Cibernetica este știința proceselor de control în sistemele vii și artificiale și metodele de procesare a informațiilor. Cibernetica studiază procesele de interacțiune dintre obiecte și subiecte ale managementului, informația directă și inversă și relațiile de management dintre acestea. Unul dintre fondatorii teoriei ciberneticii, N. Wiener, a fundamentat propunerea despre unitatea principiilor de control în sistemele vii și artificiale, dacă acestea sunt considerate din punctul de vedere al comunicării directe, dar prin care se transmite informațiile de control și feedback-ul. , dar prin care obiectul de control își raportează starea și rezultatele controlului ( Fig. 2.4).

Orez. 2.4.

Cel mai important obiectiv al ciberneticii este prevenirea haosului pe baza proceselor de ordonare și reglare. Bazele ciberneticii au fost puse de N. Wiener, K. Shannon, S. A. Lavrentiev și mulți alți oameni de știință. Dezvoltarea ciberneticii a fost strâns legată de dezvoltarea teoriei sistemelor complexe care a apărut la începutul secolului al XX-lea. în lucrările lui A. A. Bogdanov (Malinovsky), Ludwig von Bertalanffy, R. Wellman, S. Beer, V. M. Glushkov și mulți alți oameni de știință.

Cele mai importante principii ale ciberneticii sunt principiile feedback-ului între obiectul și subiectul managementului, asigurând stabilitate bazată pe reglementare, ierarhie și structura organelor de conducere, sinergie, orientare țintă a managementului și eficiență.

În cibernetică se formulează conceptul de feedback, ceea ce înseamnă că sistemul primește informații despre rezultatele interacțiunii sale cu mediul, precum și despre funcționarea subsistemelor și elementelor sale. Aceste informații sunt folosite de subiectul managementului pentru a lua decizii cu privire la ajustarea și modificarea proceselor interne și externe pentru a îmbunătăți eficiența obiectului gestionat. Apariția ciberneticii a determinat dezvoltarea rapidă a sistemelor informatice electronice, schimbări profunde în management și economie și a dat motive să o numim a doua revoluție industrială (prima revoluție industrială a avut loc în începutul XIXîn.). Modelele cibernetice reflectă procesele complexe de interacțiune dintre participanții la procesul de management și relația dintre aceștia, care poate fi complexă, sunt descrise de modele matematice. Modelele cibernetice descriu caracteristicile esențiale ale proceselor de control. Pe baza acestora sunt dezvoltate și alte modele, inclusiv modele de schimbare organizațională, modele informaționale, modele de comportament etc., care reflectă dezvoltarea și interacțiunea participanților la procesele de management. Modelele cibernetice au creat baza pentru apariția unor noi tipuri de modele - informaționale, tehnice, sistemice etc. Pe măsură ce instrumentele de procesare a informațiilor s-au dezvoltat, acestea au început treptat să cedeze loc modelelor informaționale.

În prezent, modelele cibernetice sunt dezvoltate în principal în modelarea sistemelor tehnice și descrierea relațiilor fundamentale în sistemele de control. Astăzi, în locul lor, se folosesc cu precădere modele informaționale, implementate sub formă de sisteme de management al informației folosind abordarea informațională.

Abordarea informațională este strâns legată de cea cibernetică și pornește din universalitatea proceselor de transformare a informațiilor din sistemele de control și din necesitatea creării modelelor informaționale ale sistemului „subiect - obiect de control”.

Un proces tipic de informare include etapele de colectare, procesare, transmitere, stocare a informațiilor, controlul proceselor de informare și protejarea informațiilor.

