Bizning dunyomiz xilma-xildir. Bir-biriga do'st bo'lgan, tashqi va ichki jihatdan o'xshash odamlar bor deb aytish mumkin emas. Demak, o'ziga xos xususiyatlarga ega bo'lgan boshqa bir olamda ham kar va soqov deb ataladiganlar yashaydi. Ularning idroki muhit ba'zida bunday jismoniy og'ishlarga ega bo'lmagan odam haqiqatni qanday tushunishidan farq qiladi.

Ammo shuni ta'kidlash kerakki, kar va soqovlarning imo-ishora tili sog'lom odamniki kabi ko'p qirrali va rang-baranglikka ega. Lug'atda 2000 dan ortiq imo-ishoralar mavjud. Va belgi belgilari butun so'zlardir, shuning uchun ha ko'rsatish va ulardan ba'zilarini o'rganish qiyin bo'lmaydi.

Og'zaki bo'lmagan imo-ishora tili

Imo-ishora tili lug'atiga o'tishdan oldin shuni ta'kidlash joizki, bu haqdagi noto'g'ri tushunchalardan biri bu biz har kuni ishlatadigan og'zaki tilga (ovoz va yozma) bog'liq yoki u so'nggidan paydo bo'lgan degan fikrdir. , va hatto kar va soqovlar tiliga tinglovchi asos solgan. Shu bilan birga, jim tilning imo-ishoralari harflarni daktillash sifatida qabul qilinadi, degan noto'g'ri tushuniladi. Ya'ni, harflar qo'lda tasvirlangan. Ammo bu unday emas.

Bu tilda daktilologiya talaffuz uchun ishlatiladi geografik nomlar, maxsus atamalar va tegishli nomlar. Uning asoslari bilan tanishish juda oson, chunki yaxshi shakllangan alifbo mavjud. Va siz kar-soqov bilan osongina muloqot qila olasiz, so'zni harflar yordamida imo-ishoralar yordamida talaffuz qilasiz. Rus daktilologiyasida karlar uchun imo-ishora tilida 33 daktil belgisi mavjud.

Imo-ishora tili darslari

Kar va soqovlarning tili haqida batafsil ma'lumotni Zaitseva G.L. kitobida topishingiz mumkin. "Imo-ishorali nutq". Keling, eng keng tarqalgan imo-ishoralarni batafsil ko'rib chiqaylik.

Agar siz savol bersangiz: "Men, sog'lom odam, bunday tilni bilishim kerakmi?", Javob oddiy - ba'zida ko'p bilim yo'q, ba'zida ular talab qilinmaydi. Ammo, ehtimol, bir kun kelib, ular tufayli siz, masalan, yo'qolgan kar-soqovga yordam bera olasiz.

Qisqacha belgi lug'ati sizga, aziz o'quvchi, ishora nutqining lug'atini o'zlashtirishga yordam beradi. Bu kichik lug'at bo'lib, unda 200 ga yaqin imo-ishoralar mavjud. Nima uchun bu imo-ishoralar tanlangan? Ayniqsa, lug'at hajmi kichik bo'lsa, bunday savollar muqarrar ravishda tug'iladi. Bizning lug‘atimiz shu tarzda yaratilgan. Lug'at birinchi navbatda karlar o'qituvchilari uchun mo'ljallanganligi sababli, lug'at tarkibini aniqlashda karlar maktablarining o'qituvchilari va tarbiyachilari ishtirok etdilar. Muallif bir necha yillardan beri Moskva davlat pedagogika institutining karlar maktab-internatlarida ishlaydigan talabalarga imo-ishoralar ro'yxatini - lug'atga "nomzodlar" ni taklif qilmoqda. Va u iltimos bilan ularga yuzlandi: ro'yxatda o'qituvchi va tarbiyachi uchun faqat eng kerakli imo-ishoralarni qoldirib, qolganlarini o'chirib tashlang. Ammo agar kerak bo'lsa, ro'yxatga qo'shishingiz mumkin. Mutaxassis o'qituvchilarning 50% dan ortig'i e'tiroz bildirgan barcha imo-ishoralar dastlabki ro'yxatdan chiqarib tashlandi. Aksincha, lug'at mutaxassislar tomonidan taklif qilingan imo-ishoralarni o'z ichiga oladi, agar ularning yarmidan ko'pi mos deb hisoblasa.

