Asadar, astazi tu si cu mine vom fi interesati de activitatile sociale. Acesta este un moment foarte important în viața oricărei persoane. Are un impact uriaș asupra vieții oamenilor. Ea există sub diferite forme de manifestare și participă la formarea personalității. Ce caracteristici are activitatea socială? Ce este? De ce este atât de important? Mai multe despre toate acestea mai târziu. Întrebarea noastră de astăzi este extrem de importantă pentru orice persoană și personalitate. Prin urmare, va trebui să îi acordați atenția cuvenită.

Definiție

Pentru început, despre ce vorbim? În sociologie și psihologie, fiecare termen are propria definiție. Vă ajută să știți exact despre ce va fi conversația.

Acestea sunt anumite acțiuni intenționate ale unei persoane care iau în considerare nevoile altora, preferințele și dorințele lor în cadrul normelor sociale general acceptate. Desigur, propriile dvs. nevoi sunt incluse aici. Acesta este un anumit set de acțiuni care fac parte din comportamentul tău.

Cel mai adesea, activitatea socială este înțeleasă ca orice acțiune cu oamenii. Tot ceea ce are legătură cu comunicarea și interacțiunea unul cu celălalt se numește de obicei acest termen. Nimic complicat, nu?

Nevoie

Socialul este o parte integrantă a vieții noastre. O persoană are întotdeauna nevoie de el încă de la naștere. Acesta este ceea ce ne deosebește de animale. Dar de ce este această activitate atât de importantă?

Ideea este că partea fundamentală a acesteia este satisfacerea propriilor nevoi, precum și formarea personalității unei persoane. Fără activitate socială nu ar exista personalitate în ansamblu.

Cu ajutorul acestei direcții se creează diverse beneficii (materiale și intangibile), apar tradiții și obiceiuri, norme de comportament și se formează caracterul. Formele activităților noastre de astăzi pot fi variate. La copii și adulți, acestea sunt în general asemănătoare, dar au totuși unele diferențe. Deci, ce poți întâlni în viața reală?

Economie

De exemplu, adulții alunecă constant prin activități sociale și economice. Fără el, este imposibil să ne imaginăm deloc lumea civilizată modernă. Dar ce este?

Activitatea socio-economică este un ansamblu de instituții sociale și economice în relație cu distribuirea anumitor beneficii, precum și a fondurilor. Putem spune că aceasta este aceeași economie. Nimic dificil, nu?

În cursul desfășurării unor astfel de activități, are loc nu numai redistribuirea bogăției materiale, ci și crearea de bunuri, cumpărarea și vânzarea acestora și stabilirea consumului de resurse disponibile unei anumite asociații. Activitatea socială a unei organizații sau a unei familii nu este importantă, dar rămâne faptul că există o astfel de orientare, fără ea fiind imposibil să ne imaginăm societatea modernă.

Cultură

După cum ați putea ghici, termenul nostru de astăzi include cultura. Crearea de valori culturale, obiceiuri și tradiții, norme de comportament și atitudini - toate acestea sunt legate de activitatea socială. Putem spune că în lumea modernă nu ne putem lipsi de toate acestea.

Au loc și activități sociale profesionale. Se manifestă în conduita unei persoane a unor acțiuni specifice legate de cultură. De exemplu, munca în teatru poate fi numită activitate socială profesională. Adesea, „profesionalismul” este exprimat precis într-o profesie sau alta.

Creare

Tipurile de activități sociale pot fi diferite. După cum am menționat deja, ele sunt aproximativ aceleași la copii și adulți. Mai exact, copiii au de obicei mai puține dintre ele. Dar, pe măsură ce oamenii îmbătrânesc, ei devin din ce în ce mai implicați în fiecare sferă care poate exista.

Un alt tip al conceptului nostru de astăzi este creativitatea. Legat indirect de cultură. Se exprimă în manifestarea abilităților creative ale unei persoane. Și nu contează în ce direcție. Acestea pot fi opere de artă plastică, literatură, cinematografie, poezie și așa mai departe. Cel mai adesea, creativitatea ajută o persoană să se regăsească pe sine, să obțină satisfacție din viață și să-și demonstreze abilitățile pentru sine și pentru alții.

Pentru copii, astfel de activități sociale sunt extrem de importante. Are un impact uriaș asupra creșterii și dezvoltării umane. Din acest motiv, creativității i se acordă o mare atenție în școli și grădinițe.

Munca/munca

Adulții au adesea o profesie. Drept urmare, există o anumită treabă pe care o face în fiecare zi. Și este considerată și o activitate socială, adesea profesională.

Acest tip de acțiune se caracterizează prin îndeplinirea anumitor fișe de post cu respectarea anumitor norme și reguli de compensare bănească. Sincer să fiu, munca ajută la construirea unei cariere. Vă veți dezvolta și îmbunătăți abilitățile - atât profesionale, cât și sociale. În plus, creșterea carierei va fi împlinitoare (și vă va crește stima de sine).

Educație/știință

Sfera socială de activitate se manifestă și sub forma procesului educațional – atât învățarea, cât și dobândirea de cunoștințe. Adică, profesorii și studenții sunt participanții direcți.

Acest tip de interacțiune are ca scop dezvoltarea personalității, învățarea unei persoane anumite abilități. Fără ea, este imposibil să ne imaginăm nici o cultură, nici munca, nici o societate civilizată în principiu. Deci, nu trebuie să neglijați educația ca instrument de dezvoltare personală. Pentru copii, această formă joacă un rol important. Și pentru adulți, dar semnificația în acest caz nu este atât de mare.

Comunicare

Activitatea socială include în mod necesar comunicarea. Nevoia de comunicare este o stare naturală pentru oameni. Comunicare, relații - toate acestea sunt importante atât pentru dezvoltarea personală, cât și pentru satisfacerea nevoilor.

Activitatea socială a copiilor în acest domeniu se manifestă, de regulă, în dezvoltarea abilităților de comunicare. Copiii învață să vorbească, să comunice, să discute, să interacționeze între ei. Fără comunicare, dezvoltarea personală completă nu va avea loc. Prin urmare, în grădinițe și școli, interacțiunii între ele i se acordă un loc destul de semnificativ.

Un joc

O altă activitate socială extrem de importantă, în special pentru copii, este jocul. Este foarte des folosit pentru a învăța un copil și a-l implica în procesul educațional. Promovează dezvoltarea și formarea personalității în ansamblu.

Activitatea de joc pentru un copil este poate cel mai important lucru din viață. Fără ea, este imposibil să ne imaginăm un copil care se dezvoltă corect și în timp util. Numai prin această direcție studiază lumea din jurul lui. Desigur, există și o notă socială aici. Jocurile implică adesea participarea mai multor persoane. De aici vine interacțiunea socială unul cu celălalt. Poate că această formă joacă un rol important în dezvoltarea personalității în copilărie.

Psihologie

Activitățile sociale (organizații, indivizi, societăți) joacă un rol important și nu numai pentru că contribuie la dezvoltarea unei persoane și a abilităților sale. Deloc. Există un punct mult mai semnificativ. Ideea este că activitatea socială modelează psihologia umană. Adică are un impact direct asupra dezvoltării și percepției sale asupra lumii din jurul lui. Abia atunci sunt atribuite anumite valori și cultură și apar abilități de comunicare. Activitatea, care se numește socială, modelează nu numai psihologia, ci și caracterul unei persoane.

Deci, chiar și în copilărie, acestei zone ar trebui să i se acorde atenția cuvenită. Trebuie să comunicăm mai mult cu copilul, să-i permitem să învețe cum să comunice cu semenii și adulții. Acesta este singurul mod de a crește o personalitate sănătoasă și matură.

Adesea, un copil se confruntă cu respingerea societății. Mizantropia sau sociopatia sunt abateri care sunt dăunătoare activității sociale. Cu toate acestea, toate acestea pot fi tratate. Mai mult decât atât, uneori respingerea din partea societății va fi spre bine. Dar numai cu moderație. Nu trebuie să intrați în panică dacă nu vă grăbiți să vă adaptați, dar nici nu trebuie să pierdeți complet din vedere această caracteristică.

