Sosyal ihtiyaç türleri

Sosyal ihtiyaçlar, sosyal bir özne olarak insan faaliyeti sürecinde doğar. İnsan faaliyeti, belirli ihtiyaçları karşılamak için araçlar üretmeyi amaçlayan uyarlanabilir, dönüştürücü bir faaliyettir. Bu tür bir faaliyet, bir kişinin sosyokültürel deneyiminin pratik bir uygulaması olarak hareket ettiğinden, gelişiminde evrensel bir sosyal üretim-tüketici faaliyeti karakterini kazanır. İnsan faaliyeti yalnızca toplumda ve toplum aracılığıyla gerçekleştirilebilir, bir birey tarafından diğer insanlarla etkileşim halinde gerçekleştirilir ve çeşitli ihtiyaçlar tarafından belirlenen karmaşık bir eylemler sistemidir.

Sosyal ihtiyaçlar, insanın toplumdaki işleyişiyle bağlantılı olarak ortaya çıkar. Bunlar arasında sosyal faaliyetlere olan ihtiyaç, kendini ifade etme, sosyal hakların sağlanması vb. Doğa tarafından belirlenmezler, genetik olarak belirlenmezler, ancak bir kişinin bir kişi olarak oluşumu, toplumun bir üyesi olarak gelişimi sırasında edinilirler, sosyal bir özne olarak insan faaliyeti sürecinde doğarlar.

Sosyal ihtiyaçların ayırt edici bir özelliği, tüm çeşitlilikleriyle birlikte, hepsinin diğer insanlar için gereksinimler olarak hareket etmesi ve bir bireye değil, şu ya da bu şekilde birleşmiş bir grup insana ait olmasıdır. Belirli bir sosyal grubun genel ihtiyacı, yalnızca bireysel insanların ihtiyaçlarından oluşmaz, aynı zamanda bir bireyde buna karşılık gelen bir ihtiyaca neden olur. Herhangi bir grubun ihtiyacı, bir bireyin ihtiyacıyla aynı değildir, her zaman bir şeyin içindedir ve bir şekilde ondan farklıdır. Belirli bir gruba ait olan bir kişi, o grubun ortak ihtiyaçlarına güvenir, ancak grup onu kendi gereksinimlerine uymaya zorlar ve itaat etmekle diktatörlerden biridir. Böylece, bir yanda bireyin, diğer yanda bağlı olduğu toplulukların karmaşık bir ilgi ve ihtiyaçları diyalektiği ortaya çıkar.

Sosyal ihtiyaçlar, temel ihtiyaçlara ek olarak toplum (toplum) tarafından zorunlu olarak tanımlanan ihtiyaçlardır. Örneğin, yemek yeme sürecini (temel ihtiyaç) sağlamak için sosyal ihtiyaçlar şunlar olacaktır: sandalye, masa, çatal, bıçak, tabak, peçete vb. Farklı sosyal gruplarda bu ihtiyaçlar farklıdır ve sosyal kültürü karakterize eden normlara, kurallara, zihniyete, yaşam alışkanlıklarına ve diğer faktörlere bağlıdır. Aynı zamanda, toplumun gerekli gördüğü nesnelerin bireyde bulunması, onun toplumdaki sosyal statüsünü belirleyebilir.

Çok çeşitli insan sosyal ihtiyaçları ile, her biri hem özgüllüğünü hem de alt ve üst düzeylerle hiyerarşik bağlantılarını gösteren az çok farklı bireysel ihtiyaç seviyeleri ayırt edilebilir. Örneğin, bu düzeyler şunları içerir:

bir bireyin sosyal ihtiyaçları (kişi olarak, bireysellik) - hazır, aynı zamanda sosyal ilişkilerin değişen bir ürünü olarak hareket ederler;

aile ile ilgili sosyal ihtiyaçlar - farklı durumlarda bunlar az çok geniş, spesifik ve güçlüdür ve biyolojik ihtiyaçlara en yakın olanıdır;

evrensel sosyal ihtiyaçlar - bireysel olarak düşünen ve hareket eden bir kişi olarak ortaya çıkar, aynı zamanda faaliyetini diğer insanların, toplumun faaliyetlerine dahil eder. Sonuç olarak, bu tür eylemler ve devletler için nesnel bir ihtiyaç doğar ve aynı zamanda bireye hem diğer insanlarla topluluk hem de bağımsızlığını sağlar, yani. özel bir kişi olarak varoluş. Bu nesnel zorunluluğun etkisi altında, bir kişinin ihtiyaçları gelişir, kendisi ve diğer insanlarla, sosyal grubuyla, bir bütün olarak toplumla ilgili davranışını yönlendirir ve düzenler;

insanlık ölçeğinde adalet ihtiyacı, bir bütün olarak toplum, uzlaşmaz sosyal ilişkilerin üstesinden gelmek için toplumu iyileştirme, "düzeltme" ihtiyacıdır;

bir kişinin gelişimi ve kendini geliştirmesi, gelişmesi ve kendini geliştirmesi için sosyal ihtiyaçlar, kişilik ihtiyaçları hiyerarşisinin en üst seviyesine aittir. Her insan, bir dereceye kadar, daha sağlıklı, daha akıllı, daha nazik, daha güzel, daha güçlü vb. olma arzusuyla karakterize edilir.

Sosyal ihtiyaçlar sonsuz çeşitlilikte formlarda mevcuttur. Sosyal ihtiyaçların tüm tezahürlerini sunmaya çalışmadan, bu ihtiyaç gruplarını üç kritere göre sınıflandırıyoruz:

"başkaları için" ihtiyaçlar - bir kişinin genel özünü ifade eden ihtiyaçlar, yani. iletişim kurma ihtiyacı, zayıfları koruma ihtiyacı. "Başkaları için" en yoğun ihtiyaç, özgecilikte - bir başkası için kendini feda etme ihtiyacında - ifade edilir. "Başkalarına" duyulan ihtiyaç, ebedi egoist "kendisi için" ilkesinin üstesinden gelinerek gerçekleştirilir. "Kendisi için" ve "başkaları için" karşıt eğilimlerin bir kişide varlığı ve hatta "işbirliği", bireysel ve derin ihtiyaçlarla ilgili olmadığı, ancak birini veya diğerini tatmin etmenin yolları - ihtiyaçlar hakkında olduğu sürece mümkündür. hizmet ve türevleri. "Kendisi için" en önemli yer iddiasını bile gerçekleştirmek, aynı zamanda diğer insanların iddialarına mümkün olduğunca gücenmezse daha kolaydır;

"kendine" ihtiyaç - toplumda kendini onaylama ihtiyacı, kendini gerçekleştirme ihtiyacı, kendini tanımlama ihtiyacı, toplumda, bir takımda kendi yerine sahip olma ihtiyacı, güç ihtiyacı vb. "Kendisi için" ihtiyaçlara sosyal denir çünkü bunlar "başkaları için" ihtiyaçlarla ayrılmaz bir şekilde bağlantılıdır ve ancak onlar aracılığıyla gerçekleştirilebilirler. Çoğu durumda, "kendisi için" ihtiyaçlar, "başkaları için" ihtiyaçların alegorik bir ifadesi olarak hareket eder; "başkalarıyla birlikte" ihtiyaçlar, sosyal ilerlemenin acil sorunlarını çözmek için insanları birleştirir. Açık bir örnek: Nazi birliklerinin 1941'de SSCB topraklarına işgali, bir isyan düzenlemek için güçlü bir teşvik haline geldi ve bu ihtiyaç evrensel nitelikteydi.

İdeolojik ihtiyaçlar insanın en sosyal ihtiyaçlarındandır. Bunlar, bir fikirde, yaşam koşullarını, sorunları açıklamada, devam eden olayların, fenomenlerin, faktörlerin nedenlerini anlamada, dünya resminin kavramsal, sistemik bir vizyonunda insan ihtiyaçlarıdır. Bu ihtiyaçların uygulanması, doğal, sosyal, insani, teknik ve diğer bilimlerden elde edilen verilerin kullanılmasıyla gerçekleştirilir. Sonuç olarak, bir kişi dünyanın bilimsel bir resmini geliştirir. Dini bilginin bir kişi tarafından özümsenmesiyle, onda dünyanın dini bir resmi oluşur.

Pek çok insan, ideolojik ihtiyaçların etkisi altında ve bunların uygulanması sürecinde, laik bir şekilde yetiştirilmiş ve dindar bir şekilde yetiştirilmiş insanlarda, kural olarak, dünyanın bilimsel bir resminin baskın olduğu, dünyanın çok kutuplu, mozaik bir resmini geliştirir. dindar yetiştirilmiş insanlarda bir.

Adalet İhtiyacı toplumda gerçekleşen ve işleyen ihtiyaçlardan biridir. Bir kişinin zihninde, kamusal çevre ile olan ilişkisinde, sosyal çevre ile etkileşiminde hak ve yükümlülüklerin oranında ifade edilir. Neyin adil neyin haksız olduğuna dair anlayışına göre kişi, diğer insanların davranışlarını, eylemlerini değerlendirir.