Lug'atga kiritilgan imo-ishoralar, asosan, ruscha ishora nutqida ham, kalk belgisi nutqida ham qo'llaniladi. Ular mavzu bo'yicha guruhlangan. Albatta, ko'plab imo-ishoralarni ma'lum bir mavzuga nisbat berish asosan shartli. Muallif bu yerda tematik lug‘atlarni tuzish an’analariga amal qilgan, shuningdek, berilgan mavzu bo‘yicha suhbatlashish qulayroq bo‘lishi uchun har bir guruhda predmet, harakat va belgilarni bildiruvchi imo-ishoralarni joylashtirishga intilgan. Shu bilan birga, imo-ishoralar doimiy raqamlashga ega. Agar siz, o'quvchi, masalan, INTERFERE imo-ishorasi qanday amalga oshirilishini eslab qolishingiz kerak bo'lsa, lekin u qaysi tematik guruhda ekanligini bilmasangiz, buni qilishingiz kerak. Lug'at oxirida barcha imo-ishoralar (tabiiyki, ularning og'zaki belgilari) alifbo tartibida joylashtirilgan va INTERFERE imo-ishorasining tartib indeksi uni lug'atdan topishni osonlashtiradi.

Raqamlardagi belgilar imo-ishora tuzilishini aniqroq tushunish va takrorlashga yordam beradi.

Imo-ishora tili lug'atini o'rganishda muvaffaqiyatlar tilab, muallif sizdan, aziz o'quvchi, ixcham belgilar lug'atini takomillashtirish bo'yicha takliflar kutadi.

Shartli belgilar

salom tanishuv

1. Salom 2. Xayr

3. Rahmat 4. Kechirasiz (ular)

SALOM KIRISH

5. Ismi 6. Kasb-hunar

7. Mutaxassislik 8. Kim

SALOM KIRISH

9. Nima 10. Qayerda

11. Qachon 12. Qaerda

SALOM KIRISH

13. Qayerdan 14. Nima uchun

15. Nima uchun 16. Kimning

OILA

17. Erkak 18. Erkak

19. Ayol 20. Bola

21. Oila 22. Ota

23. Ona 24. O'g'il

25. Qizim 26. Buvim

27. Bobo 28. Birodar

29. Opa 30. Jonli

31. Ish 32. Hurmat

33. Ehtiyot bo'ling 34. Yordam bering

35. To'sqinlik 36. Do'stlik

37. Yosh 38. Qari

Darslarimizda biz yozuvning yaratilish tarixiga ko'proq vaqt ajratdik. Ammo bu safar men boshqacha, g'ayrioddiy va zamonaviyroq narsani xohladim. Shunday qilib, bolalarga boshqa tillar haqida aytib berish g'oyasi paydo bo'ldi. Rejalarda allaqachon mavjud:

Ishoralar tili;
- ayg'oqchilar tili;
- dasturlash tillari;
- Brayl shrifti.

Gestuno - bu eshitish qobiliyati zaif odamlarning tili.

Karlar imo-ishoralar yordamida muloqot qilishadi - jonli yuz ifodasi bilan birga tez qo'l harakati. Bu imo-ishoralarni, boshqa tillar kabi, o'rganish kerak. Ular suhbatdoshga ma'lumotni tezda etkazishadi. Eshituvchi odamlarga ko'p so'z kerak bo'lganda, masalan: Ko'prikdan o'tamizmi?, karlar uchun bitta imo-ishora kifoya qiladi.
Bu imkoniyat eshitish mumkin bo'lmagan joylarda ham qo'llaniladi: suv ostida g'avvoslar tomonidan yoki kosmik kemadan tashqarida ishlaydigan kosmonavtlar tomonidan.
Imo-ishoralarning xalqaro alifbosi. Har bir tilda harflar yoki tovushlarni nomlashning o'ziga xos tizimi mavjud.

