Teorija razbijenih prozora. Teorija razbijenih prozora: praktično značenje

Želite li živjeti bolje? Pročitajte članak o teoriji razbijeni prozori, održavajte red i mijenjajte svijet oko sebe!

Mislim da je svaka osoba primijetila iza njega: ako na ulici vlada besprijekorna čistoća, onda ćete početi tražiti urnu, jer vam se ruka neće podići da bacite omot od slatkiša na ulicu.

Ali, ako zaustavite auto na prljavoj cesti, onda je iskušenje ne nositi smeće sa sobom, već ga baciti ovdje (pa, šta, uostalom, ništa neće pogoršati ionako žalosno stanje na cesti).

To je otprilike ono što ima smisla. teorija razbijenih prozora o čemu ćemo danas pričati.

Šta je dovelo do pojave teorije o razbijenim prozorima?

Jednog dana sam sasvim slučajno naišao na članak o kriminalu u New Yorku.

Pošto mi se sviđa ovaj grad sa svojom uzavrelom energijom i mnogim drugim pozitivnim karakternim osobinama, odlučio sam da pročitam članak i skoro požalio kada sam došao do zastrašujućih brojki.

Ispada da je 1980-ih kriminogena situacija u Velikoj jabuci bila jednostavno užasna: dnevno se počinilo više od hiljadu i pol zločina različite težine, oko 10 ljudi se opraštalo od života dnevno.

Policija nije mogla ništa sa svim ovim bezakonjem.

Ali najstrašnije mjesto nisu bile noćne ulice, već metro, štaviše, u bilo koje doba dana. Strašno prljavi automobili, grafiti na zidovima, more beskućnika, lopova i perverznjaka - sve je to tjeralo da svakodnevno drhte od straha oni koji su bili primorani da koriste njujoršku podzemnu željeznicu.

A onda se dogodilo malo čudo.

Mjesto šefa podzemne željeznice preuzeo je takav David Gunn.

Morao je riješiti mnogo problema, ali je sve iznenadio počevši se baviti ... grafitima na zidovima automobila.

Njujorčani su bili ogorčeni: „Evo populiste, našao je sa čime da se bori, slikama!“.

Ali Gann, očigledno upoznat sa teorijom razbijenih prozora, ostao je pri svom: veliki haos počinje malim neredima, pa su on i njegovi podređeni s manijakalnom temeljitošću čistili automobile od grafita.

I uspjelo je: ranih 1990-ih njujorška podzemna željeznica postala je gotovo sigurna i gotovo privlačna teritorija.

Šta je suština teorije razbijenih prozora?

Teoriju slomljenih prozora prvi su razvili forenzički sociolozi J. Wilson i J. Kelling ranih 1980-ih.

Oni su tvrdili da se prekršaji ne smiju zanemariti, jer su pokazatelj pogoršanja kriminalne situacije.

Ako se na vrijeme spriječe manji prekršaji kao što su nepropisno parkiranje, pušenje na nedozvoljenim mjestima, putovanje bez karte u javnom prevozu i drugi, onda se broj teških krivičnih djela može svesti na minimum.

Američki kriminolozi nisu slučajno odabrali naziv za svoju teoriju, jer su kao primjer naveli najčešći prekršaj 1980-ih u Sjedinjenim Državama: razbijanje prozora.

Teorija razbijenih prozora zasniva se na činjenici da ako ne zamijenite razbijeni prozor, na primjer, u svojoj seoskoj kući, onda se pripremite na činjenicu da ćete vrlo brzo moći vidjeti rupe umjesto prozora, a malo kasnije vašu će seosku kuću napasti vandali ili piromani.

Kako je Mer Giuliani izgradio svoju karijeru na primjeni teorije razbijenih prozora?

Nakon Gana, poduzete su mjere da se teorija razbijenih prozora provede u praksi najveći grad u SAD (New York) Giuliani, koji je krunisan na funkciji 1994. godine.

Recimo samo da nije ubacio grad najboljem stanju: nastavio je da se guši u zločinu, prljavštini i haosu.

Angažujući pomoć šefa policije Brattona (koji je ranije bio šef transportne policije i pomagao Gunnu da počisti metro), Giuliani je počeo da se bavi tako sitnim zločinima na koje njegovi prethodnici nisu obraćali pažnju: tuče, grafite na zidovima , nepropisno parkiranje, bacanje smeća i na pogrešnom mjestu.

Naravno, bio je napadnut na isti način kao u svoje vrijeme protiv Gunna, ali Giuliani je bio nepokolebljiv.

I pokazao se potpuno u pravu kada je teoriju razbijenih prozora primijenio u upravljanju gradom: do kraja 1990-ih New York je postao najsigurnija metropola u Sjedinjenim Državama, broj počinjenih zločina u njemu se smanjio za 2,5 puta.

Kako su holandski naučnici dokazali realnost teorije razbijenih prozora?

Da ne kažem da su svi bili oduševljeni pojavom teorije razbijenih prozora i odmah postali njeni pristaše.

Bilo je dovoljno zagovornika koji su rekli: „Da, pa, cijela ta tvoja teorija o razbijenim prozorima je sranje. Moramo se pozabaviti teškim zločinima. Kaznite silovatelje, ubice i pljačkaše banaka, onda će sitni huligani okrenuti rep i neće faulirati."

