İçerik.
Giriiş. 3
Ana bölüm.
Bölüm 1. Görüntünün özü ve anlamı.
1.1. Görüntü kavramı. 5
1.2. Kendi imajı. Etki eden faktörler
görüntü oluşumu için. 6
1.3. Bir görüntünün bileşenleri.
1.3.1. Dış görünüş. 9
1.3.2. "Bedensel" görüntü. 17
1.3.3. Ses ve konuşma. on sekiz
Bölüm 2
2.1. Psikolojik temeller.
2.1.1. Dışa dönükler ve içe dönükler. 22
2.1.2. Mizaç. 24
2.1.3. Yeteneklerin oluşumu. 29
2.1.4. Düşünme türleri. 32
2.2. Sosyo-psikolojik temeller. 40
Lider oluşum aşamaları.
2.3. Etik temeller.
2.3.1. Etik ve görgü kuralları kavramları. 44
2.3.2. davranışsal görgü kuralları. 44
2.3.3. konuşma görgü kuralları. 46
Bölüm 3. Liderin pratiğindeki imaj.
3.1. Müzakere. 51
3.2. Lider ve astları arasındaki ilişki.
3.2.1. İşe alım. 53
3.2.2. Liderlik stilleri. 56
3.2.3. Yetki dağılımı. 60
3.2.4. Değerlendirme yöntemlerinin uygulanması
liderin eylemleri. 62
3.2.5. Profesyonel eğitim
ve kariyer gelişimi. 63
3.3. Formasyon üzerinde çalışma organizasyonu
liderin imajı. 68
Çözüm. 72
Edebiyat. 74
Giriiş.
AT son yıllar bir bütün olarak dünyanın gelişimi için imajın önemi giderek artmaktadır. İmaj kavramı çok geniştir. İmaj, bir şirketin imajı, bir ürünün imajı, bir politikacı imajı vb. olarak anlaşılabilir. İmaj biliminin gelişimi, sözde pazarlama düşüncesinin ortaya çıkmasıyla başladı.
İmaj kavramı satış kavramı ile yakından ilişkilidir. İnsanların etkileşiminden kaynaklanan herhangi bir eylem, şu veya bu şekilde, doğrudan veya dolaylı satışla bağlantılıdır. İnsanlar gelecekte birbirlerine faydalı olabilmek için birbirlerini memnun etmeye çalışırlar. Bu durumda tek istisna yakın arkadaşlar ve ailedir. Diğer herkes, kendileri için bir fayda elde etmek için bazen bilinçsizce bile iletişim kurar. Bu nedenle iş dünyasının aldığı geniş kullanım görüntü kavramı. İmaj, bir kişinin kişiliği ve faaliyetleri hakkında başkalarının temsilidir. Kural olarak, "imaj" kavramı en çok kişiliğe uygulanır.
Görüntüye, insan faaliyetinin birçok alanında dikkat edilir. Politikacılar için en önemli şey imajdır. Çoğu politikacının kimliği geniş bir kitleden gizlenir, onlar hakkında fikirlerin oluşumunun temeli, işe alınan uzmanlar ve medyanın yardımıyla yapay olarak yaratılan imajdır. Son zamanlarda iş hayatında imajın önemi artmıştır. Rekabet bu süreci geliştirir. Resim reklamcılığı yaygınlaştı, yani. Belirli bir ürünün adını içermeyen, ancak şirketin prestijini korumayı amaçlayan reklam.
Liderin kişiliği iş dünyasında çok önemli bir rol oynar. Çoğu zaman şirketin bir bütün olarak yargılandığı kişiliğe göredir. Bu nedenle imaj oluşturma sorunu yöneticiler için giderek daha acil hale gelmektedir.
Kendi imajını düzgün bir şekilde oluşturmak için lider bir takım kurallara uymalıdır. Bu tez projesi, günümüzde var olan görüntü oluşturma yöntemlerinin analizine ayrılmıştır.
Birinci bölüm, imge kavramını ve onun sanattaki önemini ortaya koymaktadır. modern dünya, görüntünün ana bileşenleri verilmiştir.
İkinci bölüm, genel olarak bir kişinin ve özellikle bir liderin imajını oluşturmanın temellerine ayrılmıştır. İmge oluşumunun temelleri psikolojik, sosyo-psikolojik ve etik temelleri içerir. Hem bir kişinin kişiliğinin oluşumunu hem de kişinin kendisi hakkındaki fikrini ve başkalarının bu kişi hakkında oluşturduğu fikri etkilerler.
Bu bitirme projesinin üçüncü bölümünde, mezuniyet sürecinde karşılaşılan durumlar, profesyonel aktivite lider ve lider imajı ile ilişkileri. Bu tür durumlar arasında müzakereler, işe alma, göreve başlama, liderlik pozisyonunda bulunma sayılabilir.
Bir pozisyon almak, pozisyonun kendisinden bağımsız olarak her çalışanın hayatında önemli bir aşamadır. Ancak bu aşama yöneticiler için ayrı bir önem taşımaktadır. Bu tez projesi ağırlıklı olarak orta düzey yöneticilerle (yöneticiler) ilgili konuları ele almaktadır, ancak diğer çalışanların terfi sürecinde de aynı sorunlar ortaya çıkabilir.
Liderin karşılaştığı temel sorun, kendisine bağlı ekiple ve üst yönetimle ilişkiler kurma sorunudur. Bu ilişkiler, tüm ekibin etkin çalışmasını, bir bütün olarak kuruluş için belirlenen hedeflere ulaşılmasını teşvik edecek şekilde oluşturulmalıdır.
Üçüncü bölüm, liderin imajının bundan faydalanabilmesi için liderin astlarıyla ilişkiler kurmasına izin veren tipik tavsiyeleri tartışır.
Çevre aracılığıyla bir görüntü oluşturmaya yönelik öneriler de verilmiştir. Düzgün oluşturulmuş bir ortam, hem liderin hem de bir bütün olarak şirketin imajını iyileştirmeye yardımcı olur.
Üçüncü bölümün noktalarından biri, görüntünün oluşumu ile ilgili çalışmaların fiili organizasyonuna ayrılmıştır ve bu konuya ayrılmış literatürün bir genellemesidir. İşin rasyonel organizasyonu, minimum çaba, para ve zaman ile hedefe ulaşılmasına katkıda bulunur.
Bölüm 1.
Resmin özü ve anlamı.
1.1. Görüntü kavramı.

"İmaj" kelimesi, İngilizce "temsil", "imge" kavramından gelir. Genel olarak kabul edilen anlamda imaj, belirli bir kişi veya şirket, kuruluş, diğerleri üzerinde yapılan izlenim olarak anlaşılmaktadır. Genellikle "imaj" kelimesi insanlara uygulanır.
"İmge" kavramının kökeni, anlamını çok doğru bir şekilde karakterize eder: bir görüntü, bir kişinin gerçekte olduğu şey değildir, onun bütünü değil. Kişisel özellikler, ancak bu kişiyle ilgili olarak çevresindeki insanlar tarafından yaratılan imaj veya medya yardımıyla onun hakkında bir izlenim yaratan insanlar. Genellikle bir kişinin imajı, kişiliğin kendisinden çok farklıdır.
Son yıllarda, görüntü oluşumu konusu çok önemli hale geldi. Bir kişinin çevrenin çoğu üzerindeki etkisi, tam olarak görüntü aracılığıyla gerçekleştirilir, bu nedenle doğru görüntü seçimi, birçok olayın başarısının anahtarıdır. Bir imaj yaratma sorunu, politikacılar, şov dünyasının temsilcileri, yaratıcı mesleklerden insanlar için özellikle önemlidir. Ancak bu insanlar geleneksel olarak imaj yaratma ile uğraşırlar. Son zamanlarda toplum, imaj oluşumunun diğer mesleklerin ve sosyal grupların temsilcileri için de önemli olduğunu fark etmiştir. İş hayatında imajın önemi arttı. Dünya çapında bir imaj yaratma konusunda uzmanlaşmış birçok ajans var. Rusya'da bu iş yeni şekillenmeye başlıyor.
Siyasette, imajın önemini abartmak zordur. Örneğin, Amerika Birleşik Devletleri'nde, biri (Jimmy Carter'ın kazandığı zaman) dışında, bu yüzyıldaki tüm başkanlık kampanyaları, daha uzun bir aday tarafından kazanıldı. 1988'de Demokrat aday olan Michael Dukakis'in kendini daha büyük göstermek için takma omuzlar takma konusundaki isteksizliği, basın tarafından partisinin konumunu belirleyen belirleyici faktörlerden biri olarak gösterildi. Politikacıların eşlerinin de “doğru” imajı bulması gerekiyor, örneğin Hillary Clinton “gözlüklü bir fareden” “muhteşem bir büstü olan bir sarışına” dönüştü. Margaret Thatcher saçını, dişlerini, giyim tarzını ve hatta sesini bile değiştirdi.