Kar va soqovlarning imo-ishora tillari bir-biridan farq qiladi turli mamlakatlar Oh. Karlar uchun matn "tarjima qilingan" teledasturlar mavjud. Keyin, ekranning burchagida siz jimgina imo-ishora qiladigan diktorni ko'rishingiz mumkin, ya'ni. imo-ishora tilida gapiradi.
Rossiyada 13 milliondan ortiq kar va eshitish qobiliyati zaif odamlar bor. Oilada eshitish qobiliyati zaif bolaning tug'ilishi ota-onalar uchun ham, maxsus o'quv qo'llanmalariga muhtoj bo'lgan bolaning o'zi uchun ham qiyin sinovdir, eng muhimi, tengdoshlari va qarindoshlari bilan muloqotga muhtoj. Yaxshiyamki, Rossiya karlar jamiyati bu jabhada faol ishlamoqda. Uning bo‘limlari faoliyati tufayli eshitishida nuqsoni bo‘lgan odamlar o‘zlarini ijtimoiy jarayondan chetda qolganini his qilmasdan birlashib, bir-biri bilan muloqot qiladilar.

Muammolar ham bor: yo'qligi ta'lim muassasalari, Eshitishda nuqsoni boʻlgan shaxslar oʻqishga qabul qilinadigan joylarda surdo-tarjimonlarning yoʻqligi va o'quv qurollari, imo-ishora tilini o'zlashtirish imkonini beradi.
Rus imo-ishora tili - eshitish qobiliyati zaif odamlar bilan muloqot qilish uchun ishlatiladigan mustaqil til birligi.

Imo-ishora tili faqat qo'llar bilan ko'rsatilgan statik figuradan iborat emas - u dinamik komponentni (qo'llar ma'lum bir tarzda harakat qiladi va yuzga nisbatan ma'lum bir holatda) va mimik komponentni (ma'ruzachining yuz ifodasini aks ettiradi) o'z ichiga oladi. imo-ishora). Bundan tashqari, gestunoda suhbat paytida, lablaringiz bilan so'zlarni "talaffuz qilish" odat tusiga kiradi.

Bundan tashqari, eshitish qobiliyati zaif odamlar bilan muloqot qilishda siz o'zingizning holatingizga va qo'llarning beixtiyor imo-ishoralariga juda ehtiyot bo'lishingiz kerak - ular noto'g'ri talqin qilinishi mumkin.
asos imo-ishora tili daktil (barmoq) alifbosidir. Rus tilining har bir harfi ma'lum bir imo-ishoraga mos keladi (rasmga qarang).

Bu alifboni bilish dastlab eshitish qobiliyati past odam bilan siz o‘rtasidagi “til to‘sig‘i”ni engib o‘tishga yordam beradi. Ammo kundalik nutqda karlar tomonidan Dactyling (imlo) kamdan-kam qo'llaniladi. Uning asosiy maqsadi - tegishli nomlarni talaffuz qilish, shuningdek, o'zlarining imo-ishoralari hali shakllanmagan atamalar.

Rus imo-ishora tilidagi aksariyat so'zlar uchun butun so'zni bildiruvchi imo-ishora mavjud. Shu bilan birga, shuni ta'kidlashni istardimki, deyarli barcha imo-ishoralar intuitiv va juda mantiqiy. Masalan:

"Yozish" - biz qandaydir qalam olib, kaftimizga yozamiz. "Count" - biz barmoqlarimizni egishni boshlaymiz. "Bobo" - soqolni juda eslatadi, shunday emasmi? Ba'zan murakkab tushunchalar uchun imo-ishoralarda siz mavzuning mohiyati qanchalik aniq sezilganiga hayron qolasiz.

Imo-ishora tilining tuzilishi umuman murakkab emas. So'z tartibi rus tilining odatiy jumlalariga mos keladi. Bitta harfning predloglari va birikmalari uchun ularning daktil ishorasi (alifbodan harf) ishlatiladi. Fe'llar qo'shilmaydi yoki rad etilmaydi. Vaqtni ko'rsatish uchun marker so'zini (Kecha, Ertaga, 2 kun oldin) berish yoki fe'ldan oldin "bo'ldi" ishorasini qo'yish kifoya.

Boshqa har qanday til singari, rus imo-ishora tili ham juda jonli, har doim o'zgarib turadi va mintaqadan mintaqaga juda farq qiladi. Qo'llanmalar va o'quv materiallari salyangoz tezlikda yangilanadi. Shu sababli, yaqinda eshitish qobiliyati zaif bolalar uchun astar nashr etilishi haqiqiy voqea bo'ldi.