I iako su direktor podzemne željeznice Gunn i gradonačelnik New Yorka Giuliani uspjeli zaustaviti veliki haos i poboljšati situaciju u svojim podređenim domaćinstvima korištenjem teorije o razbijenim prozorima, skeptici i gunđanje nisu odustajali.

A onda su naučnici sa Univerziteta Groningen, koji se nalazi u Holandiji, prionuli poslu.

Grupa sociologa nije bila previše lijena da provede čak 6 eksperimenata koji su dokazali djelotvornost teorije o razbijenim prozorima i začepljenim usta nevjernicima.

U svakom su obavljena 2 testa:

"red se poštuje";
"red je prekršen".

Želio bih vam reći o dva, po mom mišljenju, najzanimljivija eksperimenta:

Teorija slomljenih prozora: kako se nositi s dosadnim oglasima

Ovaj eksperiment je izveden u blizini popularne trgovine s policama za bicikle u Groningenu.

Dok su ljudi išli u kupovinu, reklame za sportsku robu su im stavljene na bicikle.

Urna je bila skrivena, tako da su vlasnici bicikala imali tri mogućnosti:

baciti reklamu pred noge;
donirati ga obližnjem vozilu;
ponesite ga sa sobom da ga bacite u najbližu kantu za smeće.

Samo posljednja opcija nije bila kršenje reda i zakona.

Obavljena su dva testa:

Naredba je ispoštovana.

U početku je zid, uz koji građani parkiraju svoje bicikle, bio čist, a cijela teritorija očišćena od krhotina.

Samo 33% biciklista je počinilo prekršaj, ostali su ponijeli reklamu sa sobom.

Narudžba je prekršena.

Zid je bio ukrašen šarama, a okolo je bilo razbacano nešto smeća.

69% vlasnika bicikala odlučilo je da se ne trudi i počinilo je krivično djelo, iako manje.

Teorija razbijenih prozora: Da li je lako isprovocirati osobu na sitnu krađu?

U poštansko sanduče koje se nalazilo na ulici, naučnici sa istog holandskog univerziteta stavili su providnu kovertu u kojoj se nalazila novčanica od nekoliko evra.

Sociolozi su se skrivali u najbližem žbunju i vjerovali da će se ljudi usuditi ukrasti ovaj račun.

Opet su obavljena dva testa za ljude koji prolaze pored:

Naredba je ispoštovana.

Poštansko sanduče je bilo savršeno čisto, kao i okolina.

13% pješaka odlučilo je da profitira i ukrade koverat sa pet eura.

Narudžba je prekršena.

Poštansko sanduče je bilo obojeno glupim grafitima, a smeće je bilo razbacano okolo.

Broj lopova porastao je na 27%.

Pogledajte i kratak video

o teoriji razbijenih prozora.

Izvucite svoje zaključke!

Kao što možete vidjeti teorija razbijenih prozora našla svoju potvrdu i u teoriji i u praksi.

Ako želimo da živimo bolje, moramo paziti da ne činimo sitne prekršaje: ne bacati smeće pored kanti, ne lomiti klupe, ne farbati zidove, ne uništavati zelene površine, ne trovati sve oko sebe duhanskim dimom, itd.

Kada svi prozori u našoj zajedničkoj kući budu netaknuti, onda će se činiti mnogo lakši zločini.

Koristan članak? Ne propustite nove!
Unesite svoju e-poštu i primajte nove članke poštom

U ovom tutorijalu pokazat ću vam kako dodati efekat razbijenog stakla na fotografiju.

Konačan rezultat:

Da biste dovršili tutorijal, trebat će vam četke za razbijeno staklo. Preuzmite četke priložene uz ovaj vodič. Da preuzmete četke, idite Uređivanje - Unaprijeđene postavke - Upravljanje unaprijed postavljenima(Edit > Presets > Preset Manager). U prozoru koji se pojavi kliknite na dugme Skinuti(Učitaj) i odaberite izvorni fajl.

Tako će 12 novih četkica Broken Glass biti dodano vašem setu četkica.

1. Kako stvoriti efekt stakla na slici

Osnovna ideja je stvoriti osjećaj prozorskog stakla ispred modela. Jedan od mnogih efikasne metode jer ovo je stvaranje duplikata originalne slike, koja će se vizualno razlikovati od originala. Postojaće prilično mala razlika između njih, što će biti vidljivo kada kreiramo efekat razbijenog stakla, i biće očigledno da se obe slike razlikuju jedna od druge.

Korak 1

Otvorite originalnu sliku modela. Duplirajte sloj (Ctrl+J) ili se krećete Sloj - Novi - Kopiraj u novi sloj(Sloj > Novo > Sloj preko kopije).

Korak 2

Zatamnite duplikat slike podešavanjem Nivoi(Nivoi). Za ovo, idemo Slika - Korekcija - Nivoi(Slika > Prilagodbe > Nivoi (Ctrl + L)). Pomjerite lijevi klizač udesno dok donja vrijednost ne bude 100.

Korak 3

Sada zamutite duplikat slike pomoću filtera Gausovo zamućenje(Gausovo zamućenje). Za ovo, idemo Filter - Zamućenje - Gausovo zamućenje(Filter > Blur > Gaussian Blur). Instaliraj radijus(Radijus) Zamućenje 10 px.