Politikacılar, canlı iletişim için dolaşmak yerine kendilerini tanıtmak için giderek daha fazla medyaya yöneldikçe, imajlarını sunma biçimleri giderek daha önemli hale gelecektir. Kitle iletişim araçları esas olarak imajla ilgilenir, temsilcileri insanları ve olayları nasıl sunacaklarını ve okuyucuların, dinleyicilerin ve izleyicilerin onları nasıl algılayacağını bilir.
Bu nedenle birçok kuruluş çalışanlarını bir TV kamerasının önünde nasıl duracakları ve gazetecilerle nasıl konuşacakları konusunda eğitim kurslarına gönderiyor. Ancak, konuşmacı kendini sunum gibi önemli bir noktayı dikkate almazsa, medya temsilcileriyle iletişim kurmayı öğrenmek tüm anlamını kaybeder. Bir kurum veya şirketin itibarı, çalışanlarının kendilerini medyada nasıl yansıttığına bağlı olarak azalabilir veya artabilir.
Toplumun değerlendirilmesine medya kadar insanlar da imaj açısından yaklaşmaktadır. Görüntünün yardımıyla, bir kişi toplumda kendisine hangi yeri atadığını gösterir. Örneğin bir kadın girişimci, çeşitli durumlarda kendisini feminist, girişimci veya çalışan bir anne olarak sunabilir ve bu etiketleri toplumun hangi hücresinde olduğunu daha iyi anlamak için kullanabilir.
Herhangi bir zamanda, toplumun belirli bir değer sistemi vardır. Bir kişinin toplumda sergilediği imaj, bu değerlerin inançlarıyla ne kadar uyumlu olduğunu gösterir. Örneğin, altmışlı yıllarda birçok insan, ellilerin muhafazakarlığına karşı protesto eden isyancıların imajını seçti. Seksenlerde, akıllı bir işadamı imajı moda oldu, daha sonra alternatif görüşlerin gayrı resmi olarak ifade edilmesi moda oldu.
1.2 Kendi imajı. Görüntünün oluşumunu etkileyen faktörler.
Bir kişinin etrafındaki dünyaya sunduğu görüntü, genellikle diğer insanlar tarafından benlik saygısının bir yansıması olarak algılanır. Kişinin kendi psikolojisi hakkında net bir fikir edinme arzusunda veya kişinin kendini sunumunu düzeltme arzusunda ifade edilen kendini geliştirmeye olan ilginin tezahürü, bir kişinin belirli bir benlik saygısına ulaştığını gösterir, kişi olarak yer almıştır ve büyüme ve gelişme potansiyeline sahiptir.
Kendinizi sunma yeteneği, olumlu yönlerinizi takdir etme ve zayıf yönlerinizin ne olduğunu anlama yeteneğini içerir. Belirli bir kişinin dezavantaj olarak algılayabileceği şey, başkaları için mutlaka böyle değildir. Örneğin, iki utangaç insan tanışırsa, utangaçlıkları birbirlerini sevmelerine yardımcı olur. Bir kişi aşırı kilolu olabilir ve bedenlerinden utanabilir. Ancak komplekslerini hafife alan, sağlıklı ve dinç, zevkli giyinen ve iletişim kurmayı sevdiğini anlayan tombul bir insan tamamen çekici bir imaja sahip olabilir.
Benlik imajı her türlü etkiye tabidir ve bunun üzerindeki en güçlü etki ebeveynlerden ve yetiştirilme tarzından gelir. Çocuk, büyük ölçüde ebeveynleri tarafından şekillendirilir ve ona kendisi hakkında belirli bir görüş sağlar. Bir kişi, çocukluğunda ebeveynleri ve bakıcıları tarafından yeterince teşvik edilmemişse, aşırı öz eleştiri eğilimi geliştirebilir. Böyle bir kişi kendisi ve başkaları için çok yüksek davranış standartları belirleyecek ve bunları gerçekleştirmenin imkansızlığından dolayı üzülecektir.
Bir kişinin kendisi hakkındaki fikrinin oluşumunu etkileyen bir diğer faktör ise, hayat deneyimi. Seyirci önünde konuşmanın tatsız deneyimini yalnızca bir kez yaşayan birçok insan, kendilerini topluluk önünde konuşma için tamamen uygun görmezler. Başkalarının onaylamayan sözleri onları yalnızca bu görüşte güçlendirir. Gün geçtikçe kişi kendi deneyimlerinden ve başkalarının tepkilerinden takdir edilmediğini öğreniyorsa, o zaman benlik saygısı onun için çok zor olabilir. Buna karşı tek denge, kişinin başarılarına ilişkin yeterli bir öz saygı ve farkındalık kaynağı olabilir.
Benlik saygısı çok düşükse, "dış" imajı iyileştirmenin sadece sınırlı bir etkisi olacaktır. Bu durumda profesyonel bir danışman, psikoterapist veya psikanalist yardımıyla problem çözülmelidir.
İmgenin bir bütün olarak sunumu üzerinde çalışılarak benlik saygısı düzeyi arttırılabilir. Örneğin, bir kişi topluluk önünde konuşurken gerginliğin üstesinden gelmeyi öğrenmişse, diğerleri onun güvenini fark edecek ve buna göre tepki vermeye başlayacaktır. Seyirci bundan sonra söyleyeceklerini sabırsızlıkla bekliyor olacak. Bir kişi görünüşüne önem veriyorsa, diğerleri onun bir birey olarak kendisine saygı duyduğu ve takdir ettiği sonucuna varır ve bu nedenle başkalarını takdir edebilir.
İnsanların dış görünüşü, ifadeleri ve davranışları hakkındaki değerlendirmelerinin merkezinde iki temel ihtiyaç vardır: Tanılama ve ifade bireysellik . İnsanlar kendi türleriyle ait olmaya ve özdeşleşmeye ihtiyaç duyarlar ve aynı zamanda kendi bireyselliklerini ortaya koyma ihtiyacı hissederler. Bütün insanlar bu ihtiyaçların her ikisine de sahiptir. Bir kişinin kendini sunma arzusu ve başkalarıyla etkileşimi üzerinde belirleyici bir etkiye sahiptirler.
katılım ve diğer insanlarla özdeşleşme bir kişi aşağıdaki şekillerde ifade edebilir:
Dış görünüş. Giyim, bir kişinin belirli bir grup insanla birleşmek istediğini, bir klanın üyesi olduğunu gösterebilir.
Duruş ve beden dili. Aynı sosyal grubun temsilcileri benzer tavırlara sahiptir.
Konuşma şekli. Bunda kendisine çekici gelen sosyal grupların temsilcilerini taklit etmek insan doğasıdır.
dil. Birçok sosyal grubun, diğer grupların temsilcileri tarafından anlaşılmayan kendi argoları vardır.
Aksesuarlar. Bir cep telefonu, belirli bir tarzdaki kravat, saat vb. belirli bir sosyal gruba ait olduğunu gösterebilir.
Çevreniz tarafından. Bir ev veya ofis için en son iç tasarım, sahibinin kendisini seçkin bir moda lideri grubu arasında gördüğünü gösterebilir.
bireysellik aynı araçlar kullanılarak ifade edilebilir, ancak bunları biraz farklı bir şekilde kullanarak:
Dış görünüş. Kışkırtıcı kıyafetler ve alışılmadık bir saç kesimi, özellikle iş yerinde geleneksel bir iş yapıyorsa, bir kişiyi diğerlerinden ayırır.
Duruş ve beden dili. Bir kişinin başkalarıyla, beden diliyle (yüz ifadeleri, jestler, duruş) uyumsuz olduğu bir durumda, grubun geri kalanından farklı düşündüğünü gösterebilir.
Ses ve konuşma. Bireyselliğinizi herhangi bir grupta savunmak için kasıtlı olarak aksanınızı vurgulayabilirsiniz. Bir kişi halka açık bir yerde diğerlerinden daha yüksek sesle konuşarak dikkatleri üzerine çekebilir.
dil. Diğerleri üzerinde üstünlük kurmak için, bazıları konuşmaya karmaşık dil yapıları sokar.
