmendje veçorive të jo vetëm zhanreve legjislative parësore, por edhe atyre dytësore ( M.A. Shirinkin, 2001).

Në studimet e J.of.-d.s. në lidhje me nevojën e mësimdhënies së punës në zyrë dhe redaktimit të dokumentacionit zyrtar, zhvillimi i madh ka marrë aspekti metodologjik, i cili ka gjetur shprehje në botimet e aplikuara me rekomandime për respektimin e normës së zhanrit funksional; përdorim racional mjete gjuhësore dhe përmirësimi i efikasitetit të komunikimit të biznesit (shih punimet P.V. Veselova, A.K. Demidova dhe E.A. Smirnova, M.V. Koltunova, F.A. Kuzina, L.V. Rakhmanina, I.A. Sternina, B.S. Schwarzkopf dhe etj.). Me zhvillimin e retorikës gjuhësore në dekadën e fundit, ka vazhduar studimi i zhanreve gojore të të folurit të biznesit, në veçanti prodhimi, si dhe fjalimet diplomatike ( N.N. Romanova, A.V. Filippov, 1999), fjalime performuese ( M.V. Koltunova, 2000).

Në të njëjtën kohë, për shkak të zgjerimit të fushës së komunikimit të biznesit në lidhje me ndryshimet shoqërore të shekullit të njëzetë. dhe shfaqja e zhanreve të reja të të folurit zyrtar të biznesit gojor dhe të shkruar dhe depërtimi i tyre në praktikën e të folurit, studimi i tyre bëhet shumë i rëndësishëm për të zhvilluar rekomandime normative dhe stilistike. Diversiteti real dhe i ndryshueshëm i zhanreve të teksteve zyrtare të biznesit është ende i studiuar në mënyrë të pamjaftueshme për shkak të kufizimit të objektit të studimit në zhanret më të famshme dhe më domethënëse si ligji, rendi, deklarata dhe disa. të tjerët

J.of.-d.s. krijohen në sferën juridike, ku faktori kryesor jashtëgjuhësor stilformues është ligji si formë e ndërgjegjes shoqërore me llojin përkatës të veprimtarisë. Nëse lloji juridik i veprimtarisë sociokulturore konsiderohet si hierarkikisht sistemi i organizuar aktivitetet private me qëllimet e tyre të komunikimit dhe funksionet ( G.S. Batishçev; V.A. Salimovski), atëherë mbi bazën e tyre është e mundur të kryhet një klasifikim i mëtejshëm brenda stilit të zhanreve. Veprimtaria rregullatore verbale në fushën e së drejtës realizohet, së pari, nëpërmjet shprehjes recetave shteti, organi, personi i autorizuar në raport me organet më të ulëta, institucionet, organizatat, qytetarët, së dyti, nga peticionet strukturat më të ulëta, interpretuesit, qytetarët individualë tek autoritetet më të larta me kërkesa, propozime, deklarata, inkurajuese kjo e fundit ndaj çdo veprimet ndaj vendimmarrjes. Së fundi, për marrjen e vendimeve të caktuara dhe kryerjen e veprimeve juridike nevojitet një bazë informative dhe ligjore, e cila krijohet nëpërmjet kryen gjendjen e punëve në një fushë të caktuar të veprimtarisë. Kështu, në tekstet e sferës zyrtare të biznesit, objektivizohen të paktën tre lloje aktivitetesh më private, të cilat ndryshojnë në qëllimet e komunikimit dhe funksionet: nxitja dhe informacioni, në bazë të të cilave, brenda secilit prej katër nënstileve. të stilit zyrtar të biznesit (legjislativ, juridiksional, administrativ dhe diplomatik) Sipas varieteteve të sipërpërmendura të veprimtarisë dhe nënqëllimeve, dallohen tre grupet e mëposhtme të zhanreve. Meqenëse numri i zhanreve ODS është jashtëzakonisht i madh dhe i larmishëm, është e nevojshme të sistemohen ato.

Tabela tregon se shtresimi gjinor në të.-d. Me. paraqet një tablo shumë komplekse dhe të degëzuar. Në të njëjtën kohë, grupet e përzgjedhura të teksteve mund të funksionojnë në forma të ndryshme të të folurit (me gojë ose me shkrim). Pra, tekstet legjislative të tipit urdhërues zbatohen vetëm me shkrim, ndërsa tekstet-peticionet dhe tekstet e tipit informues zbatohen vetëm gojarisht. Tekstet administrative të të gjitha llojeve gjenden si në formë të shkruar ashtu edhe me gojë.

Tabela. Zhanret e stilit zyrtar të biznesit

Veçoritë e zhanrit të.-del. tekstet kushtëzohen nga qëllime tipike që zbatojnë një lloj veprimtarie në një fushë të caktuar. Pra, veprimtaria e parashkrimit mund të kryhet si tregues i përgjegjësisë ligjore që ndodh në rrethana dhe kushte të caktuara, ose si kërkesë që një ose një zyrtar tjetër të kryejë veprimet e nevojshme, si përcaktim i procedurës dhe mënyrës së kryerjes së veprimeve. etj. Një peticion drejtuar organeve kompetente, strukturave, zyrtarëve kryhet si kërkesë, ankesë, pretendim, paralajmërim, rikujtim, përgënjeshtrim, kërkesë, propozim etj. Informimi kryhet si deklaratë, vërtetim, përshkrim, numërim, etj.

Secili nga qëllimet e listuara zbatohet në një mënyrë pak a shumë të njohur nga një grup i caktuar veprimesh komunikuese ligjore dhe rregullatore. Rrjedhimisht, forma e zhanrit shfaqet si një metodë e ripërdorshme e zbatimit të qëllimit të autorit (qëllimit të përbashkët) të fiksuar nga përvoja sociale nga një sërë veprimesh komunikuese ( V.A. Salimovski). Në lidhje me Zh.of.-d.s. kjo do të thotë që zbatimi i një përcaktimi të caktuar qëllimi kryhet me ndihmën e detajeve (një grup elementesh formale të një dokumenti) të rregulluar me ligj (kodi civil ose penal - në dokumentet e sferës juridike), të përcaktuara nga normat e mirësjelljes ( me letra), të rregulluar sipas një skeme të caktuar të fiksuar nga GOST (në dokumentet administrative). Kështu, një tipar specifik dallues i J.of.-d.s. është standardizimi i tyre i ngurtë, forma.

Ky grup atributesh transmetohet me mjete gjuhësore të rregulluara, gjë që çon në përdorimin e shprehjeve të qëndrueshme, klishe dhe ndërtimeve sintaksore, të vërtetuara nga praktika shumëvjeçare. Një standardizim i tillë i tekstit është veçanërisht tipik për zhanret administrative, të cilat janë studiuar mjaftueshëm nga stilistët, gjë që bën të mundur zhvillimin e rekomandimeve praktike për përpilimin e këtyre dokumenteve. Interesi i studiuesve për këto zhanre shpjegohet nga shkalla e depërtimit të tyre në praktikën e të folurit të fushave të ndryshme të veprimtarisë.

Of.-del. Tekstet e shkruara ndryshojnë edhe në mënyrën e organizimit sintaksor të fjalës, hartimin hapësinor dhe grafik të tij: 1) regjistrimi tradicional linear i të folurit koherent (ligj, autobiografi, kontratë, fjali, aktakuzë, etj.); 2) shabllon - një regjistrim tradicional linear që përmban boshllëqe që plotësohen me informacione të ndryshueshme (protokolle, certifikata, kontrolle, kontrata); pas plotësimit të boshllëqeve, rekordi perceptohet në tërësi si linear; 3) pyetësor - një listë e pyetjeve të përgatitura paraprakisht dhe përgjigjeve për to (rekord personal i personelit, aplikimi i aplikantit); 4) tabelë - një grup të dhënash të paraqitura në formë verbale dhe dixhitale dhe të mbyllura në kolona vertikalisht dhe horizontalisht (raporte, pasqyra financiare, fletë kohore, etj.). Në një tekst, mënyra të ndryshme të paraqitjes së informacionit mund të kombinohen lirshëm.

Shpërndarja e gjerë e formularëve jolinearë të tekstit që përmbajnë, përveç informacionit të përhershëm të printuar paraprakisht, hapësira dhe kolona për plotësimin e tyre me informacione të një natyre të ndryshueshme (emrat e organizatave, emrat, datat, shumat, njësitë monetare, etj.), shpjegohet me praninë e situatave tipike të komunikimit të biznesit në të cilat, në përputhje me përcaktimin e qëllimeve komunikuese, përdoren dokumente të zhanreve të përcaktuara rreptësisht. Replikimi i tyre i lejon përpiluesit të kursejnë përpjekje dhe kohë. Tekste të tilla të shkruara administrative (bankare dhe kontabilitet, dokumentacioni i transportit) janë veçanërisht të larmishëm.

Në përputhje me një përcaktim të caktuar të qëllimit komunikues, funksioni i një dokumenti që lidhet me zbatimin e një lloji të caktuar aktiviteti, natyrën e prezantimit, strukturën dhe tonin e të folurit, cilësitë e stilit të tij dhe zgjedhjen e gjuhës dhe mjeteve të të folurit. janë përcaktuar. Në Zh.of.-d.s. për shkak të rrethanave të ndryshme jashtëgjuhësore, shprehen në shkallë të ndryshme (shih) këtë stil. Pra, në tekstet e tipit urdhërues kërkohet më shumë imperativiteti i paraqitjes dhe saktësia e shprehjes, të cilat kontribuojnë në zbatimin “fail-safe” të funksionit rregullator të ligjit. Meqenëse këto dokumente fiksojnë marrëdhënien midis shtetit dhe qytetarëve si një lloj agregati, komuniteti, këto tekste janë të qenësishme në natyrën jopersonale të prezantimit.

Tekstet-kërkesat, krahas imperativitetit, karakterizohen nga një paraqitje personale, e cila nuk është karakteristike për tekstet e tjera të zyrtarit-d.s., pasi këto dokumente pasqyrojnë marrëdhëniet ndërmjet personave juridikë, përfaqësuesve të administratës, nga njëra anë, dhe qytetarëve individualë. ne tjetren.

Tekstet informuese karakterizohen nga një deklaratë e nënvizuar, e theksuar që ndihmon për të pasqyruar fazat e zbatimit të ligjeve në praktikën e agjencive të zbatimit të ligjit ose gjendjen e punëve në një rast të veçantë. Në të njëjtën kohë, imperativiteti shprehet në një masë shumë më të vogël. Le të shqyrtojmë veçoritë e individit Zh.of.-d.s. në përputhje me klasifikimin e paraqitur në tabelë.

Dokumentet juridiksionale (forma e shkruar e fjalës) - akte juridike individuale që zyrtarizojnë zbatimin e normave juridike në situata specifike jetësore (çështjet civile, penale dhe arbitrazhi). Midis tyre, mund të dallohen disa grupe: 1) dokumentet e recetës, përmbajtja tipike e të cilave është të pasqyrojnë vendimin e një çështje procedurale; 2) dokument-letra (ankesat e kasacionit, protestat e kasacionit, udhëzimet, abonimet, detyrimet, etj.) që përmbajnë kërkesa; 3) dokumentet e informimit - protokollet (dëshmitë, inspektimet, kontrollet, etj.), fiksimi i ecurisë dhe rezultateve të veprimeve procedurale të kryera nga hetuesi, personi që kryen hetimin, në hetimin e çështjeve penale dhe civile, si dhe nga gjykata e arbitrazhit në shqyrtimin e rasteve të arbitrazhit.

