Herkesin düşündüğü on sır var insanları nasıl etkiler.

1. Bir iyilik isteyin

Burada Benjamin Franklin'in sırrı gibi bir sırdan bahsediyoruz. Bir zamanlar, Amerika Birleşik Devletleri'nin kurucu babası, verimli iletişim havasında olmayan ve olumlu bir eğilime sahip olmayan bir kişiyi nasıl kazanacağını düşündü. Franklin yiğitçe ve kibarca bir iyilik istedi. Ödünç almak istediği belli bir kitapla ilgiliydi. Gerekli olanı alan Franklin teşekkür etti. Ortaya çıkan durum öncesinde diyalog dahi kuramamış bu ikili, yaşananlardan sonra iyi arkadaş olmuşlardır.

Franklin etkisi aşağıdaki gibi açıklanabilir. Bir kişi size en az bir kez iyilik yaptıysa ve bunun için daha fazla teşekkür aldıysa, size borçlu olan veya borçlu olan birine kıyasla bunu bir kereden fazla yapacaktır. Her şey çok basit - bu durumda insanlar üzerindeki etki şu prensibe göre gerçekleşir: bir şey istersiniz, yani (rakibe göre) gerekirse, kendiniz kesinlikle karşılık vereceksiniz.

2. Daha fazlasını istemekten korkmayın.

"Alındaki kapı" tekniğinin yardımıyla insanları etkilemek bazı durumlarda mümkün ve gereklidir. Bu nedenle, bir kişiden almak istediğinizden çok daha fazlasını istemelisiniz. Bazı durumlarda, bariz bir şekilde harika veya saçma bir şey yapmayı isteyebilirsiniz. Sorulan kişi ne yapacak? Tabii ki reddedecek. Böylece, istediğinizi güvenle sorabilirsiniz. Bu sefer reddetme olmayacak, çünkü sorduğunuz kişi düşünecek - İlk kez reddettim, bu sefer reddetmek pek uygun değil. İkinci kez, elbette, gerçekten ne istediğinizi soruyorsunuz, gülünç bir şey değil. Yardım mutlaka gelecektir.

3. Konuşurken kişinin adını kullanın

Bir zamanlar, psikolog Dale Carnegie, dünyada bir diyalogda muhatabı ismiyle çağırmaktan daha önemli bir şey olmadığını söyledi. Adı, kulağa hoş gelen, herkes için "melodi". Bu, insanlar üzerinde etkisi olabilecek sihirli bir harf kombinasyonudur. Diyalogda rakibin adını söyleyerek, varlığının önemini bir kez daha onaylıyorsunuz. Adınızı dikkatlice ve saygıyla telaffuz eden biri için olumsuz duygular yaşamak imkansız, katılıyor musunuz? Burada olumsuz duygulardan söz edilemez.

Benzer şekilde, diğer temyizler bir kişiyi etkileyebilir. Örneğin, sosyal statüye odaklanabilirsiniz. Temyiz şeklini düşünebilirsiniz. Bir kişiyi size konumlandırın ve istediğiniz her şeyi memnuniyetle yapacaktır. Bir yoldaş veya bir arkadaşınızı aramayı deneyin. Kişi size güvenilebileceğini hissedecektir. Biriyle çalışmayı hayal ediyorsanız ve takıma girmek istiyorsanız, patronu veya patronu arayın.

4. Dalkavukluk ve daha fazla dalkavukluk

Dalkavukluk, özellikle belirli hedeflere ulaşmak söz konusu olduğunda, genellikle işe yarar. Unutma! Dalkavukluk iltifat gibi görünüyorsa, o zaman insanları onunla etkilemek işe yaramaz. Böyle bir iltifattan, diyaloğun sonunda sadece tiksindirici tatlı bir tat olacaktır.

Psikologlar, deneyler yoluyla, bir kişinin duygu ve düşüncelerinin aynı olduğuna dair onay bulmasının önemli olduğu sonucuna varmışlardır. Özsaygısı yüksek birini ustalıkla pohpohlarsanız, onu onaylayabilirsiniz. kendi düşünceleri. sahip olan birini pohpohlamaya çalışın kendine güvensiz? Kendiniz için bir düşman yapabilirsiniz, çünkü bu insanlar söylenenlere güvenmiyorlar ve sözleriniz kendileri hakkında kendi düşüncelerine aykırı olacak.

5. Başka birinin davranışını kopyalayın

Tabii ki, diyalog veya kopyalama anında insanları taklit etme gibi bir yol zaten meyve verdi. Hakkında taklit hakkında. Çoğu bilinçsizce bu yönteme başvurur. Muhatabın davranışını, davranış özelliklerini, jestlerini kopyalarlar. Diğer şeylerin yanı sıra, böyle bir teknik bilinçli olarak uygulanabilir.

Muhatap, kendisine benzeyene olumlu davranacaktır. Diyalog sırasında biri diğerinin davranışını “yansıttıysa”, diğerinin, aralarındaki konuşmaya katılmasalar bile, belirli bir süre üçüncü şahıslarla sohbete girmesi hoş olacaktır. iki. Bu yöntemin özü, isimle adresleme yöntemiyle karşılaştırılabilir. Rakibin kişiliği muhatap için önemlidir, onu yükseltmeye ve kayıtsızlık olmadığını göstermeye çalışır.