Gândire

Uneori poți întâlni afirmația că gândirea este, de asemenea, un tip de activitate socială umană. Această problemă este controversată, dar mulți cred că așa este. Deci, un tip de activitate oarecum nestandard este gândirea.

De obicei se referă doar la o singură persoană, la individ, și are un impact direct asupra activității în ansamblu, contribuie la dezvoltarea logicii și a diverselor abilități de natură creativă și intelectuală. Apare atât la copii, cât și la adulți. Ar putea fi și gândire de grup. De exemplu, în timpul sesiunilor de brainstorming.

Componente și proprietăți

Activitatea socială, să fiu sincer, are propriile sale anumite componente. Fără ele, pur și simplu nu are loc. Ne-am dat deja seama ce fel de termen a fost discutat astăzi, ce tipuri există, ce caracteristici există. Dar nu s-a spus nimic despre componența activităților sociale.

Privind definiția, putem concluziona: principalul punct pe care ar trebui să-l aibă o persoană este - Fără motivație, direcție de acțiune, sfera socială nu poate exista. La urma urmei, așa cum s-a spus deja, depinde de normele, regulile general acceptate, precum și de dorințele și nevoile altora (societatea și persoana în ansamblu).

Dacă nu există un scop sau un motiv, atunci activitatea nu poate fi recunoscută ca atare. Acest fapt va trebui acceptat. De asemenea, conștientizarea este cea mai importantă proprietate care este inerentă activității sociale. Se exprimă în identificarea de către o persoană a acțiunilor ca ceva independent pentru sine și societate.

O altă proprietate importantă a termenului nostru de astăzi este obiectivitatea. Și în orice manifestare. Nu neapărat în material - sentimentele, emoțiile și starea generală sunt, de asemenea, o manifestare obiectivă a anumitor acțiuni.

Un alt punct interesant care poate fi evidențiat în întrebarea noastră de astăzi este dualitatea percepției. De regulă, activitățile orientate social sunt însoțite atât de reprezentare psihologică (emoțională) cât și materială.

Activitatea socială este o parte integrantă a vieții umane, care ne bântuie de la naștere. Putem spune că aceasta este orice acțiune care leagă oamenii și nevoile lor.

MUNCA SOCIALĂ CA TIP DE ACTIVITATE PRACTICĂ

Principalele aspecte ale asistenței sociale ca practică

Activități

Conceptul de activitate este apropiat de conceptul de practică și poate fi separat de acesta doar condiționat, atunci când este necesar să contrastăm practica cu știința ca activitate umană teoretică. În consecință, în sistemul de asistență socială pot fi distinse două subsisteme: practic, inclusiv asistență socială profesională și neprofesională și teoretic- cunoștințe științifice despre asistență socială.

Teoria asistenței sociale este un domeniu de cunoaștere despre modelele de organizare și îmbunătățire a asistenței sociale ca activitate practică. Practicarea asistenței sociale, în primul rând, este o activitate comună a subiecților și obiectelor asistenței sociale pentru a atinge bunăstarea socială a omului.

Asistență socială profesională asociate activităţilor serviciilor şi instituţiilor de protecţie socială a populaţiei. Ea, ca și alte ocupații profesionale, s-a format pe baza diviziunii sociale a muncii. Activitatea profesională este o serie permanentă de îndatoriri oficiale, a căror implementare se bazează pe totalitatea cunoștințelor, aptitudinilor și abilităților dobândite de o persoană în procesul de învățare.

Asistență socială neprofesională include diverse tipuri de ajutor și sprijin voluntar ca exemple de practică socială. Caritatea, curatela, slujirea dezinteresată de natură religioasă și laică în toate țările au fost premise pentru dezvoltarea asistenței sociale profesionale. Nivelurile profesionale și non-profesionale ale practicii asistenței sociale sunt componente permanente ale vieții sociale a societăților moderne.

Pe de o parte, se vizează practica asistenței sociale depășirea dificultăți personale, sociale, situaționale. În același timp, ea preferă


Întârzieri conștientizarea persoanele care se confruntă cu dificultăți, esența și sensul lor, ceea ce creează premisele pentru rezolvarea problemelor sociale și individuale asociate acestora. Din acest punct de vedere, este un mijloc de construire a societății, un obiect de design și modelare socială.

Exercițiu

După ce a studiat Legea Federației Ruse „Cu privire la activitățile caritabile și organizațiile de caritate”, adoptată la 11 august 1995, determinăm esența și scopurile carității ca principală formă de asistență socială neprofesională.

Activitățile practice în asistență socială au ca scop atât rezolvarea problemelor clientului, cât și interacțiunea cu diverse servicii, instituții și organizații care contribuie la soluționarea acestora. Datorită amplorii și diversității acestor probleme, această activitate are integratoare caracterul, adică necesită folosirea unui complex de mijloace şi influenţe pentru a asigura nivelul activităţii vieţii determinat de normele unei societăţi date. Include identificarea problemelor individului, grupului, stratului social; reglementarea relațiilor sociale și alinierea acestora la cerințele unei societăți civilizate; crearea condițiilor în care obiectul de activitate să poată funcționa independent în sfera socială; formarea responsabilităţii atât a individului, cât şi a societăţii pentru dezvoltarea socială şi individuală etc. Asistența socială practică afectează astfel interesele diferitelor sectoare ale societății, instituțiile, organizațiile și cetățenii acesteia.

Formele de activitate socială sunt diferențiate: astfel, după criteriul amplorii subiecților săi, se obișnuiește să se distingă publice, colective și individuale activitate, după modul de executare - fizic si mental


militar activitate, iar în sfera manifestării - economice, politice, spirituale, existențiale și sociale activitate (45. P.23).

Din punctul de vedere al practicii asistenței sociale, este important să distingem activitățile sociale în funcție de criteriul relației dintre scopurile și mijloacele sale. În consecință, ei disting activitatea de reproducere, care are ca scop atingerea unui scop cunoscut prin mijloace cunoscute și activitate productivă, dezvoltarea de noi scopuri și mijloace și exprimarea creativității sociale. În Rusia modernă, unde asistența socială este, din punct de vedere profesional, un tip inovator de activitate care a apărut cu doar 15 ani în urmă, perspectiva sa productivă este de o importanță deosebită. Aceasta nu exclude importanța activității reproductive, în domeniul căreia funcționează tehnologiile și metodele de bază ale asistenței sociale, testate anterior în sistemul intern de protecție socială și în asistența socială profesională din alte țări.

Aspectele cheie ale practicii asistenței sociale pot fi dezvăluite prin intermediul abordare activitate-activistîn știința modernă (J. Alexander, M. Archer, P. Bourdieu, P. Sztompka, E. Giddens etc.), care arată cum, prin activitățile comune ale actorilor, formarea și schimbarea calităților personale ale unei persoane, rolurile sociale, precum și dezvoltarea și schimbarea societății însăși. Această abordare este una dintre principalele abordări metodologice în teoria asistenței sociale.

În același timp, la nivelul micro activității în asistență socială, este important ca interacțiunile să se desfășoare în zona intereselor și capacităților curente ale clientului, inițiind activitatea acestuia. Activitățile la nivel macro al asistenței sociale pot fi recunoscute ca fiind eficiente dacă sunt adecvate sarcinilor sociale și capacităților reale ale societății, iar societatea, la rândul ei, recunoaște oportunitatea și manifestă dorința de a-și dezvolta formele de bază (74. P. 68; 92. P. 7).

Luand in considerare conţinut practica asistenței sociale din punctul de vedere al celei mai importante componente a activității - activitatea subiecților, cercetătorii identifică patru dintre aspectele acesteia (vezi Fig. 1 la pagina 17).