Nga grupi i parë, merrni parasysh dënimet dhe aktakuzat. Fjali- një dokument, qëllimi i të cilit është të përcaktojë vendimin e marrë në seancën gjyqësore për fajësinë e të pandehurit (akuzues) ose pafajësinë e tij (lirimin), si dhe për aplikimin ose moszbatimin e një dënimi të caktuar ndaj tij. . Dokumenti përbëhet nga tre pjesë: 1) hyrëse, që përmban një deklaratë të rrethanave të dënimit; 2) kryesore, e cila përfshin përshkrimin e veprës penale dhe dëshminë e kryerjes së saj; 3) përfundimtar, vendimtar.

Pjesa e parë, që zbulon rrethanat e caktimit të dënimit, organizohet në mënyrë sintaksore në një fjali dhe shpërndahet: a) rrethanat kohore (raportimi i datës së vendimit), vendi (raportimi i vendndodhjes së gjykatës që ka dhënë vendimin), b) aty pranë përkufizime homogjene që përmban informacione për të pandehurin; c) një aktvendim që përmban referencë në një nen të ligjit penal në kundërshtim me të cilin akuzohet i pandehuri.

Pjesa kryesore e dokumentit përfshin tërësinë e mëposhtme të detajeve: a) përshkrimin e veprës penale të njohur si të provuar; b) deklaratën e provës mbi të cilën bazohen konkluzionet e gjykatës, ose provat që shërbyen si bazë për shpalljen e pafajësisë nga gjykata; c) tregues të rrethanave lehtësuese ose rënduese të përgjegjësisë, ose motive që shpjegojnë pse gjykata refuzon provat mbi të cilat bazohet prokuroria. Me rastin e përshkrimit të veprave penale përdoren folje dhe forma foljore, njësi kohore dhe mjete gjuhësore që tregojnë vendin e krimit.

Në pjesën zgjidhëse, toni asnjanës i pjesës kryesore zëvendësohet me udhëzim, ai përcakton: a) një vendim gjykate (akuzë ose pafajësi); b) llojin dhe masën e dënimit ose treguesin për anulimin e masës së ndalimit; c) vendimin për padinë civile të paraqitur ose vendimin për shpërblimin e dëmit; d) zgjidhjen e çështjes së provave materiale, shpërndarjen e shpenzimeve gjyqësore, procedurën dhe afatin e ankimit të kasacionit dhe të protestës kundër aktgjykimit. Kjo pjesë e dokumenteve është e organizuar me rubrikim, përmbajtja e vendimit përcillet me fjali të pafundme.

Aktakuza mbyllëse- një dokument procedural të hartuar pas përfundimit të hetimeve paraprake, qëllimi i të cilit është të vërtetojë konkluzionin e hetuesit (organit hetimor) për mjaftueshmërinë e të dhënave për të nxjerrë në gjyq të akuzuarin. Forma e zhanrit të dokumentit përbëhet nga tre veprime të të folurit: 1) një deklaratë e thelbit të çështjes; 2) analiza e provave të mbledhura; 3) formulimi i akuzës.

Pjesa përshkruese përcakton thelbin e çështjes: vendin dhe kohën e kryerjes së krimit, metodat, motivet, pasojat dhe rrethanat e tjera të rëndësishme; informacione për viktimën, si dhe prova që konfirmojnë ekzistencën e një krimi dhe fajësinë e të akuzuarit; argumentet e dhëna nga i akuzuari në mbrojtje të tij dhe rezultatet e verifikimit të argumenteve të tij. Pjesa operative përmban të dhëna për identitetin e të akuzuarit dhe përcakton akuzën, duke treguar nenin ose nenet e ligjit që parashikojnë këtë vepër.

Përbërja logjike e dokumenteve të përshkruara është një alternim i tekstit standard dhe të lirë. Karakteristikat stilistike të dokumenteve përcaktohen nga natyra e informacionit të paraqitur: informacioni i ngjarjes transmetohet nga një përshkrim i rrethanave aktuale të çështjes (duke treguar vendin, kohën, aktorët dhe veprimet e tyre) konstatimi i informacionit shprehet me konstruksione klishe, duke futur në situatë dhe duke treguar veprimet procedurale dhe justifikimin e tyre; informacion urdhërues - ndërtime nxitëse-urdhërore.

Dokumentet Administrative (dosja e biznesit të kompanisë) është një komplet dokumentet e kërkuara rregullimin e marrëdhënieve si brenda firmës ashtu edhe jashtë saj, me ndërmarrjet e tjera.

Shpesh, dokumentet shërbejnë si provë me shkrim në rast të mosmarrëveshjeve pronësore, të punës dhe të tjera. Dokumentimi i informacionit kryhet në mënyrën e përcaktuar nga autoritetet pushtetin shtetëror përgjegjës për organizimin e punës së zyrës dhe standardizimin e dokumenteve. Në veprimtaritë e menaxhimit përdoren një sërë dokumentesh, të shkruara me dorë, të daktilografuara, të përpiluara në kompjuter, të marra me telefaks, e-mail etj.

Dokumentet kanë shumë funksione, ndër të cilat është e nevojshme të theksohet ai komunikues, i cili lejon ruajtjen e marrëdhënieve të jashtme të ndërmarrjeve dhe organizatave, dhe ai juridik, i cili lejon përdorimin e dokumenteve të biznesit si provë kur merren parasysh çështje të diskutueshme. Një sërë dokumentesh tashmë janë të pajisura fillimisht me një funksion ligjor: këto janë dokumente kontraktuale, akte ligjore të kontrolluara nga qeveria, dokumente te noterizuara etj.

Çdo zhanër ka një formë të pranuar zyrtarisht, dhe më shpesh të miratuar nga GOST, ose një shumë detajesh, si dhe një skemë për vendndodhjen e tyre, e cila u jep atyre rëndësi ligjore. Zhanri teksti i biznesit Rregullohen edhe mjetet gjuhësore, gjë që çon në përdorimin e shprehjeve të qëndrueshme, klishe dhe ndërtimeve sintaksore, të vërtetuara nga praktika shumëvjeçare.

Dokumentet e sferës së menaxhimit mund të ndahen në grupet e mëposhtme: 1) udhëzuese dhe informuese dhe udhëzuese: ligje, dekrete, rezoluta, akte nënligjore, udhëzime, udhëzime nga autoritetet më të larta; 2) dokumentet e brendshme administrative (zakonisht të quajtura dokumente organizative dhe administrative): statutet, urdhrat, urdhrat, marrëveshjet përbërëse, vendimet, memorandumet dhe shënimet shpjeguese, certifikatat, letrat dhe fakset, etj.; 3) dokumente për personelit rregullimi i marrëdhënieve të punës: urdhra për punësim, pushim nga puna, transferim, etj., deklarata, karakteristika, fletë kohore dhe orare, libra pune, të dhëna personale, dosje personale (këto dokumente janë të rëndësishme, sepse me ndihmën e tyre ushtrohet e drejta e një personi për të punuar); sigurimi i pensioneve, etj.); 4) dokumente financiare dhe kontabël, me ndihmën e të cilave, pavarësisht nga forma e pronësisë, mbahen kontabiliteti dhe raportimi i vendosur nga shteti (ato pasqyrojnë operacionet e kompanisë: kostot dhe shpenzimet, të ardhurat, fitimet, shlyerjet me furnitorët, klientët, buxhet): bilancet, aktet e ndryshme, faturat, planet e biznesit, pasqyrat, urdhërpagesat, librat e llogarive, etj.

Natyrisht, është e pamundur të përshkruhet secili prej këtyre zhanreve; Le të karakterizojmë disa nga zhanret më të zakonshme, të përditëshme aktuale.

Kur aplikoni për një vend pune dhe takoni punëdhënësin me një kandidat për një vend të lirë pune, kërkohen një sërë dokumentesh: aplikim, CV, CV.

Deklaratë- një dokument peticion që përmban një kërkesë/propozim (në disa raste, argumentim të shkurtër) të një personi dhe drejtuar një organizate ose një zyrtari të një institucioni. Pohimi përdor ndërtime sintaksore të klishuara: 1) duke shprehur një kërkesë: kërkoj (pranoj, lejoj, lejoj etj.); Kërkoj lejen tuaj(pajtim) + çfarë? (për regjistrim, etj.). 2) prezantimi i argumenteve: për faktin se; për faktin se, në bazë të asaj; sepse; sepse; duke marrë parasysh (çfarë?) ...

Autobiografi- një dokument tip informacioni, qëllimi i të cilit është të përshkruajë rrugën e jetës përpiluesi i tekstit. Shkruar me dorë, paraqitur në formë të lirë nga fleta e parë. sipas rendit kronologjik dhe duhet të japë një ide për jetën, kualifikimet dhe veprimtaritë socio-politike të hartuesit. Formulari i zhanrit përbëhet nga mesazhi i informacionit të mëposhtëm: 1) informacione për përpiluesin (emri, patronimi, mbiemri, data dhe vendi i lindjes, informacione për prindërit), 2) informacione për arsimin (kur dhe ku ka studiuar), 3) informacione për aktivitetin e punës (specialiteti, aktivitetet, vendi i fundit i punës), 3) shenjat (çmimet, promovimet), 4) informacioni për familjen (gjendja martesore, përbërja e familjes, adresa e shtëpisë dhe numri i telefonit), 5) data dhe nënshkrim. Është më mirë të filloni çdo bllok të ri informacioni me një përkufizim të kohës dhe të tregoni grafikisht një paragraf.

Informacioni paraqitet në mënyrë të kundërt kronologjike. Zakonisht shënohet gjithçka që lidhet me specialitetin apo pozicionin për të cilin aplikon aplikanti. Vendet e punës raportohen në mënyrë të kundërt me përcaktimin e kohës (afateve), vendeve, pozicioneve, detyrave zyrtare. Më pas, vihet re diçka që e karakterizon autorin si punonjës, por që nuk lidhet me përgjegjësi të veçanta pune, për shembull, zotërimi i patentës së shoferit, aftësitë kompjuterike, njohuritë. gjuhë të huaja, prania e punimeve të shtypura, aftësi profesionale në një specialitet tjetër.

Në rastet situatat e konfliktit në ndërmarrje, duke zbuluar ndonjë shkelje, mosrespektim të udhëzimeve, hartohen raporte dhe shënime shpjeguese.

memorandum- një dokument informacioni dhe referimi, qëllimi i të cilit është të informojë për situatën, një lloj fakt për punën e bërë. Marrësi është drejtuesi i departamentit ose institucionit. Informacioni i shënimit merret parasysh prej tij ose e nxit atë të veprojë. Forma e zhanrit përbëhet nga dy veprime: 1) raportimi i fakteve negative, 2) prezantimi i përfundimeve dhe sugjerimeve. Teksti i shënimit paraprihet nga një titull që fillon me një parafjalë rreth, për shembull: Për prishjen e orëve të mësimit. Teksti nënshkruhet nga përpiluesi duke treguar pozicionin, inicialet dhe mbiemrin.

Shënim shpjegues- një dokument që tregon arsyet që çuan në ndonjë shkelje. Ai është hartuar në çdo formë dhe në strukturë është afër një memorandumi.