Bu bağlamda, bir kişi yönlendirilebilir:

her şeyden önce haklarını korumak ve genişletmek;

diğer insanlarla, bir bütün olarak sosyal alanla ilgili görevlerinin baskın performansı üzerine;

sosyal ve mesleki görevleri çözmede haklarının ve yükümlülüklerinin uyumlu bir kombinasyonuna.

estetik ihtiyaçlar insan hayatında önemli bir rol oynar. Bireyin estetik özlemlerinin gerçekleşmesi yalnızca dış koşullardan, yaşam koşullarından ve insan faaliyetlerinden değil, aynı zamanda içsel, kişisel ön koşullardan da etkilenir - güdüler, yetenekler, bireyin gönüllü hazırlığı, güzellik kanunlarının anlaşılması, uyum davranışın, yaratıcı faaliyetin, genel olarak hayatın güzellik yasalarına göre algılanması ve uygulanmasında, çirkin, alçak, çirkin, doğal ve sosyal uyumu ihlal eden uygun bir ilişki içinde.

Aktif bir uzun ömür, insan faktörünün önemli bir bileşenidir. Sağlık, çevremizdeki dünyayı anlamanın, bir kişinin kendini onaylaması ve kendini geliştirmesi için en önemli ön koşuldur, bu nedenle insanın ilk ve en önemli ihtiyacı sağlıktır. İnsan kişiliğinin bütünlüğü, her şeyden önce, vücudun zihinsel ve fiziksel güçlerinin ilişkisi ve etkileşiminde kendini gösterir. Vücudun psikofiziksel güçlerinin uyumu, sağlık rezervlerini arttırır. Dinlenme yoluyla sağlık rezervlerinizi yenileyin.

Sosyal ihtiyaçlar- özel bir insan ihtiyacı türü - insan organizmasının, sosyal grubun, bir bütün olarak toplumun hayati aktivitesini sürdürmek için gerekli bir şeye duyulan ihtiyaç; iç motivasyon. İki tür ihtiyaç vardır - doğal ve sosyal olarak yaratılmış. doğal ihtiyaçlar- Bunlar, bir kişinin yiyecek, giyecek, barınma vb. günlük ihtiyaçlarıdır.

Sosyal ihtiyaçlar- bunlar, emek faaliyetinde, sosyo-ekonomik faaliyette, manevi kültürde, yani sosyal yaşamın ürünü olan her şeyde bir kişinin ihtiyaçlarıdır. Doğal ihtiyaçlar, sosyal ihtiyaçların ortaya çıktığı, geliştiği ve tatmin edildiği temeldir. İhtiyaçlar, faaliyet konusunu, ihtiyaçlarını karşılamak için koşullar ve araçlar yaratmayı amaçlayan gerçek eylemlere, yani üretim faaliyetlerine teşvik eden ana sebep olarak hareket eder.

İhtiyaç olmadan üretim olmaz ve olamaz. Bir kişinin faaliyete geçmesi için ilk uyarıcıdırlar, faaliyet konusunun dış dünyaya bağımlılığını ifade ederler. İhtiyaçlar, nesnel ve öznel bağlantılar olarak, ihtiyaç duyulan nesneye yönelik eğilimler olarak var olurlar. Sosyal ihtiyaçlar, bireyin aileye, çok sayıda sosyal gruba ve topluluğa, çeşitli üretim ve üretim dışı faaliyetlere, bir bütün olarak toplum yaşamına dahil edilmesiyle ilgili ihtiyaçları içerir.

Memnuniyeti sosyal grupların (toplulukların) yeniden üretimi için normal koşullar sağlayan aşağıdaki en önemli ihtiyaç "türlerinin" dikkate alınması tavsiye edilir:

1) toplum üyelerinin hayatta kalması için gerekli olan mal, hizmet ve bilgilerin üretimi ve dağıtımında;

2) normal (mevcut sosyal normlara karşılık gelen) psikofizyolojik yaşam desteğinde;

3) biliş ve kişisel gelişimde;

4) toplum üyeleri arasındaki iletişimde;

5) basit (veya genişletilmiş) demografik yeniden üretimde;

6) çocukların yetiştirilmesinde ve eğitiminde;

7) toplum üyelerinin davranışlarını kontrol etmede;

8) Her yönden güvenliklerini sağlamada.

Sosyal ihtiyaçlar otomatik olarak tatmin edilmez, ancak sadece sosyal kurumlar olan toplum üyelerinin organize çabalarıyla karşılanır.

insan ihtiyaçları teorileri A.Maslow Ve F.Herzberg . Amerikalı bir psikolog ve sosyoloğun emek motivasyonu teorisi İbrahim Maslow(1908-1970) insanın ihtiyaçlarını ortaya koyar. sınıflandırma insani ihtiyaçlar, A. Maslow onları ikiye ayırır temel(gıda ihtiyacı, güvenlik, pozitif benlik saygısı vb.) ve türevler, veya meta ihtiyaçlar(adalet, refah, sosyal hayatın düzeni ve bütünlüğü vb.)

Temel ihtiyaçlar en düşük malzemeden en yüksek maneviyata doğru artan sırada hiyerarşi ilkesine göre düzenlenmiştir:

- İlk önce, fizyolojik ve cinsel ihtiyaçlar - insanların üremesinde, yiyecek, solunum, fiziksel hareketler, barınma, dinlenme vb.

- İkincisi, varoluşsal ihtiyaçlar - kişinin varlığının güvenliği ihtiyacı, geleceğe güven, yaşam koşullarının ve faaliyetlerinin istikrarı, haksız muameleden kaçınma arzusu ve çalışma alanında - garantili istihdam, kaza sigortası vb.

- Üçüncüsü, sosyal ihtiyaçlar - şefkat, bir takıma ait olma, iletişim, başkalarını önemseme ve kendine dikkat etme, ortak çalışma faaliyetlerine katılım;

- dördüncü olarak, prestij ihtiyaçları - önemli insanlardan saygı, kariyer gelişimi, statü, prestij, bilgi ve takdirle;

- beşinci olarak, manevi ihtiyaçlar - yaratıcılık yoluyla kendini ifade etme ihtiyacı.

Maslow İbrahim Harold Brooklyn College ve Massachusetts Üniversitesi'nde Psikoloji Profesörü. Kendi girişimi olan Maslow Cooperage Corp.'u kurarak akademik ve girişimcilik faaliyetlerini birleştirdi. A. Maslow, 18 yaşında New York City College'a girdi. Baba, oğlunun avukat olmasını istedi, ancak genç adam kesinlikle hukuk kariyerine ilgi duymadı. Psikolojiye ilgi, üniversitenin sondan bir önceki yılında ortaya çıktı ve dönem ödevinin konusu tamamen psikolojik olarak kendisi tarafından seçildi. A. Maslow, Cornell Üniversitesi'ne girerek psikoloji alanında sistematik çalışmalara başladı.

Daha sonra, aktif olarak hayvan davranışlarıyla ilgili deneysel araştırmalarla uğraştığı Wisconsin Üniversitesi'ne transfer oldu. Amacı başlangıçta insan davranışını açıklamak olan ve çalışanların motivasyonunun özelliklerini anlamayı mümkün kıldığı için yöneticiler tarafından hızla benimsenen sözde ihtiyaçlar hiyerarşisini yarattı. A. Maslow, personele idari yaklaşım yerine insancıl yaklaşımı kullanan ilk yönetim figürlerinden biri oldu. Başarılı şirketlerin temel kaynağının personel olduğu düşünüldüğünde, Maslow'un bir yönetim konsepti olarak modeli giderek daha alakalı hale geliyor.

A. Maslow'un teorisinin avantajı, faktörlerin etkileşiminde, itici güçlerinin keşfedilmesinde, her yeni seviyenin ihtiyaçlarının ilgili, ancak öncekilerden sonra birey için acil olduğunu düşünmesinde yatıyordu. memnun kaldılar Ayrıca A. Maslow, fizyolojik, cinsel ve varoluşsal ihtiyaçların doğuştan olduğunu ve geri kalanının sosyal olarak edinildiğini öne sürdü.

A. Maslow'un konseptinin daha da geliştirilmesi, herhangi bir bireyin bir değil, niteliksel olarak farklı, birbirinden bağımsız ve insanların davranışlarını farklı şekillerde etkileyen iki ihtiyaç sistemine sahip olduğu sonucuna götürdü.

İlk grup- hijyenik faktörler. İşin içeriği ile ilgili olmayıp, rahat çalışma ve yaşam koşullarını, iyi organize edilmiş bir çalışma ve çalışma saatini ve işçilere çeşitli sosyal haklar ve barınma sağlanmasını desteklemektedir. Faktörler, çalışanlar arasında psikolojik olarak rahat ilişkilerin gelişmesine katkıda bulunur ve sonuç olarak, yüksek iş doyumu veya buna ilgi değil, yalnızca memnuniyetsizliğin olmaması beklenmelidir.