Aksesuarlar. Elmas kolyeler, elle boyanmış eşarplar, antika cep saatleri ve diğer biblolar başarıyı yansıtır ve sosyal ve finansal statünün seviyesini gösterir.
Çevreniz tarafından. Kişilik bazen ilginç sanat eserleri, sıra dışı mobilyalar vb. aracılığıyla ifade edilir.
İki temel ihtiyaç, diğer temel ihtiyaçlarla birleştirilir. Diğer insanlardan onay ve tanınma kazanma arzusunun gücü, onların ihtiyaçlarına uyum sağlama arzusu, ait olma ve özdeşleşme ihtiyacı ile ilişkilidir. Bireyselliği vurgulama arzusu, kendini vurgulama, başarılarını vurgulama ve kendi mantıklı görüşünün varlığını gösterme gibi görevlerle ilişkilidir.
Bir kişinin görüntünün sunumu sırasında gerçekleştirilenler de dahil olmak üzere tüm eylem ve eylemleri, iki temel ihtiyacın dengelenmesiyle belirlenir.
1.3 Resmin bileşenleri.
Çoğu zaman, bir görüntü yalnızca dış tarafı olarak anlaşılır - giyinme şekli, saç modeli vb. Görünüşün bir kişinin imajını gerçekten belirlemesine rağmen, imaj kavramı çok daha geniştir. Aşağıda görüntünün ana bileşenleri bulunmaktadır.
1.3.1 Görünüm.
Giyim ve saç modeli imajın oluşturulmasında çok önemli bir rol oynamaktadır. Her insan, sanki bir mal üreticisi gibi, dikkati kendine, iç dünyasına ve yeteneklerine çekmek için belli bir "paketleme" içinde "sunulmaya" çalışır. Görünüşe bilinçli olarak görüntünün diğer bileşenlerinden daha fazla önem verildiği bilinmektedir. Moda, kozmetik ve sağlık endüstrileri zengin bilgi sağlar ve görünümünüzü iyileştirmeye yardımcı olan çok çeşitli ürün ve hizmetler sunar. Dergiler ve gazeteler giyim, saç, kozmetik vb. konularda tavsiyelerle doludur.
Gözlemci bir kişi, iç imaj, kişisel değerler ve hatta bilinçaltı kararlar hakkında kıyafet ve saç modeli hakkında bir sonuç çıkarabilir.
Bugünlerde çoğu insan görünüşün ne kadar önemli olduğunu anlıyor. Daha önce var olan görüşün aksine zeka, yetenek ve güzel görünüm birbiriyle uyumludur. Bazı insanlar "Görünüşüme dikkat edemeyecek kadar meşgulüm" veya "Görünüşüme önem vermek erkekliğimi tehdit ediyor" diye düşünme eğilimindedir. Ancak eleştirel bir gözlemci, onları "Özensiz görünüyor" veya hatta "Kendine saygı duymuyor", "Bu kişi uygun olmayan kıyafetlerle mevcut olanların duygularını rahatsız ediyor" gibi düşünmeye daha yatkındır.
Birçok insan ailesiyle ve işiyle o kadar meşguldür ki dış görünüşüne dikkat etmeye zamanları yoktur. Belirli bir durumda görünümün değerini önem açısından değerlendirmek olan faydacı bir yaklaşım benimsemeye teşvik edilirler. Temel ilkeleri formüle ederek ve belirli alışkanlıklar geliştirerek bu kişilerin başka şeylere dikkat etmesi mümkün olacaktır. Size en uygun olanı düşünmek için biraz zaman ayırırsanız, istenen sonucu elde etmek için çok fazla zaman harcamanıza gerek kalmaz. Görünümü, hedeflerinize ulaşmak için gerekli bir mekanizma olarak görmelisiniz.
Bir kişi bakımlı bir görünüme sahipse, yani temiz yıkanmışsa, saçları düzgünce kesilmişse, cildi temizse ve elleri ve dişleri çekici görünüyorsa, olumlu bir benlik saygısı yayıyor gibi görünüyor.
Öz bakım bir alışkanlıktır ve alışkanlığın yerleşmesi için uygun eylemlerin birçok kez tekrarlanması gerekir. Bu nedenle, görünümün bakımı ve sağlığın korunması ile ilgili eylemleri planlamalısınız (kuaför ziyaretleri, diş hekimi ziyaretleri, spor salonunu ziyaret vb.). Ziyaret, ani koşullar nedeniyle önceden başka bir zamana ertelenebilir, böylece düzen ihlal edilmez. Herhangi bir yeni girişim (diyet, egzersiz vb.) karar verildikten sonra mümkün olan en kısa sürede gerçekleştirilmelidir.
Her gün iş yerinde iyi giyimli ve taranmış görünmek ve bu sırayı takip etmek gerekir. İşte Philippa Davis'in “Create Your Image” adlı kitabında bu konuda yazdığı şey: “Örneğin, arka arkaya üç veya dört gün iyi görünüyorsunuz ve sonra dağınık bir görünümle işe geliyorsunuz. Meslektaşlar, aynı şeyi başka şekillerde de yapabileceğiniz sonucuna varmakta özgür olacaklardır; belki seni güvenilmez biri olarak görürler. Çoğu zaman, ayakkabılarınızı boyamadığınız veya bir gün önce kuaför ziyaretinizi ertelediğiniz gün, patron sizi “konuşmak için” evine çağıracak veya önemli bir müşteriyle yemek yemek zorunda kalacaksınız. . Öz bakım alışkanlıklarımızın her zaman göz önünde olduğunu unutmayın. Haftada bir kez giyeceğimiz bir kıyafeti satın almak için çok zaman harcıyoruz ve her gün saçımızı taramamız gerektiğini unutuyoruz.”
Aşağıda, görünüm bakımıyla ilgili bazı özel öneriler bulunmaktadır.
Saç.
Saçın altı veya yedi haftada bir kesilmesi gerekir. Yüz şeklinize ve saç tipinize uygun belirli bir saç stili önerebilecek kişisel bir kuaför bulmanız önerilir. Bu, kuaför ziyaretleri arasında yaşam tarzını ve saç bakımı için zamanın mevcudiyetini dikkate almalıdır.
Saç modeli görüntünün çok önemli bir unsurudur. Eski moda saç modelleri, özellikle saçların döküldüğü yerlerde, gözlemcinin gözünü onunla birlikte sürükleyerek, büyük ölçüde yaşlandırıyor. Daha modern tarz saçların yukarı ve arkaya tarandığı yüz hatlarını kaldırır. Yaşla birlikte yüz kasları zayıflar, yüz yerçekiminin etkisi altında "yüzer", bu nedenle taranmış saçlar daha genç görünmeye yardımcı olur. Gözlemcinin gözünü yukarı çeken kısa patlamalar da aynı etkiye sahiptir.
Bir saç modeli, bir görüntüyü hem daha sert hem de daha yumuşak hale getirebilir. Buklelerin ve dalgaların bolluğu, yüz özelliklerinin yuvarlaklığını ve giysilerdeki çizgilerin yumuşaklığını vurgular. Keskin bir geometrik saç modeli, kıyılmış yüz özelliklerini ve giysilerdeki kıvrımları vurgular. Yüzde uzun tutamlar halinde sarkan saçlar güvensiz bir görünüm oluşmasına katkıda bulunur. "Dazlaklar" agresif görünür çünkü saçları kısadır, saç stilleri geometriktir ve tüm yüzleri görünür durumdadır. Kısa saçlı insanlar yüze, kozmetiklere daha fazla dikkat ederler. Büyük yüz özellikleri çok fazla saç tarafından gizlenebilir.
Saçlar hem kadınlar hem de erkekler tarafından boyanır (Rusya'da ikincisi çok yaygın değildir). En iyi kuaförler bunun için çok ince teknikler kullanır. Saç rengindeki radikal bir değişiklik, onlara, giyim tarzına ve kadınlara - kozmetiklere bakmak için çok daha fazla dikkat gerektirir. Kaş ve kirpik renklendirme her iki cinsiyet tarafından da kullanılabilir ve evde biraz özenle yapılabilir. Gözlere dikkat çeker ve soluk tene sahip kişilerin yüz hatlarını vurgular.
Birçok imaj danışmanı, liderlik pozisyonundaki erkeklerin en iyi tıraş olduklarında göründüklerine inanır. Bıyık ve sakal yüzün çoğunu kapatıyor ve okumayı zorlaştırıyor. Bıyık genellikle askeri stile uygundur, sakal ise sert erkekliğin veya öne çıkma arzusunun bir işareti olarak algılanır. Sakalınızın ve bıyığınızın güzel görünmesini sağlamak için düzenli olarak taranması ve kesilmesi gerekir.