Karlar bilan muloqot qilishingiz mumkin bo'lgan asosiy imo-ishoralar juda oddiy:

Asosiy qiyinchilik hatto imo-ishoralarni o'zlashtirishda emas, balki ularni qo'llardan "o'qish" ni o'rganishdir. Imo-ishoralar murakkab - ular birin-ketin keladigan cho'tkaning bir nechta pozitsiyalaridan iborat. Va odatga ko'ra, bir imo-ishoraning oxiri va boshqasining boshlanishini ajratish qiyin. Shuning uchun gestunoni o'rganish har qanday narsani o'rganishdan kam vaqt talab qilmaydi xorijiy til, va ehtimol ko'proq.

Eshitishda nuqsoni bor odamlarni metroda va ko‘chada, kafelarda tez-tez uchratamiz. Bular quvnoq, yorqin odamlar, mutlaqo oddiy, muloqot qilishning boshqa usullariga ega. Karlik ularning baxtli bo'lishiga to'sqinlik qilmaydi - do'stlari, sevimli ishi va oilasi bor. Ular hatto qo'shiq aytishlari va raqsga tushishlari mumkin - ha, ha, eshitish qobiliyati zaif odamlar hali ham musiqani eshitishadi,

Biz og'zaki nutqni odamlarning yagona va asosiy tili deb hisoblashga odatlanganmiz. Ammo bundan tashqari, so'z va fikrlarni ifodalashning boshqa usullari mavjud. Eshitish qobiliyati zaif odamlar shaxslararo muloqot uchun tana tili va yuz ifodalaridan foydalanadilar. U karlar o'rtasida muloqot qilish uchun mo'ljallangan va imo-ishora tili deb ataladi. Imo-ishorali nutq axborotni uzatish uchun vizual kanal yordamida amalga oshiriladi. Muloqotning bu turi keng tarqalmagan va hali to'liq o'rganilmagan. Faqat bizning davlatimizda rus imo-ishora tilidan 2 million kishi foydalanadi.

Imo-ishora tilida ma'lumot dan uzatiladi gapiradigan odam qo'l, ko'z yoki tana harakati orqali tinglovchiga. U vizual kanal orqali qabul qilinadi va quyidagi xususiyatlarga ega:

  • Imo-ishora tilida asosiy o'rinni gapiruvchining atrofidagi bo'shliq egallaydi. Muloqot paytida u tilning barcha darajalariga ta'sir qiladi.
  • Og'zaki so'zlarning quloqlarga ketma-ket etib borishidan farqli o'laroq, karlarning tili bir vaqtning o'zida ko'rsatiladi va idrok qilinadi. Bu bitta imo-ishora yordamida ko'proq ma'lumot uzatishga yordam beradi.

Dunyoda kar va soqovlar uchun universal imo-ishora tili yo'q. Nutq va eshitish nuqsonlari bo'lgan odamlar o'rtasidagi muloqot uchun 100 dan ortiq imo-ishora tili mavjud. Turli xil imo-ishoralarni ishlatadigan odamlar bir-birlarini tushunmaydilar. Karlar, ma'ruzachilar kabi, boshqa davlatning imo-ishora tilini o'rganishi yoki unutishi mumkin.

Imo-ishora tilidan foydalanish har yili kengayib, ibtidoiy aloqa tizimini turli fikr va g'oyalarni ifodalash uchun qulay maydonga aylantirmoqda. Imo-ishora tili ta'lim tizimida, televizorda, video darslarda qo'llaniladi. Rus imo-ishora tili faqat odamlarning shaxslararo muloqoti uchun ishlatiladi.

Evropada karlar tili 18-asrning boshlarida paydo bo'lgan. Uning paydo bo'lishidan oldin, karlar boshqalardan ajratilgan holda yashagan va o'qigan. Kar va soqovlar uchun birinchi maktab 1760 yilda Frantsiyada paydo bo'lgan. O'qituvchilarning asosiy vazifasi kar bolalarni o'qish va yozishni o'rgatish edi. Ushbu muammoni hal qilish uchun bir guruh kar-soqovlar orasida paydo bo'lgan eski frantsuz imo-ishora tili ishlatilgan. U biroz o'zgartirildi. Grammatikani ko'rsatish uchun ishlatiladigan maxsus ishlab chiqilgan o'rganish imo-ishoralari qo'shildi. Treningda har bir harf alohida qo'l ishorasi bilan ko'rsatilganda ma'lumotni uzatishning "mimik usuli" ishlatilgan.