6. Muhatabın yorgunluğundan yararlanın

Depresyonda veya yorgun olduklarında insanları etkilemek çok daha kolaydır. Yorgun bir kişi talebe, muhatabın sözlerine daha duyarlıdır, çünkü yorgunluk sadece fiziksel değildir. Kayıtsız bir durum anında, zihinsel enerji seviyesi azalır. Bir istekte bulunmak istiyorsanız, rakibinizin yorgun olması daha iyidir, o zaman reddedilme olasılığınız yoktur. Bir kişi burada ve şimdi sorunları çözmekle yükümlü değildir ve bugün düşünmemeyi reddetmeyecektir. Sözün yerine getirilmesi gerekecek, çünkü bir sözü tutmak her birimiz için önemlidir.

7. Reddedemeyeceğiniz bir teklif yapın

Bu ilke çerçevesinde insanlar üzerindeki etki, yukarıda dile getirilen 2 No'lu ilkenin tam tersi gerçekleşir. Burada ve şimdi büyük bir istekte bulunmayın, küçük bir arzuyu dile getirmeye çalışın. Küçük bir şeye yardım eden kişi daha sonra daha ciddi bir istek duyarsa, büyük olasılıkla artık reddetmeyecektir.

Bu ilke pratikte doğrulanmıştır. Doğrudan satışlarla ilgili deneyler yapıldı. Bilim adamları insanlara ulaşmaya başladı ve onlardan tropik ormanların korunması ve kurtarılmasıyla ilgili duruma desteklerini ifade etmelerini istedi. Tabii ki, istek zor değil. Birçoğu gerekeni yaptı. Daha sonra, bu aynı kişilere belirli malları satın almaları teklif edildi. Başlangıçta, satıştan elde edilen tüm gelirin yağmur ormanlarının korunmasına gideceği söylendi. Elbette birçoğu bu adımı attı ve bir dizi mal satın aldı.

Unutma! Bir şey isteyip sonra diğerine geçemezsiniz. İstekleriniz arasında bir boşluk olmalı - bir veya iki gün.

8. Dinleyebilmeniz ve duyabilmeniz gerekir

Muhatabınıza temelde yanlış olduğunu söylerseniz, bu onun sizin hakkınızda olumlu düşünmesini sağlar mı? Bir insanı ayarlamak mümkün olmayacak, aksine onu kızdırmak mümkün olacak. Var iyi bir yol insanları etkilemek hiç de zor değil. Bir parçası olarak Bu method muhatabın bir anda ne hissettiğini dinlemeyi ve fark etmeyi öğrenmek gerekir. Çeşitli görüş ve yargılarda ortak zemin arayışı, fikrinizi kanıtlamanızın daha kolay hale gelmesine neden olur. Her şeyden önce, rakibinizle aynı fikirde olmalı ve ardından bakış açınızı kanıtlamalısınız.

9. Tekrar, öğrenmenin anasıdır

Bir kişinin etkisini elde etmenin hatasız bir yolu, diyalog anında yaptığı açıklamaları başka bir deyişle, söylenen her şeyi tekrarlamaktır. İnsanlar üzerindeki etkisi bu durumda mutlak olabilir. Yansıtıcı dinleme yöntemi birçok doktor (psikolog, psikoterapist) tarafından kullanılır. Hasta çok konuşur, anlaşıldığını hissederse kendini belli eder. Doktor ise tam da yansıtıcı dinlemenin yardımıyla problemin içine daldığını gösterir.

Meslektaşlarınız veya arkadaşlarınızla sohbet ederken bu yöntemi deneyin. Az önce söylediklerini yeniden ifade edin ve tekrar sorun. Kişi onu dinlediğinizi hemen anlayacak, huzur ve rahatlık yaşayacaktır. Büyük olasılıkla, muhatap için fikriniz önemli hale gelecektir, çünkü diyaloğun size kayıtsız olmadığını kanıtladınız.

10. Başını salla

Biri 10 psikolojik numara konuşurken başını sallamaktır. Başını sallayarak muhatap ile aynı fikirdesin. Bir baş sallama, anlaşma, onaylama ile eşdeğerdir. Buradaki etki, taklitle elde edilene benzer. Bugün ve şimdi başını sallayarak, bir kişinin daha sonra sizi dinleyebileceğini anlayacaksınız. Başını sallarsan daha hızlısın.

İnsan psikolojisi ile ilgili temel incelikleri öğrendikten sonra anlayacaksınız. insanları nasıl etkiler.

Başlamadan önce, bu yöntemlerin hiçbirinin bir kişiye zarar vermek veya onun onurunu herhangi bir şekilde incitmek için uygun olmadığını belirtmek isteriz.

Bu derlemede, başkalarını arkadaş edinmenin etkili yollarını öğrenecek veya sadece bir kişiyi ihtiyacınız olan karara iteceksiniz.