Korak 4

Postavite boju prednjeg plana na blijedoplavu #dbfaff. Kreirajte novi sloj, idite Sloj - Novo - Sloj(Layer > New > Layer) ili pritisnite tipke (Shift + Ctrl + N), a zatim pritisnite tipke (Alt + Backspace) da ispunite sloj odabranom nijansom boje. Promijenite način miješanja za ovaj sloj u Množenje(Množenje).

Korak 5

Ovaj korak nije obavezan. Ako imate proširenje Adobe Paper Texture Pro (ova opcija se može pronaći preko Prozor - Ekstenzije(Windows > Extensions)), tada možete odabrati sjajnu teksturu za simulaciju prljavštine ili prašine na staklenoj površini. Koristio sam teksturu Gertrude_Jekyll, postavio način blendanja za ovaj sloj teksture na Linearni dimmer(Linear Burn), a također i smanjiti neprozirnost(Opacity) sloj do 70%.

Napomena prevodioca: Photoshop, pokušajte primijeniti filter Dodaj buku(Dodatibuka) da biste ponovo stvorili teksturu stakla ili odabrali odgovarajuću teksturu iz seta, možda kreirajući vitraž.

2. Razbijanje stakla

Dakle, pripremili smo prozorsko okno koje će naša junakinja razbiti. Ideja je da se četkom za razbijeno staklo stvori rupa na staklenoj površini.

Korak 1

Kreirajte novi sloj, odaberite jedan od Shattered Glass kistova—počeo sam s 'Shattered Glass 03' četkom. Uvjerite se da je boja kista crna i samo jednom kliknite na sloj četkom.

Korak 2

Zatim, pomoću alata Pravolinijski laso(Polygonal Lasso Tool (L)), pažljivo ocrtajte središnji dio razbijenog stakla, kao i potpuno donji desni dio. Pritisnite taster (Izbriši) da obrišete izbor. Ne zaboravite poništiti odabir aktivnog odabira ((Ctrl+D) ili (Odaberi > Poništi odabir)).

Korak 3

Odaberite alat kreće se(Alat za pomicanje (V)). Držite (Alt) + povucite sloj slomljenog stakla prema dolje, na ovaj način ćete stvoriti duplikat sloja, stavljajući ga ispod originalnog sloja.

Korak 4

Dok ste na duplikatu sloja slomljenog stakla, kliknite na ikonu (Zaključaj transparentnost) sloja, koja se nalazi iznad sličice sloja u alatima za paletu slojeva ( napomena prevodioca: nemojte brkati sa crnom bravom). Provjerite je li boja pozadine postavljena na Bijela boja. Sada pritisnite tipke (Ctrl + Backspace) da ispunite sloj bojom pozadine. Funkcija Čuva transparentnost piksela(zaključana transparentnost) znači da će samo vidljivi pikseli biti ispunjeni nijansom boje. Veoma je jednostavno i lak način promijenite boju piksela sloja bez primjene drugih postavki.

Korak 5

Pritisnite tipku sa strelicom usmjerenom prema gore tri puta, a zatim dvaput pritisnite lijevu tipku da malo pomaknete duplikat bijelog sloja za popunjavanje. Na taj način ćemo stvoriti osjećaj vizualne debljine razbijenog stakla.

Korak 6

Nastavite sa dodavanjem efekata razbijenog stakla oko lica modela. Za stvaranje ovog efekta, koristio sam četiri različita para slojeva (jedan tamni sloj, jedan svijetli sloj) sa razbijenim staklom.

Korak 7

Držite pritisnut (Shift) taster i izaberite sve slojeve osim originalnog sloja fotografije modela. Dalje, idemo Sloj - Grupirajte slojeve(Layer > Group Layers (Ctrl+G)) da grupišete sve kreirane slojeve u jednu grupu.

Korak 8

Ponovo odaberite alat Pravolinijski laso(Polygonal Lasso Tool) za odabir unutrašnjeg područja kreiranjem rupe u oknu prozora. Dalje, idemo Sloj - Maska sloja - Sakrij odabir(Layer > Layer Mask > Hide Selection) da dodate masku sloja u grupni sloj kako bismo mogli vidjeti originalnu fotografiju kroz kreiranu masku sloja. U panelu postavki za masku sloja postavite vrijednost Perje(Feather) 4,0 px za prikaz debljine stakla na rubovima odabira.

Napomena prevodioca: za one koji imaju stariju verziju programaphotoshop vrijednost Perje(Feather) postavite u postavkama alata Pravolinijski laso(PoligonalnoLasoalat).

3. Krhotine stakla

Ako devojka zaista razbije prozor, onda mora da lete komadi stakla. Komplet četkica koji ste preuzeli samo ima četke sa krhotinama stakla za ovu svrhu. Iskoristimo ih da unesemo malo realizma našoj sceni.

Korak 1

Ponovite cijeli proces kao što je gore opisano, stvarajući par crno-bijelih slojeva, kao i korištenjem četkica s krhotinama razbijenog stakla.