İkinci grup faktörler - güdüler - açısından tatmin edici Frederick Herzberg (d. 1923), iç ihtiyaçlar ve işte başarının tanınması ve elde edilmesi, içeriğine ilgi, sorumluluk, bağımsızlık vb. Bu nedenle, F. Herzberg'e göre memnuniyet, işin içeriğinin bir işlevidir ve memnuniyetsizlik, çalışma koşullarının bir işlevidir.

Herzberg Frederick- Amerikalı psikolog, yönetim profesörü, kendi motivasyon teorisini yarattı, klinik psikoloji uzmanı, Utah Üniversitesi'nde yönetim profesörü. Herzberg'in çalışmaları esas olarak çalışan bir kişinin kişilik özelliklerine ayrılmıştır, ancak yönetimin personel bilgisini genişlettiği ve çalışanların çalışmalarını optimize etmelerine izin verdiği için yönetim teorisyenleri ve uygulayıcıları arasında popülerdir. Herzberg, hijyen ve motivasyon olmak üzere iki bölüme ayrılabilen kendi motivasyon teorisini yarattı.

Hijyen ile Herzberg, şirketteki politikalar ve yönetim uygulamaları, çalışma koşulları, maaş, güvenlik derecesi; tüm bu faktörler, üretkenliği artırmak için güdü görevi görmez, ancak ahlaki tatmin yaratır. Motivasyon teorisinin ikinci kısmı, çalışanın belirli sonuçlara ulaştığı, başkalarından takdir gördüğü, kariyer basamaklarını yükselttiği, statüsünü yükselttiği ve sevdiği şeyi yapma fırsatı bulduğu işin kendisiyle ilgilidir. Yöneticiler her iki faktörü de aynı anda kullanmalıdır - hijyen faktörü ve motivasyon faktörü, çalışanın memnuniyetsizlik yaşamaması için bu tür çalışma koşulları yaratır.

Bir çalışan sonuçlara ulaşabilir, tanınırlık kazanabilir, ilgi görebilir, kariyer basamaklarını yükseltebilirse, o zaman maksimum verimlilikle çalışacaktır. Doğru, Herzberg'in KITA (kıçına tekme - kıçına tekme) adlı başka bir teorisi var. Bu teori, bir kişiyi çalıştırmanın en kolay yolunun ona KITA vermek olduğunu söylüyor çünkü hijyenin iyileştirilmesi (maaşların artırılması, çalışma koşulları, ek faydalar sağlanması - emekli maaşları, ücretli izinler vb.) Kalıcı bir motivasyon etkisi sağlamaz. Motivasyon, çalışanları kullanmanın verimliliğine bağlıdır, onlara nasıl davranıldığına değil.

Batı emek sosyolojisinin ana okulları (F. Taylor, E. Mayo, B. Skinner).emek sosyolojisi(Batı'nın gelişmiş ülkelerinde genellikle endüstri sosyolojisi olarak anılır) 20-30'larda gelişmeye başladı. 20. yüzyıl Emeğin toplumsal özüyle ilgili sorunları araştıran endüstri sosyolojisi, toplumsal ilişkileri ve çalışma ilişkilerini önemli bir analiz nesnesi haline getirir. Tanınmış çağdaş Amerikalı sosyologlardan biri olan F. Herzberg, Batı sosyolojisinin işçilerin üretim davranışlarını incelemek ve düzenlemek için en önemli üç yaklaşımı analiz ettiğine inanıyor.

İlk yaklaşım - bilimsel yönetim, 20. yüzyılın başında geliştirilene dayanmaktadır. Amerikalı mühendis Fred Taylor'ın (1856-1915) teorileri. Teoriye göre, üretim görevinin karmaşık işgücü becerileri gerektirmeyen en basit işlemlere indirgenmesi nedeniyle insan emeğinin verimliliği artar. Parça başı, parça başı, artan oranlı ikramiye sistemleri, yaşlı ve tembel işçilerin bile emek üretkenliğinde artışa neden oldu. Hareketleri kaydetmek ve emek işlevlerini basitleştirmek için iş operasyonlarının zaman tutması, her operasyonun ayrıntılı bir açıklaması, kapsamlı brifing, saatlik ücret ve bir ikramiye sistemi (işletmelerin kârlarından büyük ikramiyeler, genellikle yılda bir veya iki kez başarı için alınır) iş), montaj hatları - tüm bu bilimsel üretim organizasyonu, endüstride bugüne kadar yaygın ve başarılı bir şekilde kullanılmaktadır.

Taylor Frederick Winslow, yönetim alanında emeğin bilimsel organizasyonu ve rasyonalizasyonun temelini atan, yönetimin kurucusu, yönetim bilimsel okulunun bir temsilcisi olan seçkin bir Amerikalı araştırmacı ve yönetici-uygulayıcıdır. 1890'dan 1893'e kadar, Philadelphia'daki Manufacture Investment Company'nin genel müdürü, Maine ve Wisconsin'de kağıt preslerinin sahibi olan Taylor, yönetim tarihinde bir ilk olan kendi yönetim danışmanlığı işini kurdu. 1906'da Taylor, Amerikan Makine Mühendisleri Derneği'nin başkanı oldu ve 1911'de Bilimsel Yönetimi Geliştirme Derneği'ni kurdu (daha sonra Taylor Topluluğu olarak anıldı). 1895'ten beri Taylor, iş organizasyonu üzerine dünyaca ünlü araştırmasına başladı.

Taylor, 21 Mart 1915'te Philadelphia'da zatürreden öldü. Mezar taşında bir yazıt var: "Bilimsel yönetimin babası." 1895'ten beri Taylor, iş organizasyonu üzerine dünyaca ünlü araştırmasına başladı. Bir disiplin olarak üretim planlamanın yaratıcısıdır. Taylor, üretkenliği etkileyen faktörleri ve çalışma zamanını rasyonel düzenleme yöntemlerini araştırdı. Binlerce deneyin analizine dayanarak, endüstriyel üretimi organize etmek ve personel eğitimi için öneriler formüle edildi. F. Taylor, dar bir uzmanlık fikrini ortaya attı, planlamayı üretim organizasyonundaki en önemli unsur olarak seçti ve profesyonel yöneticilerin üretim planlamasına dahil olması gerektiğine inandı.

Ana işçilik- "Bilimsel Yönetim İlkeleri", 1911.

Sosyolojinin işçilerin üretim davranışlarının düzenlenmesine yönelik ikinci yaklaşımının başlangıcı 20-30'larda gerçekleştirildi. 20. yüzyıl Amerikalı bilim adamı Elton Mayo (1880-1949), Chicago yakınlarındaki Western Electric Company'de ünlü Hawthorne deneyleri. Çeşitli faktörlerin üretim verimliliğini artırma üzerindeki etkisini inceleyen Elton Mayo, insan ve grup faktörlerinin rolünü gösterdi.

Elton Mayo, "insan ilişkileri" kavramında, öncelikle, kişinin grup davranışı bağlamında yönlendirilmiş ve dahil edilmiş sosyal bir hayvan olduğu gerçeğine odaklanır; ikincisi, katı bir tabiiyet hiyerarşisi ve bürokratik örgütlenme, insanın doğası ve özgürlüğü ile bağdaşmaz; üçüncüsü, endüstri liderleri ürünlerden çok insanlara odaklanmalıdır. Bu, toplumun sosyal istikrarını ve birey için iş doyumunu sağlar. İkinci yaklaşıma insan ilişkileri yönetimi denir. Amerikan endüstriyel sosyolojisi işte bu ikinci yaklaşımdan yola çıktı. Modern koşullarda, kendi sınırları içinde, emeğin önemli sorunları araştırılmakta ve pratik olarak geliştirilmektedir.

Mayo Elton- Amerikalı psikolog, yönetimde insan ilişkileri okulunun kurucusu, Harvard Üniversitesi'nde endüstriyel sosyoloji profesörü, ardından İşletme ve Yönetim Enstitüsü'nde endüstriyel çalışmalar profesörü. İngiltere'de felsefi tıp eğitimi, ardından ABD'de finans eğitimi aldı. Philadelphia ve Hawthorne dahil olmak üzere bir dizi araştırma projesi ve deneyi yönetti. "İnsan ilişkilerinin gelişmesi için" hareketini kurdu.