Në memorandum dhe në shënimet shpjeguese janë përdorur këto ndërtime sintaksore të klishuara: 1) prezantimi i informacionit konstatues: Ju njoftoj se…; Për informacionin tuaj…; 2) duke shprehur një kërkesë ose propozim: Unë kërkoj, sugjeroj + infinitiv (merr masa, thekso, lejo, lejo, transfero ...); 3) shpjegimi i situatës: Në lidhje me…; Për shkak të…

Deklaratat e kërkesave janë gjithashtu mjaft të zakonshme - dokumente, qëllimi i të cilave është të zgjidhin në gjykatë mosmarrëveshjet që kanë lindur në marrëdhëniet midis një punonjësi dhe një ndërmarrje, një klient dhe punonjës. Forma e zhanrit përbëhet nga detajet e mëposhtme: 1) emërimi i palëve në konflikt (paditësi me shënimin e adresës së tij dhe të paditurit); 2) një deklaratë e thelbit të pretendimeve, për shembull. “Për rikuperimin e pagave”. Teksti i aplikimit duhet të konfirmohet nga dokumentet përkatëse (të hartuara si bashkëngjitje) dhe të nënshkruhet nga aplikanti.

Ndarja e letrave zyrtare kryhet gjithashtu në bazë të adresuesit në ato të zakonshme dhe rrethore, këto të fundit dërgohen nga një burim në disa adresa: si rregull, organizata vartëse.

Po aq e rëndësishme në korrespondencën e biznesit është etiketa e të folurit. Në P. moderne, ankesa pranohet I nderuar Zotëri!.., dhe në përfundim: Faleminderit paraprakisht për…; Sinqerisht…(cm. ).

Ndezur.: Vinokur G.O. Kultura gjuhësore. - M., 1929; Ushakov A.A. Ese mbi stilin legjislativ sovjetik. - Perm, 1967; Kozhina M.N. Rreth sistemacitetit të të folurit shkencor. stil në krahasim me disa të tjerë. - Perm, 1972; Ajo: Për specifikat e artistit. dhe shkencore të folurit në aspektin e funksionit. stilistike. - Perm, 1966; E saja. Tek bazat e funksionit. stilistike. - Perm, 1968; Ajo: Stilistika e Rusishtes. gjuhe. - M., 1977; 1983, 1993; Loginova K.A. Del. të folurit dhe ndryshimet e tij në epokës sovjetike. Zhvillimi funksional. stilet e modernes rusisht gjuhe. - M., 1968; Veselov P.V. Moderne punët. të shkruarit në industri. - M., 1970; E njëjta gjë e tij: Si të shkruani një dokument shërbimi. - M., 1982; Isserlin E.M. Of.-del. stil. - M., 1970; Pigolkin A.S. Karakteristikat kryesore të gjuhës së legjislacionit si një stil i veçantë i lit. fjalimet dhe redaktimi i dokumenteve të zyrës. - M., 1973; Zubarev V.S., Krysin L.P., Statkus V.F. Gjuha dhe stili i aktakuzës. - M., 1976; Shmelev D.N. Rusia. gjuha në funksionet e saj. varieteteve. - M., 1977; Gubaeva T.V. Karakteristikat gramatikore dhe stilistike të teksteve juridike: dis.… sinqertë. filol. shkencat. - Baku, 1984; Ajo: Kategoria semantike dhe stilistike e vlerësimit në tekstin legjislativ // Stilistika e tekstit në aspekti komunikues. - Perm, 1987; Ajo: Kurs praktik në Rusisht. gjuha. për avokatët. - Kazan, 1990; Ajo: Letërsia në jurisprudencë. - Kazan, 1995; Veselovskaya T.M. Veçoritë e sintaksës së.-del. stil // Tipologjia e tekstit në aspektin funksional-stilist. - Perm, 1990; Rusia. gjuha e punëve. komunikimi. - Voronezh, 1995; Schwarzkopf B.S. Of.-del. gjuhë // Kultura rus. efikasiteti i të folurit dhe komunikimit. - M., 1996; Ai: Of.-del. stil // Ent. Rusia. gjuha. - M., 1997; Ivakina N.N. Fjalimi profesional i një avokati. - M., 1997; Kultura ruse. të folurit. - M., 1997; Koltunova M.V. Gjuha dhe çështjet. komunikimi. - M., 2000; Shugrina E.S. teknika e shkrimit ligjor. - M., 2000; Kirsanova M.V., Anodina N.N., Aksenov Yu.M. Del. korrespondencë. - M.; Novosibirsk, 2001; Shirinkina M.A. Çështjet dytësore. teksti dhe varietetet e zhanrit të tij: dis.… sinqertë. filol. shkencat. - Perm, 2001.

- Zhanret e klasifikuara: 1) duke marrë parasysh nënstilet e stilit zyrtar të biznesit (legjislativ, juridiksional, administrativ, diplomatik); 2) duke marrë parasysh format e të folurit me shkrim dhe me gojë; 3) bazuar në llojet e aktiviteteve (recetë, ... ... Fjalor termat gjuhësor T.V. Mëz

Zhanret e stilit zyrtar të biznesit- Zhanret e klasifikuara: 1) duke marrë parasysh nënstilet e stilit zyrtar të biznesit (legjislativ, juridiksional, administrativ, diplomatik); 2) duke marrë parasysh format e të folurit me shkrim dhe me gojë; 3) bazuar në llojet e aktiviteteve (recetë, ... ... Gjuhësi e përgjithshme. Sociolinguistikë: Fjalor-Referencë

- (biznes, zyrtarisht dokumentar, administrativ, legjislativ, zyrtarisht klerik, klerik, literaturë biznesi) është një shumëllojshmëri funksionale e modernes gjuha letrare duke i shërbyer sferës së ligjit, pushtetit, ... ...

Stili zyrtar i biznesit- Artikulli kryesor: Stilet funksionale të të folurit Stili zyrtar i biznesit është një stil funksional i të folurit, mjedisi i komunikimit të të folurit në fushën e marrëdhënieve zyrtare: në fushën e marrëdhënieve juridike dhe menaxhimit. Kjo fushë mbulon marrëdhëniet ndërkombëtare, ... ... Wikipedia

Diferencimi- (Diferencimi) Përmbajtja Përmbajtja 1. pohime të përgjithshme 2. Diferencimi i popullatës 3. Diferencimi i stileve funksionale 4. Diferencimi shoqëror 5. Diferencimi Diferencimi (nga latinishtja diferencia - dallimi) është ... ... Enciklopedia e investitorit

- (nga epistola greke - letër, mesazh) - një tekst në formën e një letre, kartolinë, telegram, dërguar adresuesit për të komunikuar informacione të caktuara. Letra i referohet llojit të lashtë të mesazheve të shkruara të shkëmbyera midis komunikuesve, ... ... Fjalor enciklopedik stilistik i gjuhës ruse

- - fjalë, togfjalësha, forma gramatikore dhe ndërtime, përdorimi i të cilave në lit. gjuha e caktuar në zyrë. punët. stil, veçanërisht pas nënstilit të tij administrativ (shih Zhanret e stilit zyrtar të biznesit). K. trajtohet si ...... Fjalor enciklopedik stilistik i gjuhës ruse

Stili funksional i të folurit- Këtij artikulli i mungojnë lidhjet me burimet e informacionit. Informacioni duhet të jetë i verifikueshëm, përndryshe mund të vihet në dyshim dhe të hiqet. Ju mund të ... Wikipedia

Teksti artistik

Stili i njohur i shkencës- Stilet funksionale të të folurit - një sistem i krijuar historikisht i mjeteve të të folurit të përdorura në një zonë të caktuar komunikimi njerëzor; një lloj gjuhe letrare që kryen një funksion specifik në komunikim. Ka 5 stile funksionale ... Wikipedia

Zyrtarisht, stili i biznesit është gjuha e dokumentacionit të biznesit. Të gjithë e dimë se çfarë deti letrash biznesi ekziston sot. Ky diversitet përcakton momentin që zhanret e stilit zyrtar të të folurit të biznesit janë praktikisht të pallogaritshme. Por është ende e mundur të identifikohen modelet e tyre të përgjithshme, dhe ne do të përpiqemi ta bëjmë këtë në këtë artikull.

Karakteristikat kryesore të stilit zyrtar të biznesit janë si më poshtë. Ajo është e përfshirë si gjuhë shërbimi për sferën sociale dhe juridike dhe përdoret në ligjbërje, sferën ekonomike, menaxhimin e çështjeve administrative dhe në veprimtarinë diplomatike ndërkombëtare. Me pak fjalë, është gjuha e dokumenteve që rregullon veprimet e njerëzve dhe ka një rëndësi të madhe juridike. Prandaj, përmbajtja e tyre duhet të ketë një interpretim të vetëm dhe të mos mashtrojë njerëzit.

Është shumë e vështirë të renditësh të gjitha zhanret e stilit zyrtar të biznesit, siç thamë më herët, por mund të emërtohen ato kryesore. Këto përfshijnë: një marrëveshje, një deklaratë, një urdhër, një rezolutë, një autorizim, një njoftim, një certifikatë, akte legjislative, dokumente të shkallës dhe rëndësisë së ndryshme, etj. Të gjitha ato karakterizohen nga një paraqitje logjike e theksuar, mungesa e shenjave të emocionalitetit, formalitetit dhe janë të mbushura me kthesa të standardizuara dhe klishe gjuhësore, të përpiluara duke përdorur kthesa sllave të vjetra dhe fjalor arkaik. Të gjitha zhanret e biznesit zyrtar, përveç pjesës informative, kanë një formë të caktuar të plotësimit të letrës së biznesit. Ky formular mban emrin e një mbështetëseje dhe ofrohet nga GOST. Kjo do të thotë, asnjë nga dokumentet me rëndësi kombëtare nuk mund të hartohet në mënyrë të lirë. secili prej tyre ka një pamje standarde, të cilës ai i bindet rreptësisht.

Detajet që kanë zhanre të stilit zyrtar të biznesit fiksohen në mënyrë rigoroze në një pjesë të caktuar të një fletë letre ose në një formë të përfunduar. Emri i dokumentit, data e krijimit të tij (hyrës ose dalës), si dhe të gjitha informacionet e nevojshme për personin që e ka përpiluar këtë dokument, ka një vendndodhje të përhershme. Dhe duket diçka si kjo: titulli, data dhe numri janë në krye, dhe informacioni personal është në fund të dokumentit, për më tepër, pas nënshkrimit përgjegjës për përpilimin e tekstit.

Sot, zhanret e stilit zyrtar të biznesit janë menduar në maksimum dhe ka grupe të veçanta detajesh që shtypen në formularë standarde të gatshme, të cilat rekomandohen të përdoren gjatë përpilimit të një letre të veçantë biznesi. Këto përfshijnë: Stema Shtetërore e Federatës Ruse, emblema e organizatës, imazhi i çmimeve të ndryshme qeveritare, kodet dixhitale të institucioneve, emrat e ministrive dhe ndërmarrjeve, si dhe divizionet strukturore. Detajet e detyrueshme përfshijnë gjithashtu të dhënat postare: indeksin, adresën telegrafike, numrin e telefonit, teletipit, faksit dhe të llogarisë bankare. Disa zhanre të stilit formal të biznesit janë shënuar me kufizime aksesi.