Korak 2

Napravite novi sloj iznad sloja slomljenog stakla. Sa alatom Pravolinijski laso(Polygonal Lasso Tool), kreirajte selekciju oko komada razbijenog stakla. Ispunite odabrano područje plavičasto-zelenom nijansom - koristio sam nijansu #bbd2d9, a također promijenite način miješanja za ovaj sloj na preklapanje(Preklapanje). Ne zaboravite poništiti aktivnu selekciju ((Ctrl+D) ili Odabir - Poništi odabir(Odaberi > Poništi odabir)).

Korak 3

Odaberite slojeve sa fragmentima razbijenog stakla da ih grupišete u jednu grupu, za ovo idemo Sloj - Grupirajte slojeve(Sloj > Grupni slojevi (Ctrl+L)). Dvaput kliknite na sloj sa kreiranom grupom da primenite stilove slojeva. Dodajte stil sloja Preklapanje gradijenta(Preklapanje gradijenta). Postavite sljedeće postavke.

Blend mode(Način miješanja): Množenje(umnožiti)
Opacity(Neprozirnost): 57%

Rezultat bi trebao biti kao na slici ispod.

Korak 4

Dodajte više staklenih krhotina koristeći istu tehniku stvaranjem dodatnih slojeva staklenih krhotina ili jednostavno duplicirajte prvu grupu krhotina i zatim primijenite alat Slobodna transformacija(Alat za besplatnu transformaciju), za ovo idemo Uređivanje - Free Transform(Uredi > Alat za slobodnu transformaciju). Pomoću ovog alata možete pomicati, rotirati fragmente, primijeniti skaliranje na njih, postavljajući fragmente na novo mjesto.

Konačan rezultat možete vidjeti na slici ispod!

Čestitamo! Završili smo lekciju!

Hvala što si sa mnom. Nadam se da ste uživali u ovom tutorijalu.

Osamdesetih godina New York je bio pakao. SVAKOG DANA tamo je počinjeno preko 1.500 nasilnih zločina. 6-7 ubistava dnevno. Noću je bilo opasno šetati ulicama, a voziti se podzemnom željeznicom čak i danju. Pljačkaši i prosjaci u metrou bili su uobičajena pojava. Prljave i vlažne platforme jedva osvijetljene. U vagonima je bilo hladno, pod nogama je ležao smeće, zidovi i plafon bili su potpuno prekriveni grafitima.

Evo šta su rekli o njujorškoj podzemnoj željeznici:

“Nakon što sam stajao u beskrajnom redu za žeton, pokušao sam ga spustiti u okretnicu, ali sam otkrio da je mehanizam za novčić oštećen. U blizini je stajao neki skitnica: pošto je razbio okretnicu, sada je tražio da mu putnici daju žetone lično. Jedan od njegovih drugara se nagnuo prema automatu za novčiće i zubima izvukao zaglavljene žetone, slinivši po cijelom tijelu. Putnici su bili previše uplašeni da se svađaju sa ovim momcima: "Evo, uzmi ovaj prokleti žeton, šta me briga!" Većina ljudi je prolazila besplatno. Bila je to transportna verzija Danteovog pakla."

Grad je bio u zagrljaju najgore epidemije kriminala u svojoj istoriji.

Ali onda se dogodilo neobjašnjivo. Nakon što je dostigao vrhunac 1990. godine, kriminal je počeo naglo da opada. U narednih nekoliko godina broj ubistava je smanjen za 2/3, a broj teških krivičnih djela za polovinu. Do kraja decenije već je bilo 75% manje zločina u metrou nego na početku. Iz nekog razloga desetine hiljada psihopata i gopnika su prestali da krše zakon.

Šta se desilo? Ko je pritisnuo magičnu stop slavinu i koja je to slavina?

Njegovo ime je The Broken Windows Theory. Kanadski sociolog Malcolm Gladwell u svojoj knjizi The Tipping Point kaže:

Broken Windows je zamisao forenzičara Wilsona i Kellinga. Oni su tvrdili da je zločin neizbježan rezultat nedostatka reda. Ako je prozor razbijen i nije zastakljen, oni koji prolaze odlučuju da nikog nije briga i niko ni za šta nije odgovoran. Uskoro će više prozora biti razbijeno, a osjećaj nekažnjivosti će se proširiti ulicom, šaljući signal cijelom naselju. Signal koji poziva na teža krivična djela."

Holandski sociolozi potvrđuju ovu ideju (). Izveli su niz zanimljivih eksperimenata. Na primjer, ovako. Kante za otpatke su uklonjene sa parkinga za bicikle u blizini prodavnice, a flajeri su okačeni na upravljač bicikala. Počeli su da posmatraju - koliko će ljudi baciti letke na pločnik, a koliko će ih biti sramota. Zid prodavnice u kojoj su parkirani bicikli bio je savršeno čist.

Letke je na zemlju bacalo 33% biciklista.

Zatim je eksperiment ponovljen, prethodno oslikavajući zid besmislenim crtežima.

69% biciklista je već nanijelo otpad.