Deri.
Tipik olarak, kadınların cildi erkeklerinkinden daha yumuşak ve daha incedir, bu nedenle daha fazla beslenme ve koruma gerektirir. Hem erkekler hem de kadınlar, özellikle güneşe veya suya maruz kaldıktan sonra cildini düzenli olarak temizlemeli ve nemlendirmelidir. Önde gelen kozmetik şirketleri artık erkekler için eksiksiz bir cilt bakım ürünleri yelpazesi sunuyor. Birçok insan bronz tene sahip olmayı severken, son zamanlarda güneşe maruz kalmanın sizi daha yaşlı gösterdiğine dair artan bir kabul var. Bazı güneş koruma ürünleri özellikle yüz için makyaj altı dahil günlük olarak kullanılabilir. Bronzlaşmış insanlar daha sağlıklı görünür. Ancak bu, cildi hızla iyileştirebileceğiniz ve ona güzel bir bronz renk tonu verebileceğiniz özel kremler kullanılarak da başarılabilir. Televizyonda film çekerken ve fotoğraf çekerken özel bir krem ​​kullanılarak cildin parlaması önlenebilir.
Çiviler.
Yüz kadar ellere de özen gösterilmelidir. Tırnaklar temiz ve düzgün bir şekilde kesilmiş olmalıdır. Tırnaklarla ilgili sorunlarınız varsa, özel bir tırnak salonuna başvurmalısınız. Tamamen doğal görünen ve büyüme döneminde kendi tırnaklarınızı koruyan takma tırnakların kullanılması kabul edilebilir.
Dişler.
Güzel bir gülümseme en önemli şeylerden biridir oluşturan parçalar görüntü. Kötü dişler, gülümsediğinizde veya sadece konuştuğunuzda sizi garip hissettirebilir. Bazı kişiler muhatap dişleri görmesin diye bilerek ağızlarını tam açmadan konuşurlar. Gerekirse dişlerinizi düzene sokmak için para harcamalısınız. Bu oldukça fazla bir para olabilir ama güzel ve sağlıklı dişlerin görünümünden elde edilen etki daha da büyük olacaktır. Büyük önem doğru diş hekimi seçimine sahiptir. Sadece tedavi ile değil, diş hastalıklarının önlenmesi ile de ilgilenebilen kalıcı bir diş hekimine sahip olunması önerilir. Ayrıca düzenli diş temizliği ve beyazlatma tüm dünyada yaygınlaşmıştır. Rusya'da bu uygulama daha yeni başlıyor. Ayrıca, nüfusun büyük bir kısmı yetersiz kaldığı için bu işlemleri karşılayamıyor. yüksek fiyatlar. Ancak yönetici, tanımı gereği, yoksul olmayan ve gelirinin bir kısmını diş bakımına harcaması gereken bir kişidir. Kötü dişler, Rusların yurtdışında tanındığını gösteren işaretlerden biri olarak kabul edilir. Liderler bu durumu değiştirmek için çaba göstermelidir.
Deodorantlar ve tıraş losyonları.
Kişisel hijyenle ilgili sorunları olan bir kişi izlenimi vermemelisiniz. Yıkanmamış bir vücudun kokusu erkeklik belirtisi değildir. Bugün piyasada birçok etkili ve güvenli deodorant var.
Deodorantların ve tıraş losyonlarının aşırı kullanımı geri tepebilir. İnsanların koku alma duyusu sabahları en zayıf durumdadır, bu nedenle kokunun gün içinde etrafınızdakileri nasıl etkileyeceği bilinmemektedir. İş için hafif kokulu deodorantlar ve losyonlar kullanın ve akşam için daha güçlü olanları bırakın.
Giyim.
Kişiler kıyafetleri bilinçli olarak seçtiklerinden, sahibinin kişiliği hakkında kesin bir sonuca varmak için kullanılabilir. Dorothy Rowe, The Success Ego adlı çalışmasında, dışa dönüklerin başkalarını aktif olarak etkileme eğilimindeyken, içe dönüklerin başkalarını etkilemekten kaçınma eğiliminde olduğunu yazıyor. O yazar:
“İnsanlar üzerindeki etkiyi artırma veya azaltma arzusu, bir kişinin nasıl giyindiğini belirler. Dışa dönükler sıra dışı kıyafetleri tercih ederken, içe dönükler sofistike kıyafetleri tercih eder. Birincisi parlak renkleri tercih ederken, ikincisi soğuk olanları tercih eder. Dışa dönükler çok fazla mücevher, eşarp ve fırfır sever, içe dönükler ise sade ve mütevazıdır. Giyime çok az dikkat edenler için bile son ayrım önemlidir.
Bazı insanlar kasıtlı olarak halkı şok edecek ve tepki uyandıracak şekilde giyinirler. Diğerleri kalabalığa o kadar karışıyor ki görünüşlerini hatırlamak zor. Giysilerde kendini ifade etme fırsatını gerçekleştirmeye üç ana unsur yardımcı olur: kesim, malzeme ve renk.
Kesmek.
Kıyafetlerin kesimi moda tarafından belirlenir ve ne kadar abartılı olursa, modası o kadar çabuk geçer. Giysilerin kesimi, ne kadar kumaş ve iplik kullanıldığını, bir şeyin kaç parça ve detaydan oluştuğunu belirler.
Genellikle randevuları ve toplantıları içeren işler için resmi elbiseler en uygunudur. Boş zamanlarında spor giyim ve kazaklar kabul edilebilir.
Giysilerin kesimi, vücudun şeklinin nasıl görüneceğini belirler. Çok ince bir insan bile kare omuzlu bir ceket ve geniş şalvar giyerse daha dolgun görünecektir. Doğru kıyafet kesimi seçimi, genellikle figür kusurlarını gizleyebilir.
İnsanlar farklı geometrik şekillere farklı tepkiler verir ve onlara belirli nitelikler verir. Yuvarlak yakalar, cepler ve klapalar, katı geometrik şekle sahip parçalardan daha yumuşak bir görünüme sahiptir ve çok sayıda keskin köşeler. İnsanların farklı geometrik şekillere verdiği tepkiler doğru kıyafet seçimini yapmak için kullanılabilir. Bisiklet yakalı sade bir yün kazak, sakin ve cana yakın bir görünüm verirken, keskin geometrik şekillere sahip bir iş elbisesi, otoriterlik ve titizlik verir.
Bir iş adamı, çok fazla ayrıntıya sahip kıyafetlerden kaçınmalıdır - cepler, kilitler, karmaşık şekil yakalar, parlak düğmeler. Bu tür kıyafetler dikkati kişinin kendisinden, söylediklerinden uzaklaştırır.
Malzeme.
Malzeme çok şey belirler: dikilen şeyin sıcak olup olmayacağını, ne kadar çabuk kırışacağını ve kuru temizleme gerektireceğini, giysilerin ne kadar rahat olduğunu, “nefes alıp almadığını”, yumuşak mı yoksa sert mi hissettiklerini.
Yün, pamuk, keten gibi doğal malzemeler, birçok yapay malzemeden daha pahalı olmalarına rağmen, giyilmesi en rahat olanlardır. Kombine malzemelerden yapılan şeyler giymek rahatsız edici ve kolayca kırışıyor. "Soğuk yün"den (soğuk yün) yapılan takım elbiseler, çok soğuk veya çok sıcak havalar dışında hemen hemen her zaman giyilebilir.
Giyim malzemesi de bilinçaltında da olsa gözlemcide çağrışımlar uyandırır. Örneğin, bir tüvit takım elbise giymiş bir kişinin görüşünde, muhafazakar bir toprak sahibi asilzade ile dernekler ortaya çıkabilir. İpek, duygusallık, zenginlik ve egzotizm önerir. Bu tür inançlar, kıyafet seçimini ve diğer insanların kıyafetlerine verilen tepkiyi etkiler. Geleneksel zevklere sahip güvenilir bir insan izlenimi vermek istiyorsanız tüvit uygun bir malzeme olabilir. Aksine ipek, zengin, sofistike bir insan imajı yaratmaya yardımcı olabilir.
Saten, deri ve köpekbalığı derisi gibi pürüzsüz ve parlak malzemeler, izleyiciye doğru hareket ediyormuş izlenimi veriyor. Işığı yansıttıkları için daha parlak görünürler. Mat malzemeler - süet, keten - "geri çekilir" çünkü daha fazla ışık emerler.
