sibernetik- dinamik sistemlerin kontrolü ile ilgili bilgi süreçlerini inceleyen doğa, toplum, canlı organizmalar ve makinelerdeki genel kontrol yasalarının bilimi. sibernetik yaklaşım- özellikle sibernetik ilkelerine dayanan sistemin çalışması, doğrudan ve geri bildirim bağlantılarını belirleyerek, kontrol süreçlerini inceleyerek, sistemin öğelerini bir tür "kara kutu" olarak kabul ederek (sadece girdi ve çıktı bilgilerinin olduğu sistemler) araştırmacının kullanımına açıktır ve iç yapı bilinmeyebilir).

Sistemin iç yapısını modelleyen analitik yaklaşımın aksine, "kara kutu" yöntemi sistemin dış işleyişini modeller. Böylece, deneycinin bakış açısından, sistemin yapısı (modeli), yalnızca sistemin davranışsal özelliklerini taklit eden bir kara kutuda gizlenir.

Sibernetik yaklaşımda, kendilerine yapılan taleplerin türüne göre farklılık gösteren bilgi modelleri incelenir: sistemin dış etkilere tepkisinin modellenmesi; sistem değişikliği dinamiklerinin tahmini; ilgili sistem parametrelerinin optimizasyonu verilen fonksiyon değerler; uyarlanabilir sistem kontrolü.

Sibernetik ve genel sistem teorisi, örneğin, çalışma nesnesinin bir sistem biçiminde temsil edilmesi, sistemlerin yapı ve işlevlerinin incelenmesi, kontrol problemlerinin incelenmesi vb. gibi pek çok ortak noktaya sahiptir. Ancak sistem teorisinden farklı olarak, sibernetik, çeşitli bilgi akışları türleri, işleme yöntemleri, analizleri, dönüşümleri, iletimleri vb. Var olan çalışma nesnelerini belirleyen ve inceleyen kontrol süreçlerinin çalışmasına bilgisel bir yaklaşım uygular. Altında yönetmekçok Genel görünüm Bir kişi veya cihaz tarafından üretilen bilgi etkisi yoluyla sistemin amaçlı davranışının oluşturulması süreci olarak anlaşılmaktadır. Aşağıdakiler var yönetim görevleri:

Bir görev hedef belirleme(sistemin gerekli durumunun veya davranışının belirlenmesi);

Bir görev stabilizasyon(rahatsız edici etkiler altında sistemin mevcut durumunda tutulması);

Bir görev program yürütme(kontrollü değişkenlerin değerlerinin bilinen deterministik yasalara göre değiştiği koşullar altında sistemin gerekli duruma aktarılması);

Bir görev izleme(kontrol edilen değişkenlerin değişim yasalarının bilinmediği veya değiştiği koşullar altında sistemin gerekli davranışının sağlanması);

Bir görev optimizasyon(Sistemi belirli koşullar ve kısıtlamalar altında aşırı özellik değerlerine sahip bir duruma tutmak veya devretmek).

Sibernetik yaklaşım açısından, IS yönetimi, bilginin değişimi, işlenmesi ve dönüştürülmesi için bir dizi süreç olarak kabul edilir. Sibernetik yaklaşım, IS'yi üç alt sistemi içeren kontrollü bir sistem olarak temsil eder (Şekil 2.4): bir kontrol sistemi, bir kontrol nesnesi ve bir iletişim sistemi.

Pirinç. 2.4. IS tanımına sibernetik yaklaşım

Kontrol sistemi, iletişim sistemi formları ile birlikte kontrol sistemi. İletişim sistemi, giriş bilgilerinin ( x) ve kontrol nesnesinin durumu hakkındaki bilgilerin kontrol sistemine iletildiği bir geri besleme kanalı ( y). Kontrol edilen nesne ve çevre hakkındaki bilgiler, kontrol sistemi tarafından algılanır, belirli bir kontrol amacına göre işlenir ve kontrol eylemleri şeklinde kontrol nesnesine iletilir. Geri bildirim kavramının kullanımı, damga sibernetik yaklaşım.