Ali vratimo se u New York u eri divljeg kriminala. Sredinom 1980-ih promijenila se uprava njujorške podzemne željeznice. Novi direktor, David Gunn, počeo je raditi sa ... borbom protiv grafita. Ne može se reći da je cijela gradska zajednica bila oduševljena idejom. "Dečko, pobrini se za velike stvari - tehničke probleme, Sigurnost od požara, zločin… Ne trošite naš novac na gluposti!” Ali Gunn je bio uporan:

“Grafiti su simbol kolapsa sistema. Ako krenemo u proces restrukturiranja organizacije, onda prvo što treba učiniti je pobijediti grafite. Bez pobede u ovoj bitci, neće biti reformi. Spremni smo da uvedemo nove vozove po 10 miliona dolara, ali ako ih ne zaštitimo od vandalizma, znamo šta će biti. Oni će trajati jedan dan, a onda će ih unakaziti.

I Gann je dao komandu da se čuvaju kola. Ruta za rutom. Kompozicija za kompozicijom. Svaki prokleti auto, svaki dan. “To je za nas bio kao vjerski čin”, rekao je kasnije.

Tačke za pranje su postavljene na kraju ruta. Ako je auto dolazio sa grafitima na zidovima, crteži su se isprali tokom remonta, u suprotnom je automobil potpuno stavljen iz upotrebe. Prljavi automobili, sa kojih grafiti još nisu bili oprani, nikako nisu bili pomiješani s čistim. Gunn je prenio jasnu poruku Vandalima.

“Imali smo skladište u Harlemu gdje su automobili bili parkirani noću”, rekao je. - Prve noći su došli tinejdžeri i poprskali zidove automobila belom farbom. Sljedeće noći, kada se farba osušila, došli su i iscrtali konture, a dan kasnije sve ofarbali. Tako su radili 3 noći. Čekali smo da završe svoj "rad". Onda smo uzeli valjke i sve prefarbali. Momci su bili uznemireni do suza, ali sve je bilo prefarbano od vrha do dna. Ovo je bila naša poruka njima: „Želite li provesti 3 noći unakazujući voz? Hajdemo. Ali niko to neće videti...

Godine 1990. William Bratton je primljen kao šef transportne policije. Umjesto da se pozabavi ozbiljnom stvari - teškim zločinima, uhvatio se u koštac sa ... slepim putnicima. Zašto?

Novi šef policije smatrao je da, kao i problem grafita, ogroman broj "zečeva" može biti signal, pokazatelj neuređenosti. A to je podstaklo činjenje težih krivičnih djela. Tada je 170 hiljada putnika besplatno stiglo do metroa. Tinejdžeri su jednostavno preskakali okretnice ili se probijali na silu. A ako 2 ili 3 osobe varaju sistem, oni oko njih (koji inače ne bi prekršili zakon) bi im se pridružili. Odlučili su da ako neko ne plati, neće ni oni. Problem je rastao kao grudva snijega.

Šta je Braton uradio? Postavio je 10 maskiranih policajaca u blizini okretnica. Grabili su "zečeve" jednog po jednog, vezali im lisice i poređali ih u lanac na platformi. Slepi putnici su stajali sve dok se "veliki ulov" nije završio. Nakon toga su sprovedeni do policijskog autobusa, gdje su pretreseni, uzeti otisci prstiju i probijeni kroz bazu podataka. Mnogi su sa sobom imali oružje. Drugi su imali problema sa zakonom.

“Za policiju je to bio pravi El Dorado”, rekao je Bratton. “Svako zadržavanje je bilo kao vreća kokica sa iznenađenjem. Kakvu ću igračku sada dobiti? Pištolj? Nož? Imaš dozvolu? Vau, dobili ste ubistvo!.. Prilično brzo, loši momci su se opametili, počeli da ostavljaju oružje kod kuće i plaćaju put.

Rudolph Giuliani je izabran za gradonačelnika New Yorka 1994. godine. Povukao je Brattona iz Uprave za saobraćaj i imenovao ga za šefa gradske policije. Inače, Wikipedia kaže da je Giuliani prvi primijenio teoriju slomljenih prozora. Sada znamo da to nije slučaj. Ipak, zasluga gradonačelnika je neosporna - dao je komandu da se razvije strategija u njujorškim razmerama.

Policija je zauzela suštinski oštar stav prema manjim prestupnicima. Hapsili sve koji su pili i bunili se na javnim mestima. Ko je bacao prazne flaše. Farbali zidove. Skakao je kroz okretne otvore, molio novac od vozača za brisanje prozora. Ako je neko piškio na ulici, odlazio je pravo u zatvor.

Stopa urbanog kriminala počela je naglo da opada - brzo kao u metrou. Šef policije Bratton i gradonačelnik Giuliani objašnjavaju: "Mali i naizgled beznačajni prekršaji poslužili su kao signal za počinjenje teških zločina."

Lančana reakcija je zaustavljen. Potpuno kriminalni New York do kraja 1990-ih postao je najsigurnija metropola u Americi.

Čarobni ventil je radio.

Po mom mišljenju, teorija razbijenih prozora je prilično višestruka. Možete ga primijeniti na različite oblasti života: komunikacija, podizanje djece, posao... U sljedećem postu pokazaću kako se to odnosi na „harmoniju sa sobom i svijetom“ – naš stav i način življenja.

Evo šta su rekli o njujorškoj podzemnoj željeznici:

Grad je bio u zagrljaju najgore epidemije kriminala u svojoj istoriji.

Šta se desilo? Ko je pritisnuo magičnu stop slavinu i koja je to slavina?