Bir iyilik istemek

Benjamin Franklin etkisi olarak bilinen bir etkiden bahsediyoruz. Bir zamanlar Franklin'in ondan pek hoşlanmayan bir adamın beğenisini kazanması gerekiyordu. Sonra Franklin kibarca adamdan nadir bulunan bir kitabı ödünç vermesini istedi ve istediğini aldıktan sonra ona daha da kibarca teşekkür etti. Daha önce bu adam onunla konuşmaktan bile kaçınıyordu ama bu olaydan sonra arkadaş oldular.

Bu hikaye defalarca tekrarlanıyor. Sonuç olarak, bir zamanlar size bir iyilik yapan biri, size borçlu olan kişiye kıyasla bunu tekrar yapmaya daha isteklidir. Açıklama basittir - bir kişi, ondan bir şey istediğinize göre, gerekirse isteğine yanıt vermesi gerektiğine karar verir, bu nedenle sizinle aynı şeyi yapması gerekir.

daha fazlasını talep et

Bu tekniğe "alnın kapısı" denir. Bir kişiden, ondan gerçekten istediğinizden daha fazlasını yapmasını istemeniz gerekir. Ayrıca gülünç bir şey yapmayı isteyebilirsiniz. Büyük olasılıkla reddedecek. Kısa bir süre sonra, en başından beri cesurca ne istediğinizi sorun - kişi sizi ilk seferinde reddettiği için rahatsız hissedecek ve şimdi makul bir şey isterseniz, yardım etmek zorunda hissedecektir.

Kişiyi adıyla çağırın

Ünlü Amerikalı psikolog Dale Carnegie, bir kişiye adıyla hitap etmenin inanılmaz derecede önemli olduğuna inanıyor. Herhangi bir kişi için uygun bir isim, seslerin en hoş kombinasyonudur. Hayatın önemli bir parçasıdır, bu nedenle telaffuzu, olduğu gibi, bir kişi için kendi varlığının gerçeğini doğrular. Ve bu da, adı telaffuz edenle ilgili olarak olumlu duygular hissetmenizi sağlar.

Aynı şekilde, bir unvanın kullanımı, sosyal statü veya adres biçiminin kendisi de etkiler. Belli bir şekilde davranırsanız, o şekilde muamele görürsünüz. Örneğin, bir kişiye arkadaşım diyorsanız, yakında size karşı arkadaşça duygular hissedecektir. Ve eğer birisi için çalışmak istiyorsan, ona patron de.

daha düz

İlk bakışta, taktikler açıktır, ancak bazı uyarılar vardır. İltifatınız samimi görünmüyorsa, yarardan çok zarar verir. Araştırmacılar, insanların düşüncelerinin ve duygularının her zaman aynı hizada olduğundan emin olarak bilişsel denge arama eğiliminde olduklarını bulmuşlardır. Bu nedenle, yüksek benlik saygısı olan insanları pohpohlarsanız ve bu pohpohlama kulağa samimi geliyorsa, kendi düşüncelerini doğruladığı için sizi seveceklerdir. Ancak özgüveni düşük insanları pohpohlamak olumsuz duygulara yol açabilir çünkü sözleriniz onların kendileriyle ilgili fikirleriyle çelişir. Tabii ki bu, bu tür insanların aşağılanması gerektiği anlamına gelmez - bu şekilde kesinlikle onların sempatisini kazanmayacaksınız.

Yansıtmak

Yansıma, taklit olarak da bilinir. Birçok insan bu yöntemi doğal bir şekilde, ne yaptığını düşünmeden kullanır: otomatik olarak başka birinin davranışını, konuşma biçimini ve hatta jestlerini kopyalar. Ancak bu teknik oldukça bilinçli olarak kullanılabilir.

İnsanlar kendilerine benzeyenlere daha iyi davranma eğilimindedir. Daha az merak edilen şey, yakın zamanda yapılan bir konuşma sırasında birisinin bir kişinin davranışını “yansıtması” durumunda, bu kişinin, bu konuşmayla hiçbir ilgisi olmasa bile, bir süre diğer insanlarla iletişim kurmaktan daha hoş olacağı gerçeğidir. Sebep, büyük olasılıkla, isimle hitap etme durumundakiyle aynıdır - muhatabın davranışı, bireyin varlığının gerçeğini doğrular.

Rakibinizin yorgunluğundan yararlanın

Bir kişi yorulduğunda, ister bir istek ister bir açıklama olsun, diğer insanların sözlerine daha açık hale gelir. Bunun nedeni, yorgunluğun sadece vücudu etkilemesi değil, aynı zamanda zihinsel enerji seviyesini de düşürmesidir. Yorgun bir kişiden bir iyilik istediğinizde, muhtemelen "Tamam, yarın yapacağım" gibi bir yanıt alırsınız - çünkü şu an kişi artık herhangi bir sorunu çözmek istemiyor. Ancak ertesi gün, büyük olasılıkla bir kişi vaadi yerine getirecek - insanlar, kural olarak, sözlerini tutmaya çalışırlar, çünkü aksi takdirde psikolojik rahatsızlık alırlar.

reddedemeyeceğin bir şey teklif et

Bu, iki numaralı noktanın tersidir. Hemen büyük bir istekte bulunmak yerine, küçükten başlamayı deneyin. Bir kişi size önemsiz bir konuda yardım ederse, daha önemli bir isteği yerine getirmeye daha istekli olacaktır.