İnsan ilişkileri okulunun kurucularından biri. Bir sanayi kuruluşunda emeğin insanlaştırılması fikrini ortaya attı. Amerikan toplumunun içinde bulunduğu kriz, ailenin parçalanması ve toplumun çöküşü koşullarında, en önemli işlevi kişinin sosyal ihtiyaçlarını karşılama işlevini göz önünde bulundurarak, topluluk olarak örgütlenme modelinin temellerini attı. geleneksel sosyal kurumların rolü. İnsanın sosyal doğasına (insanın sosyal bir hayvan olduğu tezine dayanarak) ve ayrıca insan davranışının düzenlenmesinde küçük bir grubun, liderliğin ve gayri resmi organizasyonun önemine dikkat çekti.

Yönetimde, çalışanın faaliyet içeriğine olan motivasyonunu ve ilgisini uyandırmaya odaklanmayı önerdi. Faaliyet için bir güdü olarak parasal ödülün rolünün evrenselliğini sorguladı. Yürütücü işlevlerin entelektüelleştirilmesinin, zengin insan potansiyelinin mümkün olan en yüksek düzeyde kullanılmasının ve kendi kendine örgütlenmenin önemini vurguladı.

Hawthorne deneyleri- 1927-1932'de Chicago yakınlarındaki Hawthorne fabrikalarında E. Mayo liderliğindeki bir çalışma grubu. çeşitli teknik ve sosyal faktörlerin işgücü verimliliği üzerindeki etkisini incelemek için deneyler yaptı; Başlangıçta çalışmanın amacı, işyerinin aydınlatma düzeyi ile verimlilik düzeyi arasındaki ilişkiyi belirlemekti.

Hawthorne İşleri- Western Electric Company'nin Chicago'daki fabrikasında, bu fabrikalarda telefon ekipmanı toplandı; işçi sayısı 25 bin kişiydi; 1983 yılında şirket kapatıldı.

İşçilerin üretim davranışlarını düzenlemeye yönelik üçüncü yaklaşım Amerikalı sosyolog Burres Frederick Skinner'ın adıyla ilişkilendirilir ve durumsal yönetim olarak adlandırılır. Burada maddi sosyal teşvik faktörleri kullanılmaktadır. İşin ücreti, çalışma sürecindeki belirli hedeflere ulaşılmasıyla dikkatli bir şekilde bağlantılıdır ve yöneticinin temel kaygısı, çalışanın performansını değerlendirmek ve maddi ve manevi teşvikleri sübvanse etmekti.

Bireyin ihtiyaçları (ihtiyaç), kişisel faaliyetin sözde kaynağıdır, çünkü belirli bir şekilde eylemleri için onu motive eden ve onu doğru yönde hareket etmeye zorlayan bir kişinin ihtiyaçlarıdır. Dolayısıyla ihtiyaç veya ihtiyaç, öznelerin belirli durumlara veya varoluş koşullarına bağımlılığının ortaya çıktığı kişisel bir durumdur.

Kişisel faaliyet, yalnızca bireyin yetiştirilmesi sırasında oluşan ihtiyaçlarını karşılama ve onu halk kültürüyle tanıştırma sürecinde kendini gösterir. Birincil biyolojik tezahüründe zorunluluk, organizmanın bir şeye yönelik nesnel ihtiyacını (arzusunu) ifade eden belirli bir durumundan başka bir şey değildir. Bu nedenle, bireyin ihtiyaç sistemi doğrudan bireyin yaşam tarzına, çevre ile kullanım alanı arasındaki etkileşime bağlıdır. Nörofizyoloji açısından ihtiyaç, bir tür baskın oluşumu, yani. stabilite ve gerekli davranışsal eylemlerin düzenlenmesi ile karakterize edilen özel beyin hücrelerinin uyarılmasının görünümü.

Kişilik ihtiyaçları türleri

İnsan ihtiyaçları oldukça çeşitlidir ve bugün sınıflandırmalarında çok çeşitlidir. Bununla birlikte, modern psikolojide, ihtiyaç türlerinin iki ana sınıflandırması vardır. İlk sınıflandırmada ihtiyaçlar (ihtiyaçlar) maddi (biyolojik), manevi (ideal) ve sosyal olarak ayrılır.

Maddi veya biyolojik ihtiyaçların gerçekleşmesi, bireyin bireysel tür varlığı ile bağlantılıdır. Bunlar arasında - yemek, uyku, giyim, güvenlik, ev, samimi arzular. Onlar. biyolojik ihtiyaçtan kaynaklanan ihtiyaç (ihtiyaç).

Manevi veya ideal ihtiyaçlar, çevreleyen dünyanın bilgisi, varoluşun anlamı, kendini gerçekleştirme ve kendine saygı ile ifade edilir.

Bireyin herhangi bir sosyal gruba ait olma arzusunun yanı sıra insanın tanınma, liderlik etme, hükmetme, kendini olumlama, başkalarına sevgi ve saygıyla bağlanma ihtiyacı da sosyal ihtiyaçlara yansır. Tüm bu ihtiyaçlar önemli faaliyet türlerine ayrılmıştır:

emek, iş - bilgi, yaratma ve yaratma ihtiyacı;

geliştirme - eğitim ihtiyacı, kendini gerçekleştirme;

sosyal iletişim - manevi ve ahlaki ihtiyaçlar.

Yukarıda açıklanan ihtiyaçlar veya ihtiyaçlar sosyal bir yönelime sahiptir, bu nedenle sosyolojik veya sosyal olarak adlandırılırlar.

Başka bir sınıflandırma türünde, tüm ihtiyaçlar iki türe ayrılır: ihtiyaç veya büyüme (gelişme) ve koruma ihtiyacı.

Koruma ihtiyacı, bu tür ihtiyaçları (ihtiyaçları) birleştirir - fizyolojik: uyku, samimi arzular, açlık vb. Bunlar, bireyin temel ihtiyaçlarıdır. Memnuniyetleri olmadan, birey basitçe hayatta kalamaz. Ayrıca güvenlik ve koruma ihtiyacı; bolluk - doğal ihtiyaçların karşılanmasının kapsamlılığı; maddi ihtiyaçlar ve biyolojik.

Büyüme ihtiyacı aşağıdakileri birleştirir: sevgi ve saygı arzusu; kendini gerçekleştirme; öz saygı; hayatın anlamı dahil olmak üzere bilgi; şehvetli (duygusal) temas ihtiyacı; sosyal ve manevi (ideal) ihtiyaçlar. Yukarıdaki sınıflandırmalar, öznenin pratik davranışının daha önemli ihtiyaçlarını vurgulamayı mümkün kılar.

AH. Maslow, bir piramit şeklindeki kişilik ihtiyaçları modeline dayanarak, deneklerin kişilik psikolojisinin çalışmasına sistematik bir yaklaşım kavramını ortaya koydu. A.Kh.'ye göre kişilik ihtiyaçları hiyerarşisi. Maslow, herhangi bir ihtiyacının tatminine doğrudan bağlı olan bir bireyin davranışıdır. Bu, hiyerarşinin en tepesindeki ihtiyaçların (hedeflerin gerçekleştirilmesi, kendini geliştirme) piramidin en altındaki ihtiyaçların (susuzluk, açlık, samimi arzular vb.) tatmin edildiği ölçüde bireyin davranışına yön verdiği anlamına gelir. .).

Potansiyel (gerçekleşmemiş) ihtiyaçlar ve gerçekleşen ihtiyaçlar da vardır. Kişisel faaliyetin ana itici gücü, varoluşun iç koşulları ile dış koşullar arasındaki iç çatışmadır (çelişki).

Hiyerarşinin üst basamaklarında yer alan bireyin her türlü ihtiyacı, farklı insanlarda farklı bir şiddet düzeyine sahiptir, ancak toplum olmadan hiç kimse var olamaz. Bir özne, ancak kendini gerçekleştirme ihtiyacını tatmin ettiğinde tam teşekküllü bir kişilik haline gelebilir.

Bireyin sosyal ihtiyaçları

Bu özel bir insan ihtiyacıdır. Bir bireyin, herhangi bir sosyal grubun, bir bütün olarak toplumun varlığı ve yaşamı için gerekli olan her şeye sahip olma ihtiyacından oluşur. Bu, faaliyetin içsel bir motive edici faktörüdür.

Kamu ihtiyaçları, insanların çalışma, sosyal aktivite, kültür ve manevi yaşam ihtiyaçlarıdır. Toplum tarafından yaratılan ihtiyaçlar, sosyal yaşamın temelini oluşturan ihtiyaçlardır. İhtiyaçları karşılamaya yönelik motive edici faktörler olmadan, genel olarak üretim ve ilerleme imkansızdır.

Ayrıca, sosyal ihtiyaçlar, bir aile kurma, çeşitli sosyal gruplara, takımlara katılma, çeşitli üretim (üretim dışı) faaliyet alanlarıyla, toplumun bir bütün olarak varlığıyla ilgili ihtiyaçları içerir. Bireyi hayatı boyunca çevreleyen koşullar, dış çevre faktörleri, sadece ihtiyaçların ortaya çıkmasına katkıda bulunmaz, aynı zamanda onları tatmin etmek için fırsatlar da oluşturur. İnsan hayatında ve ihtiyaçlar hiyerarşisinde belirleyici rollerden biri sosyal ihtiyaçlardır. Bir bireyin toplumda ve onun aracılığıyla varlığı, insanın özünün tezahürünün merkezi alanıdır, diğer tüm ihtiyaçların - biyolojik ve manevi - gerçekleştirilmesinin ana koşulu.