Njegovo ime je The Broken Windows Theory. Kanadski sociolog Malcolm Gladwell u svojoj knjizi The Tipping Point kaže:

Letke je na zemlju bacalo 33% biciklista.

Zatim je eksperiment ponovljen, prethodno oslikavajući zid besmislenim crtežima.

69% biciklista je već nanijelo otpad.

Ali vratimo se u New York u eri divljeg kriminala. Sredinom 1980-ih promijenila se uprava njujorške podzemne željeznice. Novi direktor, David Gunn, počeo je raditi sa ... borbom protiv grafita. Ne može se reći da je cijela gradska zajednica bila oduševljena idejom. "Čovječe, pobrini se za velike stvari - tehničke probleme, sigurnost od požara, kriminal... Ne trošite naš novac na sranja!" Ali Gunn je bio uporan:

I Gann je dao komandu da se čuvaju kola. Ruta za rutom. Kompozicija za kompozicijom. Svaki prokleti auto, svaki dan. “To je za nas bio kao vjerski čin”, rekao je kasnije.

Godine 1990. William Bratton je primljen kao šef transportne policije. Umjesto da se pozabavi ozbiljnom stvari - teškim zločinima, uhvatio se u koštac sa ... slepim putnicima. Zašto?

Lančana reakcija je zaustavljena. Potpuno kriminalni New York do kraja 1990-ih postao je najsigurnija metropola u Americi.

Čarobni ventil je radio.

Formulisali su ga Džejms Vilson i Džordž Keling 1982. Prema ovoj teoriji, ako je neko razbio staklo u kući, a niko nije stavio novo, onda u ovoj kući uskoro neće ostati ni jedan cijeli prozor, a onda će početi pljačka. Drugim riječima, jasni znaci nereda i nepoštivanja prihvaćenih normi ponašanja od strane ljudi izazivaju i druge da zaborave na pravila. Kao rezultat rezultirajuće lančane reakcije, “pristojno” urbano područje može se brzo pretvoriti u kanalizaciju iz koje se ljudi plaše izaći. Kanadski sociolog Malcolm Gladwell govori o ovoj teoriji u svojoj knjizi The Tipping Point:

“Teorija slomljenih prozora implicira da je zločin neizbježan rezultat nedostatka reda. Ako je prozor razbijen i nije zastakljen, oni koji prolaze odlučuju da nikog nije briga i niko ni za šta nije odgovoran. Uskoro će više prozora biti razbijeno, a osjećaj nekažnjivosti će se proširiti ulicom, šaljući signal cijelom naselju. Signal koji poziva na teža krivična djela.”

Gladwell se bavi socijalnim epidemijama. On smatra da čovjek ne krši zakon samo (pa čak ni toliko) zbog lošeg naslijeđa ili nepravilnog odgoja. Ono što vidi oko sebe je od velike važnosti. Kontekst. Teorija je našla široku primjenu u praksi - prvo u New Yorku, a potom i u mnogim drugim gradovima u SAD-u, Evropi, Gruziji, Južna Afrika, Indonezija itd. Pažljivo održavajući ulice čistima i pranjem grafita sa zidova, njujorške vlasti ne samo da su naučile građane da se ponašaju kulturnije, već su postigle i značajno smanjenje kriminala u gradu. Sociolozi sa Univerziteta Groningen (Holandija) izveli su šest eksperimenata kako bi provjerili istinitost teorije razbijenih prozora.

Eksperiment 1

Prvi eksperiment izveden je na ulici sa puno prodavnica, u blizini zida kuće gde stanovnici Groningena parkiraju svoje bicikle kada idu u kupovinu. Na zidu je bio svetao, upadljiv znak koji zabranjuje crtanje po zidovima. U početku je zid bio čist. Eksperimentatori su okačili komad papira na upravljač svakog bicikla (ukupno je bilo 77 bicikala) sa natpisom „Želimo svima srećne praznike!“ i logo ugašene prodavnice sportske opreme. Skrivajući se u zabačenom uglu, istraživači su počeli da posmatraju postupke biciklista. Na ulici nije bilo kanti za otpatke, tako da je osoba mogla baciti papir na zemlju, okačiti ga na drugi bicikl ili ga ponijeti sa sobom da ga kasnije baci. Prve dvije opcije smatrane su kršenjem prihvaćenih normi, treća - njihovim poštovanjem. Od 77 biciklista, samo 25 (33%) se ponašalo necivilizirano. Zatim je eksperiment ponovljen, po istom vremenu i u isto doba dana, nakon što je zid prethodno oslikan besmislenim crtežima. Ovoga puta su 53 osobe od 77 (69%) nosile otpad. Otkrivena razlika je visokog stepena statistički značaj. Tako se kršenje zabrane crtanja po zidovima pokazalo kao ozbiljan poticaj, provocirajući ljude da prekrše još jedno općeprihvaćeno pravilo - da ne bacaju otpad na ulicama.