Bilim adamları bu yöntemi pazarlamayla ilgili olarak test ettiler. İnsanların desteklerini ifade etmeleri için kampanya yapmaya başladılar. çevre ve tropikal ormanların korunması. Oldukça kolay bir istek, değil mi? İnsanlardan gerekenleri yerine getirdiklerinde yiyecek satın almaları istendi - tüm gelirler elbette aynı ormanların korunmasına yönlendirilecek. Bunu da çoğu kişi yapmıştır.

Ancak dikkatli olun: önce bir şey, sonra hemen tamamen farklı bir şey istemeyin. Bir veya iki gün beklemek çok daha etkilidir.

Nasıl dinleyeceğinizi bilin

Birine yanlış olduğunu söylemek en fazla değil En iyi yol kişiyi konumlandırın. Etkisinin tam tersi olması muhtemeldir. Anlaşmazlığı ifade etmenin ve düşman edinmemenin başka bir yolu daha var. Örneğin, muhatabınızın ne dediğini dinleyin ve nasıl hissettiğini ve nedenini anlamaya çalışın. O zaman görünüşte zıt görüşlerinizde ortak bir nokta bulacaksınız ve bunu konumunuzu açıklamak için kullanabilirsiniz. Önce rızanızı ifade edin - böylece kişi sonraki sözlerinize daha dikkatli bakacaktır.

Muhataptan sonra tekrarlayın

En iyilerinden biri etkili yollar Bir insanı kazanmak ve onu gerçekten anladığınızı göstermek, onun söylediklerini başka sözcüklerle ifade etmektir. Aynı şeyi kendi sözlerinle de söyle. Bu teknik aynı zamanda yansıtıcı dinleme olarak da bilinir. Psikoterapistlerin sıklıkla yaptığı şey budur - insanlar onlara kendileri hakkında daha fazla bilgi verir ve doktor ile hasta arasında neredeyse dostane bir ilişki kurulur.

Bu tekniği arkadaşlarınızla konuşurken kullanmak kolaydır. Az önce söyledikleri cümleyi soru olarak formüle edin - bu şekilde kişiyi dikkatlice dinlediğinizi ve anladığınızı gösterirsiniz ve o da sizinle daha rahat olacaktır. Ayrıca sizi daha çok dinleyecektir çünkü onu önemsediğinizi zaten açıkça belirtmişsinizdir.

başını sallamak

İnsanlar bir şeyi dinlerken başını salladığında, genellikle konuşmacıyla aynı fikirde oldukları anlamına gelir. Ve birisi onunla konuşurken başını salladığında, bunun aynı zamanda anlaşma anlamına geldiğini varsayması doğaldır. Bu, taklitçiliğin aynı etkisidir. Bu nedenle, bir kişiyle konuşma boyunca başını sallayın - daha sonra bu, muhatabı haklı olduğunuza ikna etmenize yardımcı olacaktır.

Okuma süresi: 2 dk

Bir kişi insanları nasıl etkileyeceği ve yöneteceği ile ilgilendiğinde, birçok insan unutur. etik yönler, kişinin kendi iradesini ifade etme özgürlüğü ve olası sonuçları. Bu nedenle, çeşitli psikolojik özelliklerin ve etki yöntemlerinin tanımına geçmeden önce şunu belirtmek isterim. olumsuz taraflar ve uyarılar yayınlayın. Bu nedenle, bir kişiyi sürekli olarak etkilerseniz, onu belirli kararlara meylederseniz, o zaman sadece onun istemli işlevi engellenmez, aynı zamanda mahkumiyetlerinin karşısında yaşayan kişiliğin özü de yok edilir.

İnsan ruhunu olumlu sonuçlarla nasıl etkileyeceğini düşünmek, gelişimine veya ruh halinin iyileşmesine katkıda bulunmak mantıklıdır. Ana etki, bir kişiye sunulan gerçek bilgiler değil, etkileşim sürecinde ortaya çıkan duygulardır. Tepki kendiliğinden olmaz, birçok faktör vardır ve sonuç olarak, kendinize sempati duymanıza neden olan son derece tatsız şeyler söyleyebilirsiniz. Etki için, bir tonlama paleti, sözlü sinyaller ve psişede bulunan belirli çapalar kullanılır.

Bilinçaltına gömülü bilgilerin güçlü bir etkisi vardır - o zaman kişi sadece gerekli talimatlara uymak ve yerine getirmekle kalmayacak, aynı zamanda bağımsız olarak iyi koordine edilmiş bir davranış çizgisi oluşturacaktır.