Ana kontrol sisteminin fonksiyon grupları şunlardır:

Fonksiyonlar karar verme veya işlevler bilgi içeriği dönüşümü kontrol sistemindeki ana olanlar, kontrol nesnesinin durumu ve dış ortam hakkındaki bilgi içeriğinin kontrol bilgisine dönüştürülmesinde ifade edilir;

- rutin bilgi işleme işlevleri bilginin anlamını değiştirmez, sadece muhasebe, kontrol, depolama, arama, görüntüleme, çoğaltma, bilgi biçiminin dönüştürülmesini kapsar;

Kendi kendini örgütleme ve yapıların oluşumu süreçlerinin düzenliliklerini genel bir konumdan aydınlatma sorunu, yalnızca sinerji tarafından ortaya konulmaz. Bu süreçlerin temel özelliklerinin birçoğunun anlaşılmasında önemli bir rol, sibernetik yaklaşım, bazen "belirli maddi biçimlerden" soyutlanmış olarak sunulur ve bu nedenle dikkate alan sinerjik bir yaklaşıma karşıdır. fiziksel temeller yapıların kendiliğinden oluşumu.

Bu bağlamda, sibernetiğin ve modern otomat teorisinin yaratıcılarının haklı olarak sinerjetiğin öncüleri olarak kabul edilebileceğini belirtmek için yeterli gerekçe vardır.

sibernetik(Yunancadan. siber ağ- yönetim sanatı), karmaşık sistemleri geri bildirimle yönetme bilimidir.

"Sibernetik" terimi, 25 yüzyıl önce, antik Yunan filozofu Platon'un ona bir gemiyi kontrol etme sanatı dediği zaman ortaya çıktı. AT erken XIX içinde. Fransız fizikçi ve matematikçi A.M. Ampere, bilimlerin bir sınıflandırmasını oluşturarak, sibernetik olarak adlandırılan hükümet bilimidir. A.M.'nin ölümünden sonra Amper bu kelime unutulmuştur.

1948'de Amerikalı matematikçi Norbert Wiener "Sibernetik ..." adlı kitabında bu kavramı hayvanlarda ve makinelerde kontrol ve iletişim bilimi olarak tanımladı. Bu bilimin özgünlüğü, sistemlerin maddi bileşimini ve yapılarını (inşasını) değil, bu sistem sınıfının çalışmasının sonucunu incelemesi gerçeğinde yatmaktadır.

Bundan önce N. Wiener, Mexico City'deki Kardiyoloji Enstitüsü'nde üç yıl çalıştı. O zaman bilgi depolama ve işleme, yönetim ve kontrol süreçlerini inceleyen birleşik bir bilim yaratmaya karar verdi.

Sibernetiğin en önemli görevlerinden biri, canlı doğanın kontrol sistemlerinin incelenmesidir. Çözümündeki anahtar konu konseptti. geri bildirim, sonuçların onlara neden olan sebepler üzerindeki etkisi ve sürecin gidişatını belirler.

Genellikle iki tür geri bildirim vardır:

  • pozitifçevrenin dış etkisi birikime yol açtığında sistem ve çevre arasındaki geri bildirim iç değişiklikler sistemde ve yeni yapıların oluşumunda;
  • olumsuzçevrenin dış etkisi azaltıldığında veya geçersiz kılındığında sistem ve çevre arasındaki geri bildirim ve sistem değişmezine, yani. kararlı durumdan sapma, bu konuda bilgi alındıktan sonra düzeltilir.

Sibernetik çalışmadır karmaşık sistemler olumsuz geribildirim ileşunlar. ile etkileşimin bir sonucu olarak değişmez bir durumu koruyan bu tür sistemler çevre.

Sibernetik, matematik, teknoloji ve nörofizyolojinin kesiştiği noktada ortaya çıkmıştır ve fizik, jeoloji, biyoloji, sosyoloji gibi diğer bilimlerde de kullanılan yeni bir sistemik paradigma çerçevesinde disiplinler arası bir yaklaşımdır.

Sibernetikte "kara kutu" kavramı ilk olarak bir aygıt olarak formüle edildi. iç yapı hangi bilinmemektedir, ancak buna maruz kalma sonucu izlenebilir.

Sibernetikte sistemler, dış etkilere verdikleri tepkilerle incelenir.

Sibernetik aynı zamanda doğa bilimlerinde bu kavrama temel bir statü kazandırdı. sistem organizasyonunun bir ölçüsü olarak bilgi düzensizliğin bir ölçüsü olarak entropi kavramının aksine.

Bilginin anlamını daha açık hale getirmek için, ideal bir varlığın etkinliğini ele alalım. "Maxwell'in iblisi". Termodinamiğin ikinci yasasını ihlal eden böyle bir varlık fikri, İngiliz fizikçi Maxwell tarafından The Theory of Heat (1871) adlı kitabında özetlendi. “Maxwell iblisinin” çalışması aşağıdaki gibi temsil edilebilir.