Sosyal ihtiyaçları üç kritere göre sınıflandırırlar: başkalarının ihtiyaçları, kendi ihtiyaçları ve ortak ihtiyaçlar.

Başkalarının ihtiyaçları (diğerleri için ihtiyaçlar), bireyin jenerik temelini ifade eden ihtiyaçlardır. İletişim ihtiyacından, zayıfın korunmasından oluşur. Fedakarlık, başkaları için ifade edilen ihtiyaçlardan biridir, kişinin kendi çıkarlarını başkaları için feda etme ihtiyacıdır. Fedakarlık ancak egoizme karşı kazanılan zaferle gerçekleşir. Yani “kendine” olan ihtiyaç, “başkalarına” olan ihtiyaca dönüştürülmelidir.

Kendi ihtiyacı (kendine olan ihtiyacı), toplumda kendini onaylama, kendini gerçekleştirme, kendini tanımlama, toplumda ve takımda yer alma ihtiyacı, güç arzusu vb. İle ifade edilir. Bu nedenle, bu tür ihtiyaçlar, "başkaları için" ihtiyaç duymadan var olamayacak sosyal. Ancak başkaları için bir şeyler yaparak onların arzularını gerçekleştirmek mümkündür. Toplumda herhangi bir pozisyon alın, yani. toplumun diğer üyelerinin çıkarlarına ve iddialarına zarar vermeden kişinin kendini tanımasını sağlamak çok daha kolaydır. Kişinin egoist arzularını gerçekleştirmesinin en etkili yolu, aynı rolü veya aynı yeri talep edebilen, ancak daha azıyla tatmin olabilen diğer insanların taleplerini tatmin etme hareketinde bir telafi payı içeren yol olacaktır.

Ortak ihtiyaçlar ("başkalarıyla birlikte ihtiyaçlar") - aynı anda birçok insanın veya bir bütün olarak toplumun motive edici gücünü ifade eder. Örneğin, güvenlik, özgürlük, barış, mevcut siyasi sistemde değişiklik vb.

Bireyin ihtiyaçları ve güdüleri

Organizmaların yaşamının ana koşulu, faaliyetlerinin varlığıdır. Hayvanlarda aktivite içgüdülerde kendini gösterir. Ancak insan davranışı çok daha karmaşıktır ve iki faktörün varlığıyla belirlenir: düzenleyici ve teşvik edici, yani. güdüler ve ihtiyaçlar.

Bireyin güdüleri ve ihtiyaçlar sistemi kendi ana özelliklerine sahiptir. İhtiyaç bir ihtiyaç (eksiklik), bir şeye ihtiyaç ve fazla olan bir şeyi ortadan kaldırma ihtiyacı ise, o zaman güdü bir iticidir. Onlar. ihtiyaç bir faaliyet durumu yaratır ve güdü ona bir yön verir, faaliyeti gerekli yöne doğru iter. Gereklilik ya da gereklilik, her şeyden önce kişinin içinde bir gerilim hali olarak hissedilir ya da yansımalar, rüyalar olarak kendini gösterir. Bu, bireyi ihtiyaç nesnesini aramaya teşvik eder, ancak onu tatmin edecek faaliyetlere yön vermez.

Sebep ise, arzulananı elde etmek veya tersine ondan kaçınmak, faaliyetlerde bulunmak veya olmamak için motive edici sebeptir. Güdülere olumlu veya olumsuz duygular eşlik edebilir. İhtiyaçların tatmini her zaman gerginliğin ortadan kalkmasına yol açar, ihtiyaç ortadan kalkar ama bir süre sonra tekrar ortaya çıkabilir. Motiflerde bunun tersi doğrudur. Amaç ve güdünün kendisi örtüşmez. Çünkü amaç, kişinin nerede veya neyi arzuladığı, güdü ise onun arzuladığı sebeptir.

Hedefler çeşitli nedenlerle belirlenebilir. Ancak güdünün hedefe kayması da mümkündür. Bu, faaliyet güdüsünün doğrudan bir güdüye dönüşmesi anlamına gelir. Örneğin bir öğrenci önce anne babası zorladığı için ders alır, sonra ilgi uyanır ve sırf ders çalışmak için çalışmaya başlar. Onlar. güdünün, kararlı olan ve bireyi faaliyetler yürütmeye teşvik eden, ona anlam veren, davranış veya eylemlerin içsel bir psikolojik uyarıcısı olduğu ortaya çıktı. İhtiyaç, bir kişinin veya hayvanların belirli varoluş koşullarına bağımlılığını ifade eden içsel bir ihtiyaç duygusu durumudur.

Bireyin ihtiyaçları ve ilgi alanları

İhtiyaç kategorisi, çıkar kategorisiyle ayrılmaz bir şekilde bağlantılıdır. İlgiler her zaman ihtiyaçlara dayalıdır. İlgi, bireyin her türlü ihtiyacına yönelik amaçlı tutumunun bir ifadesidir.

Bir kişinin ilgisi, tam olarak ihtiyaç konusuna değil, daha çok bu konuyu daha erişilebilir kılan bu tür sosyal faktörlere yöneliktir, esas olarak bunlar, medeniyetin çeşitli faydalarıdır (maddi veya manevi), bu türlerin memnuniyetini sağlayan ihtiyaçlar. Çıkarlar ayrıca insanların toplumdaki belirli konumları, sosyal grupların konumu tarafından belirlenir ve herhangi bir faaliyet için en güçlü teşviklerdir.

Menfaatler, bu menfaatlerin yönüne veya taşıyıcısına göre de tasnif edilebilir. İlk grup sosyal, manevi ve politik çıkarları içerir. İkincisi - bir bütün olarak toplumun çıkarları, grup ve bireysel çıkarlar.

Bireyin çıkarları, yolunu ve herhangi bir faaliyetin doğasını büyük ölçüde belirleyen yönelimini ifade eder.

Genel tezahüründe, ilgi, sosyal ve kişisel eylemlerin, doğrudan güdülerin arkasında duran olayların gerçek nedeni olarak adlandırılabilir - bu eylemlere katılan bireylerin güdüleri. İlgi nesnel ve nesnel sosyal, bilinçli, gerçekleştirilebilir olabilir.

İhtiyaçları karşılamanın nesnel olarak etkili ve optimal bir yoluna nesnel ilgi denir. Böyle bir ilgi nesnel niteliktedir, bireyin bilincine bağlı değildir.

Kamusal alanın ihtiyaçlarını karşılamanın nesnel olarak etkili ve optimal bir yolu, nesnel sosyal ilgi olarak adlandırılır. Örneğin, pazarda çok sayıda tezgah ve dükkan var ve kesinlikle en iyi ve en ucuz ürüne giden en uygun yol var. Bu, nesnel toplumsal ilginin bir tezahürü olacaktır. Çeşitli satın almalar yapmanın birçok yolu vardır, ancak aralarında kesinlikle belirli bir durum için nesnel olarak en uygun olanı olacaktır.

Faaliyet konusunun ihtiyaçlarını nasıl daha iyi karşılayacağına dair fikirlerine bilinçli ilgi denir. Bu tür bir ilgi, nesnel olanla örtüşebilir veya biraz farklı olabilir veya tamamen zıt bir yöne sahip olabilir. Öznelerin neredeyse tüm eylemlerinin dolaysız nedeni, tam da bilinçli bir doğanın çıkarlarıdır. Bu ilgi, bir kişinin kişisel deneyimine dayanır. Bireyin ihtiyaçlarını karşılamak için gittiği yola gerçekleşebilir menfaat denir. Bilinçli bir doğanın çıkarlarıyla tamamen örtüşebilir veya kesinlikle onunla çelişebilir.

Başka tür ilgi alanları var - bu bir üründür. Bu çeşitlilik hem ihtiyaçları karşılamanın hem de onları tatmin etmenin bir yoludur. Bir ürün, bir ihtiyacı karşılamanın en iyi yolu gibi görünebilir veya görünmeyebilir.

Bireyin manevi ihtiyaçları

Bireyin manevi ihtiyaçları, yaratıcılık veya diğer faaliyetler yoluyla ifade edilen, kendini gerçekleştirmeye yönelik yönlendirilmiş bir çabadır.

Bireyin manevi ihtiyaçları teriminin 3 yönü vardır:

İlk yön, ruhsal üretkenliğin sonuçlarına hakim olma arzusudur. Sanat, kültür, bilim ile tanışmayı içerir.

İkinci yön, günümüz toplumunda maddi düzen ve toplumsal ilişkilerde ihtiyaçların ifade biçimlerinde yatmaktadır.