Eksperiment 2

Drugi eksperiment je trebao pokazati da li teorija razbijenih prozora vrijedi samo za općeprihvaćene norme ili se primjenjuje i na lokalna pravila utvrđena za određenu situaciju ili mjesto. Istraživači su ogradom blokirali glavni ulaz na parking, u kojoj je, međutim, ostavljen širok razmak. Pored nje je okačen natpis „Ulaz zabranjen, 200 m skretanje desno“, kao i tabla „Zabranjeno vezivanje bicikala za ogradu“. Eksperiment je ponovo izveden u dvije verzije: "naredba se poštuje" i "naredba je prekršena". U prvom slučaju četiri bicikla su stajala na metar od ograde, očito nisu bila pričvršćena za nju. U drugom slučaju, isti bicikli su pričvršćeni za ogradu. Sa osamljenog mjesta eksperimentatori su posmatrali kako se ponašaju građani koji su došli po automobile: obilazili bi ogradu ili se provlačili kroz rupu. Rezultat se pokazao pozitivnim: u situaciji "red se poštuje" samo 27% vlasnika automobila uvuklo se u rupu, a u situaciji "red je prekršen" - 82%.

Eksperiment 3

Treći eksperiment izveden je u podzemnom parkingu supermarketa, gdje je bio okačen veliki i vrlo vidljiv natpis: „Vratite kolica koja su uzeta iz prodavnice“. U situaciji „poštivanje reda“ nije bilo kolica na parkingu, u situaciji „kršen red“ bila su četiri kolica. Istraživači su oprezno namazali njihove ručke mazutom kako ih posjetitelji ne bi htjeli koristiti. Na mašine su bili pričvršćeni isti komadi papira kao u prvom eksperimentu. Rezultat je bio sličan: u prvoj situaciji 30% vozača je bacilo komad papira na zemlju, u drugoj - 58%.

Eksperiment 4

Četvrti eksperiment je ličio na prvi, s tom razlikom što znaci "kršenja normi od strane drugih ljudi" više nisu bili vizuelni, već slušni. U Holandiji zakon zabranjuje upotrebu petardi i vatrometa tokom novogodišnjih sedmica. Pokazalo se da će biciklisti mnogo češće bacati papire na zemlju ako čuju zvuk petardi.

Eksperimenti 5 i 6

U petom i šestom eksperimentu ljudi su isprovocirani na sitne krađe. Iz sandučeta je virila koverta sa providnim prozorčićem iz koje se jasno videla novčanica od 5 evra. Eksperimentatori su posmatrali ljude koji su prolazili, brojeći broj krađa. U situaciji „održavanja reda“, sanduče je bilo čisto i nije bilo smeća u blizini. U situaciji "van reda", kutija je ili iscrtana besmislenim grafitima (eksperiment 5) ili je okolo ležao smeće (eksperiment 6). U situaciji „red se poštuje“, samo 13% prolaznika (od 71) prisvojilo je kovertu. Međutim, 27% prolaznika (od 60) ukralo je kovertu iz oslikane kutije, a 25% ljudi (od 72) je izazvalo krađu iz razbacanog smeća.

__________________________

Ljudi se dijele na tri tipa. Prvi ni pod kojim okolnostima neće serati na pogrešna mjesta. Ovi drugi se ne opterećuju ovim i seru tamo gdje moraju. Ali postoji određeni sloj ljudi koji će se pokvariti kada i samo kada je već prljavo, ali se u isto vrijeme ponašaju kulturno ako ima čistoće i reda.

Ako posmatrate, možete vidjeti da je broj ljudi koji nikada ne seru 5%, uvijek seru 5% i seru u usranih 90%. I dovoljno je da predstavnik onih 5% koji se stalno kvare pokrenu proces pa da od tih istih 90% krene talas. U ovom slučaju je očuvan princip od 95%.

Ovdje možete ponovo citirati Wikipediju: „Drugim riječima, jasni znakovi nereda i nepoštivanja prihvaćenih normi ponašanja od strane ljudi provociraju i druge da zaborave na pravila. Kao rezultat rezultirajuće lančane reakcije, “pristojno” urbano područje može se brzo pretvoriti u kanalizaciju iz koje se ljudi boje izaći.” Teorija se odnosi i na internet. Ako je kreten namotan na mrežni resurs, koji radi samo ono što sra, onda se prije ili kasnije ovaj resurs pretvara u gomile smeća. I obrnuto je tačno. Ako pacijent ne vidi smeće, onda će, najvjerovatnije, odvući smeće tamo gdje bi ga trebalo baciti. Naravno, ne apstiniraju svi, jer da niko ne sere, onda bi bilo manje prljavštine na našim ulicama.

Da bi se izbjeglo zagađenje ulica i lokaliteta, potrebno je:

1. Pravovremeno i pravovremeno očistiti mjesta gdje su se zaprljali.

2. Nemojte se prljati.

3. Ne dozvolite drugima da se zaprljaju.

Kao što možete pretpostaviti, tačku br. 1 je najteže postići, broj 2 je najneočiglednije, a broj 3 je u stanju da stvori sliku oko vas „drkog gada, koji bez ceremonije zadire u privatnost drugih i govori šta da rade!”, jednom riječju čuvar. Međutim, bez toga, svaki pokušaj transformacije okruženja osuđen je na propast.