Ortalamanın üzerinde bir hıza sahip bir parçacık bölmeden kapıya yaklaştığında ANCAK veya hızı ortalamanın altında olan bir parçacık bölmeden kapıya yaklaşır AT, bekçi kapıyı açar ve parçacık delikten geçer. Bölmeden ortalamanın altında bir hıza sahip bir parçacık geldiğinde ANCAK veya bölmeden ortalamanın üzerinde bir hıza sahip bir parçacık geliyor AT, kapı kapanır.

Böylece, daha yüksek hızlı parçacıklar bölmede yoğunlaşır. AT, ve bölümde ANCAK konsantrasyonları azalır. Bu, entropide bariz bir azalmaya neden olur; ve eğer her iki bölmeyi bir ısı motoruyla birleştirirsek, ikinci türden bir sürekli hareket makinesi elde etmiş gibi oluruz.

"Maxwell'in iblisi" rol yapabilir mi? Evet, yaklaşan parçacıklardan hızları ve duvara çarpma noktası hakkında bilgi alırsa. Bu, bilgiyi entropi ile ilişkilendirmeyi mümkün kılar.

Bu tür “şeytanların” analoglarının canlı sistemlerde çalışması mümkündür (örneğin, enzimler bunu iddia edebilir).

Bilgi kavramı, büyük önem yeni başlığında yer aldığını bilimsel yön sibernetik temelinde ortaya çıkan, - bilişim("bilgi" ve "matematik" kelimelerinin birleşiminden).

Sibernetik, bilgi ve bir sistemin diğer özellikleri arasındaki bağımlılıkları ortaya çıkarır. “Maxwell iblisinin” çalışması, bilgi ve entropi arasında ters orantılı bir ilişki kurmayı mümkün kılar: entropide bir artışla bilgi azalır (çünkü her şeyin ortalaması alınır); tersine, entropiyi düşürmek bilgiyi artırır. Bilginin entropi ile bağlantısı, bilginin enerji ile bağlantısına da tanıklık eder.

Sibernetik çerçevesinde, birçok bilimsel disiplin tarafından da kullanılan "yönetim", "organizasyon" vb. kavramlar da formüle edilmiştir.

Sibernetik ayrıca, özellikle sibernetik tarafından keşfedilen kalıplara dayalı olarak yeni araştırma yöntemleri yaratır. simülasyon yöntemi, hem doğa bilimlerinde hem de beşeri bilimlerde yaygın olarak kullanılmaktadır.

Sibernetiğin yaratıcısı N. Wiener, geri besleme kullanarak entropi seviyesini kontrol etme çabasında, genel olarak canlı bir organizmanın ve en modern iletişim makinelerinin fiziksel işleyişinin yaklaşık olarak aynı olduğunu savunur.

Her iki sistemde de çevreden düşük hızda bilgi almalarını sağlayan sensörler veya alıcılar bulunur. enerji seviyesi ve bununla ilgili daha fazla eylem için kullanın

dış dünya. Her iki durumda da, canlı veya yapay algılama aygıtının kendisinin etkisi nedeniyle bilgi çarpıklıkları vardır. Bilgi edinmenin amacı, dış ortamdaki eylemlerin etkinliğini artırmaktır. Her iki durumda da, eylemlerin (amaçların değil) sonucu bazı düzenleyici merkezlere geri döner.

Böylece, N. Wiener'e göre yönetim süreçleri, ister toplumda, ister canlı ister cansız doğada olsun, aynı yasalara uyar.

XX yüzyılın sonunda. gelişim Bilişim Teknolojileri küresel bilgi ağı İnternet'in yaratılmasına yol açtı. Teknik bir bakış açısından, İnternet, mevcut tüm hat türleri üzerinden fiziksel olarak bilgi ileten her tür bilgisayarı birbirine bağlayan ulusötesi bilgisayar ağlarının bir birliğidir. İnternet merkezi değildir, bu nedenle bilgisayarların önemli bir bölümünü kapatmak bile çalışmasını etkilemeyecektir.

Tahminlere göre, zaten XXI yüzyılın ilk çeyreğinde. İnternet, telefon veya televizyonla aynı şekilde kullanılabilir hale gelecek ve bilgi zaten en önemli faktör modern kültürün gelişimi.