Farklı kumaş desenleri de belirli çağrışımlar yaratır. Günlük kullanım için düz çizgilerin yanı sıra kontroller ve şeritlerden oluşan çizimler en uygunudur.
Renkler.
Renk ayrıca duygusal çağrışımlar yaratır. Kırmızı ve sarı gibi sıcak, parlak, açık renkler hoş ve arkadaş canlısı bir insan imajına katkıda bulunur. Soğuk, kasvetli, koyu renkler, örneğin siyah, lacivert, gri, "geri çekilme", ​​mesafe yaratır, zorlayıcı ve zaptedilemez bir kişinin imajının yaratılmasına katkıda bulunur.
Kentsel alanlarda insanlar genellikle kendilerini çevreleyen renkleri giyerler - gri, lacivert, siyah ve bej, kırsal alanlarda ise geleneksel renkler yeşil ve kahverengidir. Sıcak ülkelerde, parlak renkler güneşte soluyor, bu nedenle parlak tonlar orada kuzey ülkelerinden daha popüler.
En çok yönlü kıyafetler nötr tonlardır. Parlak renkler giymek, özellikle soluk tenli bir kişiyi bunaltabilir. Ek olarak, parlak giysiler, bir lider için kabul edilemez olan kişinin kendisinden dikkati dağıtır. Koyu nötr renkler kişinin daha önemli görünmesini sağlarken, bej ve açık kahverengi gibi sıcak nötr renkler daha cana yakın olduğu izlenimini verir.
En önemli renk yüze en yakın olanıdır. Gömlekler, bluzlar, kravatlar, ten rengine uygun ve onu süsleyen tonlarda olmalıdır. Giyimde rengin doğru kullanımı kişinin dinamik ve kendinden emin görünmesini sağlar.
alaka.
Kıyafet seçimi yaşam tarzına ve iş yerine bağlıdır. Finans, hukuk, muhasebe gibi bazı sektörlerde resmi kıyafet giymek zorunludur. Medya ve reklamcılık gibi diğerlerinde çok daha fazla özgürlük kabul edilebilir.
Giyimin özellikle önemli olduğu durumlarda - röportajlarda, sunumlarda ve yeni müşterilerle yapılan toplantılarda - “bizim gibi” faktörü dikkate alınmalıdır. Örneğin, sonuçları bir şirkette çalışmaya karar verecek olan bir görüşme sırasında, görünüş, şirketin ekibine kolayca katılma olasılığından bahsetmelidir. Şirkete herhangi bir hizmet sunarken, bir bütün olarak şirketin imajına uygun olmalıdır. Bir takımda çalışırken, görünüşün grubun diğer üyelerinin görünüşünden farklı olmaması gerekir.
Zorba veya "güçlü" kıyafet tarzı artık çok popüler ve yaygın olarak kopyalanıyor. Sözde "erişilebilir" stil ile çok daha fazla soru ortaya çıkıyor. Bir şirket müdürü için katı bir donanma kıyafeti, bir yönetim kurulu toplantısında harika görünecek, ancak sendika liderleriyle müzakerelerde mesafe yaratabilir. Böyle bir durum için, daha az resmi bir gri takım elbise veya hatta sadece pantolon ve spor ceket daha uygundur: bu kıyafetler rahat bir atmosfer yaratmaya yardımcı olacaktır. Bir kadın yönetici, çok stresli bir durumda çalışan astlarını azarlamak zorundaysa, katı siyah takım elbise yerine mavi veya yeşil örgü takım elbise giymesi daha iyidir - bu ona daha anlayışlı bir görünüm verecektir.
Terfi almak için yönetici, daha yüksek bir pozisyonda iş yapmak için nasıl giyiniyorsa öyle giyinmelidir. Aynı zamanda, daha yüksek makamların bu lideri bu pozisyonda sunma şansı daha fazladır.
İnsanlar konuşurken genellikle muhatabın yüzüne ve omuzlarına bakarlar. Bu nedenle kadınlar bireyselliklerini takı ve atkıyla ifade edebilirken, erkeklerin yaka, gömlek ve kravat seçiminde çok dikkatli olmaları gerekiyor.
Birçok erkek yönetici "havaalanı" tarzında giyinir - havaalanında uçağı beklerken kravat, gömlek ve ceket satın alırlar. Bunun yerine, iyi bir mağazadan kıyafet satın almanız önerilir. Oradan satın alınan giysiler, görünüme büyük bir bireysellik kazandırıyor.
Giysilerin kesimi, malzemesi ve renginden kaynaklanan çağrışımlar belirli değerler taşır. Stil seçimi "kırsal" bir zihniyeti veya tersine "kentsel" bir yönelimi gösterebilir.
Japon ve Avrupalı ​​tasarımcılar modern bir giyim tarzı yarattılar. Krom bir bavul, keten bir takım, renklerin ve şekillerin daha cüretkar kullanımı, İtalyan ayakkabılarıyla aşinalığı ifade ediyor. modern dizayn ve moda. pahalı saat, moda tasarımcılarının isimlerine sahip kıyafetler, çok fazla altın ve bronzluk finansal başarıyı gösterir (bu tarz Florida'da çok popülerdir). Ancak zenginlik daha mütevazı bir şekilde ifade edilebilir - kaşmir kazaklar, ipek bluzlar veya yatıştırıcı renklerde gömlekler, gerçek Rollex saatler.
Aksesuarlar: detaylara dikkat.
Bir kişi giyiminde yüksek standartlar ve detaylara özen gösteriyorsa, işlerinde de aynı nitelikleri sergilediği varsayılabilir.
İş yerinde, aksesuarlar genellikle fonksiyonel değer: Portföyde çalışanlar çalışmalarının sonuçlarını taşır, saatler zamanın doğru yönetilmesine yardımcı olur vb. İnsanlar bu aksesuarlara sürekli kullanıldığı için dikkat etmektedir. Bu nedenle, seçimlerine büyük özen gösterilmelidir. Çok fazla aksesuar, bir insanı telaşlı gösterir ve dikkat dağıtıcı olabilir. Cep telefonu, evrak çantası ve organizatör taşıyan bir kişi bazen “biblo ucubesi” izlenimi verir. İzlenim, eldekilerle değil, çalışmanın sonuçlarıyla yapılmalıdır. Mücevher gibi çok fazla detay dikkat dağıtıcı olabilir.
Açık veya parlak renklerde aksesuarlar, ayakkabılar ve çantalar işlevsel olmaktan çok dekoratiftir. Çalışmayan bir ortamda daha uygundurlar.
Gözlük seçiminde dikkatli olunmalıdır. Gözlükler her zaman görünürde kalan bir görünüm unsurudur. Çerçeve yüze sığmalıdır. Yuvarlak gözlükler yüzün yuvarlaklığını daha da vurgulayacaktır. Bu nedenle yuvarlak yüzlü, dikdörtgen gözlüklerin seçilmesi önerilir. Kendilerine çok fazla dikkat çeken çerçevelerden kaçınılmalıdır. Bu durumda insanların yüzlerinden çok gözlüğü hatırlamaları daha olasıdır.
1.3.2 "Bedensel" görüntü.
Zihin ve beden arasında yakın bir ilişki ve karşılıklı bağımlılık vardır. Benlik saygısını önemli ölçüde etkileyen önemli bir faktör, iyi bir beden imajına sahip olmaktır. İyi bir beden imajı, mutlaka gelişmiş, "iyi" bir beden anlamına gelmez. Bu, zihin ve beden arasında bir denge olduğu anlamına gelir. Beden imajı, moda gereksinimleri açısından ideal vücut şekillerinde bile göze çarpmayabilir. Sporcular ve dansçılar bile vücut imajı sorunları yaşayabilir. Beden, bir geçim aracı, diğer insanlar üzerinde üstünlük iddia etme, ciddi bir kontrol gerektiren bir araç haline geldiğinde, beden ile beyin arasındaki denge bozulabilir. Beyin, vücudu sıkı bir diyet ve egzersizle sürekli olarak tükettiği ideal orantıları vermek için fiziksel yeteneklerinin sınırına kadar zorlamaya çalışmak konusunda takıntılı hale gelebilir. Bazıları için, vücut ve beyin arasındaki "uyumsuzluk", duyguların beyne reddedilmesine ve bunların vücutta ifade edilmesine yol açar. Fiziksel beceriler, iç tutarsızlıkların dışsal bir tezahürü olabilir.