Üçüncü yön, bireyin uyumlu gelişimidir.

Herhangi bir manevi ihtiyaç, bir kişinin manevi tezahürü, yaratıcılığı, yaratılması, manevi değerlerin yaratılması ve bunların tüketilmesi, manevi iletişim (iletişim) için içsel motivasyonları ile temsil edilir. Bireyin iç dünyasından, kendi içine çekilme arzusundan, sosyal ve fizyolojik ihtiyaçlarla ilgili olmayan şeylere odaklanmasından kaynaklanır. Bu ihtiyaçlar insanları fizyolojik ve sosyal ihtiyaçlarını karşılamak için değil, varoluşun anlamını anlamak için sanatla, dinle, kültürle uğraşmaya teşvik eder. Onların alamet-i farikası doyumsuzluktur. Çünkü içsel ihtiyaçlar ne kadar tatmin edilirse, o kadar yoğun ve istikrarlı hale gelirler.

Manevi ihtiyaçların aşamalı büyümesinin sınırları yoktur. Bu tür bir büyüme ve gelişmenin sınırlandırılması, yalnızca insanlık tarafından daha önce biriktirilen manevi nitelikteki zenginlik miktarı, bireyin çalışmalarına katılma arzularının gücü ve yetenekleri olabilir. Manevi ihtiyaçları maddi olanlardan ayıran temel özellikler:

manevi nitelikteki ihtiyaçlar bireyin zihninde ortaya çıkar;

manevi nitelikteki ihtiyaçlar doğası gereği gereklidir ve bu tür ihtiyaçları karşılamanın yollarını ve araçlarını seçmedeki özgürlük düzeyi, maddi olanlardan çok daha yüksektir;

manevi nitelikteki çoğu ihtiyacın karşılanması, esas olarak boş zamanın miktarıyla bağlantılıdır;

bu tür ihtiyaçlarda, ihtiyaç nesnesi ile özne arasındaki bağlantı, belirli bir derecede ilgisizlik ile karakterize edilir;

manevi nitelikteki ihtiyaçları karşılama sürecinin sınırları yoktur.

Yu Sharov, manevi ihtiyaçların ayrıntılı bir sınıflandırmasını seçti: emek faaliyeti ihtiyacı; iletişim ihtiyacı estetik ve ahlaki ihtiyaçlar; bilimsel ve eğitimsel ihtiyaçlar; iyileşme ihtiyacı; Askeri görev. İnsanın en önemli manevi ihtiyaçlarından biri ilimdir. Herhangi bir toplumun geleceği, bugünün gençleri arasında geliştirilecek olan manevi temele bağlıdır.

Bireyin psikolojik ihtiyaçları

Bireyin psikolojik ihtiyaçları, bedensel ihtiyaçlara indirgenmemiş, hatta manevi seviyeye bile ulaşmamış ihtiyaçlardır. Bu tür ihtiyaçlar genellikle ilişki kurma, iletişim vb. ihtiyaçları içerir.

Çocuklarda iletişim ihtiyacı doğuştan gelen bir ihtiyaç değildir. Çevreleyen yetişkinlerin faaliyetleri ile oluşur. Genellikle aktif olarak iki aylık yaşamla kendini göstermeye başlar. Ergenler ise iletişim ihtiyaçlarının onlara yetişkinleri aktif olarak kullanma fırsatı sunduğuna inanıyorlar. İletişim ihtiyacının yetersiz tatmini yetişkinler üzerinde zararlı bir etkiye sahiptir. Kendilerini olumsuz duygulara kaptırırlar. Kabul edilme ihtiyacı, bir bireyin başka bir kişi tarafından bir grup insan veya bir bütün olarak toplum tarafından kabul edilme arzusunda yatmaktadır. Böyle bir ihtiyaç genellikle bir kişiyi genel kabul görmüş normları ihlal etmeye iter ve antisosyal davranışlara yol açabilir.

Psikolojik ihtiyaçlar arasında bireyin temel ihtiyaçları ayırt edilir. Bunlar karşılanmadığı takdirde küçük çocukların tam olarak geliştiremeyecekleri ihtiyaçlardır. Gelişimleri durmuş gibi görünüyor ve bu tür ihtiyaçların karşılandığı akranlarına göre bazı hastalıklara daha yatkın hale geliyorlar. Yani, örneğin, bebek düzenli beslenirse, ancak ebeveynleri ile uygun iletişim olmadan büyürse, gelişimi gecikebilir.

Psikolojik nitelikteki yetişkinlerin kişiliğinin temel ihtiyaçları 4 gruba ayrılır: özerklik - bağımsızlık ihtiyacı, bağımsızlık; yeterlilik ihtiyacı; birey için anlamlı kişilerarası ilişkilere duyulan ihtiyaç; sevildiğini hissetmek için bir sosyal grubun üyesi olma ihtiyacı. Bu aynı zamanda bir öz-değer duygusu ve başkaları tarafından tanınma ihtiyacını da içerir. Temel fizyolojik ihtiyaçların karşılanmaması durumunda bireyin fiziksel sağlığı, temel psikolojik ihtiyaçların karşılanmaması durumunda ise ruh (psikolojik sağlık) zarar görmektedir.

Bireyin motivasyonu ve ihtiyaçları

Bir bireyin motivasyon süreçleri, belirli bir faaliyeti gerçekleştirmek ya da gerçekleştirmemek için belirlenen hedeflere ulaşma ya da tersine bunlardan kaçınma yönüne sahiptir. Bu tür süreçlere, örneğin neşe, korku gibi hem olumlu hem de olumsuz çeşitli duygular eşlik eder. Ayrıca, bu tür süreçler sırasında bir miktar psikofizyolojik stres ortaya çıkar. Bu, motivasyon süreçlerine bir heyecan veya ajitasyon halinin eşlik ettiği ve ayrıca bir düşüş veya güç artışı hissi olabileceği anlamına gelir.

Bir yandan, aktivitenin yönünü ve bu aktiviteyi gerçekleştirmek için gereken enerji miktarını etkileyen zihinsel süreçlerin düzenlenmesine motivasyon denir. Öte yandan, motivasyon, etkinliğe ve içsel motivasyon sürecine yön veren belirli bir dizi güdüdür. Motivasyon süreçleri, farklı eylem seçenekleri arasındaki seçimi doğrudan açıklar, ancak bunlar eşit derecede çekici hedeflere sahiptir. Azim ve sebatı etkileyen, bireyin hedeflerine ulaştığı, engellerin üstesinden geldiği motivasyondur.

Eylemlerin veya davranışların nedenlerinin mantıklı bir açıklamasına motivasyon denir. Motivasyon, gerçek motiflerden farklı olabilir veya onları gizlemek için bilinçli olarak uygulanabilir.

Motivasyon, bireyin ihtiyaç ve ihtiyaçları ile oldukça yakından ilişkilidir, çünkü istekler (ihtiyaçlar) veya bir şeyin eksikliği ortaya çıktığında ortaya çıkar. Motivasyon, bireyin fiziksel ve zihinsel aktivitesinin ilk aşamasıdır. Onlar. belirli bir faaliyet hattı için belirli bir güdü veya neden seçme süreci ile eylemler üretmeye yönelik bir tür motivasyondur.

İlk bakışta tamamen benzer eylemlerin veya öznenin eylemlerinin tamamen farklı nedenler olabileceği her zaman akılda tutulmalıdır, yani. motivasyonları çok farklı olabilir.

Motivasyon dışsal (dışsal) veya içsel (içsel) olabilir. Birincisi, belirli bir etkinliğin içeriğiyle ilgili değil, konuyla ilgili dış koşullardan kaynaklanmaktadır. İkincisi, faaliyet sürecinin içeriği ile doğrudan ilgilidir. Negatif ve pozitif motivasyon arasında da bir ayrım yapılır. Olumlu mesajlara dayalı motivasyona olumlu denir. Olumsuz mesajlara dayanan motivasyona sırasıyla olumsuz denir. Örneğin, olumlu bir motivasyon - "iyi davranırsam bana dondurma alırlar", olumsuz bir motivasyon - "iyi davranırsam beni cezalandırmazlar" olacaktır.

Motivasyon bireysel olabilir, yani. vücudunun iç ortamının sabitliğini korumayı amaçladı. Örneğin, acıdan kaçınma, susuzluk, optimal sıcaklığı koruma arzusu, açlık vb. Ayrıca grup olabilir. Çocuklarla ilgilenmeyi, kişinin sosyal hiyerarşideki yerini aramayı ve seçmeyi vb. içerir. Bilişsel motivasyon süreçleri çeşitli oyun ve araştırma etkinliklerini içerir.