Temel (gerçek) ve yapısal yaklaşımlarla birlikte sibernetik, bilimsel kullanıma girmiştir. Işlevsel yaklaşım başka biri gibi sistem yaklaşımının varyantı kelimenin geniş anlamıyla.

genelleme karakteri sibernetik fikirler ve yöntemler, yönetim bilimi olan sibernetik ile felsefeyi bir araya getirir. Sibernetiğin özellikle bilgi, kontrol, geri bildirim vb. gibi ilk kavramlarını doğrulama görevi, maddenin özelliklerinin dikkate alındığı daha geniş, felsefi bir bilgi alanına erişim gerektirir - Genel Özellikler hareketler, biliş kalıpları.

sibernetik deney orijinal kontrol sisteminin daha sonra çalışılan bir modelle değiştirilmesi gerçeğinden oluşur. Temel olarak modelleme, verilene göre izomorfik veya yaklaşık olarak izomorfik bir kontrol sistemi oluşturmaktan ve işleyişini izlemekten oluşur.

Simülasyon veya bilgisayar modellemesi genellikle bir sibernetik deneyi uygulamak için kullanılır. Bu durumda temel ilke “kara kutu” ilkesidir. sibernetik ilke"kara kutu" N. Wiener tarafından önerildi. Sistemin iç yapısının modellendiği analitik yaklaşımın aksine, "kara kutu" yöntemi sistemin dış işleyişini modellemektedir. Böylece, deneycinin bakış açısından, sistemin yapısı (modeli), yalnızca sistemin davranışsal özelliklerini taklit eden bir kara kutuda gizlenir.

Bilgi Modelleri[ | ]

Sibernetik bir deneyde, kendilerine yapılan taleplerin türüne göre farklılık gösteren bilgi modelleri araştırılır:

  1. Sistem tepkisinin dış etkilere modellenmesi
  2. Sistem değişikliği dinamiklerinin tahmini
  3. Belirli bir değer fonksiyonuna göre sistem parametrelerinin optimizasyonu

En basit durumda, sistem yanıtını modellerken, X'in bileşenleri sistemin bazı nicel özellikleri olan bir vektör olduğunu ve X"'in dış etkilerin vektörü olduğunu varsayıyoruz. Daha sonra sistem yanıtı F vektör fonksiyonu ile tanımlanabilir. : Y = F(X,X"), burada Y yanıt vektörüdür. Sibernetik deneyin (simülasyon) görevi, Z=G(X,X") genel formunda bir algoritma veya kurallar sistemi bulmaktan oluşan F sistemini tanımlamaktır. Yani, her bir çiftin ilişkilerini bulmaktır. (X,X") vektörlerinin Z vektörü ile Z ve Y yakın olacak şekilde. nerede sistem F bilgi modeli F sisteminin işleyişini belirtilen anlamda yeniden üreten Z=G(X,X") ilişkisidir.

Bir tür bilgi modeli olarak yapay sinir ağı[ | ]

Yapay sinir ağları, bilgi modellerini sunma yaklaşımlarından biridir. Bir sinir ağı, resmi olarak yerel işleyen ve birbirine bağlı bağlantılara (sinapslar) sahip bir işlem elemanları (nöronlar) topluluğu olarak tanımlanabilir. Ağ, dış dünyadan bir miktar girdi sinyali alır ve bunu her bir işleme elemanındaki dönüşümlerle kendi içinden geçirir. Böylece, ağ bağlantılarından geçen sinyal sürecinde işlenir ve bunun sonucunda belirli bir çıkış sinyali elde edilir. Böylece, sinir ağı girdi ve çıktı arasında işlevsel bir yazışma gerçekleştirir ve F sisteminin bilgi modeli G olarak hizmet edebilir.

Sibernetik, canlı ve yapay sistemlerdeki kontrol süreçleri ve bilgi işleme yöntemleri bilimidir. Sibernetik, nesneler ve yönetim konuları arasındaki etkileşim süreçlerini, doğrudan ve ters bilgileri ve bunlar arasındaki yönetim ilişkilerini inceler. Sibernetik teorisinin kurucularından biri olan N. Wiener, doğrudan iletişim açısından düşünülürse, ancak kontrol bilgilerinin iletildiği, canlı ve yapay sistemlerde kontrol ilkelerinin birliği ve geri bildirim ile ilgili önermeyi doğruladı. , ancak kontrol nesnesinin durumunu ve kontrol sonuçlarını bildirdiği (Şekil 2.4).