Bu ta'lim tizimi keyinchalik Rossiyada qo'llanila boshlandi. 1806 yilda Pavlovskda karlar uchun birinchi maktab ochildi. Va 1951 yilda Butunjahon karlar federatsiyasi paydo bo'ldi. Tashkilot a'zolari standart imo-ishora tilini yaratishga qaror qilishdi. Bu kongressda ishtirok etayotgan kar mutaxassislar va jamoat arboblariga nisbatan qo'llanilishi kerak edi.

Imo-ishora tilini standartlashtirish uchun ko'plab mamlakatlar mutaxassislari turli millatlar tomonidan qo'llaniladigan o'xshash imo-ishoralarni tahlil qilib, hamma uchun yagona tilni ishlab chiqdilar. Va 1973 yilda Butunjahon karlar federatsiyasi tomonidan tayyorlangan imo-ishora nutqi lug'ati nashr etildi.

Ko'p o'tmay, Amerikadagi karlarning VII kongressida a xalqaro til kar, bu dunyo miqyosidagi tadbirlarda ishtirok etgan turli mamlakatlardan kelgan karlar o'rtasida muloqot qilish uchun ishlatilgan.

Imo-ishora tili tilshunosligi

Karlar tilining ibtidoiy til sifatidagi hukmronligi haqidagi fikrlarga qaramay, u o'zining boyligi bilan ajralib turadi. lug'at va ulardan foydalanish umuman oson emas. To'liq og'zaki nutqda mavjud bo'lgan elementlarning tilida mavjudligini isbotlagan lingvistik tadqiqot o'tkazildi.

Imo-ishora so‘zlari semantik yuk ko‘tarmaydigan oddiy komponentlar – hiremdan iborat. Imo-ishoralarning tuzilishi va farqini tavsiflovchi 3 ta element mavjud:

  • Imo-ishoraning ma'ruzachi tanasiga joylashishi;

Imo-ishora uning uchun neytral bo'shliqda, unga tegmasdan tananing bir qismi bilan bir xil darajada ishlatilishi mumkin.

  • Imo-ishorani bajaradigan qo'lning shakli;
  • Imo-ishorani bajarayotganda qo'lning harakati.

Qo'lning kosmosdagi harakati va qo'lning bir xil pozitsiyasi bilan qo'l yoki barmoqlarning harakati hisobga olinadi.

  • Qo'llarning ma'ruzachi tanasining tanasiga yoki bir-biriga nisbatan kosmosdagi harakati.

Imo-ishoralar sxematik xarakterga ega bo'lib, aloqa jarayonida ixtiro qilingan va so'zning vizual belgilanishi bilan o'ziga xos bog'liqlikka ega. Karlar tili turli mavzularda muloqotni osonlashtirish uchun o'ziga xos grammatikaga ega va oddiy tilning vizual takrorlanishi emas.

Imo-ishora tili tuzilishining o'ziga xos xususiyatlari

  • o'ziga xoslik;

Imo-ishorada narsa va harakat belgisi bilan chegaralangan umumlashma mavjud emas. "Katta" va "borish" so'zlari ishlatiladigan biron bir imo-ishora yo'q. Bunday so'zlar odamning belgilarini yoki harakatini aniq etkazadigan turli imo-ishoralarda qo'llaniladi.

Imo-ishora ob'ektni tasvirlashga qodir. Ob'ektning xususiyatlaridan qat'i nazar, so'zlarni tashkil etuvchi tovushlar yoki harflar qo'lning maxsus harakati bilan uzatilishi mumkin. Masalan, uyning rasmi uchun qo'llar tomni, do'stlik rasmi uchun esa qo'l siqishni ko'rsatadi.

Nutqdagi narsa nomlarining kelib chiqishini ba'zan tushuntirib bo'lmaydi. Imo-ishoralarning kelib chiqishini tushuntirish osonroq, chunki ularning yaratilish va paydo bo'lish tarixi ma'lum. Ammo vaqt o'tishi bilan u o'chiriladi va sxematikroq bo'ladi.

  • Tasviriy;

Tasvirlar tufayli imo-ishoralarni eslab qolish va o'rganish osonroq bo'ladi. Bu kar odamlarning bir-birlari bilan muloqot qilishlari uchun imo-ishoralarni aniqroq qiladi.