Sistemele informatice ale întreprinderilor au apărut la mijlocul secolului trecut. În străinătate, acestea au fost implementate pentru prima dată sub formă de sisteme MRP (ing. Planificarea Nevoilor Materiale - planificarea cerințelor pentru materiale în principal în termeni fizici), apoi sub forma MRP II ( planificarea resurselor de manufactură- planificarea resurselor de producție), care a extins semnificativ capacitățile sistemului anterior, inclusiv planificarea unui număr de indicatori financiari și economici. Sistemul MRP II oferă planificarea resurselor întreprinderii pe baza unui standard care conține următoarele funcții: planificarea vânzărilor și producției, cerințele pentru materiale, personal, facilități de producție, finanțe, alte resurse, precum și monitorizarea și evaluarea rezultatelor.

Esența sa constă în faptul că MRP II stabilește principiile planificării detaliate a producției pentru o întreprindere, include contabilitatea comenzilor, planificarea utilizării capacității de producție, necesitatea tuturor resurselor de producție (materiale, materii prime, componente, echipamente, personal), costuri de producție. , modelarea procesului de producție, contabilitatea acestuia, planificarea eliberării produselor finite, ajustarea operațională a planului și a obiectivelor de producție.

Ulterior acest sistem a fost dezvoltat sub forma sistemului informatic ERP ( Planificarea resurselor intreprinderii), vizând automatizarea integrată a întregii întreprinderi prin coordonarea acțiunilor diviziilor sale, dezvoltarea procedurilor de business pentru manageri. Pe baza acestui sistem, sunt implementate multe funcții, inclusiv planificarea producției, controlul stocurilor și planificarea achizițiilor, contabilitatea mijloacelor fixe, planificarea financiară, evidența personalului etc.

În URSS, timp de mulți ani, au fost dezvoltate și utilizate sisteme integrate de control automatizat (ACS) tipice, în multe privințe similare cu cele prezentate mai sus și incluzând: sisteme de control automatizat al proceselor (APCS); sisteme automate de management al întreprinderii (APCS) în general; sisteme de management al industriei (OLSU). La o serie de unități de producție din Rusia, sistemele automate de control al proceselor și sistemele de control automate continuă să funcționeze în timpul nostru.

Automatizarea modelului informațional de management este, de asemenea, realizată de diverse sisteme de informare precum SAP, Oracle etc.

• A se vedea: URL: http://ru.wikipedia.org/wiki/MRP_II 2014

Cibernetică- știința legilor generale ale controlului în natură, societate, organismele vii și mașini, studiind procesele informaționale asociate cu controlul sistemelor dinamice. Abordare cibernetică- studiul sistemului bazat pe principiile ciberneticii, în special, prin identificarea legăturilor directe și de feedback, studierea proceselor de control, considerarea elementelor sistemului ca un fel de „cutii negre” (sisteme în care doar informațiile lor de intrare și ieșire) este disponibil cercetătorului, iar structura internă poate fi necunoscută).

Spre deosebire de abordarea analitică, care modelează structura internă a sistemului, metoda „cutie neagră” modelează funcționarea externă a sistemului. Astfel, din punctul de vedere al experimentatorului, structura sistemului (modelului) este ascunsă într-o cutie neagră, care imită doar trăsăturile comportamentale ale sistemului.

În abordarea cibernetică sunt studiate modele informaţionale, care diferă prin tipul de solicitări către acestea: modelarea răspunsului sistemului la influenţe externe; prognoza dinamicii schimbării sistemului; optimizarea parametrilor sistemului în raport cu funcţie dată valori; control al sistemului adaptiv.

Cibernetica și teoria generală a sistemelor au multe în comun, de exemplu, reprezentarea obiectului de studiu sub forma unui sistem, studiul structurii și funcțiilor sistemelor, studiul problemelor de control etc. Dar spre deosebire de teoria sistemelor, cibernetica practică o abordare informațională a studiului proceselor de control, care evidențiază și studiază în obiecte de cercetare tipuri diferite fluxurile de informații, metodele de prelucrare, analiză, transformare, transmitere a acestora etc. Sub managementîn chiar vedere generala este înțeles ca procesul de formare a comportamentului intenționat al sistemului prin impactul informațional produs de o persoană sau un dispozitiv. Există următoarele sarcini de management:

O sarcină stabilirea obiectivelor(determinarea stării necesare sau a comportamentului sistemului);

O sarcină stabilizare(menținerea sistemului în starea sa actuală sub influențe perturbatoare);

O sarcină executarea programului(transferul sistemului în starea necesară în condițiile în care valorile variabilelor controlate se modifică conform legilor deterministe cunoscute);

O sarcină urmărire(asigurarea comportarii cerute a sistemului in conditiile in care legile schimbarii variabilelor controlate sunt necunoscute sau se modifica);

O sarcină optimizare(menținerea sau transferarea sistemului într-o stare cu valori extreme ale caracteristicilor în condiții și restricții date).

Din punct de vedere abordare cibernetică Managementul IP este considerat ca un ansamblu de procese pentru schimbul, prelucrarea și transformarea informațiilor. Abordarea cibernetică reprezintă SI ca un sistem controlat (Fig. 2.4), care include trei subsisteme: un sistem de control, un obiect de control și un sistem de comunicație.

Orez. 2.4. Abordare cibernetică a descrierii IS

Sistemul de control împreună cu sistemul de comunicare se formează sistem de control. Sistemul de comunicații include un canal de comunicare directă prin care informațiile de intrare ( X) și un canal de feedback prin care informațiile despre starea obiectului de control sunt transmise sistemului de control ( y). Informațiile despre obiectul controlat și despre mediu sunt percepute de sistemul de control, procesate în conformitate cu un anumit scop de control și transmise obiectului de control sub formă de acțiuni de control. Utilizarea conceptului de feedback este semn distinctiv abordare cibernetică.

Principal grupele de funcții ale sistemului de control sunt:

Funcții luarea deciziilor sau funcții transformarea conținutului informațional sunt principalele în sistemul de control, sunt exprimate în transformarea conținutului de informații despre starea obiectului de control și Mediul externîn informațiile de control;

- rutină funcțiile de prelucrare a informațiilor nu modifică sensul informațiilor, ci acoperă doar contabilitate, control, stocare, căutare, afișare, replicare, transformare a formei informațiilor;

Abordarea cibernetică presupune prezența unui scop prestabilit, spre care sistemul se străduiește independent, se autoorganizează în jurul lui.

Multă vreme, filosofia a fost dominată de punctul de vedere al auto-organizării ca fenomen inerent doar sistemelor vii. Înțelegerea cibernetică a „controlului la un animal și o mașină” ca înțelegere a unei structuri ierarhice centralizate, în care informațiile „de jos” vin doar ca rezultat final prin canalul de feedback, iar deciziile sunt luate doar „la vârf”, s-a dovedit a fi incapabil să reflecte complexitatea funcționării sistemelor reale, precum și să creeze modele explicative bune ale proceselor de auto-organizare care au loc în sisteme complexe.

Abordarea cibernetică presupune prezența unui scop prestabilit, spre care sistemul se străduiește independent, se autoorganizează în jurul său.

Cibernetica se ocupă cu dezvoltarea algoritmilor și metodelor de control al sistemului astfel încât acesta să funcționeze într-un mod prestabilit.

Aspectul cibernetic al managementului sistem economic presupune prelucrarea informatiilor socio-economice, luarea deciziilor privind impactul asupra sistemului si implementarea acestor decizii. Prin această abordare, controlul unui sistem cibernetic include două elemente: determinarea traiectoriei stării sistemului (formarea unui scop și indicarea modalităților de realizare a acestuia) și menținerea sistemului pe această traiectorie prin reglare cu ajutorul feedback-ului. În consecință, în subsistemul de control se disting două blocuri: un bloc pentru determinarea obiectivelor și un bloc pentru reglare. Există trei tipuri principale de control: dur (este setat un program rigid); soft (control folosind feedback); autocontrol sau autoreglare (autoajustare sau autoorganizare).