Pirinç. 2.4.

Sibernetiğin en önemli amacı, düzenleme ve düzenleme süreçlerine dayalı kaosun önlenmesidir. Sibernetiğin temelleri N. Wiener, K. Shannon, S. A. Lavrentiev ve diğer birçok bilim adamı tarafından atıldı. Sibernetiğin gelişimi, 20. yüzyılın başında ortaya çıkan karmaşık sistemler teorisinin gelişimi ile yakından bağlantılıydı. A. A. Bogdanov (Malinovsky), Ludwig von Bertalanffy, R. Wellman, S. Beer, V. M. Glushkov ve diğer birçok bilim insanının eserlerinde.

Sibernetiğin en önemli ilkeleri, yönetim nesnesi ile öznesi arasındaki geri bildirim, düzenlemeye dayalı istikrarın sağlanması, yönetim organlarının hiyerarşisi ve yapısı, sinerji, yönetimin hedef yönelimi ve verimlilik ilkeleridir.

Sibernetikte, geri bildirim kavramı formüle edilmiştir; bu, sistemin çevre ile etkileşiminin sonuçları ve ayrıca alt sistemlerinin ve öğelerinin çalışması hakkında bilgi aldığı anlamına gelir. Bu bilgi, yönetim konusu tarafından, yönetilen nesnenin verimliliğini artırmak için iç ve dış süreçlerin ayarlanması ve değiştirilmesi hakkında kararlar almak için kullanılır. Sibernetiğin ortaya çıkışı, elektronik bilgi sistemlerinin hızlı gelişimine, yönetim ve ekonomide köklü değişikliklere neden oldu ve ikinci sanayi devrimi (ilk sanayi devrimi 19. yüzyılın başında gerçekleşti) olarak adlandırılması için sebep verdi. Sibernetik modeller, yönetim sürecindeki katılımcılar arasındaki karmaşık etkileşim süreçlerini yansıtır ve aralarında karmaşık olabilen ilişkiler tanımlanır. Matematiksel modeller. Sibernetik modeller, kontrol süreçlerinin temel özelliklerini tanımlar. Temel olarak, katılımcıların yönetim süreçlerindeki gelişimini ve etkileşimini yansıtan örgütsel değişim modelleri, bilgi modelleri, davranış modelleri vb. dahil olmak üzere başka modeller geliştirilir. Sibernetik modeller, yeni model türlerinin ortaya çıkmasının temelini oluşturdu - bilgi, teknik, sistemik vb. Bilgi işleme araçları geliştikçe, yavaş yavaş bilgi modellerine yer vermeye başladılar.

Şu anda sibernetik modeller, esas olarak teknik sistemlerin modellenmesinde ve kontrol sistemlerindeki temel ilişkilerin tanımlanmasında geliştirilmektedir. Günümüzde bunların yerine, çoğunlukla bilgi yaklaşımı kullanılarak bilgi yönetim sistemleri şeklinde uygulanan bilgi modelleri kullanılmaktadır.

Bilgi yaklaşımı sibernetik olanla yakından ilişkilidir ve kontrol sistemlerindeki bilgi dönüşüm süreçlerinin evrenselliğinden ve “kontrol nesnesi” sisteminin bilgi modellerini yaratma ihtiyacından kaynaklanır.

Tipik bir bilgi süreci, bilgi toplama, işleme, iletme, depolama, bilgi süreçlerini kontrol etme ve bilgiyi koruma aşamalarını içerir.

Kurumsal bilgi sistemleri geçen yüzyılın ortalarında ortaya çıktı. Yurtdışında ilk olarak MRP sistemleri (İng. Malzeme İhtiyaç Planlaması - malzeme gereksinimlerinin esas olarak fiziksel olarak planlanması), daha sonra MRP II şeklinde ( Üretim Kaynak Planlaması- bir dizi finansal ve ekonomik göstergenin planlanması da dahil olmak üzere önceki sistemin yeteneklerini önemli ölçüde genişleten üretim kaynaklarının planlanması). MRP II sistemi, aşağıdaki işlevleri içeren bir standarda dayalı kurumsal kaynak planlaması sağlar: satış ve üretim planlama, malzeme, personel, üretim tesisleri, finans, diğer kaynaklar için gereksinimlerin yanı sıra sonuçları izleme ve değerlendirme.