Karakteristikat kryesore të një stili zyrtar biznesi mund të demonstrohen më qartë në një nga llojet më të njohura të letrave të biznesit - një kontratë. Ai rregullon marrëdhëniet juridike që lindin ndërmjet personave juridikë dhe individëve dhe plotësohet në përfundim të çdo transaksioni. Kushtet e kontratës ndahen në klauzola dhe nënklauzola, të cilat përshkruajnë natyrën, kushtet, kushtet e transaksionit, si dhe të drejtat dhe detyrimet e palëve. Duhet të ketë të paktën shtatë module të tilla në çdo kontratë, të hartuara saktë. Këto janë: përfaqësimi i palëve të përfshira në transaksion, përcaktimi i detyrimeve të palëve, përgjegjësia e tyre, kushtet në të cilat do të bëhet llogaritja dhe kushtet e kontratës, si dhe detajet postare, ligjore dhe të pagesës.

Çdo dokument tjetër biznesi plotësohet gjithashtu sipas orarit të miratuar rreptësisht nga agjencitë qeveritare.

Bileta numër 1. Gjuha ruse kombëtare dhe letrare. Varietetet joletrare të gjuhës ruse. Gjuha letrare si forma më e lartë e ekzistencës së gjuhës kombëtare.

Gjuha letrare është një formë e gjuhës kombëtare, e kuptuar nga folësit e një gjuhe të caktuar si shembull. Për gjuhën kombëtare, gjuha letrare është forma më përfaqësuese e saj, duke luajtur një rol kryesor midis varieteteve të tjera të saj (dialektet popullore, territoriale dhe sociale). Gjuha letrare përbëhet nga elementë të përbashkët të gjuhës popullore që i janë nënshtruar përpunimit kulturor, përqendrohet në mënyrat më të mira për të shprehur idetë, mendimet dhe emocionet, përcaktojnë koncepte dhe objekte, kuintesencën e idiomatikës kombëtare.

Qëllimi funksional i gjuhës letrare është t'u shërbejë fushave kryesore të veprimtarisë së të gjithë grupit shoqëror të krijuar historikisht të njerëzve që flasin gjuhën e dhënë. Në këtë kuptim, gjuha letrare është në kundërshtim me dialektet territoriale dhe shoqërore të përdorura nga grupe të kufizuara njerëzish që jetojnë në një zonë të caktuar ose të bashkuar në grupe shoqërore relativisht të vogla. Ekziston një marrëdhënie midis gjuhës letrare dhe formave të tjera të gjuhës, gjuha letrare pasurohet dhe përditësohet vazhdimisht në kurriz të të folurit bisedor, të karakterizuar nga elemente gjuhësore "jashtëletrare", jo standardizuara. Një ndërveprim i tillë me fjalimin folk popullor është veçanërisht karakteristik për gjuhën letrare ruse.

Zhvillimi i gjuhës letrare lidhet drejtpërdrejt me zhvillimin e kulturës së popullit përkatës, në radhë të parë me fiksionin e saj.

Gjuha letrare karakterizohet nga:

1. traditën dhe shkrimin. Çdo brez i ri përmirëson gjuhën letrare, duke marrë nga të folurit e brezave të vjetër ato mjete shprehëse që i përgjigjen më së miri detyrave dhe kushteve të reja socio-kulturore të komunikimit të të folurit.
2. Normat e detyrueshme dhe kodifikimi i tyre. “Për t'u pranuar përgjithësisht, dhe për rrjedhojë e kuptuar përgjithësisht” është vetia kryesore e gjuhës letrare.
3. Funksionimi brenda gjuhës letrare të të folurit bisedor krahas të folurit libër.
4. Kategoria e variancës është e natyrshme në gjuhën letrare.
5. Gjuha letrare karakterizohet nga prirja drejt një demarkacioni funksional të njësive gjuhësore, drejt kapërcimit të dyfishimit.
6. Me të gjitha ndryshimet evolucionare që përjeton gjuha letrare, si çdo formacion i gjallë social-kulturor, në të është e natyrshme stabiliteti fleksibël. Norma gjuhësore u hap rrugën prirjeve të reja që po zëvendësojnë format e vjetruara të gjuhës letrare, zgjedh nga ligjërata bisedore ato elemente gjuhësore që kanë ose mund të marrin rëndësi kombëtare.

Gjuha letrare ka dy forma: gojore dhe shkruar, të cilat karakterizohen nga veçori të përbërjes leksikore dhe strukturës gramatikore. Gjuha letrare e shkruar dallohet nga një kompleksitet më i madh sintaksor dhe ka stile të ndryshme: shkencore, zyrtare, publicistike dhe artistike.

Gjithashtu, gjuha ruse përfshin lloje të tilla joletrare të gjuhës.

Vernacular është një varietet i relaksuar, stilistikisht i reduktuar gjuha e folur popullsi kryesisht urbane, duke i dhënë të folurit një karakter të parregullt dhe të ashpër.

Dialektet territoriale - një lloj gjuhe që përdoret si mjet komunikimi midis njerëzve të lidhur nga një territor, që ndryshon nga gjuha letrare ruse në të gjitha nivelet (fonetike, leksikore dhe gramatikore).

Dialektet sociale janë variante gjuhësore që përdoren në komunikimin rastësor midis përfaqësuesve të grupeve të caktuara shoqërore dhe ndryshojnë nga gjuha letrare vetëm në nivelin leksikor.

Numri i biletës 2 Konceptet bazë të stilit. Koncepti i stilit funksional, nën-stilit, zhanrit.

Stilistika studion mjetet leksikore korrelative të një gjuhe, duke vlerësuar përdorimin e një fjale në një situatë specifike të të folurit dhe duke zhvilluar rekomandime për përdorimin normativ të fjalëve në stile të ndryshme funksionale; studion fjalën në të gjithë larminë e lidhjeve sistemore që ekzistojnë në gjuhë. Kjo qasje nxjerr në pah studimin e sinonimeve, antonimeve, fjalëve të paqarta, paronimeve, të cilat shërbejnë si një mjet për transmetimin sa më të saktë të informacionit. Në të njëjtën kohë, stilistika tërheq vëmendjen ndaj fenomeneve të tilla si homonimia dhe paronomasia, të cilat ndonjëherë ndërhyjnë në perceptimin e saktë të të folurit. Fokusi i stilistikës është shtresimi stilistik i fjalorit, vlerësimi i arkaizmave, neologjizmave, fjalëve me përdorim të kufizuar, analiza e modeleve të përdorimit të mjeteve leksikore stilistikisht të rëndësishme në fusha të ndryshme të komunikimit.

Aspekti stilistik i studimit të fjalorit kërkon një vlerësim të menduar të fjalës për sa i përket motivimit të saj në kontekst. Stilistika kundërshton si përdorimin e fjalëve të tepërta, ashtu edhe lëshimin e pajustifikuar të fjalëve, duke marrë parasysh manifestimet e ndryshme të tepricës së të folurit dhe pamjaftueshmërisë së të folurit.

Fjala studiohet në stil jo vetëm në emërore, por edhe në funksion estetik. Lëndë me interes të veçantë të stilistikës leksikore janë mjetet e figurshme leksikore të gjuhës - tropet.

Stili funksional është një zbatim i drejtpërdrejtë komunikimi i të folurit mundësitë gjuhësore. Në vetëdijen gjuhësore të folësit, ekziston një ide e rregullave për krijimin e një stili funksional. Çdo stil funksional nuk është monolit. Mund të flasim për thelbin e stilit dhe periferinë e tij.

Stili funksional formohet nën ndikimin e faktorëve bazë jashtëgjuhësor, d.m.th. ato dukuri të realitetit jashtëgjuhësor, nën ndikimin e të cilave bëhet përzgjedhja dhe organizimi i mjeteve gjuhësore; fjalimi merr veçoritë e veta stilistike.

Sfera e komunikimit

amvisëri

administrative dhe menaxheriale

shkencore

socio-politike

estetike (art)

Qëllimi i komunikimit

komunikimi i informacionit

ndikim tek lexuesi/dëgjuesi

Situata tipike e komunikimit (formale/joformale)

Forma e ekzistencës së të folurit

gojore(e karakterizuar nga spontaniteti, pakthyeshmëria, e lidhur drejtpërdrejt me kohën e shqiptimit, bën të mundur përcjelljen e informacionit jo vetëm me mjete verbale)

shkruar(karakterizohet nga shqyrtimi paraprak, gatishmëria, bën të mundur referimin e vazhdueshëm të tekstit, përmirësimin e tij, logjikën, koherencën)

Dialogu (karakterizohet nga një ndryshim deklaratash, kopje të dy folësve, karakterizuar nga një lidhje e drejtpërdrejtë e deklaratës me situatën)

Monolog (fjalim drejtuar vetes ose të tjerëve dhe i pallogaritur mbi reagimin e një personi tjetër)

Diferencimi funksional:

5 stile kryesore, stil = larmi funksionale e gjuhës letrare. Termi u prezantua sepse ndryshimet midis disa stileve janë aq domethënëse saqë është e papërshtatshme t'i kombinosh ato në një stil.

Shtresimi funksional-stilist i fjalës nuk reduktohet vetëm në 5 stile kryesore, por është një tablo komplekse, pasi çdo stil (sidomos funksional) ndahet në nënstile dhe në varietete më të veçanta, etj. Në të njëjtën kohë, tiparet e makrostilit nuk humbasin, ato shfaqen në çdo tekst.

stil shkencor

nënstili shkencor dhe teknik

shkenca natyrore

shkencore dhe humanitare

Adresa e lexuesit:

rreptësisht shkencore / shkencore dhe akademike

arsimore dhe shkencore

shkenca popullore

kujtime shkencore

shkencore dhe dokumentare

Sipas zhanrit të teksteve:

nënstili shkencor dhe akademik: monografi, artikull, teza, raport

Nënstili arsimor dhe shkencor: tutorial, leksion, tekst shkollor, projekt kursi, projekt diplomimi

Stili zyrtar i biznesit

diplomatike: marrëveshje ndërkombëtare, notë, deklaratë, statut

legjislative dhe juridike: kushtetuta, ligji, statuti, aktet

administrative dhe klerikale: shënim shpjegues, deklaratë

Stili gazetaresk

Politika dhe propaganda: apele, apele

politike dhe ideologjike: dokumente partiake

Gazeta dhe gazetaria: shënim, artikull, reportazh

Artistike dhe publicistike: ese, ese, pamflet, fejton

Bileta numër 3. karakteristikat e përgjithshme stili zyrtar i biznesit. Zhanret e stilit zyrtar të biznesit.

Stili zyrtar i biznesit është një nga stilet funksionale të gjuhës letrare moderne ruse: një grup mjetesh gjuhësore, qëllimi i të cilave është t'i shërbejë sferës së marrëdhënieve zyrtare të biznesit (marrëdhëniet e biznesit midis organizatave, brenda tyre, midis personave juridikë dhe individëve ).

Gjerësia e sferës së përdorimit na lejon të dallojmë 4 nën-stile:

1) Administrative dhe klerikale

2) Ligjore

3) Diplomatike

4) Komerciale

Funksioni i ekzekutuar: urdhërues, imperativisht informues.

Karakteristikat kryesore:

1) Mbyllja

2) Standardizimi (shabllon, formular)

3) Saktësia (përdorimi i terminologjisë speciale)

4) Konciziteti

5) Karakteri jopersonal (mungesa e formave të foljes 1 dhe 2 veta, përdorimi i emrave kolektivë)

6) Mungesa e vlerësimit dhe emocionalitetit

Mjetet gjuhësore:

terminologjia profesionale (i paditur, penalitet, faturë...)