În cibernetică, conceptul de sisteme de auto-organizare este de obicei asociat cu capacitatea sistemelor de a se adapta la factori externi și interni în continuă schimbare.

sistem de autoorganizare -- este un sistem adaptativ cibernetic în care acumularea de experiență, memorarea și structurarea informațiilor se exprimă într-o modificare a structurii sistemului și a nivelului de organizare a acestuia.

Adaptarea sistemului are loc datorită diverșilor factori care pot acționa independent sau împreună (cooperativ). Pe această bază, sistemele de auto-organizare pot fi clasificate după cum urmează:

• *Sistem de autoajustare -- un astfel de sistem adaptativ cibernetic în care acumularea de experiență (memorizarea informațiilor) se exprimă într-o modificare a unuia sau altul dintre parametrii săi care sunt esențiali pentru scopul sistemului. De exemplu, o întreprindere extinde producția în urma unei creșteri a cererii: în conformitate cu schimbările din mediul extern, modul în care funcționează sistemul se modifică.
• * Un sistem autodezvoltat este un sistem adaptativ cibernetic care își dezvoltă în mod independent obiectivele de dezvoltare și criteriile pentru atingerea acestora, își schimbă parametrii, structura și alte caracteristici într-o direcție dată.
• * Sistem de autoînvățare - un astfel de sistem cibernetic adaptativ, care trece printr-un proces de învățare în procesul de dezvoltare, dobândind experiență, are capacitatea de a căuta independent criterii pentru calitatea funcționării sale.

După cum putem vedea, același sistem poate demonstra autoorganizarea în sensuri diferite. Orice sistem organizațional, în care elementele sunt oameni, se caracterizează prin auto-organizare și auto-învățare.

Un astfel de sistem însuși caută modalități de comunitate și co-organizare. Aceste efecte sunt vizibile mai ales cu un sistem de control flexibil.

Se dovedește că cu cât programul și structura subsistemului controlat sunt mai puțin reglementate, cu atât este mai mare capacitatea subsistemului de control de a se adapta la condițiile reale.

În unele cazuri, auto-organizarea este mai eficientă decât organizarea și managementul formal cu scop. Procesul de autoorganizare a sistemelor necesită o anumită libertate, un anumit domeniu, o alegere, un „haos de posibilități”. Toate activitățile organizatorice și manageriale ar trebui să vizeze crearea unor sisteme de control capabile să își construiască independent, în timpul procesului de control, propriul algoritm în starea sistemului, ca urmare a adaptării și învățării. Un astfel de control, spre deosebire de controlul conform unui algoritm rigid predeterminat, se numește control adaptiv. . Sarcina controlului adaptiv este de a găsi cea mai bună strategie în ceea ce privește la obiectivele managementului.

Schema cibernetică de control adaptiv al comportamentului sistemului poate fi reprezentată ca o buclă de comunicare închisă (Fig. 1.1).

Fig.1.1 Schema cibernetică a controlului comportamentului sistemului.

Problema elucidării dintr-o poziţie generală a regularităţilor proceselor de autoorganizare şi formare a structurilor este pusă nu numai de sinergetice. A avut un rol important în înțelegerea multor caracteristici esențiale ale acestor procese abordare cibernetică, uneori prezentate ca făcând abstracție „din forme materiale concrete” și deci opuse abordare sinergică, tinand cont fundamente fizice formarea spontană a structurilor.

În acest sens, există suficiente motive pentru a reține că creatorii ciberneticii și teoriei automate moderne pot fi considerați pe bună dreptate precursorii sinergeticii.

Cibernetică(din greaca. cyber netike- arta managementului) este știința gestionării sistemelor complexe cu feedback.

Termenul „cibernetică” însuși a apărut cu 25 de secole în urmă, când filosoful grec antic Platon îl numea arta de a controla o navă. La începutul secolului al XIX-lea. Fizicianul și matematicianul francez A.M. Ampere, creând o clasificare a științelor, a numit cibernetica știința guvernării. După moartea lui A.M. Ampere acest cuvânt a fost uitat.