İnsanlar üzerindeki etki psikolojisi

Diğer insanları nasıl etkileyeceğinizi anlamanıza yardımcı olacak birçok psikolojik algı hilesi vardır. Hatta belirli hileler ve püf noktaları kullanmaya bile gerek yoktur, ancak yalnızca psişenin özelliklerini hatırlamanız ve davranışınızı veya bilgi sunma özelliklerini zamanında düzenlemeniz yeterlidir ve rastgele koşulları kullanabilirsiniz.

Başkalarının algısı ile ilgili en ilginç noktalardan biri, sosyal normlar ve ahlak için kritik olmayan kusurların ve zayıflıkların varlığının, bir kişiyi başkaları için daha hoş hale getirmesidir. Bu, kendinizi rahatlatmanıza ve her şeyde mükemmelliğe ulaşmak için çabalamayı bırakmanıza izin verir - yakınlarda yaşayan bir kişi olduğunda, siz de hayatta olmak istersiniz.

Yani iş gününün sonunda yorgunluk gösterirseniz, ekibe daha fazla güven duyacaksınız ve kusurlu ütülenmiş giysilerle veya boya lekeleriyle gelirseniz, sözlerinizin samimiyetinden şüphe etmeyeceklerdir.

Mükemmellik gerginliğe ve mesafeye neden olur ve küçük kusurların varlığı sizi insanlara daha da yakınlaştırır. Yakın ve güvenilir bir mesafeden çok daha fazlasını karşılayabilirsiniz ve bilgiler sert eleştirilere maruz kalmayacak.

Konum elde etmenizi sağlayan ikinci nokta ise isimle adreslemedir. Uygun ad, bir kişinin en sık duymaya alıştığı, davranışsal ve duygusal düzeyde yanıt veren sestir.

Soyadı ile hitap etmek, sırayla bir kişiyi gerginleştirebilir - okul dersleri ve yorumları, çalışma toplantılarının yanı sıra hemen hatırlanır. İsim kutsal bir şeydir ve bir kişiye bu şekilde ne kadar sık ​​hitap ederseniz, o kadar sakin ve güven verici yanınızda olur, bu da söylediğiniz birçok bilginin hemen bilinçaltına düşeceği anlamına gelir. Bununla birlikte, aşırıya kaçmamalısınız, çünkü adın sık kullanılması, gerginliğe ve güvensizliğe neden olabilir.

İsteklerinizin yapısı da bir kişinin algısının özelliklerine göre ayarlanabilir. Doğrudan ifadelerden kaçınmaya çalışın, bunun yerine sorgulayıcı tonlamalar kullanın. En iyi seçenek, bir kişiye ne yapması gerektiğine dair bir seçenek vermeniz, ancak aynı zamanda onu kişisel olarak size uyan seçeneklerle sınırlamanızdır. Şunlar. bahçe ve kuru temizleme malzemeleriyle ilgili yardıma ihtiyacınız olduğunda, bir kişinin bu öğelerden hangisini yapmayı seçtiğini sormaya değer. Bu kapsamda önceden reddetme imkanı ortadan kaldırılır ve seçenek sayısı ihtiyacınız olan kategorilere indirgenir.

Bir kişi bir tür karara veya etkiye direnecek gibi göründüğünde, neye ihtiyacınız olduğunu sorgulamadan onunla sadece ikincil konuları tartışmaya değer. Bir yolculuk durumunda, bagajın zamanlaması, nakliyesi ve miktarı hakkında tartışabilirsiniz, ancak seyahat gerçeğini tartışamazsınız. Bu teknik, çocuklarla bile çalışır, çatışma anından uzaklaşır - sabah toplantıları kıyafetler ve sırt çantasını kimin taşıdığı hakkında tartışmayı içerebilir, o zaman okula gitmeme seçeneği olduğu fikri hariç tutulur.

İstediğinizi elde etmek için başka bir seçenek, bir kerede çok ve erişilemez bir şey istemek ve ardından çıtayı gerekli seviyeye indirmektir. Büyük bir talebi reddeden bir kişi suçlu hissedebilir, kurtulma arzusu oldukça güçlüdür, bu nedenle ona hemen daha az ödeme yapma fırsatı sunarsanız, rıza neredeyse anında gelir.

İnsanlar pasiflikte bile birbirlerini etkilerler, örneğin uzun bir duraklama, bir kişinin önceki konu hakkında daha fazla konuşmasını sağlar. Sessizliğin garipliğine psikolojik olarak katlanmak zordur ve sosyal normlar sürekli diyalog gerektirir, bu nedenle duraklamayı kasten geciktirirseniz, muhatap onu bir şeyle doldurmak zorunda kalır. Bu tür dolguların konuları için genellikle en son tartışılan konu seçilir veya duygusal deneyimler muhatap.

Genel olarak, daha az konuşmaya çalışın, diğerine konuşma, konumlarını belirtme fırsatı verin. Herkes sadece dinlenilmeyi tercih etmekle kalmaz, bu bizim dünyamızda hala yeterli değildir, bu nedenle iyi bir dinleyici anında güven duygusuyla dolar, daha fazlasını anlatır. Belirli bir konuda daha fazla deneyime ve daha doğru bilgiye sahip olsanız bile, yine de dinleyin - kişinin kendisi ve yaşam konsepti hakkında bilgi alacaksınız ve zamanında sorular konuşmayı doğru yöne çevirmenize yardımcı olacaktır.