Özü, MRP II'nin bir işletme için ayrıntılı üretim planlaması ilkelerini belirlemesi, sipariş muhasebesi, üretim kapasitesi kullanım planlaması, tüm üretim kaynaklarına (malzemeler, hammaddeler, bileşenler, ekipman, personel), üretim maliyetlerini içermesi gerçeğinde yatmaktadır. , üretim sürecinin modellenmesi, muhasebesi, bitmiş ürünlerin piyasaya sürülmesinin planlanması, planın ve üretim hedeflerinin operasyonel olarak ayarlanması.

Daha sonra bu sistem ERP bilgi sistemi şeklinde geliştirildi ( Kurumsal Kaynak Planlama), bölümlerinin eylemlerini koordine ederek, yöneticiler için iş prosedürleri geliştirerek tüm işletmenin entegre otomasyonunu hedeflemiştir. Bu sisteme dayalı olarak, üretim planlaması, envanter kontrolü ve tedarik planlaması, sabit kıymet muhasebesi, finansal planlama, personel kayıtları vb. dahil olmak üzere birçok fonksiyon uygulanmaktadır.

SSCB'de uzun yıllar boyunca, yukarıda verilenlere benzer birçok açıdan tipik entegre otomatik kontrol sistemleri (ACS) geliştirilmiş ve kullanılmıştır: otomatik proses kontrol sistemleri (APCS); genel olarak otomatikleştirilmiş kurumsal yönetim sistemleri (APCS); endüstri yönetim sistemleri (OLSU). Bir dizi Rus üretim tesisinde, zamanımızda otomatik proses kontrol sistemleri ve otomatik kontrol sistemleri çalışmaya devam ediyor.

Yönetim bilgi modelinin otomasyonu da çeşitli kuruluşlar tarafından gerçekleştirilir. bilgi sistemi SAP, Oracle vb.

  • Bakınız: URL: http://ru.wikipedia.org/wiki/MRP_II 2014

Sistemik temsillerin gelişimindeki en önemli dönüm noktası, Amerikalı bilim adamı tarafından 1948'de kitabın yayınlanmasıydı. Norbert Wiener"Hayvan ve Makinede Sibernetik veya Kontrol ve İletişim".

"Sibernetik" terimi (diğer Yunan kyRvrug | T1kg | - "yönetim sanatı", kybernao - "Sürüyorum", "Kontrol ediyorum") terimi büyük antik Yunan filozofunda bulunur. Platon (428-348 M.Ö e.) Bu terimi "hükümet sanatı" anlamında kullandı, çünkü ikincisini dümenci sanatıyla ilişkilendirdi. XX yüzyılda. terim başlangıçta canlı organizmaların teknik analoglarının gelişimi ile ilişkilendirildi.

Gelecekte, özellikle Wiener'in “Sibernetik ve Toplum”, “Yaratıcı ve Robot” eserlerini yazmasından sonra sibernetik, bilgi aktarım süreçlerini inceleyen bir bilim olarak anlaşılmaya başlandı.

Sibernetik kavramlarına göre kontrol, sistemin en önemli özelliğidir. Yönetim süreçleri şu şekilde yorumlanır: bilgi aktarımı ve işleme süreçleri. Bu süreçlerin sağladığı araçlar olarak kabul edilir iletişim. N. Wiener şunları yazdı: "Yönetim, alıcılarının davranışını etkili bir şekilde etkileyen mesajlar göndermekten başka bir şey değildir." Bu tanım herhangi bir sisteme uygulanabilir: biyolojik, sosyal, teknik.

Yönetime sibernetik yaklaşımın özellikleri şunlardır:

  • Yönetim süreçlerine bilgi yaklaşımı. Bilgi edinme, saklama ve iletme süreçleri sibernetik olarak adlandırılır. bağ. Sistem, faaliyetlerinin sonuçları hakkındaki bilgileri algılayabiliyor ve kullanabiliyorsa, o zaman sahip olduğunu söylüyorlar. geri bildirim.
  • Algoritma. algoritma - Bir sonucun nasıl ve hangi sırayla elde edileceğini kesin olarak belirleyen bir problem çözme yöntemi ve sonuç, ilk verilere dayanarak doğru bir şekilde belirlenebilir.

Klasik sibernetik, kesin olarak belirsizlik ve öngörülebilirlik ile karakterize edilen algoritmik çözümlere dayanmaktadır.