În 1948, matematicianul american Norbert Wiener în cartea sa „Cibernetica...” a definit acest concept ca fiind știința controlului și comunicării la animale și mașini. Originalitatea acestei științe constă în faptul că nu studiază compoziția materială a sistemelor și nu structura lor (construcția), ci rezultatul muncii acestei clase de sisteme.

Înainte de aceasta, N. Wiener a lucrat timp de trei ani la Institutul de Cardiologie din Mexico City. Atunci a decis să creeze o știință unificată care studiază procesele de stocare și prelucrare a informațiilor, management și control.

Una dintre cele mai importante sarcini ale ciberneticii este studiul sistemelor de control ale naturii vii. Problema cheie în soluția sa a fost conceptul părere, influența consecințelor asupra cauzelor care le provoacă și determină cursul procesului.

De obicei, există două tipuri de feedback:

• pozitiv feedback între sistem și mediu, când influența externă a mediului duce la acumulare modificări interneîn sistem și formarea de noi structuri;
• negativ feedback între sistem și mediu, atunci când influența externă a mediului este redusă sau anulată, iar sistemul revine la invarianta sa, adică. abaterea de la starea stabilă este corectată după primirea informațiilor despre aceasta.

Cibernetica se ocupă cu studiul sistemelor complexe cu feedback negativ acestea. astfel de sisteme care mențin o stare invariantă ca urmare a interacțiunii cu mediul.

Cibernetica a apărut la intersecția dintre matematică, tehnologie și neurofiziologie și este o abordare interdisciplinară în cadrul unei noi paradigme sistemice, care este folosită și în alte științe - fizică, geologie, biologie, sociologie.

În cibernetică, conceptul de „cutie neagră” a fost formulat mai întâi ca un dispozitiv structura interna care este necunoscut, dar rezultatul expunerii la acesta poate fi urmărit.

În cibernetică, sistemele sunt studiate după reacțiile lor la influențele externe.

Cibernetica a dat, de asemenea, un statut fundamental în știința naturii conceptului informaţia ca măsură a organizării sistemului spre deosebire de conceptul de entropie ca măsură a dezorganizării.

Pentru a face mai clar sensul informației, să luăm în considerare activitatea unei ființe ideale numite „Demonul lui Maxwell”. Ideea unei astfel de ființe, care încalcă a doua lege a termodinamicii, a fost conturată de fizicianul englez Maxwell în cartea sa The Theory of Heat (1871). Lucrarea „demonului Maxwell” poate fi reprezentată după cum urmează.

Când o particulă cu o viteză peste medie se apropie de ușă din compartiment ȘI sau o particulă cu o viteză sub medie se apropie de ușă din compartiment LA, portarul deschide ușa și particula trece prin gaură. Când o particulă cu o viteză sub medie provine din compartiment ȘI sau o particulă cu o viteză peste medie provine din compartiment LA, usa se inchide.

Astfel, particulele cu viteză mai mare sunt concentrate în compartiment LA, si in departament ȘI concentrația lor scade. Acest lucru determină o scădere evidentă a entropiei; iar dacă conectăm ambele compartimente cu un motor termic, se pare că obținem o mașină cu mișcare perpetuă de al doilea fel.

Poate „demonul lui Maxwell” să acționeze? Da, dacă primește informații de la particulele care se apropie despre viteza lor și punctul de impact asupra peretelui. Acest lucru face posibilă asocierea informației cu entropia.

Este posibil ca analogii unor astfel de „demoni” să funcționeze în sistemele vii (de exemplu, enzimele pot pretinde acest lucru).

Conceptul de informaţie este mare importanță că a fost inclusă în titlul noului direcție științifică, care a apărut pe baza ciberneticii, - informatica(din combinația cuvintelor „informație” și „matematică”).