Primul aspect este oferirea de asistență individuală unei persoane sau unui grup cu probleme. Asistența socială, în primul rând, este asociată cu protecția individului, a drepturilor și intereselor sale. Acest aspect al asistenței sociale se desfășoară la nivel micro, în interacțiunile dintre specialist și client. Cercetătorul englez S. Ramon notează că cea mai importantă sarcină a unui asistent social este să protejeze persoanele vulnerabile, acționând ca intermediar între client și stat (47. P.8). În condițiile rusești moderne, acest aspect al asistenței sociale continuă să rămână foarte relevant din cauza complexității procesului de formare a unei economii de piață și a impactului acesteia asupra societății și asupra individului.

Al doilea aspect - activarea potenţialului persoanelor cu probleme în scopul autoajutorării.În procesul de lucru împreună cu un specialist pentru a rezolva o problemă specifică, clientul ar trebui să aibă posibilitatea de a-și dezvălui individualitatea și de a-și realiza abilitățile. În acest sens, este relevant să se creeze condiții în care oamenii să-și demonstreze subiectivitatea în măsura maximă, controlându-și în mod independent propriile activități de viață și să învețe să aleagă dintr-o varietate de opțiuni pentru dezvoltarea ulterioară. În special, clienții trebuie să dezvolte capacitatea de a fi conștienți de comportamentul lor și de a acționa în conformitate cu ideile schimbate despre situația personală și socială.

Complexitatea acestei sarcini constă în faptul că, pe de o parte, rezolvarea ei necesită implicarea unor resurse materiale și spirituale diverse și semnificative. Pe de altă parte, formarea subiectivității clientului este limitată de dificultatea de a depăși poziția tradițională pentru un cetățean rus de solicitant de ajutor și beneficiar de prestații de la stat.

Al treilea aspect practica de asistență socială este implementarea activități preventive (de precauție) în sfera socială. Sfera socială în sine, care acoperă întregul spațiu al vieții umane, în sensul cel mai larg al cuvântului, poate fi recunoscută ca obiect al asistenței sociale. În așa


Natura proactivă a activității este pe primul loc, pentru că Este de preferat să previi o boală, inclusiv una socială, decât să-i elimini consecințele.

Prin urmare, în asistența socială este important să se detecteze la timp un dezechilibru între o persoană și un grup, o persoană și societate și să se ajute clientul să evite apariția unei probleme. Pentru a face acest lucru, în fiecare sferă a vieții oamenilor în spațiul social, este necesar să aveți grijă de crearea condițiilor normale de muncă, odihnă, condiții de viață, îngrijire medicală etc., asigurând o direcție pozitivă pentru socializarea lor.

Al patrulea aspect - influența asupra formării și implementării politicii sociale de stat la toate nivelurile, în scopul reglementării relațiilor sociale. Acest aspect al asistenței sociale se desfășoară la nivel macro. Ideea de responsabilitate a statului și a societății pentru realizarea nevoilor fiecărei persoane este fundamentală în teoria asistenței sociale.

Exercițiu

Pentru o scufundare mai profundă în natura politicii sociale, a se vedea secțiunea 3.4. manual de instruire.

Un aspect important al politicii sociale este sarcina de a realiza armonia socială în societate, care se rezolvă diferit în fiecare țară. Experții subliniază că în Rusia politica socială este paternalistă în ideologia sa și descentralizată în forma sa de implementare. Drept urmare, în multe cazuri, serviciile sociale sunt incapabile să rezolve problemele societății și, în același timp, indivizii sunt incapabili să facă față dificultăților vieții (67. P. 325; 99. P. 13).


Aspecte ale practicii asistenței sociale


Oferirea de asistență socială clienților individuali și grupurilor


Activarea potențialului de autoajutor al clienților


Activități preventive în sfera socială


Influența asupra formării și implementării politicii sociale la toate nivelurile


Orez. 1. Aspecte ale practicii asistenței sociale

Aspectele practicii asistenței sociale sunt strâns legate între ele - deci soluţie probleme ale obiectelor sale atât de către specialistul însuși cât și împreună cu clientul, inseparabile de prevenirea apariţia problemelor sociale. Ambele sarcini interdependente, la rândul lor, acționează ca componente ale politicii sociale a statului.

Din punct de vedere al componentelor structurale ale practicii asistenței sociale, se distinge forme, Legate de metodeȘi instituţiilor. Ele sunt implementate în principal subsisteme ale sferei sociale(asistență medicală, securitate socială, educație etc.).

Un astfel de criteriu precum noutatea utilizării tehnologiei ne permite să distingem forme de asistență socială, care se împart în tradiţional(de exemplu, asistență socială cu familii, copii, adolescenți, tineri, asistență socială medicală și școlară etc.); Și inovatoare(de exemplu, asistență socială cu refugiați și persoane strămutate în interior, în grupuri de autoajutorare, în casă și cartier etc.).

În plus, este posibil să se selecteze suport social ca formă de asistență pentru grupuri active, apte de muncă ale populației care se află temporar în situații dificile de viață; Și asistenta sociala ca forme de socializare


lucrează cu persoanele cu dizabilități ale populației cu venituri mici, care nu au posibilitatea de a depăși singuri dificultățile vieții.

Aplicație metode de asistență socială este determinată de specificul obiectului către care este îndreptată activitatea practică și de problema sa individuală sau socială. Se disting următoarele grupuri de metode:

prin forme de asistență socială: economic, juridic, administrativ și managerial, medical și social, psihologic și pedagogic si etc.;

pe obiecte de asistență socială: metode de lucru cu un grup, în comunitate, munca individuală etc.;

pe subiecții asistenței sociale: metode utilizate de un specialist, o echipă de servicii sociale sau un organism de conducere etc.

institute de asistență socială cât de stabile modele de practică socială în acest domeniu sunt împărțite, în primul rând, în generalȘi de specialitate. Primii acordă asistență socială întregii populații, cei din urmă - anumitor categorii ale acesteia (persoane cu dizabilități, familii aflate în criză, participanți la operațiuni militare moderne etc.). Fiecare dintre instituții are un loc în structura generală a interacțiunii, în spațiul asistenței sociale.

În consecință, asistența socială acționează ca un proces de activitate socială desfășurată în diferite subsisteme ale societății. În condițiile moderne de complexitate crescândă a societății și de apariție a multiplelor probleme globale și locale, aceasta capătă o importanță deosebită, făcând posibilă acordarea de diverse tipuri de asistență cetățenilor aflați în nevoie.

Munca sociala

În felul său formă asistența socială este sistem, a cărui componentă principală este o persoană, care este atât subiectul, cât și obiectul asistenței sociale. Asistența socială este un sistem complex, auto-organizat, deschis, care, ca și alte sisteme vii, interacționează cu mediul extern și schimbă energie, materie și informații cu acesta. Datorită interacțiunilor, sistemul dobândește noi calități integrative care nu sunt caracteristice elementelor individuale și își schimbă caracterul și funcțiile.

Fructuos în studiul asistenței sociale în ansamblu este abordarea sistemelor, care presupune identificarea şi sinteza legăturilor sale structural-funcţionale şi a interacţiunilor multi-ordine.

Exercițiu

Dezvăluie esența abordării sistemice, bazată pe cunoștințele dobândite în procesul de studiere a cursurilor de matematică și concepte ale științelor naturale moderne, precum și materialul din secțiunea 4.2. acest tutorial.

Componentă statică sistemul de asistență socială este legat de structura și nivelurile acestuia.

Cercetătorii numesc subiectul ca elemente ale structurii asistenței sociale; un obiect; obiective; facilităţi; funcții; procesul de asistență socială în sine și managementul acestui proces (49. P. 17; 74. P. 66). Mai mult, fiecare dintre elementele structurii acționează atât ca o cauză, cât și ca o consecință a dezvoltării celorlalte elemente ale sale.

Experții notează că activitățile de transformare în social


munca se desfășoară simultan la niveluri macro-, mezo- și micro (47. P. 16; 74. P. 68; 99. P. 11).

La nivel macro, asistența socială vizează schimbări progresive în societate. Acest nivel este caracterizat ca societal-federal, unde asistenţa socială se realizează printr-un sistem de instituţii sociale. Statul, reprezentat de ministere, departamente și comitete federale, își asumă obligații față de cetățeni și implementează relații sociale legate de dezvoltarea legislației sociale, reglementarea proceselor de protecție socială a populației, integrarea activității organelor federale de infrastructură socială etc. Conținutul asistenței sociale aici este formarea și implementarea politică socială, menite să asigure sănătatea socială a societăţii.