Bireyin temel ihtiyaçları

Bireyin ihtiyaçlarının temel (yönlendirici) ihtiyaçları sadece içerik olarak değil, aynı zamanda toplum tarafından koşullanma düzeyi açısından da farklılık gösterebilir. Cinsiyeti, yaşı ve sosyal sınıfı ne olursa olsun, her insanın temel ihtiyaçları vardır. A. Maslow, çalışmalarında bunları daha ayrıntılı olarak anlattı. Hiyerarşik yapı (Maslow'a göre "Kişisel İhtiyaçlar Hiyerarşisi") ilkesine dayanan bir teori önerdi. Onlar. Bireyin bazı ihtiyaçları diğerlerine göre birincildir. Örneğin, bir kişi susamış veya açsa, komşusunun ona saygı duyup duymadığını pek umursamaz. Maslow, bir ihtiyaç nesnesinin yokluğunu kıt veya kıt ihtiyaçlar olarak adlandırdı. Onlar. Yiyecek (bir ihtiyaç nesnesi) yokluğunda, kişi böyle bir açığı kendisi için mümkün olan her şekilde telafi etmeye çalışacaktır.

Temel ihtiyaçlar 6 gruba ayrılır:

1. Bunlar öncelikle yeme, içme, hava, uyku ihtiyacını içeren fiziksel ihtiyaçları içerir. Bu aynı zamanda bireyin karşı cinsten kişilerle yakın iletişim (yakın ilişkiler) ihtiyacını da içerir.

2. Övgü, güven, sevgi vb. ihtiyaçlara duygusal ihtiyaçlar denir.

3. Bir takımda veya başka bir sosyal grupta arkadaşlık, saygı ihtiyacına sosyal ihtiyaç denir.

4. Merak duygusunu tatmin etmek için sorulan sorulara cevap alma ihtiyacına entelektüel ihtiyaçlar denir.

5. İlahi otoriteye olan inanç veya sadece inanma ihtiyacına manevi ihtiyaç denir. Bu tür ihtiyaçlar insanların huzur bulmasına, sıkıntı yaşamasına vb. yardımcı olur.

6. Yaratıcılık yoluyla kendini ifade etme ihtiyacına yaratıcı ihtiyaç (ihtiyaçlar) denir.

Bireyin listelenen tüm ihtiyaçları, her insanın bir parçasıdır. Bir kişinin tüm temel ihtiyaçlarının, arzularının, ihtiyaçlarının karşılanması, sağlığına ve tüm eylemlerinde olumlu bir tutum sergilemesine katkıda bulunur. Tüm temel ihtiyaçların mutlaka döngüsel bir süreci, yönü ve gerilimi vardır. Memnuniyet süreçlerindeki tüm ihtiyaçlar sabittir. Başlangıçta, tatmin edilen temel ihtiyaç, zamanla daha da yoğun bir şekilde ortaya çıkmak için geçici olarak azalır (söner).

Daha zayıf ifade edilen, ancak tekrar tekrar tatmin edilen ihtiyaçlar, giderek daha istikrarlı hale gelir. İhtiyaçları tespit etmede belirli bir model vardır - ihtiyaçları tespit etmek için kullanılan araçlar ne kadar çeşitliyse, o kadar sağlam bir şekilde tespit edilirler. Bu durumda ihtiyaçlar davranışsal eylemlerin temeli haline gelir.

İhtiyaç, psişenin tüm uyarlanabilir mekanizmasını belirler. Gerçekliğin nesneleri, ihtiyaçların karşılanması için olası engeller veya koşullar olarak yansıtılır. Bu nedenle, herhangi bir temel ihtiyaç, kendine özgü efektörler ve dedektörler ile donatılmıştır. Temel ihtiyaçların ortaya çıkışı ve bunların gerçekleşmesi, ruhu karşılık gelen hedefleri belirlemeye yönlendirir.

Ölçek

1 Sosyal ihtiyaçlar kavramı

Sosyal ihtiyaçlar, özel bir tür insan ihtiyacıdır. İhtiyaçlar, insan organizmasının, sosyal grubun, bir bütün olarak toplumun hayati aktivitesini sürdürmek için gerekli bir şeye duyulan ihtiyaç; iç motivasyon. İki tür ihtiyaç vardır: doğal ve sosyal olarak yaratılmış.

Doğal ihtiyaçlar, bir kişinin yiyecek, giyecek, barınma vb. günlük ihtiyaçlarıdır.

Sosyal ihtiyaçlar, bir kişinin emek faaliyetinde, sosyo-ekonomik faaliyette, manevi kültürde, yani sosyal yaşamın ürünü olan her şeyde ihtiyaçlarıdır.

Doğal ihtiyaçlar, sosyal ihtiyaçların ortaya çıktığı, geliştiği ve tatmin edildiği temeldir. İhtiyaçlar, faaliyet konusunu, ihtiyaçlarını karşılamak için koşullar ve araçlar yaratmayı amaçlayan gerçek faaliyete sevk eden ana sebep olarak hareket eder, yani. üretim faaliyetlerine. İhtiyaç olmadan üretim olmaz ve olamaz. Bir kişinin faaliyete geçmesi için ilk uyarıcıdırlar, faaliyet konusunun dış dünyaya bağımlılığını ifade ederler. İhtiyaçlar, nesnel ve öznel bağlantılar olarak, ihtiyaç duyulan nesneye yönelik eğilimler olarak var olurlar. Sosyal ihtiyaçlar, bireyin aileye, çok sayıda sosyal gruba ve topluluğa, çeşitli üretim ve üretim dışı faaliyetlere, bir bütün olarak toplum yaşamına dahil edilmesiyle ilgili ihtiyaçları içerir.

Sosyal ihtiyaçlar, insan yaşamının ve toplumun belirli alanlarının nesnel gelişme kalıplarının bir ifadesidir. Bir kişiyi çevreleyen koşullar, yalnızca ihtiyaçlara yol açmaz, aynı zamanda onların tatmini için fırsatlar da yaratır.

Toplumsal değişimlere gençlik uyumu

Toplumsal alanda değişmez nesne ve özne yoktur. Kültürel kompleksler, grupların bileşimi, insanlar arasındaki ilişkiler değişiyor. Bu da toplumdaki değişiklikleri, siyasetini, insanların yaşam biçimlerini etkiler...

Nüfusun yaşam kalitesi ve sosyal standartlar

Sosyal standardizasyon sorununun geniş sınırları vardır ve özel içeriği büyük ölçüde ülke ekonomisinin durumu tarafından belirlenir...

Sosyal yenilik kültürü

Sosyal yenilik, hem nesnede hem de yönetim konusunda meydana gelen mevcut değişiklikleri anlamanıza olanak tanıyan modern bir bilimsel bilgi dalıdır. Bugün, yönetim süreci giderek daha fazla yaratımla ilişkilendiriliyor ...

Omsk'un Rechinsky bölgesinin nüfusu için sosyal hizmetlerin özellikleri

Sosyal hizmetlerin sunumunun kalitesinin değerlendirilmesi

Rusya Federasyonu ulusal standardına göre GOST R 52495-2005 "Nüfus için sosyal hizmetler": Sosyal hizmetler, sosyal hizmetler sağlamayı amaçlayan sosyal hizmetlerin faaliyetleridir ...

Sosyal hizmet kavramı ve türleri

Bir dizi sosyal hizmet, 17 Temmuz 1999 tarihli Federal Yasa N 178-FZ "Devlet Sosyal Yardımı Üzerine" (22 Ağustos 29 Aralık 2004 tarihinde değiştirildiği şekliyle) uyarınca belirli vatandaş kategorilerine sağlanan sosyal hizmetlerin bir listesidir. ..

sosyal standartlar kavramı

S.V. Kalaşnikof, "Rusya'da Refah Devletinin Oluşumu" adlı çalışmasında, sosyal devletin niteliksel özelliklerinin yanı sıra, özelliklerinin ciddiyetinin nicel göstergeleri de var ...

Sosyal bir kurum olarak aile

Sosyal kurum kavramı sosyolojinin anahtar kavramlarından biridir. Hatta sosyolojiyi toplumsal kurumların bilimi olarak tanımlama girişimleri bile vardır. Bu kavramın sosyolojide yorumlanması sayesinde özel bir kurumsal yaklaşım geliştirilmiştir...

Sosyal toplumlar

Toplum, sistemi oluşturan unsurları ve kendine özgü bütünsel özellikleri ile niteliksel olarak farklı birçok sosyal alt sistemi içeren son derece karmaşık bir oluşumdur...

Sosyal topluluklar ve sosyal tabakalaşma

Sosyal topluluklar, az ya da çok benzer yaşam koşulları ve yaşam tarzları ile ayırt edilen nispeten istikrarlı gerçek insan topluluklarıdır ...

Sosyal sınıf teorisi

Sosyal sınıf, hala çelişkili görüşlere neden olan sosyolojinin temel sorunlarından biridir. Sınıf iki anlamda anlaşılır - geniş ve dar. Geniş anlamda, bir sınıf, geniş bir sosyal insan grubu anlamına gelir ...