Cibernetica dezvăluie dependențe între informații și alte caracteristici ale unui sistem. Lucrarea „demonului Maxwell” face posibilă stabilirea unei relații invers proporționale între informație și entropie: cu o creștere a entropiei, informația scade (deoarece totul este mediat); invers, scăderea entropiei crește informația. Legătura informației cu entropia mărturisește și legătura informației cu energia.

În cadrul ciberneticii se formulează și alte concepte: „management”, „organizare” etc., care sunt folosite și de multe discipline științifice.

Cibernetica creează, de asemenea, noi metode de cercetare, în special, pe tiparele descoperite de cibernetică, bazate metoda de simulare, utilizat pe scară largă atât în ​​științele naturale, cât și în științele umane.

Creatorul ciberneticii, N. Wiener, susține în general că funcționarea fizică a unui organism viu și a celor mai moderne mașini de comunicare sunt aproximativ aceleași, într-un efort de a controla nivelul entropiei folosind feedback-ul.

Ambele sisteme au senzori, sau receptori, care le permit să primească informații de la mediu inconjurator pe jos nivel de energieși folosiți-l pentru acțiuni ulterioare cu privire la

lumea de afara. În ambele cazuri, există distorsiuni ale informațiilor datorate influenței aparatului de percepție în sine, viu sau artificial. Scopul obținerii de informații este de a crește eficacitatea acțiunilor din mediul extern. În ambele cazuri, rezultatul acțiunilor (și nu intențiilor) revine la un centru de reglementare.

Astfel, procesele de management, conform lui N. Wiener, se supun acelorași legi, indiferent dacă apar în societate, natură animată sau neînsuflețită.

La sfârşitul secolului XX. dezvoltare tehnologia Informatiei a condus la crearea rețelei globale de informații Internet. Din punct de vedere tehnic, Internetul este o asociație de rețele transnaționale de calculatoare care conectează tot felul de calculatoare care transmit fizic informații pe toate tipurile de linii disponibile. Internetul este descentralizat, astfel încât oprirea chiar și a unei părți semnificative a computerelor nu va afecta funcționarea acestuia.

Conform previziunilor, deja în primul sfert al secolului XXI. Internetul va deveni disponibil în același mod ca un telefon sau un televizor, iar informația a devenit deja cel mai important factor dezvoltarea culturii moderne.

Alături de abordările substrat (real) și structurale, cibernetica a fost introdusă în uz științific abordare funcțională ca alta variantă a abordării sistemelorîn sensul larg al cuvântului.

Natura generalizantă a ideilor și metodelor cibernetice aduce știința controlului, care este cibernetica, mai aproape de filozofie. Sarcina de fundamentare a conceptelor inițiale ale ciberneticii, în special precum informația, controlul, feedback-ul etc., necesită accesul la un domeniu de cunoaștere mai larg, filozofic, în care sunt luate în considerare atributele materiei - proprietăți generale mișcări, modele de cunoaștere.

Cibernetică- știința legilor generale ale controlului în natură, societate, organismele vii și mașini, studiind procesele informaționale asociate cu controlul sistemelor dinamice. Abordare cibernetică- studiul sistemului pe baza principiilor ciberneticii, în special, prin identificarea legăturilor directe și de feedback, studierea proceselor de control, luarea în considerare a elementelor sistemului ca fiind sigure" cutii negre”(sisteme în care cercetătorul are acces doar la informațiile lor de intrare și ieșire, iar structura internă poate să nu fie cunoscută).