· Mbizotërimi i emrit. mbi foljen. dhe vende. (në vend të "faleminderit" - "për të shprehur mirënjohjen")

Mbizotërimi i formave pasive ndaj atyre aktive

Format prezente temp. përdoret për të shprehur këtë recetë (duhet) p.sh. "punëdhënësi është përgjegjës për dëmin ..." (d.m.th. duhet të jetë përgjegjës)

Format syth. temp.- për të shprehur një detyrim të ardhshëm p.sh. "Komanda ushtarake do të ndajë ..." (d.m.th., ajo do të duhet të ndajë)

Format e kaluara temp.- duke theksuar deklaratën p.sh. “Grupi mati, llogariti, kontrolloi…”

Përdorimi i shpeshtë i mbiemrave të shkurtër (me kuptimin e detyrës): duhet, duhet, e nevojshme ... p.sh. "Thirrja e një eksperti është një domosdoshmëri."

Përdorimi i gjerë strukturat e kushtëzuara, ndërlikim fjalish me kthesa të shumta

Mbizotërimi i parafjalëve dhe lidhëzave komplekse (sipas, në lidhje me, për faktin se; si dhe, dhe gjithashtu ..)

Kontrata

Udhëzim

· Deklaratë

Protokolli

· Shënim një apel zyrtar diplomatik nga një qeveri tek tjetra

Memorandum - një dokument diplomatik që përcakton pikëpamjet e qeverisë për një çështje (zakonisht i bashkëngjitet një note dhe i jepet një përfaqësuesi të një vendi tjetër)

· Komunikatë - një raport zyrtar për rezultatet e negociatave ndërkombëtare, për një marrëveshje ndërkombëtare, për ngjarje të rëndësishme në jetën e brendshme të vendit - konferenca, takime, rezoluta, etj., Për ecurinë e operacioneve ushtarake, etj.

Zhanret e stilit zyrtar të biznesit. Varietetet: Heterogjeniteti i temave dhe shumëllojshmëria e zhanreve bëjnë të mundur dallimin e dy varieteteve në stilin në shqyrtim: dokumentar zyrtar stil dhe punët e përditshme stil ova. Nga ana tjetër, në të parën mund të veçohet gjuha e dokumenteve legjislative lidhur me veprimtarinë e organeve shtetërore dhe gjuhën e akteve diplomatike lidhur me marrëdhëniet ndërkombëtare. AT biznesi i përditshëm stili ndryshojnë në përmbajtje, zhanre dhe natyrën e mjeteve gjuhësore të përdorura - korrespondencën zyrtare ndërmjet institucioneve dhe organizatave, nga njëra anë, dhe letrat e biznesit privat, nga ana tjetër. Gjuha e dokumenteve legjislative përfshin fjalorin dhe frazeologjinë ligji shtetëror, e drejta civile, e drejta penale, kodi i ligjeve të punës, kodi i ligjeve për martesën dhe familjen, etj. Pranë tij janë fjalori dhe frazeologjia që lidhen me punën e organeve administrative, veprimtaritë zyrtare të qytetarëve etj. stili zyrtar i biznesit - stili i përditshëm i biznesit pasqyron korrespondencën zyrtare (letër biznesi, korrespondencë tregtare), letrat zyrtare të biznesit (certifikata, certifikata, akti, protokolli), letrat e biznesit privat (aplikacioni, prokura, fatura, autobiografia, faturë, etj.) . Të gjitha ato karakterizohen nga një standardizim i njohur, i cili lehtëson përpilimin dhe përdorimin e tyre dhe është krijuar për të kursyer burime gjuhësore, për të eliminuar tepricën e pajustifikuar të informacionit.

Rregullat themelore për dokumentet.

Ekzistojnë tre nënstile të stilit të biznesit: - Në fakt biznesi zyrtar (klerik) - Juridik - Diplomatik Zhanret kryesore: - Në të vërtetë biznesi zyrtar: deklarata, memorandum, prokurë, memo, akt, faturë, letër. - Zhanri juridik: ligj, rregullore, rregullore, vendime, kontratë. - Diplomatike: marrëveshje, traktat, apel. Në një stil biznesi formal, paqartësia është e papranueshme. Kjo për shkak të fuqisë ligjore të dokumentit, i cili nuk toleron paqartësi. Në fjalimin zyrtar të biznesit, ekziston një grup i madh shprehjesh dhe frazash. Për shembull: "Pas afatit ...", "Përndryshe", "Si përjashtim", "Sipas kërkesës suaj", "Në përputhje me protokollin", etj. Tipari i parë i mirësjelljes së stilit të biznesit (drejtshkrimi) shoqërohet me shkronjat e mëdha të përemrit "Ti", si një thirrje e sjellshme për një person. Tipari i dytë i mirësjelljes lidhet me pyetjen se nga cili person paraqitet teksti - adresa jopersonale, apo adresa në vetën e parë. Metoda e paraqitjes në vetën e tretë quhet “impersonale”. Në urdhra ose pohime përdoret numri i parë i njëjës.

Etiketa e të folurit në dokumente.

Etiketa e të folurit rregullon formulat verbale të përshëndetjes, njohjes, urimit, urimit, mirënjohjes, faljes, kërkesave, ftesave, këshillave, sugjerimeve, ngushëllimit, simpatisë, ngushëllimeve, komplimenteve, miratimit; Etiketa e të folurit përfshin gjithashtu mënyrën e të folurit (arti i të bërit një bisedë). Në një kulturë moderne që vlerëson mundësinë mbi të gjitha zgjedhje e lirë dhe realizimi i plotë i personalitetit, “arti i komunikimit” nuk është aq në ruajtjen e statusit, sa në përshtatjen e tij me shkathtësi dhe inteligjencë në një situatë të caktuar. Më e vlerësuara nuk është respektimi fjalë për fjalë i rregullave, por aftësia për t'i thyer ato nëse është e nevojshme. Në vend të recetave të detyrueshme dhe ndalimeve të sjelljes së ritualizuar, ka një lojë krijuese me norma shumë më të lëvizshme. Në mënyrë të rreptë, vetëm një etiketë e tillë mund të njihet si etiketë e të folurit, që nënkupton mundësinë e zgjedhjes. Mirësjellja fillon aty ku mbaron përshtatshmëria, ndonëse te mirësjellja ka padyshim më shumë përshtatshmëri. rendit të lartë. Etiketa e të folurit gjithmonë nënkupton një tepricë të caktuar, dhe kjo është kryesisht për shkak të natyrës së saj artistike, estetike.

Fjalimi publik gojor, gjinitë dhe llojet e tij.

Fjalimi publik gojor - fjalim letrar spontan forma të ndryshme të folurit publik (raport, leksion, mesazh, prezantim në një diskutim, etj.). U. p. r. i shërben komunikimit për tema të natyrës abstrakte (të intelektualizuar) dhe industriale. Karakteristika e tij dalluese është adresimi i një auditori të madh. Nga gojarisht. fjalim (krh. Duke folur), duke shërbyer një sërë situatash të përditshme, U. f. f. dallojnë lëndën njëdimensionale dhe publicitetin. Ato bashkohen nga një formë gojore spontane zbatimi. Momenti i gatishmërisë zakonisht manifestohet vetëm në tiparet logjike dhe kompozicionale të strukturës së U. p. dhe në përdorimin e shprehjeve dhe konstruksioneve individuale klishe. Ndezur. gjuhët përdorin të dy llojet e të folurit në praktikën e tyre të të folurit. Kjo jep bazën për të përfshirë U. p. p. në atë gojore-bashkëbiseduese varietetet e modernes rusisht ndezur. gjuha si sferë e saj e veçantë krahas të folurit të përditshëm bisedor. W. Barnet kualifikohet U. p. jo si strukturore, por si varietet komunikativo-funksional i lit. gjuhe. Studiuesit Nek-ry, përkundrazi, konsiderojnë U. p. forma gojore e lit kodifikuar. gjuhe. Baza për këtë është dallimi i tyre i propozuar midis të folurit spontan dhe të papërgatitur.

Teoricienët oratoria caktoni lloje të tilla të elokuencës si socio-politike, akademike, gjyqësore, sociale dhe shtëpiake, etj. Elokuenca socio-politike përfshin këto lloje: Raport për tema socio-politike dhe politiko-ekonomike; raport raportimi në një takim (konferencë, kongres); fjalimin politik (të themi, për shembull, nga foltorja e parlamenteve, drejtuesit e partisë që erdhën në pushtet, si dhe krerët e qeverive dhe shteteve, duke përcaktuar programin e tyre politik të veprimit); fjalim diplomatik (zakonisht shqiptohet kur kredencialet paraqiten nga përfaqësues të trupit diplomatik të një vendi të huaj, kur negociatat janë duke u zhvilluar në nivel të krerëve të shteteve, ministrave të jashtëm, ambasadorëve etj.); rishikim politik (përmban përshkrim i shkurtër ngjarjet politike ndërkombëtare dhe të brendshme; në fjalimin monolog të një vëzhguesi politik jepet jo vetëm informacion për ngjarjet dhe faktet, por edhe një vlerësim ideologjik, partiak i tyre.); fjalim ushtarak-patriotik (i kushtuar çështjeve të nxitjes së dashurisë për Rusinë, gatishmërisë për ta mbrojtur atë, lavdërimit të bëmave të atyre që luftuan për lirinë e atdheut gjatë civilizimit, të Madh Luftërat Patriotike);

fjalimi tubues (në përmbajtje mund të jetë politik, patriotik; tingëllon në një tubim, d.m.th. në një bashkim një numër i madh njerëzit, dhe karakterizohet nga thirrësi, pasion, tension emocional);

fjalimi agjitator (Fjalimi agjitator është i afërt me një fjalim tubimi, por ndryshon nga ai në një mbulim shumë më të vogël të dëgjuesve dhe me më pak intensitet emocional, dhe është shumë më i shkurtër në kohë. Agjitacioni dhe propaganda përshkojnë gjithë jetën tonë shoqërore); Akademik (ligjërata e shkollës së mesme; raport shkencor; rishikim shkencor; mesazh shkencor ose informacion); Elokuenca gjyqësore - Dallohen llojet e mëposhtme të elokuencës gjyqësore:

Fjalimi i prokurorit ose akuzues;

Fjalimi akuzues publik;

fjalim mbrojtës ose mbrojtës;

Fjalimi i mbrojtjes publike;

Fjala vetëmbrojtëse e të akuzuarit.

e prokurorit një fjalim mbahet nga një prokuror ose prokuror që vepron në emër të shtetit; propozon dhe vërteton dënimet për një fajtor që ka shkelur normat dhe ligjet e shtetit tonë, rendin juridik të vendosur në shoqëri. Fjalimi i avokatit projektuar për të mbrojtur interesat e të akuzuarit; mbrojtësi u drejtohet gjyqtarëve dhe vlerësuesve të popullit me kërkesën për t'iu qasur personit fajtor në mënyrë objektive, pa paragjykime, në mënyrë njerëzore; fjalimi i tij zakonisht është krijuar për ndikim emocional, për zbutjen e dënimit të të akuzuarit. Akuzuese publike dhe mbrojtëse publike fjalimet nuk mbahen nga avokatë profesionistë, por nga përfaqësues të kolektivëve të institucioneve dhe ndërmarrjeve, në një mënyrë apo tjetër të interesuar për rezultatin e gjykimit; zakonisht të orientuar dobët ose në mënyrë të pamjaftueshme në nenet dhe paragrafët e kodeve të ndryshme të ligjeve, përdorin si provë dispozitat dhe faktet e planit moral. Fjalim vetëmbrojtës i jepet të akuzuarit gjatë gjykimit ose në përfundim të tij. Elokuenca gjyqësore në shoqërinë tonë socialiste humbet rëndësinë e madhe shoqërore për shkak të mungesës së krimeve me përmbajtje të rëndë shoqërore apo politike.