La nivel mezo, i.e. municipal-regional asistența socială se desfășoară în cadrul unor mari grupuri sociale și instituții și este asociată cu dezvoltarea unui concept de protecție socială a populației unui teritoriu (regiune, teritoriu, republică națională, district municipal etc.), precum și cu monitorizarea acestuia. implementare. Accentul principal aici este pus pe interacțiunile instituțiilor și organizațiilor de protecție socială în scopul implementării economice și altele asistență pentru segmentele social vulnerabile ale populației. Activitățile lor sunt determinate de specificul regiunii, orașului etc., care formează domeniile prioritare ale asistenței sociale, caracteristicile implementării scopurilor și obiectivelor sale.

La nivel micro, adică individ-grup, asistență socială înseamnă lucrând cu un caz asistență pentru un individ sau un grup mic într-o situație dificilă de viață. La acest nivel, specialiștii interacționează direct cu clienții, le promovează autodezvoltarea, își sporesc potențialul către o schimbare socială optimă și, de asemenea, influențează un individ sau un grup pentru a menține conexiuni sociale pozitive.

Aderând la o abordare sistematică, putem stabili că principalul factor în funcționarea și dezvoltarea asistenței sociale la orice nivel este


nu efectuează interacțiune socială, orientat spre schimbare şi dezvoltare. Mulți experți văd îmbunătățirea interacțiunii dintre o persoană și spațiul social din jur ca una dintre cele mai importante funcții ale asistenței sociale (86. P.85). În sistemul său, este important să se identifice diverse interacțiuni, precum și modalități de stabilire, menținere și modificare a legăturilor sociale între oameni, comunități și mediul extern acestora.

Componentă dinamică sistemele de asistență socială își caracterizează trăsăturile ca proces social. Proces poate fi definit ca o serie consistentă de acţiuni care vizează atingerea anumitor scopuri şi rezolvarea sarcinilor necesare pentru aceasta. O serie de fenomene sociale este considerată ca proces dacă ele apar într-un singur timp, cele precedente le determină pe cele ulterioare, iar rezultatul lor este anumite stări stabile.

Din punct de vedere al conținutului activității, asistența socială poate fi prezentată ca un proces de interacțiune între subiecții și obiectele asistenței sociale. Omul de știință rus V.A. Nikitin caracterizează munca socială astfel - este un proces multifactorial și pe mai multe niveluri de interacțiune între oameni, cu propriile etape, viteză și ritm (45. P. 28). Acest proces se desfășoară între elementele sistemelor „persoană-persoană”, „persoană-grup”, „grup-societate”, etc. Interacțiunile acționează aici ca un mijloc de construcție socială a societății, oferind schimbări sociale pozitive și asistența necesară în socializarea și resocializarea membrilor săi. Un semn al cursului optim al proceselor în asistența socială ar trebui să fie considerat evoluția relațiilor sociale ale participanților săi. În consecință, asistența socială are un principiu procesual, dialogic, subiect-subiect, care unește oamenii în procesul de activitate prin conexiuni sociale directe și inverse și oferă clientului dreptul de a participa la rezolvarea problemelor lor.

Interacțiunile din sistemul de asistență socială sunt caracter universal. Specificul lor constă în faptul că la rezolvarea problemelor sociale


problemele afectează direct sau indirect toate tipurile de relații sociale și activități umane. Acest tip de activitate integrat și multifuncțional include multe forme și direcții, utilizează diverse tehnologii și metode, răspunzând nevoilor diverse ale obiectelor sale. În consecință, un asistent social trebuie să aibă cunoștințe și abilități pe o gamă largă de probleme din domeniul protecției sociale, asistenței și politicii sociale.

Specialiștii rezolvă probleme de reglare a relațiilor interpersonale și intergrupale într-o familie, organizație, cartier; corectarea comportamentului deviant; prevenirea și localizarea conflictelor; consiliere socială; organizații de servicii sociale; design social etc. În procesul de schimbare a mediului de activitate apar noi cerințe, prin urmare funcțiile, tehnologiile, formele de asistență socială sunt în permanență actualizate. În același timp, universalismul unui anumit tip de ajutor și sprijin are limite clare de subiect și spațiu-temporal legate de conținutul problemelor clienților și de condițiile sociale pentru soluționarea acestora în societate.

Intensitatea schimbărilor din societatea modernă determină caracter inovator interacțiuni în sistemul de asistență socială. Societatea modernă, fiind o sursă independentă de inovare, are mare nevoie de aplicare a inovației în teorie, tehnologie și practică. Rolul proceselor inovatoare în asistența socială crește în special într-o stare de criză a societății.

Inovaţie reprezintă o schimbare țintită care introduce elemente relativ stabile - inovații - în mediul de implementare. Cu ajutorul proceselor de inovare, care constau în recunoașterea unei idei inovatoare și implementarea ei ulterioară sub formă de tehnologie în activități practice, este posibilă realizarea unor schimbări sociale pozitive în dezvoltarea societății și a individului.


Deoarece procesul de dezvoltare a asistenței sociale în Rusia este inovator atât ca formă, cât și ca conținut, este necesar să se evidențieze condițiile care contribuie la succesul inovațiilor în acest domeniu de activitate și care conduc la creșterea eficienței politicii sociale și a protecției sociale. al populației. Principalele dintre acestea sunt elaborarea de programe de inovare, indicând etapele de activitate pentru introducerea de lucruri noi; continuitatea procesului de asistență socială în toate etapele acestuia; eforturile guvernamentale de a sprijini inovarea; disponibilitatea resurselor pentru implementarea inovației; atitudini inovatoare ale participanților direcți la interacțiunile sociale etc. (95).

În același timp, este important ca procesele inovatoare în asistența socială să fie combinate cu tradițiile socioculturale de acordare a asistenței în Rusia și să nu contrazică valorile și normele cetățenilor și relațiile lor stabilite.

Exercițiu

Pe baza cunoștințelor dobândite în timpul practicilor introductive și educaționale, dați un exemplu de activități inovatoare ale disciplinelor de asistență socială.

O caracteristică a interacțiunilor în asistența socială este și ea natura intermediară. Este o consecință a integrității, a graniței asistenței sociale în raport cu tipurile de activități conexe, concentrarea pe rezolvarea problemelor unor persoane specifice. Pe de o parte, prin acțiunile sale, un asistent social încearcă să depășească înstrăinarea individului de societate și să asigure adaptarea lui efectivă în mediu; pe de altă parte, el contribuie la procesul de umanizare a societății însăși prin participarea la politica socială.


Asistența socială implică atât lucrul cu problema clientului, cât și cu diverse servicii guvernamentale și neguvernamentale, instituții, organizații și profesioniști individuali pentru a rezolva această problemă. În consecință, această activitate reprezintă nu numai interesele unei persoane, ci și ale societății, instituțiile acesteia și interesele profesionale ale unui specialist, diferențele dintre care trebuie depășite. Ca intermediar între o persoană și stat, asistentul social se străduiește să asigure legătura clientului cu sistemele societății și cu statul care îi poate oferi mijloace de ieșire dintr-o situație dificilă de viață, promovează munca eficientă și coordonată a acestor sisteme, și încearcă să atragă atenția autorităților guvernamentale asupra soluționării problemelor sociale stringente.

Ca urmare a stabilirii și menținerii contactelor necesare cu alți profesioniști, se optimizează schimbul reciproc de informații, tehnologii, instrumente, relații sociale între clienți și grupuri de clienți, specialiști și serviciile acestora, indivizi și statul etc.. În același timp , cercetătorii subliniază că în primul rând în mediere Activitățile unui asistent social ar trebui să fie de a proteja interesele și drepturile clientului (46. P. 11, 74. P. 55-57).

Datorită naturii universale, inovatoare și intermediare a interacțiunilor în asistența socială, sintezei principiilor sale structurale și procedurale, devine posibilă asigurarea echilibrului și dinamismului sistemelor care realizează schimbări sociale în interesul oamenilor.