Cibernetica și teoria generală a sistemelor au multe în comun, de exemplu, reprezentarea obiectului de studiu sub forma unui sistem, studiul structurii și funcțiilor sistemelor, studiul problemelor de control etc. Dar spre deosebire de teoria sistemelor, practicile cibernetice informativ o abordare a studiului proceselor de management, care identifică și studiază diverse tipuri de fluxuri de informații în obiectele de studiu, modalități de prelucrare, analiză, transformare, transmitere etc. Managementul în forma sa cea mai generală este înțeles ca procesul de formare a unui comportament intenționat al unui sistem prin impactul informațional produs de o persoană sau un dispozitiv. Se disting următoarele sarcini de management:
· sarcina de stabilire a obiectivelor– determinarea stării cerute sau a comportamentului sistemului;
· problema de stabilizare- mentinerea sistemului in starea actuala sub influente perturbatoare;
· sarcina de executare a programului– transferul sistemului la starea cerută în condițiile în care valorile variabilelor controlate se modifică conform legilor deterministe cunoscute;
· sarcina de urmărire– asigurarea comportarii cerute a sistemului in conditiile in care legile schimbarii variabilelor controlate sunt necunoscute sau se modifica;
· problema de optimizare– reținerea sau transferul sistemului într-o stare cu valori extreme ale caracteristicilor în condiții și restricții date.

Din punctul de vedere al abordării cibernetice, controlul LAN este considerat ca un ansamblu de procese de schimb, procesare și transformare a informațiilor. Abordarea cibernetică reprezintă LAN ca un sistem cu control (Fig. 5.1), care include trei subsisteme: sistemul de control, obiectul de control și sistemul de comunicație.

Orez. 5.1. Abordare cibernetică a descrierii medicamentelor

Sistemul de control împreună cu sistemul de comunicare formează un sistem de control. Sistemul de comunicare include un canal conexiune directa, care transmite informațiile de intrare (x) și canalul părere, prin care informații despre starea obiectului de control (y) sunt transmise sistemului de control. Informațiile despre obiectul controlat și despre mediu sunt percepute de sistemul de control, procesate în conformitate cu un anumit scop de control și transmise obiectului de control sub formă de acțiuni de control. Utilizarea conceptului de feedback este o caracteristică distinctivă a abordării cibernetice.

Principalele grupuri de funcții ale sistemului de control sunt:
· funcții de luare a deciziilor sau funcții de conversie a conținutului informațional sunt principalele din sistemul de control, se exprimă în transformarea conținutului de informații despre starea obiectului de control și a mediului extern în informații de control;
· funcții de rutină de procesare a informațiilor nu modifică sensul informațiilor, ci acoperă doar contabilitate, control, stocare, căutare, afișare, replicare, transformare a formei informațiilor;
· funcții de comunicare asociat cu aducerea soluțiilor dezvoltate la obiectul de control și schimbul de informații între factorii de decizie (colectarea, transmiterea de informații textuale, grafice, tabulare, electronice etc. prin telefon, fax, rețele de date locale sau globale etc.).

Aplicarea unei abordări cibernetice a logisticii necesită o descriere a principalelor proprietăți ale consumului de droguri modele matematice. Acest lucru face posibilă dezvoltarea și automatizarea algoritmilor de optimizare pentru un sistem de control cibernetic.

21. Ce este cercetarea operațională? De ce este folosită metodologia cercetării operaționale în logistică? Sarcinile tipice ale cercetării operaționale sunt esența lor.

Cercetare operațională - această metodologie de aplicare a matematicii metode cantitative pentru a fundamenta soluții la probleme în toate domeniile activității umane intenționate. Metodele și modelele de cercetare operațională vă permit să obțineți soluții care îndeplinesc cel mai bine obiectivele organizației.

Postulatul de bază Cercetarea operațională este: soluție optimă(control) este un astfel de set de valori ale variabilelor pe care îl realizează optim(maximă sau minimă) a criteriului de eficiență (funcția obiectivă) a operațiunii și se respectă restricțiile specificate. Subiect cercetarea operațională în logistică sunt sarcinile de luare a deciziilor optime într-un sistem logistic cu management bazat pe o evaluare a eficacității funcționării acestuia. Conceptele caracteristice cercetării operaționale sunt: ​​model, variabile variabile, constrângeri, funcție obiectiv.