Böyle bir özellik, kişinin dinlendiğini hissettiği yakın temas kurulmasına izin verir, söylediği şey başka kelimelerle ifade edildiğinde, aynı bilgi, şekli biraz değiştirilmiş, ancak anlamında değil, döndürülür. Yavaş yavaş, muhatabın metninin sesine kendi fikirlerinizi ekleyebilirsiniz (eklediğiniz her şey kendi düşünceleriniz olarak algılanacaktır).

Bunlar, insan ruhunun giderek daha fazla etkilenmesine izin veren ana özellikleridir: maksimum seviye muhataba güven ve özgürlüklerinin tezahürü. Güven aşılama sanatında ne kadar ustalaşırsanız ve bir kişi için seçim olasılığı ve durumu kontrol etme yanılsaması yaratırsanız, yalnızca eylemler üzerinde (zorlanabilecek) değil, aynı zamanda motivasyon ve motivasyon konusunda da o kadar fazla güce sahip olursunuz. duygusal alan(İhtiyacınız olan tek şey biraz ilham.)

İnsanları etkilemenin yolları ve yöntemleri

İnsanların daha fazla tutum ve davranışlarını etkilemenize izin veren belirli teknikler vardır ve bunlar literatürde tanımlanmıştır, psikologlar ve sosyologlar tarafından birçok kez tartışılmıştır, ancak yine de çalışmaya devam etmektedirler. Bir kişi uzun zamandır özel etki anlarının farkında olsa bile, yine de buna maruz kalacaktır, değişebilecek tek şey manipülatif etkinin derecesi ve zamanında farkındalığıdır, ancak gerekli duyguların ortaya çıkması için zaman olacaktır, ve bazı eylemler asla bilinç düzeyine ulaşmayabilir.

Etki klasiği, bir istekle düşmandan bir arkadaş yapma yeteneğidir. Müzakere etmenin faydasız olduğu ve gücü ölçmenin anlamsız olduğu durumlarda, geriye sadece olumlu işbirliği yöntemleri kalır. Doğal olarak, doğrudan bir teklif yalnızca uyanıklığa veya saldırganlığa neden olabilir, bu nedenle en tarafsız konumdaki kişiden sizin için yararlı olan, ancak onun için gerçekleştirmesi oldukça basit bir hizmet istemek gerekir. Bir kalem ödünç alın, bir adres isteyin, ofisinize bir kutu taşımak için yardım isteyin - bunun gibi küçük şeyler, özenle yapılır, rekabet programını bozar veya size karşı hoşlanmaz.

Durumla ilgili vizyonunuza uymasalar bile, kişinin kendisi hakkında ne düşündüğüne göre kelimeler seçin. Bazı noktalarda bu, pohpohlanmaya benzeyebilir, ancak bu tür konuşmalar kendini algılama noktasına ulaşırsa, o zaman diğerini her zaman gördüğü şekilde değerlendiren ilk kişi olabilirsiniz. Herkes kendini benzer düşünen insanlarla çevrelemeye çalıştığından, kişinin kendisini doğru bir şekilde tanımladıktan sonra, ne istersen söyleyebilirsin - bu da gerçek olarak algılanacaktır.

Güvene yaklaşmak için, yalnızca kişinin dünya algısını değil, aynı zamanda fiziksel tezahürlerini de yansıtmaya çalışabilirsiniz. Duruşu, konuşma temposunu ve ses seviyesini kopyalamak, gerçekten işe yarayan Nöro-Linguistik Programlamanın temelleridir. Sistem, bir kişinin jestlerinin ve diğer tezahürlerinin uygun şekilde kopyalanmasından sonra, etkilerinizi getirmeye başlayabileceğiniz ve daha önce bilerek yaptığınız gibi hareketlerinizi ve düşüncelerinizi zaten tekrar edeceği gerçeği üzerine kurulmuştur.

inşa edilmiş bu mekanizmaüzerinde yüksek seviye diğerleri davranışlarımızı kopyaladığında, öz-değer duyguları - hayvan düzeyinde, tüm paket liderin tezahürlerine uyum sağlamaya çalışır. Yani etkilerken, sadece mantıksal bileşenleri değil, aynı zamanda evrimsel olarak gömülü bilinçsiz mekanizmaları da kullanabilirsiniz. Bir kişiyle iletişim kurarken, katılımınızı ve kişinin ne hakkında konuştuğunu ve ortak diyaloğunuzu anladığınızı gösterin - başını sallayın, yuh, tekrarlayın son sözler ve iletişime aktif katılımınızı onaylayan diğer teknikleri kullanın.