Përbërja (struktura) e një fjalimi publik.

Natyrisht, nuk ka rregulla universale për ndërtimin e një fjalimi publik. Përbërja do të ndryshojë në varësi të temës, qëllimeve dhe objektivave të folësit, në përbërjen e audiencës. Megjithatë, ekzistojnë parime të përgjithshme për ndërtimin e një fjalimi që një folës duhet t'i dijë dhe t'i marrë parasysh në procesin e krijimit të fjalimit të tij. Mund të rendisim më kryesoret:

Parimi i sekuencës - çdo mendim i shprehur duhet të rrjedhë nga ai i mëparshmi ose të lidhet me të. Parimi i amplifikimit - rëndësia, pesha, bindja e argumenteve dhe provave duhet të rritet gradualisht, argumentet më të forta, si rregull, rezervohen deri në fund të argumentit. Parimi i unitetit organik - shpërndarja e materialit dhe organizimi i tij në të folur duhet të rrjedhë nga vetë materiali dhe synimet e folësit. Parimi i ekonomisë është aftësia për të arritur qëllimin në mënyrën më të thjeshtë, më racionale, me shpenzimet minimale të përpjekjeve, kohës, mjeteve të të folurit. Struktura më e zakonshme e një prezantimi gojor konsiderohet të jetë trepjesëshe, e cila përfshin këto elemente: hyrje, pjesa kryesore dhe përfundimi.

Përgatitja e një fjalimi (përzgjedhja e një teme, përzgjedhja e materialeve, fillimi, vendosja dhe përfundimi i një fjalimi)

Për një fjalim të suksesshëm publik, nuk mjafton të studiosh literaturën për temën e zgjedhur, të gjesh informacione interesante, të mbledhësh fakte, shifra, shembuj bindës. Ju duhet të mendoni se si ta rregulloni këtë material, në çfarë sekuence duhet të paraqitet. Para folësit lindin në mënyrë të pashmangshme një sërë pyetjesh: çfarë fjalësh të fillojë fjalimi, si të vazhdohet biseda, si të mbyllet fjalimi, si të fitohet vëmendja e audiencës dhe të mbahet deri në fund. Prandaj, është e rëndësishme t'i kushtohet vëmendje serioze punës për përbërjen e të folurit. Fjala kompozim vjen nga latinishtja compositio, që do të thotë "përbërje, përbërje". Në teorinë e oratorisë, përbërja e të folurit kuptohet si ndërtimi i një fjalimi, raporti i pjesëve të tij individuale dhe marrëdhënia e secilës pjesë me të gjithë fjalimin në tërësi. Për emërtimin e këtij koncepti, krahas fjalës përbërje përdoren edhe fjalët ndërtim, strukturë, të cilat janë të afërta në kuptim. Siç shihet nga përkufizimi, kur flitet për përbërjen e fjalimit oratorik, është e nevojshme të merret parasysh se si pjesët e fjalimit lidhen me njëra-tjetrën, çfarë vendi zë një pjesë e veçantë në lidhje me të gjithë fjalimin. Nëse raporti i pjesëve të fjalës shkelet, atëherë efektiviteti i të folurit zvogëlohet, dhe ndonjëherë zvogëlohet në zero. Shkrimtari i njohur rus Konstantin Fedin e përcaktoi shumë saktë thelbin e përbërjes: "Përbërja është logjika e zhvillimit. të temës.” "Për suksesin e fjalës," shkroi një avokat dhe publik i shquar Figura XIX shekulli A.F Koni në artikullin “Këshillat e pedagogut” – është i rëndësishëm për rrjedhën e mendimit të pedagogut. Nëse mendimi kërcen nga tema në temë, hidhet, nëse gjëja kryesore ndërpritet vazhdimisht, atëherë një fjalim i tillë është pothuajse i pamundur të dëgjohet.

Hartimi verbal i të folurit (saktësia e përdorimit të fjalëve, qëndrueshmëria, qartësia e ndërtimeve sintaksore).

Saktësia dhe qartësia e të folurit janë të ndërlidhura. Megjithatë, folësi (shkrimtari) duhet të kujdeset për saktësinë e thënies, dhe dëgjuesi (lexuesi) vlerëson qartësinë. Ne i shprehim mendimet tona me fjalë. Në mënyrë që të folurit të jetë i saktë, fjalët duhet të përdoren në përputhje të plotë me kuptimet që u janë caktuar në gjuhë. Redaktimi stilistik i shkrimtarëve në dorëshkrim pasqyron fazën e fundit të punës në tekst, dhe cila vepër i parapriu kësaj, sa drafte u shkruan dhe më pas u shkatërruan, sa herë autori tha këtë apo atë frazë "me vete" përpara se të shkruante. atë në letër - kjo mund të jetë vetëm me hamendje. Qëndrimi i pakujdesshëm ndaj zgjedhjes së fjalëve në fjalimin tonë të përditshëm shkakton gabime të bezdisshme leksikore. Në raste të tilla, flitet për përdorimin e fjalës pa marrë parasysh semantikën e saj (d.m.th. kuptimin). Gabime të tilla të të folurit shkaktojnë palogjikshmëri dhe madje absurditet të të folurit: Dhe thupërat tona të Lindjes së Largët qëndrojnë në qefinin e tyre të dasmës (autori ngatërroi qefinin dhe velin). Të tilla "rrëshqitje të gjuhës" shpjegohen me asociacione të rreme (këto janë gabime asociative). Paqartësia e deklaratës mund të lindë kur përdoren fjalë polisemantike dhe homonime, nëse konteksti tregon një kuptim që nuk synohet nga autori. Për shembull: Rritja e patinatorëve të rinj stimulohet me ndihmën e shfaqjeve demonstruese. Më mirë do të ishte të thuash: Duke marrë pjesë në shfaqje demonstruese, patinatorët e rinj përmirësojnë aftësitë e tyre. Komentatori sportiv nuk e mori parasysh shtrembërimin e mundshëm të kuptimit të frazës së mëposhtme: E shihni Gavrilovin në ekran në një kombinim të bukur. Pasaktësia e përdorimit të fjalëve shpjegohet me pavëmendjen ose kulturën e ulët të të folurit të autorit. Por ndonjëherë ata qëllimisht nuk duan të përdorin këtë apo atë fjalë për të mbuluar kuptimin negativ të deklaratës. Fjalët dhe shprehjet që zbusin kuptimin e përafërt të të folurit quhen eufemizma (nga gr. eu - mirë, phemi - them). Eufemizmi i fjalës shpesh shpjegohet me dëshirën e autorit për të mpirë mprehtësinë kritike të deklaratës kur përshkruan fenomene negative. Zgjedhja e gabuar e një fjale mund të shkaktojë anakronizëm - një shkelje e saktësisë kronologjike kur përdorni fjalë që lidhen me një epokë të veçantë historike. Saktësia dhe qartësia e të folurit ndonjëherë kërkon që të jemi të saktë në përdorimin e trajtave gjinore, rasë emrash. Mundohuni të merrni me mend se kush - një burrë apo një grua - thotë për veten e tij: "Unë jam një jetim, një jetim fatkeq!" Të gjithë do të mendojnë: sigurisht një grua! Në të vërtetë, për të folurit modern, është bërë normë të pajtohen në kuptim me emrat e një gjinie të zakonshme (ato janë njësoj të zbatueshme për burrat dhe gratë - një slob, një dhëmb i ëmbël, një koketë, një i zgjuar). Por shkrimtarët e së shkuarës mund të gjejnë një marrëveshje tjetër: Eja, gjysh i dashur, ki mëshirë për mua, jetimin fatkeq (Ch., "Vanka"). Mbaresat e rasave mund të qartësojnë kuptimin e disa emrave. Pra, në formën e shumësit emëror, bukët nënkuptojnë drithërat në hardhi, dhe bukët janë produkte të pjekura nga mielli. Prandaj, fraza e mëposhtme nuk mund të njihet si e vërtetë: Zonja e shtëpisë nxori bukën nga furra. Nuk duhen ngatërruar mbaresat në emra të tillë: gëzofët (farkëtarisë) - gëzofët (lëkurat e veshura); imazhe (letrare dhe artistike) - imazhe (ikona); urdhra (shoqëri kalorësore dhe monastike) - urdhra (shenja); rripa (gjeografike) - rripa (copa veshjesh); lëshime (mbikëqyrje) - kalime (dokumente); sables (kafshët) - sables (fus); frena (pengesa) - frena (pajisje); lule (bimë) - ngjyra (ngjyrosje); junkers (para vitit 1945, pronarët e mëdhenj të tokave quheshin kështu në Gjermani) - junkers (kadetë në shkollat ​​ushtarake të Rusisë cariste). Shpesh forma e plotë e mbiemrave tregon një veçori të përhershme të temës, dhe forma e shkurtër tregon një të përkohshme. E martë: ai është i sëmurë - ai është i sëmurë, ajo është kaq e sjellshme - të lutem, lëvizjet e tij janë të qeta - fytyra e tij është e qetë. Në raste të tjera, forma e plotë e mbiemrave tregon një veçori absolute që nuk lidhet me një situatë specifike, dhe forma e shkurtër tregon një veçori relative në lidhje me një situatë specifike: tavani është i ulët (një tipar në përgjithësi) - tavani. është i ulët (për mobilje të larta). e mërkurë gjithashtu: këpucët janë të vogla, çizmet janë të mëdha, kalimi është i ngushtë. Saktësia e veçantë duhet të kihet parasysh kur përdoren përemrat. Aftësia e tyre për të zëvendësuar fjalët e mëparshme mund të shkaktojë paqartësi në shqiptim. Për shembull, si ta kuptoni frazën për dashurinë për kafshët? - Sasha e dinte që nëse pas tre ditësh të mbajtjes së qenve në një vend të veçantë, pronarët nuk do të vinin për ta, ata do të shkatërroheshin (pronarët apo qentë?). Një shembull tjetër: Një i huaj i kërkoi Sashës që ta merrte qenin tek ai (te Sasha apo te një i huaj?). Ky përdorim i përemrave shpesh gjeneron paqartësi dhe komedi të papërshtatshme: Edukatorët janë të shqetësuar për kohë e lirë një adoleshent dhe si ta vrasësh ... Është e papranueshme përdorimi i përemrave në mungesë të emrave në tekstin e mëparshëm që janë zëvendësuar: Ky hero nuk u largua nga skena në ekranet televizive për katërmbëdhjetë mbrëmje, dhe më pas tetëmbëdhjetë filma të serialit. qëlluan mbi ta. Gabim i rëndë është zgjedhja e gabuar e formës gramatikore të përemrit: Është rritur një brez për të cilin lufta është histori (pasoi: për të cilët, domethënë breza). Kur përdorni foljen, mund të lindë paqartësi për shkak të mundësisë së një interpretimi të dyfishtë të formave në -sya, për shembull: Fëmijët që humbasin rrugëve mblidhen këtu (a po mblidhen vetë apo po mblidhen?). Dështimi për të dalluar marrëdhëniet subjekt-objekt në raste të tilla mund të krijojë një deklaratë komike të papërshtatshme: Pulat ushqehen me insekte; Një qen kapet në sajë për të ndihmuar gjahtarin. Qartësia e ndërtimeve sintaksore për shkak të korrektësisë së ndërtimeve gramatikore, ndërtimit të togfjalëshave dhe fjalive. Aftësia për të kombinuar fjalët në fraza në mënyra të ndryshme krijon paqartësi: Mësuesi duhej të shpjegonte shumë (ai shpjegoi mësuesi apo i shpjegoi dikush?). Arsyeja e paqartësisë së pohimit mund të jetë renditja e gabuar e fjalëve në fjali: 1. Ballkonet e bollshme janë të kornizuara me ekrane xhami të përforcuar. 2. Shtatë platforma operative u shërbejnë disa qindra njerëzve. Në fjali të tilla, tema nuk ndryshon në formë nga objekti i drejtpërdrejtë, dhe për këtë arsye nuk është e qartë se çfarë (ose kush) është subjekti i veprimit. Një shembull i një konfuzioni të tillë është Dielli që mbulon një re. Natyrisht, fjali të tilla mund të korrigjohen nëse përdoren në të folurit e shkruar; thjesht ndryshoni renditjen e fjalëve: 1. Ekrane xhami të blinduar kornizojnë lozhat e bollshme. 2. Disa qindra njerëz u shërbejnë shtatë platformave operative. Dhe sigurisht: reja mbuloi diellin. Por nëse dëgjoni një frazë me renditjen e gabuar të fjalëve, atëherë mund ta keqinterpretoni atë. Mbi këtë është ndërtuar shakaja e A.P. Chekhova: Ju uroj të shmangni të gjitha llojet e telasheve, pikëllimeve dhe fatkeqësive. Paqartësi mund të lindë edhe në fjalitë e ndërlikuara me fjali të nënrenditura atributive si p.sh.: Ilustrimet për tregimet që u dërguan në konkurs u ekzekutuan me mjeshtëri (a u dërguan në konkurs ilustrime apo tregime?). Në këto raste fjalitë e nënrenditura rekomandohet të zëvendësohen me togfjalësha pjesëmarrëse: Ilustrime të dërguara në tregime. Ose: Ilustrime për tregimet e paraqitura. Logjika e të folurit. Edhe Aristoteli tha: "Të folurit duhet të jetë në përputhje me ligjet e logjikës". Jologjikshmëria e deklaratës është e papajtueshme me elokuencën. Si mund ta bëjmë fjalën tonë logjike? Si të mos shkelni ligjet e logjikës në këtë apo atë deklaratë? Ka gabime të ndryshme që e bëjnë fjalën tonë të palogjikshme. Le të fillojmë me përdorimin e fjalës. Termi alogizëm kthehet në greke, në të cilën grimca a tregon mohim: i palogjikshëm - i palogjikshëm (krh.: imoral, asimetrik). Le të analizojmë disa fjali me gabime të tilla logjike. Nëse rriteni dhe mbillni siç duhet fidanët e patateve, mund të merrni një kulture patate që nuk është inferiore ndaj metodës normale të mbjelljes. Rezulton se korrja "nuk është inferiore ndaj metodës së mbjelljes", domethënë krahasohen koncepte të ndryshme. Natyrisht, autori donte të thoshte se nga fidanët e patates është e mundur të rritet një kulture që nuk është inferiore ndaj rendimentit me metodën e zakonshme të mbjelljes me zhardhokët. Koncepte të ndryshme gjejmë edhe në fjali: Si shumë vepra të tjera, ideja e kësaj pikture u ushqye nga artisti gjatë disa viteve; Përbërja e përrallave turkmene ka shumë të përbashkëta me përrallat evropiane. Për të eliminuar alogizmat në të folur, ndonjëherë është e nevojshme të ndryshoni ndjeshëm frazën. Për shembull: Njohuria jonë për pasurinë e zorrëve të tokës është vetëm një pjesë e parëndësishme e pasurisë së fshehur, madje edhe më të madhe. Arsyeja e palogjikshmërisë së deklaratës mund të jetë zëvendësimi i konceptit, i cili shpesh ndodh si pasojë e përdorimit të gabuar të fjalës: Është keq kur i njëjti titull filmi shfaqet në të gjitha kinematë e qytetit Zgjerim apo ngushtim i pajustifikuar. i konceptit e bën edhe fjalën tonë të palogjikshme. Zëvendësimi i konceptit ndodh shpesh për shkak të një mosfunksionimi të fjalës, ose dështimit të të folurit, siç e quajnë stilistët këtë gabim. Në të njëjtën kohë, shpesh lindin deklarata qesharake, për shembull: Në vitin e parë të jetës, fëmijët bëjnë shëtitje vetëm me duar; Marrja me qira e një apartamenti me një fëmijë; Plaka e verbër hyn në hambar mbi tel; Një fermer në Kanada i lindi një dele e jashtëzakonshme... Më së shumti gabime të tilla bëjnë hartuesit e njoftimeve që varen në muret dhe dyert e institucioneve, duke dëshmuar për neglizhencën e autorëve ndaj problemeve të kulturës së të folurit. : Në hyrje të fabrikës, stacioni sanitar dhe epidemiologjik përgatit një karrem të helmuar për punonjësit; Veterinerët e fermave për të kryer prerjen dhe heqjen e thundrës; Bëni qafore në një zinxhir hekuri për të gjithë specialistët e blegtorisë ... Shpesh kërkesat për logjikën e të folurit shkelen në fjali me anëtarë homogjenë dhe një fjalë përgjithësuese (një kombinim i një koncepti të përgjithshëm me një specifik), për shembull: Ka pasur tavolina, karrige, mobilje sofër në dhomë (natyrisht, artikujt e parë nuk ishin bërë prej sofër, por megjithatë ky kombinim është i papranueshëm); Menjëherë pas përfundimit të armiqësive, shumë shkolla u vunë në rregull, institucionet arsimore, spitale dhe institucione të tjera kulturore (koncepti "shkolla" është përfshirë në konceptin "institucione arsimore"; përveç kësaj, kombinimi "institucione të tjera kulturore" nuk i përshtatet fjalës spitale).