În asistență socială

Interacțiunile în asistența socială, ca și în alte sisteme sociale, sunt supuse reglementării atât în ​​ceea ce privește alegerea mijloacelor, cât și a metodelor.


acțiunilor și din partea scopului către care sunt îndreptate. Reglarea mijloacelor folosite pentru atingerea unui scop este asociată cu normele de activitate, iar reglementarea scopurilor în sine este asociată cu valorile sale.

Interacțiunile sunt esența asistenței sociale din poziția de stabilire a scopurilor și din punctul de vedere al laturii sale normative. Ei poarta natura intenționată, Mai mult, bazele țintă ale asistenței sociale decurg din valorile sale de bază.

Ar trebui subliniat scopul principal activităţile subiecţilor de asistenţă socială este schimbari sociale, permițând grupului și individului să satisfacă nevoile de menținere și reproducere a condițiilor optime de existență și dezvoltare, de a-și realiza potențialul ca ființe umane, iar societatea să se dezvolte în unitate co-evoluționară cu natura.

Procesul de asistență socială este așadar un proces de schimbare socială. Deoarece schimbarea socială implică activitate conștientă pentru a transforma interacțiunile sociale sau o situație socială (79. P.43), este important să se determine conținutul specific al acestora. Pe baza principiilor procedurale și sistemice ale asistenței sociale, se poate da următoarea definiție.

Munca sociala - Acesta este un tip de activitate umanistă care include o gamă largă de interacțiuni între subiecții săi, al căror scop și rezultat sunt schimbări sociale care sunt pozitive pentru viața umană.

Schimbările apar ca urmare a activităților diversificate ale asistentului social, îndreptate către client și desfășurate împreună cu acesta. Aspectul principal aici este optimizare activitatea de viață a unui subiect activ pentru a depăși o situație dificilă de viață pe baza asistenței și a autoajutorării dirijate de un specialist. Deci, schimbarea socială este în centrul procesului de asistență socială.

În „Conceptul pentru dezvoltarea serviciilor sociale pentru populația din Rusia”


Federația Rusă” din 1993 și documentele ulterioare care postulează fundamentele asistenței sociale la nivel federal și teritorial, este dată o definiție mai restrânsă a asistenței sociale, acoperind doar aspectul său microsocial. „Activitatea socială este o activitate profesională desfășurată de specialiști pregătiți profesional și de asistenții lor voluntari, având ca scop acordarea de asistență individuală unei persoane, familie sau grup de persoane aflate în situații dificile de viață, prin informare, diagnosticare, consiliere, direct în natură și financiar. asistență, îngrijire și întreținere bolnavi și singuratici, sprijin pedagogic și psihologic, orientându-i pe cei care au nevoie de ajutor către propria activitate în rezolvarea situațiilor dificile și ajutându-i în aceasta” (81. P. 15). Totuși, chiar și în această definiție, aspectul cel mai semnificativ este aspectul schimbării sociale, care permite clientului să se transforme treptat dintr-un destinatar pasiv de ajutor în subiectul său, capabil să-și acorde ajutor în mod independent și cu sprijinul unui specialist.

Scopurile și obiectivele private ale asistenței sociale care decurg din scopul principal sunt interdependente; se schimbă în funcție de condițiile sociale specifice, domeniul de aplicare a practicii sociale, natura problemei clientului, caracteristicile sale personale etc. Principal teluri si obiective pledează: integrarea forțelor sociale (instituții și organizații, indivizi și grupuri sociale interesate) pentru a oferi asistență socială și adaptarea individului la o societate în schimbare; inițierea obiectelor de asistență socială pentru a include acțiunile acestora în procesul de schimbare socială; căutarea și dezvoltarea de noi surse de ajutor, iar ca urmare a modificărilor - obținerea unui rezultat atunci când clientul nu mai are nevoie de ajutorul unui asistent social (15. P. 95; 30. P. 59; 46. P. 178-). 179).

Actualitatea asistenței sociale necesită sprijinul său legal și instrumental, deoarece baza activității este un scop formulat în mod conștient.


Exercițiu

Descrieți mai detaliat obiectivele asistenței sociale, făcând referire la secțiunea 3.3.

Norme, indicarea regulilor de activitate în sistemul de asistență socială sunt concretizate în cadrul legal al acestuia. Sistemul de asistență socială poate funcționa cu succes numai dacă are suport legal, adică. un ansamblu de mijloace legale aplicate efectiv și sistematic, de a căror implementare este responsabil statul. Mijloacele legale de asistență socială sunt un sistem de reglementări care asigură legalitatea luării deciziilor și ordinea activităților instituțiilor sociale.

Temeiul legal pentru asistența socială în Rusia a fost stabilit de documente din anii 90. secolul XX - Constituția Federației Ruse, Legile Federației Ruse „Cu privire la angajarea în Federația Rusă” 1991, „Cu privire la măsurile suplimentare pentru protejarea maternității și a copilăriei” 1992, „Cu privire la veterani” 1994, „Cu privire la serviciile sociale pentru vârstnici și cetățeni cu handicap” 1995, „Cu privire la protecția socială a persoanelor cu dizabilități în Federația Rusă” 1995, „Cu privire la bazele serviciilor sociale pentru populația din Federația Rusă” 1995 etc.

În această perioadă s-a format domeniul juridic al asistenței sociale Cum un sistem de mijloace juridice care reglementează raporturile juridice dintre subiecții și obiectele asistenței sociale. Normele și legile juridice îndeplinesc funcții de susținere, organizare și control privind formarea și funcționarea serviciilor sociale, reglementând conținutul și principiile activității acestora. Tot în cadrul legal pot acționa în mod legitim și specialiști înzestrați cu drepturi și responsabilități în domeniul protecției sociale a populației.


Din punctul de vedere al obiectului asistenței sociale, se obișnuiește să se împartă actele sale juridice în social general, care au drept scop oferirea de asistență și sprijin întregii populații (de exemplu, Legea Federației Ruse „Cu privire la asigurările sociale obligatorii împotriva accidentelor și bolilor profesionale” din 1998) și abordare, care vizează protejarea unei anumite categorii sociale (de exemplu, Legea Federației Ruse „Cu privire la fundamentele sistemului de prevenire a neglijenței și a delincvenței juvenile” din 1999). De asemenea, se pot clasifica actele normative de asistență socială după criteriul de fond, atunci când acestea disting de stat-juridice, financiar-economice si directive-administrative acte.

La nivel internațional, sistemul juridic de asistență socială din Rusia se bazează pe documente de reglementare și de consiliere ale comunității mondiale - declarații, convenții, rezoluții ale ONU, UNESCO, OMS etc.

La nivel federal, activitățile asistenților sociali se bazează pe Constituția și Codurile Federației Ruse, legile și reglementările de importanță internă.

La nivelul subiecților federali și la nivel municipal al subiecților, care au și drept de inițiativă legislativă, reglementările care reglementează asistența socială pe un anumit teritoriu sunt adoptate ținând cont de condițiile locale. Ele au un domeniu de aplicare limitat și nu trebuie să intre în conflict cu legea federală.

Dezvoltarea domeniului juridic al asistenței sociale are loc în două direcții: îmbunătățirea legislației, elaborarea și adoptarea de noi acte juridice care sprijină asistența socială cu cetățenii care lucrează, familiile și copiii, migranții, șomerii, persoanele fără adăpost etc.; asigurarea unei implementări mai complete a normelor legale existente. Eficacitatea mecanismului juridic de protejare a intereselor umane depinde nu numai de politica statului, ci și de interacțiunile directe ale subiecților și obiectelor din domeniul juridic al asistenței sociale.


Normele pot fi considerate atât ca stimulente pentru activitatea socială, cât și ca reguli care indică mijloacele pentru atingerea scopurilor acesteia și rezolvarea problemelor. Astfel de mijloace în asistența socială sunt resursele sale.

Exercițiu

Utilizați glosarul termenilor cheie de la sfârșitul acestui tutorial pentru a explora relația dintre conceptele de valori și normele de acțiune.