Geniş anlamda ihtiyaçlar, bir faaliyet kaynağı ve canlı bir organizma ile dış dünya arasındaki bir iletişim biçimi olarak tanımlanır.

Bir kişinin sosyal ihtiyaçları, insan ırkının bir temsilcisi olarak doğasında bulunan arzu ve özlemlerdir.

İnsanlık, dışında bireyin gelişiminin imkansız olduğu sosyal bir sistemdir. Bir kişi her zaman bir insan topluluğunun parçasıdır. Toplumsal istek ve arzuları gerçekleştirerek, kendini olarak geliştirir ve dışa vurur.

Bir insan toplumuna ait olmak, insanın sosyal ihtiyaçlarının ortaya çıkışını belirler. Duygusal olarak parlak renkli arzular, dürtüler, özlemler olarak deneyimlenirler. Faaliyet güdülerini oluştururlar ve davranış yönünü belirlerler, bazı arzular gerçekleşirken diğerleri gerçekleşirken birbirlerinin yerine geçerler.

Biyolojik arzular ve insanların doğası, hayati aktiviteyi sürdürme ihtiyacında ve vücudun optimal işleyiş seviyesinde ifade edilir. Bu, bir şeye olan ihtiyacın karşılanmasıyla elde edilir. Hayvanlar gibi insanlar da her türlü biyolojik ihtiyacı karşılamanın özel bir biçimine sahiptir - bilinçsiz içgüdüler.

İhtiyaçların doğası sorusu bilim camiasında tartışmalı olmaya devam ediyor. Bazı bilim adamları arzuların ve dürtülerin sosyal doğasını reddediyor, diğerleri biyolojik temeli görmezden geliyor.

Sosyal ihtiyaç türleri

Sosyal özlemler, arzular, eğilimler, insanların topluma ait olmalarıyla belirlenir ve yalnızca onda tatmin olur.

"Kendisi için": kendini tanımlama, kendini onaylama, güç, tanınma.
"Başkaları için": fedakarlık, karşılıksız yardım, koruma, dostluk, aşk.
"Başkalarıyla birlikte": Yeryüzünde barış, adalet, haklar ve özgürlükler, bağımsızlık.

Kendini tanımlama, belirli bir kişiye, imaja veya ideale benzer, benzer olma arzusundan oluşur. Çocuk, aynı cinsiyetten ebeveyniyle özdeşleşir ve erkek/kız olduğunun farkındadır. Kendini tanımlama ihtiyacı, bir kişi okul çocuğu, öğrenci, uzman, ebeveyn vb. Olduğunda yaşam sürecinde periyodik olarak güncellenir.
Kendini onaylama gereklidir ve insanlar arasında potansiyel, hak edilmiş saygının gerçekleşmesinde ve kişinin en sevdiği işte bir profesyonel olarak kendini onaylamasında ifade edilir. Ayrıca birçok insan kendi kişisel amaçları için, kendileri için insanlar arasında güç ve meslek sahibi olmak için çabalar.
Fedakarlık, kişinin kendi çıkarlarının zararına bile olsa karşılıksız yardım, toplum yanlısı davranıştır. İnsan karşısındakini kendisi kadar önemser.
Ne yazık ki, özverili arkadaşlık bugünlerde nadir görülüyor. Gerçek bir arkadaş değerlidir. Arkadaşlık, çıkar uğruna değil, karşılıklı eğilim nedeniyle çıkar gözetmemelidir.
Aşk, her birimizin en güçlü arzusudur. Özel bir duygu ve kişilerarası ilişki türü olarak mutlulukla özdeşleştirilir. Onu abartmak zor. Ailelerin yaratılmasının ve Dünya'da yeni insanların ortaya çıkmasının nedeni budur. Psikolojik ve fiziksel sorunların büyük çoğunluğu tatminsiz, karşılıksız, mutsuz aşktan. Her birimiz sevmek, sevilmek ve bir aile sahibi olmak istiyoruz. Aşk, kişisel gelişim için en güçlü uyarıcıdır, ilham verir ve ilham verir. Çocukların anne babaya, anne babanın çocuklara sevgisi, kadınla erkek arasındaki, kişinin işine, işine, şehrine, ülkesine, tüm insanlara ve tüm dünyaya, hayata, kendine olan sevgisi, bir kişiliğin gelişmesinin temelidir. uyumlu, bütünsel kişilik. İnsan sevdiğinde ve sevildiğinde hayatının yaratıcısı olur. Aşk onu anlamla doldurur.

Dünyadaki her birimizin evrensel insan sosyal arzuları var. Milliyeti ve dini ne olursa olsun tüm insanlar savaş değil barış ister; köleleştirme değil, hak ve özgürlüklerine saygı.

Adalet, ahlak, bağımsızlık, insanlık evrensel değerlerdir. Herkes kendisi için, sevdikleri için, bir bütün olarak insanlık için istiyor.

Kişisel özlemlerinizi ve arzularınızı gerçekleştirirken, çevrenizdeki insanları da hatırlamalısınız. İnsanlar doğaya ve topluma zarar vererek kendilerine zarar verirler.

Sosyal ihtiyaçların sınıflandırılması

Psikolojide, birkaç düzine farklı ihtiyaç sınıflandırması geliştirilmiştir. En genel sınıflandırma iki tür arzuyu tanımlar:

1. Birincil veya doğuştan:

biyolojik veya maddi ihtiyaçlar (yiyecek, su, uyku ve diğerleri);
varoluşsal (güvenlik ve geleceğe güven).

2. İkincil veya edinilmiş:

sosyal ihtiyaçlar (ait olma, iletişim, etkileşim, sevgi ve diğerleri için);
prestijli (saygı, kendine saygı);
manevi (kendini gerçekleştirme, kendini ifade etme, yaratıcı aktivite).

Sosyal ihtiyaçların en ünlü sınıflandırması A. Maslow tarafından geliştirilmiştir ve "İhtiyaç Piramidi" olarak bilinir.

Bu, en düşükten en yükseğe doğru insan özlemlerinin bir hiyerarşisidir:

fizyolojik (yiyecek, uyku, cinsel ve diğerleri);
güvenlik ihtiyacı (konut, mülk, istikrar);
sosyal (aşk, arkadaşlık, aile, aidiyet);
bireye saygı ve tanınma (hem diğer insanlar hem de kendisi tarafından);
kendini gerçekleştirme (kendini gerçekleştirme, uyum, mutluluk).

Görüldüğü gibi, bu iki sınıflama, sosyal ihtiyaçları, sevgi ve ait olma arzuları olarak eşit olarak tanımlamaktadır.

Sosyal İhtiyaçların Önemi

Hayatta kalma olasılığı onlara bağlı olduğundan, doğal fizyolojik ve maddi arzular her zaman en üst düzeydedir.

Bir kişinin sosyal ihtiyaçları ikincil bir rol üstlenir, fizyolojik ihtiyaçları takip eder, ancak insan kişiliği için daha önemlidir.

Bu tür önem taşıyan örnekler, bir kişinin ihtiyaç duyduğu ve ikincil bir ihtiyacın karşılanmasını tercih ettiği durumlarda gözlemlenebilir: bir öğrenci uyumak yerine sınava hazırlanıyor; anne bebeğe bakarken yemek yemeyi unutur; bir erkek, bir kadını etkilemek isteyerek fiziksel acıya katlanır.

Bir kişi toplumda faaliyet göstermeye, sosyal açıdan faydalı çalışmaya, kişiler arası olumlu ilişkiler kurmaya çalışır, sosyal ortamda tanınmak ve başarılı olmak ister. Toplumdaki diğer insanlarla başarılı bir şekilde bir arada yaşamak için bu arzuları tatmin etmek gerekir.

Arkadaşlık, sevgi ve aile gibi sosyal ihtiyaçlar koşulsuz öneme sahiptir.

Aşık insanların sosyal ihtiyaçları ile cinsel ilişkilerin fizyolojik gerekliliği ile üreme içgüdüsü arasındaki ilişki örneğinde, bu çekimlerin ne kadar birbirine bağlı ve bağlantılı olduğu anlaşılabilir.

Üreme içgüdüsü özen, şefkat, saygı, karşılıklı anlayış, ortak çıkarlar ile tamamlanır, aşk ortaya çıkar.

Kişilik, insanlarla iletişim ve etkileşim olmadan, sosyal ihtiyaçları karşılamadan toplum dışında oluşmaz.

Hayvanlar tarafından büyütülen çocukların örnekleri (insanlık tarihinde buna benzer birkaç olay olmuştur), sevginin, iletişimin ve toplumun öneminin canlı bir teyididir. İnsan topluluğuna giren bu tür çocuklar, onun tam teşekküllü üyeleri olamazlardı. Bir kişi yalnızca birincil çekimleri deneyimlediğinde, bir hayvan gibi olur ve gerçekten bir hayvan olur.