Matematik modelleme. Sibernetik tarafından kullanılan bu yöntem, arasında bir ara konuma sahiptir. teorik araştırma ve deney. Avantajı, gerçek bir bina inşa etmek yerine fiziksel model sistem (bu çok zahmetlidir ve her zaman mümkün değildir), matematiksel analogunu oluşturabilirsiniz.

Sibernetik yaklaşım açısından organizasyonun yönetim sisteminden bahsedebiliriz.

Kontrol sistemi- yönetim organı, yönetimin amacı ve yönetim organı arasında bir dizi istikrarlı bağlantı ve dış ortam yönetim bilgi akışlarının aracılık ettiği.

Kontrol sisteminin genel görünümü aşağıdaki şema kullanılarak gösterilebilir:

Yönetim süreci kontrol nesnesi (ana kontrol işlevlerinin uygulanması) üzerinde kararlar ve etkiler geliştirmek için bir dizi eylem olarak tanımlanabilir. Yönetim sürekli bir süreç olduğundan, kavram kullanılır. yönetim döngüsü.

Yönetim döngüsü- organizasyonun hedeflerine ulaşmak için sürekli olarak tekrarlanabilir bir çalışma dizisidir.

Yönetim döngüsü, problemin formüle edilmesi ve organizasyonun veya bir bölümünün amaçlarının belirlenmesi ile başlar. Ardından, sorunu çözmek, hazırlamak ve karar vermek, eş zamanlı düzenlemelerle uygulamasını izlemek ve sonuçları değerlendirmek için seçeneklerin araştırılmasını takip eder. Sorun uzun vadeliyse ve tek seferlik bir çözüm mümkün değilse, hedef ayarlanır ve yönetim döngüsü devam ettirilir. nispeten olması durumunda basit problemler onların çözümünü yeni bir problemin formüle edilmesi ve onun çözümünün aranması izler.

Bir süreç olarak yönetim belirli koşullara tabidir. desenler. Başlıcaları aşağıdaki gibidir:

  • süreklilik- aynı tür işleri gerçekleştirmenin sürekli sırası;
  • ortak nokta- çözülmesi gereken çeşitli görevlere rağmen ortak işlevlerin, yöntemlerin ve yönetim tekniklerinin varlığı;
  • tutarlılık - hedefler ve bunlara ulaşmanın araçları arasında bir ilişkinin varlığı, dağıtımda belirli oranların gözetilmesi Çeşitli türler yöneticilik işi.

Sibernetik de öne çıkıyor Yönetim prensipleri deneyimlerini özetliyor:

  • tutarlılık ilkesi- sistemin tüm unsurları, karşılıklı ilişki ve etkileşim içinde ve sistemin nihai hedeflerine ulaşması açısından ele alınır.
  • hiyerarşi ilkesi kontrol seviyelerinin tahsisini ifade eder. Her yönetim seviyesi, daha düşük seviyelerde yönetimsel etkiler gerçekleştirir, ancak aynı zamanda daha yüksek organlar tarafından kontrol edilir.
  • Uyarlanabilirlik ilkesi sistemin dış ve iç faktörlerin çeşitli etkilerine yanıt olarak yeterli önlemleri alma yeteneğidir.
  • Geliştirme ilkesi- yönetim sistemi, yaşam döngüsünün her aşamasında faaliyetlerinin en büyük toplam potansiyeline ulaşmayı amaçlar.

Sibernetiğin gelişimine yeni bir ivme ve yeni bir disiplinler arası bilgi alanının oluşumu ile alınan bir organizasyonu yönetmek için sibernetik bir yaklaşım - sinerji. Bu bilimin klasikleri Alman fizikçidir. Heinrich Haken (d. 1927) d.) ve Rus asıllı Belçikalı fizikçi ve kimyager İlya Prigoji(1917-2003 ). "Sinerji" terimi, 1969'da Haken tarafından tanıtıldı.

Yukarıda belirtildiği gibi, sinerji, karmaşık dinamik açık denge dışı sistemlerde kendi kendine organizasyon süreçlerini inceler. Kontrol bilimi için sinerjetik fikirlerinin buluşsal potansiyelinin ne olduğunu anlamak için geriye dönüp klasik sibernetiğin sınırlarını görmeye çalışmak gerekir.