Önemli bir nokta, bir istek veya teklifte bulunduğunuzda duygusal bir muhatap seçimidir. Bu nedenle, yorgun bir kişinin reddetmesi olası değildir, bunun yerine kararı başka bir güne erteler - olumlu sonuç alma şansı artar. İyi bir ruh hali içinde, bir kişi, mevcut anları çözmesi ve en iyi nasıl davranacağını düşünmesi gerekmeyen basit ve anlaşılır istekleri çabucak kabul eder. Bu nedenle, yalnızca izin gerektiren hazır özel bir planınız varsa, yüksek moraller bekleyin, ancak birkaç anlaşılmaz soruyu çözmeniz gerekiyorsa, o zaman insanların yorgun olduğu öğleden sonrayı seçin.

Küçükten başlamaya çalışın - lütfen bir makale okuyun veya sizinle en yakın ofise yürüyün, bir şarkı dinleyin veya ücretsiz bir sergiyi ziyaret edin. Bu tür eylemler, bir kişinin zaten gerekli yönde bir şey yaptığı hissini bırakır, yani. Ücretsiz bir dersin ücretli devamına katılmayı teklif ettiğinizde, daha hızlı kabul edecektir. Bu adım adım sıkılaştırma yaklaşımındaki ana şey, duraklatmak ve her adımı birkaç gün veya hafta boyunca esnetmektir. Burada iki ilke aynı anda çalışır - bir kişinin neler olup bittiğini düşünmek, kendini zorunlu hissetmek ve ayrıca daha önce yatırılan kendi çabalarını değerlendirmek için zamanının olduğu duraklamalar. Kendi enerjisinin henüz yönlendirilmediği bir şeyden vazgeçmek, en azından zaman harcanmış değersiz bir süreçten her zaman daha kolaydır.

Bir kişi için neyin faydalı olduğunu arayın ve asıl şey kişisel motivasyon olduğundan, çıkarlarını tam olarak konumlandırarak başlayın. Hiçbir şey bulamayınca. Muhataba ne verilebileceği (duygular, unvanlar, aidiyet duygusu veya suçluluğun giderilmesi), ardından bazen tüm etki tekniklerinin güçsüz olduğu durumlarda çalışan iki doğrudan etki kullanın. Birincisi, samimiyeti, açıklığı ve zekasıyla büyüleyen kibar bir istektir. Sık sık maruz kalan birçoğu, açık çekiciliği her zamankinden daha fazla takdir ediyor. Böyle dürüst bir muamele için ikinci seçenek, istenen sonuç için parasal ödemedir. Böyle bir iş yaklaşımı, birçok anlaşmazlığı çözebilir ve eski rakipleri bile işbirliği yapmaya zorlayabilir.

Tıp ve Psikoloji Merkezi Başkanı "PsychoMed"

Başlamadan önce, bu yöntemlerin hiçbirinin bir kişiye zarar vermek veya onun onurunu herhangi bir şekilde incitmek için uygun olmadığını belirtmek isteriz.

Bir iyilik istemek

Benjamin Franklin etkisi olarak bilinen bir etkiden bahsediyoruz. Bir zamanlar Franklin'in ondan pek hoşlanmayan bir adamın beğenisini kazanması gerekiyordu. Sonra Franklin kibarca adamdan nadir bulunan bir kitabı ödünç vermesini istedi ve istediğini aldıktan sonra ona daha da kibarca teşekkür etti. Daha önce bu adam onunla konuşmaktan bile kaçınıyordu ama bu olaydan sonra arkadaş oldular.

Bu hikaye defalarca tekrarlanıyor. Sonuç olarak, bir zamanlar size bir iyilik yapan biri, size borçlu olan kişiye kıyasla bunu tekrar yapmaya daha isteklidir. Açıklama basittir - bir kişi, ondan bir şey istediğinize göre, gerekirse isteğine yanıt vermesi gerektiğine karar verir, bu nedenle sizinle aynı şeyi yapması gerekir.

daha fazlasını talep et

Bu tekniğe "alnın kapısı" denir. Bir kişiden, ondan gerçekten istediğinizden daha fazlasını yapmasını istemeniz gerekir. Ayrıca gülünç bir şey yapmayı isteyebilirsiniz. Büyük olasılıkla reddedecek. Kısa bir süre sonra, en başından beri cesurca ne istediğinizi sorun - kişi sizi ilk seferinde reddettiği için rahatsız hissedecek ve şimdi makul bir şey isterseniz, yardım etmek zorunda hissedecektir.

Kişiyi adıyla çağırın

Ünlü Amerikalı psikolog Dale Carnegie, bir kişiye adıyla hitap etmenin inanılmaz derecede önemli olduğuna inanıyor. Herhangi bir kişi için uygun bir isim, seslerin en hoş kombinasyonudur. Hayatın önemli bir parçasıdır, bu nedenle telaffuzu, olduğu gibi, bir kişi için kendi varlığının gerçeğini doğrular. Ve bu da, adı telaffuz edenle ilgili olarak olumlu duygular hissetmenizi sağlar.