Qartësia, ngopja e informacionit dhe ekspresiviteti i fjalës publike (trope).

Tropet përdoren për shprehjen e fjalës artistike. Një trop është një njësi gjuhësore që ka një kuptim të zhvendosur, d.m.th. - plani i dytë, i cili shkëlqen përmes kuptimit të drejtpërdrejtë. (për shembull: "Siç raportoi dje zyra e nënpresidentit." Në të njëjtën kohë, zyra është një trop; metaforë e fshehur: "Vjeshtë e artë": gjethet janë të verdha, e verdha duket si ar, etj.) Llojet e trope: metaforë - një krahasim i fshehur (për shembull: " vjeshtë e artë") metonimi - transferimi i një emri nga një realitet në tjetrin me afërsi logjike (për shembull: "siç raportoi zyra e nënpresidentit të hënën") sinekdoke - kalimi i një emri nga e tëra në pjesën e tij (për shembull: "dhe shihej deri në agim, si u gëzua francezi") një lojë fjalësh - lojë fjalësh (p.sh.: "asgjë nuk shkëlqen për komunistët, qoftë edhe një muaj. )" epiteti - një karakteristikë figurative e fenomenit (për shembull: "i ngrohtë, i dashur"). Në gazetari përdoren shpesh këto lloje të pyetjeve: - dyfishim - një sërë pyetjesh për një bashkëbisedues imagjinar, që shërben për të paraqitur një problem (për shembull: "sa të besueshme janë këto të dhëna? A mund t'i besohet?"). Dubitimi është një teknikë e rëndësishme kompozicionale, luan rolin e një fillimi, formon një hyrje dinamike - objektivizimi është një pyetje që autori i përgjigjet vetë. Përdoret për të theksuar problemin. (Për shembull: "Çfarë pretendimesh bëhen ndaj emigrantëve? Ata thonë se zbrazin fondin e pensioneve dhe thithin mjete fikse") - pyetje retorikeështë një pyetje që përmban një përgjigje. (Për shembull: "A do të fillojë të kontaktojë bankën e kursimeve një person, kursimet e të cilit janë djegur në të?"

Plani i mësimit të trajnimit teorik

Tema e seksionit Stilet funksionale të të folurit dhe tiparet e tyre

Tema e mësimit Stili zyrtar i të folurit të biznesit. Zhanret e stilit zyrtar të biznesit

Lloji i mësimit asimilimi, konsolidimin dhe përmirësimin e njohurive dhe aftësive

Lloji i mësimit mësim i kombinuar: leksion me elemente bisede, workshop

Objektivat gjithëpërfshirëse të mësimit:

arsimore - të njohë tiparet kryesore të stilit zyrtar të të folurit të biznesit, shtrirjen e përdorimit të tij, zhanret; kërkesat për regjistrimin e dokumenteve të biznesit;

arsimore - të përmirësojë aftësinë për të përdorur mjetet e stilit zyrtar të biznesit në praktikën e analizës, përpilimit, ekzekutimit kompetent të dokumenteve të biznesit të një natyre personale;

- të zhvillojë vigjilencën drejtshkrimore dhe të pikësimit;

arsimore - të kultivojë kulturën e të folurit, të kujdeset për pastërtinë e gjuhës;

- të përmirësojë kulturën e të folurit të shkruar afarist;për të formuar cilësitë morale, të sjelljes të personalitetit të studentit, një qëndrim të përgjegjshëm ndaj punës edukative.

Kompleksi edukativo-metodik i mësimit:

Rosenthal D.E. Gjuha ruse. - M.: Bustard, 2009

Vlasenkov A.I. Gjuha ruse. - M.: Iluminizmi, 2008.

Petryakova A.G. Një kulturë e të folurit. - M.: 2007.

JAM. Zemsky, gjuha ruse. - Libër mësuesi. M., 2011.

Kudryavtseva T.S. Gjuha ruse. - Libër mësuesi. M.: Bustard, 2007.

1. Material didaktik fletushkë.

Metodat e mësimdhënies: metoda verbale, vizuale, problematike, metoda e vizionit simbolik.

Llojet punë akademike: ballore, dhomë me avull, individuale.

PROCESI STUDIMOR

Faza organizative:- përgatitja për mësimin;

Kontrollimi i kontigjentit;

Komunikimi i temës dhe qëllimit të orës së mësimit;

faza kryesore:

1. Motivimi: krijimi i një situate problemore: nxënësi shpjegues i klasës 10;

2. Formulimi i problemit: Cila është arsyeja e një qëndrimi kaq të pakujdesshëm ndaj hartimit të një dokumenti personal?

3. Përditëso njohuri themelore:

a) "nyjë për kujtesë" (p.sh.: Pothuajse të gjithë popujt kishin një shkronjë në fillim në nyje, vetëm pastaj grafike.