Toplum, bir kişiyi bedensel imajını belirli standartlara uyarlamaya zorlar. Medya bedene çok önem veriyor. Bir kişinin temel ihtiyaçları - grupla özdeşleşme arzusu ve bireysellik arzusu - aynı zamanda bedensel bir imajın oluşumunun da temelini oluşturur. Çoğu insan fiziksel bir ideale uymak veya vücutlarının beğenilmesini ister. Rakamları tatmin etmeyen insanlar modern gereksinimler yükseklikte veya incelikte, sokaklarda oldukça belirsiz bir şekilde baktı.
Beden imajı da cinsellik ile ilişkilidir. Kişi, vücudunu çirkin, iğrenç veya acınacak durumda bulursa cinsel sorunlar yaşayabilir. Bedenini bir mekanizma olarak ele alırsa, sekse duyguların yer almadığı mekanik olmayan bir süreç olarak bakacaktır. Fiziksel ideal hakkında aşırı endişe, çok yüksek beklentilerin seks ile ilişkili olduğu anlamına gelebilir.
Bütün insanlar cinselliği kendini sunumla ifade eder. Bazıları, örneğin baştan çıkarıcı kıyafetler, yürüyüş, görünüm yardımıyla görünüşlerinde cinselliği kasıtlı olarak vurgular. Diğerleri ise tam tersine, örneğin aşırı kilo alarak, bazen bilinçsizce bile cinselliklerini gizlemeye çalışırlar.
Beden imajı, kişinin diğer insanlara göre kendi önemi ve konumu hakkındaki algısını yansıtabilir. İnsanlar, vücudun değerlendirilmesine klişe standartlarla yaklaşır, örneğin, büyük insanların güçlü, önemli ve büyük sorumluluk alabileceklerine inanılır. Kısa boylu insanlar, güçlü kibir (“Napolyon sendromu”) nedeniyle figür eksikliğini telafi edebilir veya tam tersine, patronların rolünü daha büyük insanlara bırakarak sorumluluktan kaçınmak için “küçüklüklerini” kullanabilirler. Büyüme, kontrol ve güç gibi kavramlarla ilgilidir. Diyet yapmak, iktidarda olmayan insanlara, en azından vücutlarının büyüklüğü gibi bir şeyi kontrol etme yeteneği verirken, düzensiz beslenme, hayatlarının diğer alanlarındaki yönetim sorunlarıyla aşırı meşgul olanlar için bir zevk olabilir.
Kişinin kendi vücuduna karşı çok eleştirel tutumu, görüntüyü bir bütün olarak etkileyebilir. Aksine, kişinin bedenini olduğu gibi kabul eden olumlu bir beden imajı, imajın bir bütün olarak şekillenmesinde olumlu bir rol oynayabilir. Görüntü şu şekilde geliştirilebilir:
Duruş ve beden dili. Duruş ve beden dili sizi daha büyük veya daha küçük gösterebilir, hatta vücudunuzun sorunlu kısımlarını gizleyebilir (kollarınız karnınızın üzerinde çapraz şekilde oturmak gibi).
Dış görünüş. Dengeli bir beden imajı algısı ile bir kişi, kazanan tarafları vurgulayan ve zayıf tarafları gizleyen bir şekilde giyinebilir.
1.3.3. Ses ve konuşma.
Ses bazen "ikinci kişi" olarak adlandırılır. Bazen bir ses bir insan hakkında bir yüz kadar çok şey söyleyebilir. Tanışırken ilk izlenim dış görünüşe göre belirlenir, ancak daha sonra konuşma başladığında ses daha önemli hale gelir. Ancak, bir görüntü oluşturma sürecinde ses genellikle unutulur.
Ses, duyguları, sağlığı, bir kişinin ne kadar rahat hissettiğini, nereden geldiğini, hangi eğitimi aldığını, çevresindeki insanlardan ne kadar kolay etkilendiğini anlatabilir. Bir kişi, görüntünün diğer yönleriyle birlikte, sesi başkalarına daha çok benzemek veya tam tersine bireyselliklerini ilan etmek için kullanır. Ağırlıklı olarak erkeklerle çalışan kadınlar daha düşük bir sesle konuşmaya başlar ve bu genellikle bilinçsizce olur. Öte yandan, taşradan başkentlere gelen birçok kişi, bölgesel farklılıkların göstergesi olan bir telaffuzu çoğu zaman inatla muhafaza etmektedir.
Ses kesinlikle benzersizdir, tıpkı parmak izleri gibi. Bundan daha fazla güce sahip müzik aleti. Bir kişinin kendisi hakkında çok yüksek bir görüşü yoksa, sesinde fark edilir. Ses, yalnızca duyguları ifade etmeye değil, aynı zamanda bir röportajda kendini iyi göstermeye, karlı bir sözleşme imzalamaya yardımcı olabilir.
Kişi kendi sesini başkalarının duyduğu gibi duyar, çünkü bu durumda sesin sesi sanki içeriden gelir. Ancak, sesinizi dışarıdan duymayı öğrenebilir ve bunun başkalarını nasıl etkilediğini anlayabilirsiniz.
Ses, görüntünün ayrılmaz bir parçasıdır. Genellikle görünüşü ve sesi uyumsuz olan insanlar vardır, örneğin, çocuksu çaresiz sesi olan büyük bir kadın veya yüksek baslı kısa bir adam. İlk toplantıda, insanlar bir kişinin görünümüne dayanarak belirli sonuçlar çıkarırlar ve bilinçaltında sesinin seslerindeki izlenimlerini doğrulamak isterler. Sesin sesi, görünüşün etkisini ya arttırır ya da azaltır.
Günümüzde, telefonda konuşma yeteneği özellikle önemlidir. İlk temaslar telefonla kurulur. Nasıl Daha fazla insan telefonu kullanıyorsa, sesini kontrol etmesi onun için daha önemlidir. İlk izlenim, sesin sesiyle oluşur ve kişisel bir toplantı sırasında muhatap zaten belirli bir fikir oluşturur. Hoş bir ses, bir kişiyi daha çekici kılar ve görünüşün sıradanlığını telafi edebilir. Gösteri dünyasının ve siyasetin birçok yıldızı, onu doğal olarak güzel bir sese yaklaştırmak için görünümleri üzerinde çalışmak zorunda kaldılar ya da tersine, iyi dış verilerle aynı hizaya getirmek için seslerini ve konuşmalarını eğitmek zorunda kaldılar. Bazı ünlüler, ancak bir özelliği olan çok hoş olmayan bir sesten bile yararlanmayı başardılar. Birçoğu seslerini ticari marka haline getirdi. Seslerinin sesi, mutlaka hoş olmasa bile, görüntünün ayrılmaz bir parçasıdır.
İnsanlar seslerinin sesini beğenirlerse, toplantılarda veya telefonda takan kişinin sözünü kesme olasılıkları daha düşük olacaktır. Bu durumda, ondan en iyi şekilde yararlanmaya değer bir "konuşmacı imajına" sahip olduğu sonucuna varabiliriz.
İstikrarlı kamuoyunun aksine, ses değişebilir. Çıkarma tekniğini inceleyerek ve geliştirmek için özel alıştırmalarda ustalaşarak sesinizin tınısını önemli ölçüde değiştirebilirsiniz. Birçok oyuncu, seslerini güçlü, yönetilebilir ve yönetilebilir tutmak için özel eğitim alıştırmaları kullanır. Çoğu insan ses eğitiminde başarılı olabilir.
Ses alıcı olduğunda kontrol altındadır ve konuşmacının duygularını ifade eder. Bununla birlikte, bazen ses “engellenir”, daha sonra gerekli duygu aralığını ifade edemez. Böyle bir ses üzgün, soğukkanlı veya yapay olarak neşeli gelebilir.
Ses, kişilik özelliklerine göre belirlense bile (örneğin, utangaç bir kişi, kişisine daha az dikkat çekmek için alçak sesle konuşur), fiziksel yollarla menzilini genişletmek mümkündür. Bu sadece başkalarının bu kişi hakkındaki görüşlerini değiştiremez, aynı zamanda kişinin dünya görüşü de farklılaşacaktır. Davranıştaki utangaçlıktan sadece bir psikolog yardımıyla değil, aynı zamanda ses aparatını geliştiren fiziksel egzersizlerle de kurtulabilirsiniz. Birçok insan çeşitli toplantı ve sunumlarda veya telefonda sık sık ve uzun süre konuşmak zorunda kalıyor. Bu gibi durumlar için sesinizi yorgun gelmeyecek şekilde eğitebilir ve istenilen görüntüyü oluşturmada ana etkenlerden biri haline gelebilirsiniz.