Aynı şekilde, bir unvanın kullanımı, sosyal statü veya adres biçiminin kendisi de etkiler. Belli bir şekilde davranırsanız, o şekilde muamele görürsünüz. Örneğin, bir kişiye arkadaşım diyorsanız, yakında size karşı arkadaşça duygular hissedecektir. Ve eğer birisi için çalışmak istiyorsan, ona patron de.

daha düz

İlk bakışta, taktikler açıktır, ancak bazı uyarılar vardır. İltifatınız samimi görünmüyorsa, yarardan çok zarar verir. Araştırmacılar, insanların düşüncelerinin ve duygularının her zaman aynı hizada olduğundan emin olarak bilişsel denge arama eğiliminde olduklarını bulmuşlardır. Bu nedenle, yüksek benlik saygısı olan insanları pohpohlarsanız ve bu pohpohlama kulağa samimi geliyorsa, kendi düşüncelerini doğruladığı için sizi seveceklerdir. Ancak özgüveni düşük insanları pohpohlamak olumsuz duygulara yol açabilir çünkü sözleriniz onların kendileriyle ilgili fikirleriyle çelişir. Tabii ki bu, bu tür insanların aşağılanması gerektiği anlamına gelmez - bu şekilde kesinlikle onların sempatisini kazanmayacaksınız.

Yansıtmak

Yansıma, taklit olarak da bilinir. Birçok insan bu yöntemi doğal bir şekilde, ne yaptığını düşünmeden kullanır: otomatik olarak başka birinin davranışını, konuşma biçimini ve hatta jestlerini kopyalar. Ancak bu teknik oldukça bilinçli olarak kullanılabilir.

İnsanlar kendilerine benzeyenlere daha iyi davranma eğilimindedir. Daha az merak edilen şey, yakın zamanda yapılan bir konuşma sırasında birisinin bir kişinin davranışını “yansıtması” durumunda, bu kişinin, bu konuşmayla hiçbir ilgisi olmasa bile, bir süre diğer insanlarla iletişim kurmaktan daha hoş olacağı gerçeğidir. Sebep, büyük olasılıkla, isimle hitap etme durumundakiyle aynıdır - muhatabın davranışı, bireyin varlığının gerçeğini doğrular.

Rakibinizin yorgunluğundan yararlanın

Bir kişi yorulduğunda, ister bir istek ister bir açıklama olsun, diğer insanların sözlerine daha açık hale gelir. Bunun nedeni, yorgunluğun sadece vücudu etkilemesi değil, aynı zamanda zihinsel enerji seviyesini de düşürmesidir. Yorgun bir kişiden bir iyilik istediğinizde, muhtemelen "Tamam, yarın yapacağım" gibi bir yanıt alırsınız çünkü o anda kişi daha fazla problem çözmek istemiyor. Ancak ertesi gün, büyük olasılıkla bir kişi vaadi yerine getirecek - insanlar, kural olarak, sözlerini tutmaya çalışırlar, çünkü aksi takdirde psikolojik rahatsızlık alırlar.

reddedemeyeceğin bir şey teklif et

Bu, iki numaralı noktanın tersidir. Hemen büyük bir istekte bulunmak yerine, küçükten başlamayı deneyin. Bir kişi size önemsiz bir konuda yardım ederse, daha önemli bir isteği yerine getirmeye daha istekli olacaktır.

Bilim adamları bu yöntemi pazarlamayla ilgili olarak test ettiler. İnsanların çevreye ve yağmur ormanlarının korunmasına desteklerini ifade etmeleri için kampanyalar başlattılar. Oldukça kolay bir istek, değil mi? İnsanlardan gerekenleri yerine getirdiklerinde yiyecek satın almaları istendi - tüm gelirler elbette aynı ormanların korunmasına yönlendirilecek. Bunu da çoğu kişi yapmıştır.

Ancak dikkatli olun: önce bir şey, sonra hemen tamamen farklı bir şey istemeyin. Bir veya iki gün beklemek çok daha etkilidir.

Nasıl dinleyeceğinizi bilin

Birine hatalı olduğunu söylemek, bir insanı kazanmanın en iyi yolu değildir. Etkisinin tam tersi olması muhtemeldir. Anlaşmazlığı ifade etmenin ve düşman edinmemenin başka bir yolu daha var. Örneğin, muhatabınızın ne dediğini dinleyin ve nasıl hissettiğini ve nedenini anlamaya çalışın. O zaman görünüşte zıt görüşlerinizde ortak bir nokta bulacaksınız ve bunu konumunuzu açıklamak için kullanabilirsiniz. Önce rızanızı ifade edin - böylece kişi sonraki sözlerinize daha dikkatli bakacaktır.

Muhataptan sonra tekrarlayın

Bir insanı kazanmanın ve onu gerçekten anladığınızı göstermenin en etkili yollarından biri, söylediklerini başka sözcüklerle ifade etmektir. Aynı şeyi kendi sözlerinle de söyle. Bu teknik olarak da bilinir yansıtıcı dinleme Psikoterapistlerin sıklıkla yaptığı şey budur - insanlar onlara kendileri hakkında daha fazla bilgi verir ve doktor ile hasta arasında neredeyse dostane bir ilişki kurulur.