________________________

Evo šta su rekli o njujorškoj podzemnoj željeznici: „Nakon što sam stajao u beskrajnom redu za žeton, pokušao sam ga spustiti u okretnicu, ali sam otkrio da je mehanizam za novčiće oštećen. U blizini je stajao neki skitnica: pošto je razbio okretnicu, sada je tražio da mu putnici daju žetone lično. Jedan od njegovih drugara se nagnuo ka prijemniku novčića i zubima izvukao zaglavljene žetone, premazavši sve pljuvačkom. Putnici su bili previše uplašeni da se svađaju sa ovim momcima: "Evo, uzmi ovaj prokleti žeton, šta me briga!" Većina ljudi je prolazila besplatno. Bila je to transportna verzija Danteovog pakla."

Grad je bio u zagrljaju najgore epidemije kriminala u svojoj istoriji. Ali onda se dogodilo neobjašnjivo. Nakon što je dostigao vrhunac 1990. godine, kriminal je počeo naglo da opada. U narednih nekoliko godina broj ubistava je smanjen za 2/3, a broj teških krivičnih djela za polovinu. Do kraja decenije već je bilo 75% manje zločina u metrou nego na početku. Iz nekog razloga desetine hiljada psihopata i gopnika su prestali da krše zakon.

Šta se desilo? Ko je pritisnuo magičnu stop slavinu i koja je to slavina? Njegovo ime je "Teorija pokvarenih prozora".

Sredinom 1980-ih promijenila se uprava njujorške podzemne željeznice. Novi direktor, David Gunn, počeo je raditi sa ... borbom protiv grafita. Ne može se reći da je cijela gradska zajednica bila oduševljena idejom. "Čovječe, pobrini se za velike stvari - tehničke probleme, sigurnost od požara, kriminal... Ne trošite naš novac na sranja!" Ali Gann je bio uporan: „Grafiti su simbol kolapsa sistema. Ako krenemo u proces restrukturiranja organizacije, onda prvo što treba učiniti je pobijediti grafite. Bez pobede u ovoj bitci, neće biti reformi. Spremni smo da uvedemo nove vozove po 10 miliona dolara, ali ako ih ne zaštitimo od vandalizma, znamo šta će biti. Oni će izdržati jedan dan, a onda će ih osakatiti.” I Gann je dao komandu da se čuvaju kola. Ruta za rutom. Kompozicija za kompozicijom. Svaki prokleti auto, svaki dan. “To je za nas bio kao vjerski čin”, rekao je kasnije.

“Imali smo skladište u Harlemu gdje su automobili bili parkirani noću”, rekao je. - Prve noći su došli tinejdžeri i poprskali zidove automobila belom farbom. Sljedeće noći, kada se farba osušila, došli su i iscrtali konture, a dan kasnije sve ofarbali. Tako su radili 3 noći. Čekali smo da završe svoj “rad”. Onda smo uzeli valjke i sve prefarbali. Momci su bili uznemireni do suza, ali sve je bilo prefarbano od vrha do dna. Ovo je bila naša poruka njima: „Želite li provesti 3 noći unakazujući voz? Hajdemo. Ali to niko neće videti."

Godine 1990. William Bratton je primljen kao šef transportne policije. Umjesto da se pozabavi ozbiljnom stvari - teškim zločinima, uhvatio se u koštac sa ... slepim putnicima. Zašto? Novi šef policije smatrao je da, kao i problem grafita, ogroman broj "zečeva" može biti signal, pokazatelj neuređenosti. A to je podstaklo činjenje težih krivičnih djela. Tada je 170 hiljada putnika besplatno stiglo do metroa. Tinejdžeri su jednostavno preskakali okretnice ili se probijali na silu. A ako 2 ili 3 osobe varaju sistem, oni oko njih (koji inače ne bi prekršili zakon) bi im se pridružili. Odlučili su da ako neko ne plati, neće ni oni. Problem je rastao kao grudva snijega.

Šta je Braton uradio? Postavio je 10 maskiranih policajaca u blizini okretnica. Hvatali su “zečeve” jednog po jednog, vezali im lisice i poređali ih u lanac na platformi. Slepi putnici su stajali sve dok se "veliki ulov" nije završio. Nakon toga su sprovedeni do policijskog autobusa, gdje su pretreseni, uzeti otisci prstiju i probijeni kroz bazu podataka. Mnogi su sa sobom imali oružje. Drugi su imali problema sa zakonom.

Rudolph Giuliani je izabran za gradonačelnika New Yorka 1994. godine. Povukao je Brattona iz Uprave za saobraćaj i imenovao ga za šefa gradske policije. Inače, vjeruje se da je Giuliani prvi primijenio “teoriju slomljenih prozora”. Sada znamo da to nije slučaj. Ipak, zasluga gradonačelnika je neosporna - dao je komandu da se razvije strategija u njujorškim razmerama. Policija je zauzela suštinski oštar stav prema manjim prestupnicima.

Hapsili sve koji su pili i bunili se na javnim mestima. Ko je bacao prazne flaše. Farbali zidove. Skakao je kroz okretne otvore, molio novac od vozača za brisanje prozora. Ako je neko piškio na ulici, odlazio je pravo u zatvor. Stopa urbanog kriminala počela je naglo da opada - brzo kao u metrou. Šef policije Bratton i gradonačelnik Giuliani objašnjavaju: “Mali i naizgled beznačajni prekršaji poslužili su kao signal za počinjenje teških zločina.” Lančana reakcija je zaustavljena. Potpuno kriminalni New York do kraja 1990-ih postao je najsigurnija metropola u Americi.