Şimdi klasik olarak adlandırılan ilk sibernetik (Wiener'in sibernetiği), doğru algoritma seçilirse planlanan sonucun garanti edildiği tezine dayanıyordu. Yeni neslin sibernetiği veya sibernetik ikinci dereceden, 1960'larda 1970'lerde kurulan, karmaşık sistemlerin davranışında kendiliğindenliğe, öngörülemezliğe çok daha fazla dikkat etmeye başladı.

"İkinci dereceden sibernetik" temsilcileri - St. Beer, U. Maturana, F. Varela ve diğerleri - çok ayrıntılı planlamanın yalnızca oldukça basit sistemler için uygun olduğu sonucuna varmışlardır (ancak bu durumda bile sonuçlar kesinlikle tahmin edilebilir olmayacaktır). Kompleksten bahsetmişken sosyal sistemler ah, o zaman sadece sistemin bütünlüğünü korumak için gerekli olan bir düzeyde düzeni sağlamaktan bahsedebiliriz. Bu tür sistemlerde faaliyetlerin planlanması tamamen belirleyici bir süreç olamaz, çünkü çeşitli konuların faaliyetleri rastgele dış etkilere tabidir (örneğin, ekonomik varlıklar bu, hisse fiyatlarındaki bir değişiklik, iç ve dış siyasi durumdaki önemli değişiklikler vb.).

"İkinci" sibernetik, sinerji için temel kavramı kullanır. kendi kendine organizasyon. Anlamlı bir başlığı olan bir makalede "Evrimsel Yönetim" F. Malik ve G. Probst yönetimi bir mühendislik göreviyle değil, bahçecilikle karşılaştırın. Yöneticiler, onlara göre, komutanlar değil, "örgüt" adı verilen kendi kendini örgütleyen bir sistemin katalizörleri ve uygulayıcıları olmalıdır.

Kitabında bir organizasyonu yönetmekten bahsetmek "Firmanın Beyni" Stafford Bira yöneticileri önceliklendirmeye teşvik eder buluşsal(diğer Yunan vtsrkzheo'dan (sezgisel)- “bulma”, “açma”) yöntemler algoritmik olanlardan önce.

Bir sezgisel, eylemlerin sırasını açıkça tanımlayan bir algoritmanın aksine, "amaca ulaşmaya yardımcı olan, ancak ne istediğimizi bildiğimiz, ancak bilmediğimiz için açıkça karakterize edilemeyen bir davranış yöntemini tanımlar. nasıl Başar bunu neredeçözüm yatıyor. Bulutlarla kaplı bir dağın koni şeklindeki zirvesine ulaşmak istediğinizi varsayalım. Yüksek bir noktası var, ancak kesin bir rotanız yok. "Yükselmeye devam et" komutu, nerede olursanız olun sizi zirveye çıkaracaktır. Bu bir buluşsaldır. "Peninize dikkat edin, pound kendi kendine halleder" - nasıl zengin olunacağına dair bir buluşsal yöntem.

Kurumun yönetimine sezgisel yaklaşım açısından bakıldığında, çalışanların yaptığı çeşitli hatalara karşı tutum değişmektedir. Aynı çalışmada Beer, zamanının çoğu kuruluşunda herhangi bir hatanın lanetli olduğunu, zeki bir yöneticinin ise herhangi bir hatayı yararlı olabilecek bir mutasyon, değişim için bir teşvik olarak göreceğini belirtiyor.

"İkinci dereceden sibernetik" temsilcileri tarafından geliştirilen evrimsel yönetimin temel ilkeleriyle uyumlu fikirler, diğer modern yönetim teorisyenlerinde de bulunabilir. Evet, kitapta R. Waterman “Yenileme Faktörü. En iyi şirketler nasıl rekabet edebilir? Yazar, liderlere şu tavsiyelerde bulunur:

  • 1. Kuruluşun hedeflerini belirlemek için sürekli arama.
  • 2. Olası çözümler için seçeneklerin sayısında artış.
  • 3. Bekleme taktiğinin kullanılması, t. uygun koşullar ortaya çıkana kadar sistemin doğal dinamiklerini korumak.
  • 4. Sınır kontrolü ve ödül elverişli iklim iletişim için.
  • 5. Örgüt içinde geleneklerin önemini artırmak.
  • Bakınız: Vasilkova V.V. Sosyal sistemlerin gelişiminde düzen ve kaos. - St. Petersburg: Lan, 1999. - S. 142-143.
  • 2 Bira S. Firmanın beyni. - M.: Radyo ve haberleşme, 1993. - S. 58.