Konuşma hızı ve duraklamalar.
Konuşmanın hızı, duraklamaların düzenlenmesine bağlıdır. Hızlı bir konuşma, tüm kelimelerin net bir şekilde telaffuz edilmesi ve duraklamaların dinleyicinin söylenenler hakkında düşünmesine izin verecek kadar uzun olması şartıyla iyidir. Yavaş konuşan ama ara vermeyen bir insanı dinlemek çok sıkıcıdır. Havayı solumak, konuşmaya devam etmeden önce “şarj olmak”, beyne söylenecekleri hazırlama fırsatı vermek ve dinleyicinin söyleneni anlaması için bir ara gerekir. Duraklamalar hem beyne hem de vücuda dinlenme sağlar.
Konuşmada duraklama, görgü kurallarının bir işareti olarak kabul edilir. Muhatabın isterse bir açıklama ekleme fırsatı verildiği izlenimini veriyorlar. Ek olarak, duraklamalar, muhatabın söylenenlere tepkisini izlemeyi mümkün kılar.
Konuşmada duraklamaları kullanmayı öğrenerek, imajınızı önemli ölçüde iyileştirebilirsiniz. İnsanlar konuşmacının rahat hissettiğini görebilirlerse, onunla konuşurken de kendilerini rahat hissedeceklerdir. İçini hiçbir şeyle doldurmadan ara verebilmek, büyük bir özgüven belirtisidir, öylece oturup susabilme yeteneğiyle eşdeğerdir. İnsanlar konuşmacının düşünmek için durakladığını gördüğünde, onlara ekstra yetki verir. Elbette çok uzun aralar görüntüyü olumsuz etkiler. Duraklamanın optimal uzunluğunu koruma yeteneği çok önemlidir.
Konuşmanın netliği.
Bir kişi belirsiz konuşursa, bu başkaları tarafından bir gizlilik ve güvensizlik işareti olarak algılanır.
Konuşmanın netliği ve netliği artırılarak "konuşmacının görüntüsü" büyük ölçüde geliştirilebilir. Ünsüzler konuşmada mantığı ve yapılandırılmış düşünceyi ifade eder. Bir kişi sarhoş olduğunda, düşüncesinin mantığı bulanıklaşır, aynı izlenim, sesleri belirsiz bir şekilde telaffuz eden bir kişi tarafından yapılır. Dikkatsiz konuşma, ilgi ve enerji eksikliğini ve bazen de kibiri gösterebilir. Özensiz, geveleyerek konuşma, tekerlemeler gibi özel egzersizlerle geliştirilebilir. Bir kişi çok gerginse, aşırı kısıtlama ve kendinden şüphe duyma izlenimi verebilir. En iyi seçenek, yüz kaslarının gevşediği, ancak halsiz ve güçsüz olmadığı, esnek ve esnek olduğu bir seçenektir.
Telaffuz.
Telaffuzun tüm görüntü üzerinde önemli bir etkisi vardır. Pek çok insan, politik nedenlerle, ses kalitesi, züppelik veya "ters züppelik" nedeniyle belirli telaffuzlara karşı bir önyargıya sahiptir ("taşrada" yaşayan insanlar, toplumun üst katmanlarının diline karşı bir önyargıya sahip olabilir). Çok az kişi bu tür önyargıların varlığını kabul eder, çünkü mantıksızlıkları oldukça açıktır. Ancak, bu tür önyargılar mevcuttur. Tüm insanlar, belirli telaffuz türleri ile kişisel nitelikler arasında güçlü ilişkilere sahiptir. Örneğin, reklamlarda genellikle çeşitli aksan türleri kullanılır.
Bu tür önyargıların varlığı, insanları telaffuzlarını değişen koşullara uyarlamaya zorlar. Bu, ya daha iyi bir anlayış sağlamak ya da diğerlerinden daha az farklı olmak için yapılır. Telaffuz, yeterli bilgi aktarımına müdahale edebilir.
Bir kişi uzun yıllar aksanlı konuşuyorsa, konuşma organlarının buna alışması için zamanı olmuştur. Bir aksandan kurtulmak çok fazla çaba ve motivasyon gerektirir. Bu tür çabaların fizibilitesi analiz edilmelidir. Bazen bir aksan, bir kişiye ek bir çekicilik verir ve bu nedenle, bir bütün olarak görüntü üzerinde olumlu bir etkiye sahiptir.
Bölüm 2
2.1 İmge oluşumunun psikolojik temelleri.
2.1.1 Dışa dönükler ve içe dönükler.
Görüntü, bir insandaki dışa dönüklük ve içe dönüklük oranından etkilenir. "Saf" dışa dönüklük veya içe dönüklük yoktur. Çoğu insanın kişiliği, bu eğilimlerin birinin baskınlığı ile karışımıdır.
Dışa dönükler dış gerçekliğe yönelirler. Birlikte olmaktan hoşlanırlar, başkalarıyla çok iletişim kurarlar, eylemi düşünmeye tercih ederler, başkalarını memnun etmeye ve onlara uyum sağlamaya çalışırlar. Dışadönük bir kişinin kendi imajı, genellikle onun "insanlarla ilgili bilgisi" için yüksek bir takdir anlamına gelir.
İçine kapanıkların güçlü bir iç gerçekliği vardır. Düşünceler oluşturdukları ve kendilerine belirli görevler koydukları, düşünmenin keyfine vararak yalnız vakit geçirmekten hoşlanırlar. İçedönük bir kişinin kendi imajı, başkaları tarafından "bağımsız fikirlerinin" tanınması anlamına gelir.
Bu nedenle, genel olarak dışa dönükler, ait olma ve başkalarıyla özdeşleşme için daha güçlü bir ihtiyaç duyarken, içe dönükler daha fazla bağımsızlık iddiasında bulunma eğilimindedir. Dışa dönükler genellikle kolayca iç gözlem yapmazlar ve zamanlarının çoğunu yalnız geçirmek zorunda kaldıklarında kendilerini rahatsız hissederler. İçe dönükler, topluluk önünde konuşma gibi durumlardan kaçınırlar ve diğer insanlarla çok fazla sosyalleşmek zorunda kaldıklarında kendilerini rahatsız hissederler. Dışa dönüklerin ve içe dönüklerin başkalarıyla etkileşime girerken farklı motivasyonları, etkileşim sürecinde kullandıkları yöntemlerin farklı olmasının nedenidir.
Bir dışadönük, tepkilerini almak ve daha fazla katılım sağlamak için başkalarını teşvik etme arzusuyla genellikle aşağıdaki tekniklere başvurur:
etkileyici, geniş beden dili kullanır;
başkalarının tepkisine neden olan parlak renkli giysiler giyer;
başkalarını memnun etmek için dostça bir havaya bürünür;
çok konuşur, diğer insanların dikkatini çekmeye çalışır ya da tam tersine, onaylanmama korkusuyla konuşmaktan korkar;
başkalarını sürekli uyarmak için çok ve heyecanlı konuşur, onlara çok dikkat eder, yüz ifadelerini yoğun kullanır, aidiyet duygusu uyandırmak için başkalarına çok soru sorar;
olaylar hakkında konuşmak, açıklamalarını dramatize eder;
çevresini uyarıcı biblolar ve eserler yığınıyla doldurur, çevreyi bitkiler ve çiçeklerle süsleyerek ve aile üyelerinin ve arkadaşlarının portrelerini asarak çevreye "arkadaşça" bir görünüm verir.
İçine kapanık, kendi fikirlerini düşünerek uyaranlardan kaçınmayı tercih eder. Bireysellik arzusunu aşağıdaki şekillerde gösterir:
ölçülü beden dili kullanır, başkalarından uyarı almaz, beden dilini kullanarak anlatının dramatizasyonuna başvurmaz;
Başkalarının aktif tepkisine neden olmayan, sakin renklere ve basit kesime neden olmayan giysiler giyer. Görünüşü, başkalarının görüşlerine karşı ilgisizliği ifade edebilir veya ayrıcalığı vurgulayabilir ve bu nedenle, seçkin bir azınlığın hayranlığını kazanma arzusunu yansıtabilir;
Başkalarına ait olma ihtiyacı öncelikler çemberinde yer almadığından, özel bir konuşma ihtiyacı görmez; çok konuşuyorsa sadece fikirlerini ifade etmek içindir;
sakince konuşur, kendine düşünmek için zaman tanır, kelimeleri dikkatlice seçer;
dikkatle düşünülmüş görüş ve görüşleri ifade eder, başkalarından tepki almaya çalışmaz;
duygulardan çok fikirlerle ilgilenir;
çevreye kayıtsız, çalışma ortamının düzensizliğinden utanmayan veya dışarıdan aşırı uyarılmalardan uzak, minimalist bir ortam seçen.