Resurse de asistență socială- Acest surse de fonduri și oportunități la care apelează un specialist pentru a rezolva problemele sociale și a satisface nevoile clienților. LA resursele ar trebui să includă resurse materiale, cunoștințe și abilități speciale, motivația clienților, potențialul structurilor de management etc. (55. P. 60).

Cu ajutorul resurselor se întreprind acțiuni adecvate, în primul rând la nivel micro de activitate, în situații specifice de asistență socială. Ele permit oamenilor să se adapteze cu succes la mediul extern.

Concept „o persoană într-o situație de asistență socială” se întoarce la ea model psihodinamic(F. Hollis, G. Berler etc.) și determină starea persoanelor care au nevoie de ajutor și sprijin din partea asistenților sociali profesioniști prin diagnosticare și terapie socială în rezolvarea problemelor sociale. Pentru a îmbunătăți interacțiunea dintre oameni, acest model are în vedere și rolul mediului social al obiectelor și relațiilor de asistență socială în societate (28. P.4).

Din punct de vedere al mijloacelor de activitate, asistența unui specialist poate viza atât crearea de noi resurse, cât și activarea celor existente, pentru a le folosi mai eficient. Evaluarea resurselor, asistent social


ia în considerare capacitățile societății, propriile capacități profesionale și capacitățile clienților înșiși.

Resursele de asistență socială pot fi clasificate pe mai multe motive:

în raport cu subiecţii şi obiectele asistenţei sociale- acestea sunt resurse interne și externe;

după forma de implementare- acestea sunt resurse oficiale și neoficiale;

dacă este posibil, utilizați- acestea sunt de fapt resurse existente și potențiale;

din punct de vedere al managementului sistemului- acestea sunt resurse gestionate și negestionate;

Societatea este o integritate socioculturală care există, funcționează și se dezvoltă prin om, activitățile și interacțiunile sale.

Conceptul de „activitate socială” este una dintre categoriile centrale ale sociologiei care dezvăluie esența interacțiunii sociale.

Esența socială a unei persoane este formată și dezvoltată datorită activității umane. În forma sa cea mai generală, activitatea este definită ca o formă specifică de activitate umană, al cărei conținut este schimbarea și transformarea intenționată a lumii înconjurătoare.

Care sunt specificul activității? Specificul activității sociale constă în faptul că are: în primul rând, o natură conștientă, intenționată. Activitatea lui nu este programată ca cea a animalelor, a căror activitate este instinctivă. O persoană nu se adaptează la mediul înconjurător, ci îl schimbă pe baza propriilor obiective.

Datorită stabilirii obiectivelor în viața sa, o persoană are propria sa istorie de dezvoltare, exprimată în cultură. Istoria nu este altceva decât activitatea unei persoane care își urmărește scopurile. Activitatea umană este caracterizată de un scop stabilit în mod conștient.

În al doilea rând, deoarece activitatea umană este realizată de om, ea are o formă ideală de reflectare în conștiința umană. După ce a fost stabilit un scop, o persoană analizează situația, modalitățile și mijloacele de atingere a acestui scop și conturează succesiunea acțiunilor sale viitoare.

În al treilea rând, activitatea umană a ajuns la desăvârșire într-un rezultat, care ar trebui să fie distins de un scop. Opțiunea ideală pentru activitatea umană este atunci când obiectivele planificate sunt implementate în practică, adică așa cum s-a intenționat. Cu toate acestea, planurile și scopurile noastre ideale sunt încă obiecte de activitate ale conștiinței noastre. Ei sunt perfecti. În viață, în anumite condiții de implementare a acestora, ele sunt asociate cu activitatea fizică specifică a subiectului (persoanei), interacțiunea acestuia cu obiectul sau subiectul activității și alegerea mijloacelor. Rezultatul unei activități nu este identic cu obiectivele noastre.

În al patrulea rând, o persoană își desfășoară activitățile prin tipuri și forme stabilite istoric de interacțiune și relații cu alți oameni. Prin urmare, activitățile sale nu sunt individualizate, ci standardizate. În orice sferă a vieții societății activitatea se desfășoară, ea va fi întotdeauna nu de natură individuală, ci de natură socială. Adevărat, nu orice activitate umană este de natură socială. Acțiunile unei persoane capătă un caracter social atunci când se concentrează asupra altor persoane, când implică interacțiune directă și indirectă cu alte persoane.

În general, activitatea socială este un ansamblu de acțiuni semnificative din punct de vedere social desfășurate de un subiect (societate, grup, individ) în diverse medii și la diferite niveluri de organizare socială a societății, urmărind anumite scopuri și interese sociale.

Conceptul de structură a activității sociale

Structura activității sociale reprezintă două laturi, interconectate, care nu există una fără cealaltă. Prima latură este practică, a doua este spirituală, fiecare este interconectat cu celălalt. Activitățile practice au ca scop transformarea obiectelor reale ale naturii și societății. Include activități materiale și de producție și crearea de bogăție. Activitatea practică este desfășurată de fiecare persoană prin diverse tipuri de activități și este asociată cu transformarea naturii. Activitatea practică este desfășurată de oameni atunci când transformă relațiile sociale și societatea în ansamblu.

Astfel, orice persoană, fiind activă, realizează întotdeauna acțiuni specifice, exprimate în anumite tipuri de activități.

Activitatea spirituală este asociată cu valorile spirituale, idealurile, în general, cu schimbarea conștiinței oamenilor. Orice activitate practică este imposibilă fără cunoștințele, abilitățile și experiența corespunzătoare.

Activitatea spirituală este strâns legată de activitatea cognitivă, care există sub diferite forme: artistică, științifică, religioasă, ideologică etc. Baza activității spirituale sunt valorile culturale. Ei sunt cei care modelează atitudinile oamenilor față de fenomenele lumii înconjurătoare, contribuie la conștientizarea binelui și a răului, corect și nedrept și, de asemenea, contribuie la conștientizarea altor valori ale vieții sociale.

Activitatea spirituală include și activitatea de prognostic, planificarea sau anticiparea posibilelor schimbări în realitate.

Toate aceste activități sunt interconectate. De exemplu, implementarea reformelor (activități de transformare socială) ar trebui să fie precedată de o analiză a posibilelor consecințe ale acestora (activități de previziune).

Pe baza celor de mai sus, putem trage următoarele concluzii cu privire la structura activității sociale, care include: subiectul și obiectul activității sociale. Subiectul este cel care desfășoară activitate socială, obiectul este ce sau cui este vizat.

Un scop conștient. Un scop este o imagine conștientă a unui rezultat anticipat către care este îndreptată activitatea socială. Înainte de a acționa, o persoană își stabilește un obiectiv, deci este întotdeauna cu scop și rațional. Un scop este ceea ce este prezentat în minte și așteptat ca urmare a unui anumit mod de activitate dirijată. Dacă baza activității este un scop formulat în mod conștient, atunci baza scopului în sine se află în afara sferei de activitate, dincolo de limitele sale - în sfera conștiinței umane, motive, valori care ghidează oamenii în activitățile lor de viață. Prin urmare, în structura activității sociale, se poate evidenția caracterul social determinat al activității (sensul valoric).

Motivele de activitate. Ele sunt întotdeauna determinate de nevoile de conservare, întreținere și reproducere a vieții umane. Procesul de activitate în sine și rezultatul acesteia este un produs produs, care apare sub forma unui produs agricol manufacturat sau a unei cărți scrise etc. Rezultatul activității sociale poate fi transformarea societății.

Astfel, activitatea socială este condiția inițială pentru dezvoltarea forțelor umane esențiale, apariția și existența societății, adevărata forță motrice a schimbării și dezvoltării acesteia.

Tipuri de activități sociale

Există diferite clasificări ale activităților. În funcție de natura relației cu lumea înconjurătoare și de interacțiune, activitatea socială este împărțită în mai multe tipuri.