  • Sinkretizm;

Imo-ishoralar tovushi har xil, lekin ma’nosi bir xil bo‘lgan so‘zlarni uzatishda birlik xususiyatiga ega. Masalan, olov, gulxan yoki video, tortishish. Imo-ishoradagi sinonimlarni belgilash uchun mavzuning qo'shimcha xususiyatlaridan foydalaniladi. Masalan, rasmni belgilash uchun "chizish" va "ramka" so'zlari ko'rsatilgan.

  • amorf;

Imo-ishora tili tushunchalardan iborat, lekin u grammatikaning hol, jins, zamon, son, aspekt kabi shakllarini ifodalashga qodir emas. Buning uchun imo-ishorali mimik nutq qo'llaniladi, u oz sonli imo-ishoralardan odatiy so'z birikmalarini oladi. Bu so'zni ma'lum bir tartibda yopishtirish (aglyutinatsiya) orqali sodir bo'ladi:

  1. Shaxs yoki ob'ekt - bu harakatning belgisi (I - uyqu);
  2. Davom etayotgan harakat inkor qilish (qodir bo'lish - yo'q);
  3. Mavzuning belgilanishi - sifat;
  4. Ob'ekt yoki odamning holati (mushuk kasal, ozgina).
  • Grammatik fazoviylik.

Imo-ishorali nutq bir vaqtning o'zida bir nechta ibora va so'zlarni uzatadi. Shu tarzda uzatiladigan ifoda imo-ishoralardan tashqari, qo'lda bo'lmagan komponentlarni ham o'z ichiga oladi. Bu gapiradigan odamning yuz ifodasi, tana qismlarining harakati, qarash. Axborot uzatishning bu turi og'zaki nutqda intonatsiya kabi qo'llaniladi.

Karlarning tili chiziqli emas. Grammatika lug'at bilan birga uzatiladi, muloqot paytida ma'ruzachining ishorasini o'zgartirish mumkin.

Rus imo-ishora tilini o'rgatish

Imo-ishora tilini o'rganish boshqa tillarni o'rganish bilan bir xil vaqtni oladi, maxsus video kurslar foydali bo'ladi. Nazariy qismdan tashqari, amaliyot ham talab qilinadi. Busiz tilni mukammal egallash mumkin emas. Kar va soqovlarni tushunish o'zingizni biror narsani ko'rsatishdan ko'ra qiyinroqdir. Sinov nutqida rus tiliga tarjimasi bo'lmagan so'zlar yoki iboralar mavjud.

Imo-ishora tilini o'zingiz, video darslar yoki lug'at yordamida o'rganishingiz mumkin. Video treningdan foydalanib, siz kar odamlar bilan muloqot qilishda "rahmat", "kechirasiz", "sevgi" kabi oddiy, ammo kerakli so'zlarni amalda qo'llashni o'rganishingiz mumkin. Karlar tilidagi "rahmat" so'zi karlar bilan uchrashganda hayotda qo'l keladi.

Video darslaridan foydalanib, ma'lumotni o'rganish va eslab qolish, imo-ishorani qanday qilib to'g'ri bajarish kerakligini tushunish, harakatlarni takrorlash orqali mashq qilish osonroq. Lug'atlar, ma'ruzalar yoki video darslar yordamida karlar tilini o'rganish quyidagi vazifalarni hal qiladi:

  • Imo-ishora tilidan foydalanish orqali nutq ko'nikmalarini takomillashtirish;
  • Tilning lingvistik komponenti haqidagi bilimlarni kengaytirish;
  • Karlar tili haqidagi bilimlarni odamlar o'rtasidagi muloqotning tabiiy shakli sifatida shakllantirish, boshqa tillar bilan o'xshash va o'ziga xos xususiyatlarning mavjudligi;
  • Tilning kelib chiqish tarixi va rivojlanish bosqichlari bilan tanishtirish;
  • Til o'rganishning ahamiyatini shakllantirish va jamiyat hayotida rus tili va imo-ishora nutqining rolini tushunish.

Maxsus dastur yoki video dars yordamida til o'rganish turli xil turmush sharoitlarida, do'stlar, ota-onalar, notanish odamlar bilan norasmiy muloqotda yoki rasmiy muhitda suhbatda muloqotni rivojlantirishga yordam beradi.