Her insan kendi gerçeklik versiyonunu yaratır. Diğer insanlarla etkileşimde başarılı olmak için (aslında her liderin uğraşması gereken), başkalarının gerçeklerinin kendilerininkinden çok farklı olabileceğini hesaba katmak gerekir. Yönetici dışa dönükse, yalnız başına sessiz, düşünceli faaliyetlere zaman ayırarak "iç gerçekliğinin" anlamını derinleştirmeye çalışabilir. Öte yandan, içe dönük bir kişi, insanları tanıma becerilerini geliştirmekle meşgul olabilir - odaklanın dış dünya ve diğer insanlarla ilgilenmek.
2.1.2. Mizaç.
Mizaç teorilerinden biri, türlerini merkezin aktivitesi ile ilişkilendirir. gergin sistem. I.P.'nin öğretileri Pavlova, merkezi sinir sisteminin davranışın dinamik özellikleri üzerindeki etkisine ilişkin olarak, sinir sisteminin üç ana özelliğini tanımlar - güç, denge, uyarıcı ve engelleyici süreçlerin hareketliliği ve bunların dört tip yüksek sinir şeklinde dört ana tipik kombinasyonu. aktivite güçlü, dengeli, hareketli;
güçlü, dengeli, hareketsiz;
güçlü, dengesiz;
güçsüz.
İlk tip, iyimser mizacına karşılık gelir, ikincisi - balgamlı, üçüncü - choleric, dördüncü - melankolik.
Aşağıda, hem günlük hem de tamamen bilimsel bakış açılarından çeşitli mizaçların bir açıklaması bulunmaktadır.
Her ana mizaç tipinin bireysel ve kişisel bir yönelimi vardır. Bir kişinin temel mizacı yaşam boyunca değişmeden kalır, ancak koşullar oluşumunu etkileyebilir. Diyagramlar, mizaç oluşumunun ana olası yollarını göstermektedir. Psikologlar, her mizaç için, bir kişinin yaşamı boyunca sırayla hareket edebilen iki ana alt türün oluşturulabileceğini kanıtladılar.
iyimser - aktif, neşeli, anında değişen bir ortama uyum sağlayan bir kişi. Bazen böyle insanlar hakkında şöyle derler: “İğne deliğinden bile sürünür.” İyimser kişi inisiyatif doludur, sürekli verimlidir, enerjiktir, ancak monoton çalışmayı sevmez. Rutin işlerin sanguine bir kişiye emanet edilmesi önerilmez. Yeni gereksinimleri çabucak öğrenir ve yabancılarla çabucak temasa geçer. Böylece, herhangi bir geçici takımda ustalaşır. Deneyimi kolayca edinir ve değiştirir. İyimser bir kişinin dezavantajı, faaliyetlerde bazı tutarsızlıklar olarak kabul edilebilir. Ruh hali, ilgi alanları ve özlemler değişkendir.
Şema 1. Sanguine mizaç.
choleric - öngörülemeyen duygusal tezahürleri olan bir kişi, kolayca çatışmaya girer. Choleric, dayanıklılık gerektiren işleri yapamaz. Kararın derin bir şekilde değerlendirilmesi ve konuya karşı kapsamlı bir tutumu ile karakterize edilmez. Choleric, değişen bir ortamda diğerlerinden daha hızlı, anlaşmazlıklar ve tartışmalarda becerikli. Yeni koşullara hızla uyum sağlar. Choleric'in monoton çalışması can sıkıcıdır. Choleric bir kişi için en uygun faaliyet alanı pazarlamadır. Fiziksel ve psikolojik olarak, choleric kişi çabuk yorulur, işini kontrol etmeyi sevmez.
Şema 2. Choleric mizaç.
melankolik çok hassas, utangaç ve utangaç, "önemsiz şeylerden" rahatsız olabilir (diğer mizaç temsilcilerinin bakış açısından). Sık ruh hali değişimlerine tabidir. Başkalarıyla temastan kaçınır, kapalı, suskun. Verimlilik, ruh haline bağlı olarak dalgalanmalara tabidir. Melankolik, en çok rutin, düzenli iş yaparken faydalıdır. onun için tercih edilebilir bireysel karakter iş.
balgamlı kişi - ciddi bir insan, her zaman eşit ve sakin fikirli. İstikrarlı bir ortamda çok üretkendir ve kendini topluma faydalı hisseder. Değişen çevreye ve yeni insanlara alışmak yavaştır. Sürekli olarak, koşullar ne olursa olsun, sakin, son derece ısrarcı kalır. Flegmatik, uzun süreli stres gerektiren işler için en uygun olanıdır. "Acil" çalışma, balgamlılara uymuyor ve onlardan kaçınmaya çalışıyor. Flegmatik sabırlı ve dayanıklıdır (iş gezilerinin ve ustalaşmış çalışma alanlarının rahatsızlığına dayanabilir). Hareketleri ve konuşması yavaş, çok becerikli değil ama çok yönetici. Dikkat yoğunlaşır ve yavaşça değişir. Balgamlı bir kişinin eski becerileri ve alışkanlıkları değiştirmesi zordur, yeni insanlarla iletişim kurması zordur ve yeni izlenimlere tepki, diğer mizaç temsilcilerinden daha yavaştır. Normal durumda, duygularını göstermeyi sevmez, ancak balgam dengesizse iddialı ve agresif davranabilir.
Şema 3. Melankolik mizaç.
Şema 4. Flegmatik mizaç.
Mizaçlar saf hallerinde ender bulunurlar, genellikle karıştırılırlar, ancak belli bir eğilim gösterirler.
Mizaç, genel olarak bir kişinin ve özellikle bir liderin imajının oluşumunda önemli bir rol oynar. Bir insan, mizacın belirlediği güçlü ve zayıf yönlerin farkında olmayı, avantajlarını ve dezavantajlarını doğru kullanmayı öğrenirse, doğal mizaçtan bağımsız olarak lider olabilir.
Bir lider imajını yaratmak için farklı mizaçların temsilcilerinin farklı çabalar göstermesi gerekir. Belki de melankolik mizaç en çok çabayı göstermelidir. Ancak, nadiren lider olmayı arzulayanlar tam da bu tür insanlardır. Bir lider imajının oluşumu için en uygun temel, iyimser bir mizaçtır. Ancak sahiplerinin de bir görüntü oluşturmak için ek çaba sarf etmesi gerekiyor.
Mizaç değiştirilemez, ancak zayıflıkları gizlemek ve kişiliğin güçlü yönlerini vurgulamak mümkündür. AT çeşitli tipler faaliyetler, kişiliğin aynı yönleri hem güçlü hem de zayıf olarak hareket edebilir. Doğru mesleği, faaliyet alanını seçmek önemlidir. Çoğu insan, doğal eğilimlerin rehberliğinde sezgisel olarak doğru seçimi yapar. Bu eğilimler yeterince belirgin değilse ve bir kişi bir faaliyet alanı seçmekte zorlanıyorsa, bir psikologun yardımını kullanması tavsiye edilir. Mizaçların her birinin sahibi, onu seçerken kendi avantajlarını ve dezavantajlarını dikkate alırsa, işyerinde faydalı olabilir. Bir yöneticinin her zaman lider kalması gerekse de, liderliğin uygulandığı alanlar birbirinden önemli ölçüde farklılık gösterebilir. Örneğin, choleric bir kişi, mizaç, örneğin balgamlı bir kişi gibi yetkin bir analist içeren bir ekibi doğru bir şekilde oluşturursa, pazarlama departmanını başarılı bir şekilde yönetebilir. Böyle bir analist, bir choleric liderin çalışmalarını kontrol edebilecek ve böylece aşırı dürtüselliği nedeniyle ortaya çıkan hatalardan kaçınmasına yardımcı olacaktır. Flegmatik lider, yerinde olacağı bilimsel departmanı başarıyla yönetebilir. Herhangi bir konuda operasyonel kararların hemen alınmasını mizaç açısından daha uygun bir çalışana emanet edebilir.
2.1.3. Yeteneklerin gelişimi.
Psikolojide, yetenekler, bir veya daha fazla üretken aktiviteyi başarıyla gerçekleştirme olasılığını sağlayan bir bireyin psikolojik özellikleri olarak anlaşılır.
Tablo 1.
Karakter özelliklerinin gelişimi.