Cele mai importante dintre ele sunt:

Activitate material-transformatoare (rezultatele ei sunt diverse produse ale muncii: pâine, îmbrăcăminte, mașini, clădiri, structuri etc.);
- activitatea cognitivă (rezultatele ei sunt concretizate în concepte științifice, teorii, descoperiri, în tabloul științific al lumii etc.);
- orientare către valori (rezultatele sale sunt exprimate în sistemul de valori morale, politice și de altă natură existent în societate, în conceptul de conștiință, onoare, responsabilitate, în tradiții istorice, obiceiuri, idealuri etc.);
- comunicativ, exprimat în comunicarea unei persoane cu alte persoane, în relațiile acestora, în dogmele culturilor, viziunilor asupra lumii, mișcărilor politice etc.;
artistic, concretizat în crearea și corporatizarea valorilor artistice - lumea imaginilor artistice, stilurilor, formelor etc.;
- sportul, care se realizează în realizări sportive, în dezvoltare fizică şi perfecţionare;
- politice, realizate în sfera politică a societății și asociate cu acapararea, menținerea, întărirea și exercitarea puterii, cu protecția intereselor politice ale anumitor clase, straturi, mișcări socio-politice, țări și coaliții ale acestora. Conform structurii sale operaționale, activitatea socială include mai multe componente interdependente. Punctul de plecare dintre ele este nivelul de conștientizare - o acțiune conștientă sau inconștientă. A doua componentă, care formează nucleul activității, este procesul de acțiune, adică. un sistem de mișcări care vizează un obiect cu scopul de a-l apropia sau de a-l schimba.

Acțiunile efectuate de o persoană pot fi îndreptate nu numai către obiecte, ci și către oamenii din jurul lor. Apoi devin un act de comportament – ​​un act (când sunt săvârșite în conformitate cu normele morale, legale și de altă natură existente în societate) sau o infracțiune (dacă le contrazic).

În plus, activitățile sociale pot fi împărțite în constructive și distructive. Rezultatele primelor sunt orașe, sate, fabrici construite, cărți scrise, tratamentul și educația copiilor. Activitatea distructivă se manifestă prin distrugerea a tot ceea ce este creat de mâinile omului: distrugerea templelor, caselor, războaiele care distrug viața normală a unei persoane. Această activitate poate fi desfășurată de diferite persoane care efectuează mai multe tipuri de activități.

Din punctul de vedere al semnificației și rolului activității în dezvoltarea socială, este foarte important să o împărțim în reproductivă și productivă, sau creativă. Prima dintre ele este asociată cu obținerea sau reproducerea unui rezultat deja cunoscut folosind metode și mijloace cunoscute. Al doilea vizează dezvoltarea de noi scopuri și noi mijloace și metode corespunzătoare acestora sau atingerea scopurilor cunoscute cu ajutorul unor mijloace noi, neutilizate anterior.

Omul este un element al unui sistem integral care include natura (lumea obiectelor fizice) și societatea umană. În afara acestui sistem, existența lui este imposibilă, deoarece aici găsește tot ce este necesar pentru starea sa. Prin urmare, existența socială a unei persoane presupune interacțiunea sa cu lumea înconjurătoare a obiectelor fizice (obiecte și fenomene naturale sau create de om) și cu oamenii. Reprezintă o activitate de viață holistică, care poate lua forma unei activități obiective (interacțiune de tip „subiect - obiect”) și comunicare (interacțiune de tip „subiect - subiect”).

O activitate este viața unei persoane care vizează transformarea obiectelor din jur (naturale sau create de oameni, materiale sau spirituale). De exemplu, putem numi activitățile profesionale ale unui inginer, șofer, chirurg, agronom, programator etc. Activitatea este o caracteristică esențială a unei persoane, adică fără ea nu poate deveni și nu poate fi astfel. Ea este extrem de importantă pentru el.

1. Activitatea socială umană este un instrument de satisfacere a nevoilor sale vitale. Orice nevoie presupune o anumită metodă de satisfacție, care este un sistem de acțiuni și operațiuni speciale care vizează stăpânirea beneficiilor necesare vieții.

2. Cu ajutorul activității se realizează transformarea lumii înconjurătoare și crearea de beneficii materiale și spirituale. Tot ceea ce ne înconjoară este fie creat de activitate, fie își poartă amprenta.

3. În procesul activității sociale are loc o recreare subiectivă a realității înconjurătoare și construirea modelului subiectiv al acesteia. Orice imagine sau gând în conținutul său nu este altceva decât un analog subiectiv al obiectului corespunzător, construit pe baza activității interne: preceptiv, mnemonic, mental etc.

4. Activitatea socială umană acționează ca un instrument de dezvoltare mentală umană: gândirea, atenția, imaginația sa etc. Cercetările arată că un copil care nu este implicat în activități cu drepturi depline este grav retardat în dezvoltarea mentală. Cu alte cuvinte, cu ajutorul activității o persoană transformă nu numai lumea din jurul său, ci și pe sine.

5. Activitatea activă este una dintre condițiile existenței unei persoane ca subiect cu drepturi depline și ca. Oprirea lui de la activitate duce la distrugerea treptată a funcțiilor, abilităților, abilităților și abilităților mentale. De exemplu, din acest motiv, specialiștii care nu au fost angajați în activități profesionale de mult timp își pierd calificările profesionale.

6. activitatea este unul dintre mijloacele de autorealizare a unei persoane ca individ și un instrument de găsire a sensului existenței. Privarea unei persoane de activitatea sa preferată poate duce la un sentiment de pierdere a sensului existenței sale, care se exprimă în experiențe interne dificile.

Structura activității sociale umane. Analiza psihologică a activității presupune identificarea principalelor componente structurale din aceasta și stabilirea naturii conexiunii dintre acestea. Acestea includ motivul, scopul, condițiile pentru atingerea scopului, activități individuale, acțiuni și operațiuni.

Motivația este o sursă psihologică internă de activitate. Încurajează o persoană să acționeze și, în același timp, îi conferă o semnificație personală rezonabilă (de dragul căreia este efectuată). Fără motiv, activitatea este pur și simplu imposibilă. O persoană nu este întotdeauna conștientă de motivele activităților sale, dar asta nu înseamnă că acestea nu există. Motivul este un element constitutiv al activității. De aceea, în funcție de conținutul motivului, se disting tipuri separate de activități. De exemplu, activitatea de joc este un motiv de joc, activitatea educațională este un motiv educațional etc.

Un scop este o reprezentare mentală sau figurativă a rezultatului final sau intermediar al unei activități. De exemplu, un strungar care întoarce o piesă pe o mașină și-o imaginează deja în minte. Și acest lucru este tipic pentru orice activitate. Datorită obiectivului, activitățile devin ordonate și previzibile. Se pare că concentrează toate eforturile și resursele umane într-o singură direcție. Fără un scop, precum și fără un motiv, activitatea este imposibilă; se transformă într-un set dezordonat de mișcări individuale și acte comportamentale. Activitatea holistică constă într-un sistem de acțiuni individuale, relativ independente, dispuse într-o anumită secvență de timp. Și toate împreună duc la atingerea scopului tuturor activităților. De exemplu, chiar și o activitate atât de simplă și familiară precum satisfacerea unei nevoi alimentare include multe acțiuni separate: vizitarea unui magazin, cumpărarea de alimente, gătitul, așezarea mesei, mâncarea etc.

O acțiune este un element sau o etapă a activității care vizează atingerea unui scop independent separat. O acțiune este așa doar dacă are un scop. Acesta din urmă acționează ca o trăsătură (proprietate) fundamentală a unei acțiuni, de aceea o analiză psihologică a unei acțiuni presupune caracterizarea scopului acesteia.

Aceeași acțiune poate avea motive diferite. Cu toate acestea, atunci când scopul se schimbă, acțiunea devine diferită în conținut și esență, chiar dacă motivul ei rămâne. O acțiune este considerată reușită și finalizată atunci când obiectivul este atins. În timpul acestui proces, ea este obiectivată (obiectivizată) în produsul sau rezultatul corespunzător al unei acțiuni, adică ceea ce înainte era o imagine subiectivă devine acum o realitate obiectivă.