Duke përdorur disa nyje, duke marrë parasysh sekuencën e thurjes së tyre dhe ngjyrën e litarëve, ishte e mundur të numërohej dhe regjistrohej të korrat, të përcillte një mesazh dashurie, të rregullonte pozicionin e planetëve në qiell, t'i siguronte udhëtarit një shteg. plani (kjo është arsyeja pse Baba Yaga i jep heroit një top), regjistro dekretin e sundimtarit.
Në Kinë, për shembull, në bazë të një ose dy nyjeve, hieroglifet mund të endeshin.
Në Baltik, shkrimi me nyje u përdor gjithashtu në shekullin e 20-të. Në muzetë etnografikë mund të shihni topa dhe tufa me fije shumëngjyrëshe, të cilat janë ose të dhënat e biznesit, ose recetat e mjekësisë tradicionale. Shëruesi u jepte fije me nyje pacientëve me kocka ose kyçe të dëmtuara. Laku shënonte fillimin e procedurave, kombinimet e nyjeve tregonin numrin e procedurave dhe ditët në të cilat duheshin kryer këto procedura. Ngjyra e fillit tregoi se cilat procedura duhet të kryhen.

b) analiza e dokumenteve personale të propozuara (deklaratë, shënim shpjegues, CV)

Nënvizoni në dokument të gjitha shkeljet që keni arritur të zbuloni, tregoni numrin e tyre në kolonën "Fillimi i mësimit".

c) Fjala e mësuesit: Pas “zhytjes” në tekstet e stilit zyrtar të biznesit, le të rendisim veçoritë kryesore të tij dhe të tregojmë qëllimin. Ne shkruajmë në fletore numrin, temën e mësimit, epigrafin:

Në fakt, ekziston një libër që njerëzore

është libri i jetës së tij.

Vasily Rozanov

4. Mesazhi i materialit teorik: (gjatë leksionit, studentët bëjnë një shënim referimi).

Stili zyrtar i biznesitështë një lloj gjuhe që përdoret për të krijuar dokumente në fushën juridike, diplomatike, klerike dhe të biznesit.

Dokumenti- (nga lat. Documentum - “provë, provë”) letër biznesi që i shërben sferës së komunikimit mes shtetit dhe shtetit, shtetit me qytetarët dhe qytetarët ndërmjet tyre.

Funksioni kryesor i stilit të biznesit është transmetimi i saktë i informacionit të biznesit.

Llojet e letrave të biznesit:

Dokumentet e PËRGJITHSHME (zyrtare) janë nenet e Kushtetutës, dekretet e qeverisë, traktatet, dekretet, statutet, aktet, certifikatat etj.

Dokumentet PERSONALE - letra biznesi të karakterit personal, të hartuara dhe të ekzekutuara nga një person fizik, privat.

Kryesor shenja të stilit zyrtar të biznesit:

forma e shkruar;

saktësia, ashpërsia, shkurtësia e paraqitjes;

përdorimi klerikalizëm, klishe(nga frëngjishtja "pllakë printimi e bërë prej metali, druri"; në rusisht - një frazë shabllon) - fjalë dhe shprehje të veçanta, përdorimi i të cilave është caktuar për stili zyrtar i biznesit të folurit;

karakter zyrtar (detaje)

Kushtet - elemente të përhershme të përmbajtjes së letrave të biznesit, duhet të përmbajnë:

Informacion rreth adresues(pozicioni, emri i plotë i personit të cilit i drejtohet dokumenti)
dhe adresuesi (pozicioni, emri i plotë i personit që ka përpiluar dokumentin; në disa raste, informacioni i kontaktit për përpiluesin: adresa e banimit, numri i telefonit, numri i faksit, etj.);

Emri i zhanrit të dokumentit (për shembull, Aplikimi, Marrja, etj.);
- një listë të bashkëngjitjeve të dokumentit, nëse ka;
- data, nënshkrimi i autorit të dokumentit, etj.

Në mënyrë që një dokument të ketë fuqi juridike, nuk mjafton vetëm përdorimi i saktë i disa detajeve në të, por është gjithashtu e nevojshme që SAKT, në përputhje me GOST (standardi shtetëror) ekzistues, t'i rregulloni ato dhe të plotësoni dokumentin me gjuhë. material.

standardizimi;

5. Konsolidimi i materialit teorik:

1. Nuk përdoret në letrat e biznesit fjalët dhe shprehjet:
a) të vjetëruara - arkaizmat (për shembull, jo këtë vit, por këtë vit, këtë vit; jo i emërtuar por i emërtuar);
b) fjalët që kanë një konotacion emocional dhe vlerësues (për shembull, rrufe në qiell, ndryshim, nxis, komplotoj, mbjell);
c) fjalë që lidhen me një zonë të kufizuar përdorimi: fjalë të gjuhës popullore që kanë një konotacion negativ emocional (për shembull, duce, budallaqe); dialektizma - fjalë të dialekteve lokale, territoriale (për shembull, panxhari(panxhari), kochet(gjeli)); zhargoni - fjalë karakteristike për grupe të caktuara shoqërore (për shembull, bagel(timoni), zëvendësoj (arrest)).

2. Emërton numra zakonisht shkruhen me numra (në disa raste, në kursive në kllapa pas numrave të treguar). Përfundimet e numrave rendorë - përmes një vize, nëse numrat tregohen me numra arabë (për shembull, Konferenca e dytë shkencore e studentëve). Pas numrave romakë, mbaresat nuk shkruhen (për shembull, Konferenca e XI Ndërkombëtare Shkencore dhe Praktike).

3. Parafjalët: përdoren vetëm me emrat në f. D. fq.

falë (veprimeve të punonjësve)
në lidhje me (dispozitë nënligjore)
sipas (rendit)
kundër (urdhrit)

Parafjalët e përdorura me trajtën R.p.

në lidhje me (personat e mësipërm)
për të shmangur (shkeljet e sigurisë)
për qëllime të (zbatimit të urdhrit)
gjatë gjithë ditës)
për shkak të (zjarrit)
për shkak të (rrethanave aktuale)
rreth (mënyra e funksionimit)
pavarësisht nga (rrethanat e rastit).

Shkrimi (letër e komentuar) e një dokumenti personal - deklarata

Deklaratë - një dokument personal që përmban kërkesën e aplikantit drejtuar zyrtarit.

Shënim shpjegues- një dokument i hartuar për të shpjeguar situatat individuale, shkeljet, dispozitat e dokumentit kryesor (projekt, raport, plan).

8) Punë e pavarur:

- në një fletore për punë praktike shkruani numrin, temën e mësimit;

- të shkruajë një deklaratë (shpjeguese) në formë të korrigjuar, në përputhje me kërkesat e stilit;

- në përputhje me mostrën, shkruani një përkufizim, një skemë për hartimin e një faturë (prokurë) dhe hartoni këto dokumente, duke ndryshuar të dhënat personale.

* 9) Puna e fjalorit: shkruani fjalët në fjalorin ortoepik, vendosni theksin, mbani mend natyrën normative të shqiptimit të tyre.

Siguria

kujdestaria

Me shumicë

forcë

Sirota (Jetimat)

Peticion (lëvizje)

Drejtor (shumës drejtorë)

Inspektor (shumës inspektorë)

Instruktor (shumës instruktorë)

Faza përfundimtare:

konkluzione në përputhje me qëllimet;

përmbledhja e rezultateve të mësimit (analiza e punës, vlerësimi i veprimtarive të studentëve);

Detyrë shtëpie: shkruani autobiografinë tuaj në një fletë A4, bazuar në teorinë e librit shkollor Vlasenkov A.I. Gjuha ruse.

Drejtori

nga Ivanov Nikolai

nga klasa 10b

Deklaratë

Po ju shkruaj me shpresën se do të tregoheni të butë me mua dhe do të më lejoni të kaloj pak më herët (se shokët e mi të klasës) certifikimi i ndërmjetëm. Unë me të vërtetë duhet të kuroj një sëmundje të pakëndshme që më ndjek prej një muaji të tërë.

Ju falenderoj paraprakisht. Nikolla

Emri i plotë i studentëve

Drejtori

Shkolla nr 12

LG Solomko

Studenti 10a

Ivanov Nikolai

Shpjeguese

Po ecja nga dhoma e ngrënies në katin e 2-të në korridor kishte një mandarinë, doja ta nxirrja nga rruga. E shtyva me këmbë, ai fluturoi lart dhe u rrëzua pak para se të mbërrinte te dera e kaabit.22, mësuesi ynë e pa këtë dhe mendoi se po hidhja mandarina. Nuk është faji im, më besoni.

20.09.2012

Emri i plotë i studentëve

Drejtori

MBOU "Shkolla e mesme nr. 12"

Nikolaeva L.G.

Nxënësit e klasës së 10-të

Petrova Ivanna Vladimirovna

Deklaratë

Ju kërkoj të më lironi nga seancat stërvitore nga data 19.10.12 deri më 30.10.12. në lidhje me largimin nga qyteti i Noyabrsk për të marrë pjesë në garat sportive. Me të mbërritur, marr përsipër të rivendos materialin e humbur të studimit dhe të përpunoj orët e humbura të studimit deri më 10 nëntor 2012.

Po bashkangjit një letër sfiduese nga komiteti sportiv i Noyabrsk.

09.10.12 Nënshkrimi

Emri i plotë i studentëve:

Faturëështë një dokument që vërteton marrjen e parave nga një person ose pasuri materiale.

Lista mund të paraqitet si më poshtë:

1. Titulli i dokumentit.

3. Emri i organizatës (ose personit) që transferon diçka. Nëse dëftesa i lëshohet një personi, atëherë tregohet mbiemri, emri, patronimi, pozicioni.

4. Emri i saktë i të transferuarit - shuma tregohet si me numra ashtu edhe me fjalë.

5. Data, nënshkrimi i marrësit. Nëse dëftesa ka një rëndësi të veçantë, atëherë nënshkrimi i personit që ka dhënë faturën vërtetohet nga institucioni ose nga noteri.

Faturë

Unë, Kuznetsov Ivan Vladimirovich, me banim në adresën: Svatovo, rr. Comintern, d.43, apt. 15, seria e pasaportave……. , № ........, lëshuar (nga kush, kur) …………………………………………………………………………… mori borxh nga Nikolai Pavlovich Belikov, me banim në: …………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… …………………..) rubla për një periudhë prej një viti. Unë marr përsipër t'i kthej paratë përpara datës 30 tetor 2013.

Nënshkrimi është i saktë Noteri Publik ………………. (nënshkrimi dhe vula)

prokurëështë një dokument që i është besuar dikujt për të vepruar në emër të lëshuesit të këtij dokumenti.

Prokura përbëhet nga pjesët e mëposhtme:

1. Emri i dokumentit.

2. Të dhënat e personit të autorizuar (mbiemri, emri, patronimi, pozicioni ose adresa, të dhënat e një dokumenti identiteti).

3. Formulim i saktë, shterues i funksionit të besuar.

4. Data dhe nënshkrimi.

Nënshkrimi i drejtorit duhet të jetë domosdoshmërisht i vërtetuar: vërtetohet nënshkrimi i (kështu dhe i tillë), nënshkrimi i zyrtarit që vërtetoi nënshkrimin, tregohet data e vërtetimit, vendoset vula e organizatës.

prokurë

Unë, Svatovskaya Elena Nikolaevna, studente e klasës së 11-të, me banim në adresën: ………………………………………………………………………………………………………………………………………………… , (№) ........, lëshuar ................................... ............., i besoj nënës sime, Svatovskaya Marina Viktorovna, e cila jeton në adresën: Svatovo, rr. Sadovaya, 13, apt. 8, pasaportë (seri) ……. , (№) ........, lëshuar ................................... ............., ……………………………, për të marrë shpërblimin monetar dhe çmimin që më takon për pjesëmarrje në Olimpiadën Ndërkombëtare për nxënës “…………”.