Implementarea oricărei acțiuni se realizează în contextul unor factori (împrejurări) obiectivi și subiectivi legați de atingerea scopului. Ele sunt numite condiții pentru atingerea scopului. Condiţiile pot fi favorabile sau nefavorabile din punctul de vedere al subiectului. Totuși, în orice caz, trebuie să le cunoască bine și să le țină cont atunci când își construiește acțiunea. Ideea subiectului despre condițiile pentru efectuarea unei acțiuni se numește baza sa indicativă. În funcție de condiții, se determină metodele de desfășurare a acțiunii. Se numesc operatii. De exemplu, metodele de pregătire pentru examen vor depinde de următoarele circumstanțe: volumul și complexitatea materialului, prezența sau absența notelor, cât de cu succes și sistematic a studiat studentul pe parcursul semestrului, dacă are abilitățile adecvate, la ce notă solicită, cât de strict și exigent este profesorul etc. Aceste circumstanțe vor influența alegerea metodelor de pregătire: dacă se va desfășura acasă sau în bibliotecă, cât timp va dura, dacă este suplimentar. vor fi necesare consultări pe unele probleme etc.

Aceeași acțiune poate fi efectuată folosind diferite operații. Succesul atingerii unui scop va depinde de cât de bine și complet este orientat subiectul în condițiile relevante și cât de adecvate sunt metodele de realizare a acțiunii alese de acesta. În funcție de aceasta, ele pot fi rezonabile sau nerezonabile. O persoană nu este întotdeauna conștientă de operațiuni. Atunci când se efectuează acțiuni obișnuite și simple, operațiunile par inconștiente. Se numesc automatisme. De exemplu, operațiuni precum scrierea scrisorilor atunci când scrieți sunt aproape întotdeauna inconștiente. Pentru a înțelege astfel de operații, este necesar să apară anumite dificultăți la efectuarea lor.

În concluzie, observăm că relațiile dintre componentele structurale ale activității sunt foarte dinamice. În anumite condiții se pot transforma unul în celălalt. De exemplu, o acțiune se poate transforma într-o activitate independentă dacă ea însăși devine atractivă pentru o persoană, adică dobândește proprietăți motivaționale. Pe măsură ce o acțiune este efectuată în mod repetat, devine automatizată și își pierde scopul, ea devine o operație în cadrul unei alte acțiuni. Când este dezatomatizată, o operație poate deveni o acțiune direcționată către un scop.

Proprietățile activității umane. Cele mai esențiale proprietăți ale activității includ activitatea, scopul, capacitatea de a transforma creativ realitatea înconjurătoare, instrumentalitatea, conștientizarea, obiectivitatea, dualitatea formei, capacitatea de a se dezvolta, capacitatea de a genera formațiuni mentale (spirituale) și socialitatea.

Activitatea socială umană nu este un sistem de reacții la stimuli externi, ci un proces activ inițial. Sursele acestei activități nu sunt în exterior, ci în interiorul unei persoane. Acestea sunt nevoi și motive. Ele nu numai că încurajează activitatea, ci acționează și ca surse de energie necesare desfășurării activității. Prin activitate subiectul intră în contact real cu lumea înconjurătoare și obține condițiile necesare existenței sale.

Activitatea umană este întotdeauna subordonată unui scop specific, care își stabilește direcția destul de clar, subordonează și organizează acțiunile, mișcările și operațiunile sale constitutive, făcând-o stabilă și supra-situațională. Acest lucru diferă de comportamentul animalelor, care, după cum sa menționat mai devreme, se caracterizează prin impulsivitate și dependență crescută de o situație specifică (situaționalism). Această proprietate a activității contrazice binecunoscuta lege a determinismului fizic. Știința încă nu înțelege cum un scop, ca formațiune subiectivă și non-fizică, afectează activitatea practică reală care are semne ale unui fenomen fizic.

În procesul activității sociale umane, o transformare creativă a realității înconjurătoare are loc în conformitate cu nevoile, motivele și scopurile unei persoane. El nu se adaptează atât la realitate, cât o adaptează pentru el însuși. Aceasta distinge activitatea umană de comportamentul animal, care este exclusiv de natură adaptativă. Omul modern trăiește nu într-o lume naturală, ci într-o lume artificială creată de el însuși. Chiar și natura poartă semnul influenței antropice. Pentru a transforma obiectele activității sale, o persoană folosește nu numai propriile organe naturale (individuale) (brațe, degete, picioare, trunchi etc.), ci și unelte sau instrumente special făcute. Prin urmare, activitatea umană nu este directă, ci indirectă, instrumentală, ceea ce o deosebește și de comportamentul animalelor.

Una dintre cele mai importante proprietăți ale activității sociale este conștientizarea. Se exprimă în capacitatea unei persoane de a distinge subiectiv activitatea pe care o desfășoară ca ceva relativ independent și separat de el însuși ca subiect și de obiectul către care este îndreptată. La un nivel ridicat de dezvoltare a activității, subiectul este conștient de motivele sale, componentele acțiunilor, condițiile și operațiunile sale. Datorită conștientizării, activitatea devine voluntară și volitivă.

Următoarea proprietate importantă a activității este obiectivitatea. Constă în sensibilitatea particulară a activității față de obiectul său și în capacitatea de a se supune și de a fi asemănat cu proprietățile și caracteristicile sale. Datorită acestei proprietăți, activitatea le recreează în sine. Acest lucru se manifestă bine în orice acțiuni obiective. De exemplu, atunci când o persoană ridică un obiect, forma și natura acțiunii, precum și mișcările incluse în acesta, reproduc forma, dimensiunea, greutatea, materialul și alte proprietăți ale acestui obiect. Caracteristicile acțiunii vor fi diferite în funcție de modul în care se dovedește: ușoară sau grea, voluminoasă sau plată, alunecoasă sau aspră, caldă sau rece etc. Atunci când desfășoară această sau acea activitate, o persoană se îndreaptă spre scopul propus nu orbește sau direct, ci foarte inteligent și flexibil. Cu fiecare dintre acțiunile sale, el pare să sondeze realitatea obiectivă, se corelează cu ea și o recreează. Acest lucru este evident mai ales atunci când stăpâniți acțiuni noi sau când desfășurați activități în condiții neobișnuite și nefamiliare.

O proprietate esențială și destul de misterioasă a activității sociale umane este dualitatea inițială a formei sale. Pare a fi atât un proces fizic extern și mental intern, cât și un fenomen obiectiv și subiectiv. Din exterior, arată ca un proces de interacțiune fizică reală între un subiect și un obiect fizic. În acest caz, o persoană, folosindu-și corpul (brațele, picioarele, trunchiul) ca instrument fizic natural, precum și alte unelte și instrumente necesare, efectuează o transformare fizică a obiectului și primește un produs material care corespunde originalului. plan. De exemplu, un croitor coase un costum din material, un bucătar pregătește un fel de mâncare din ingrediente, un designer decorează o sală etc.

Ca proces fizic, activitatea constă în acțiuni și mișcări practice specifice efectuate într-un anumit spațiu și timp, adică are coordonate spațiu-temporale și este complet accesibilă percepției. În acest sens, nu este foarte diferit de multe fenomene și procese naturale: reacții chimice, dezvoltarea plantelor, apă clocotită etc.

Totuși, fiecare activitate are și o latură interioară, ascunsă de observația externă, fără de care încetează să mai fie așa. De exemplu, nu poate exista și nu poate fi implementat fără motiv și scop, care par a fi fenomene pur mentale care formează lumea subiectivă (mentală) interioară a unei persoane. Atunci când desfășurați activități complexe și vitale, apare nevoia pentru multe alte componente mentale interne: experiențe emoționale, gânduri, efort volițional, evaluarea capacităților proprii, cunoștințe etc. În plus, prezența lor devine pur și simplu evidentă. Pentru a te convinge de acest lucru, este suficient să amintești câteva exemple din propria experiență de viață. Putem spune că întreaga viață mentală a unei persoane - psihicul său, este o componentă internă a activității sale, a existenței sale sociale. Trebuie subliniat faptul că componentele interne nu însoțesc pur și simplu latura externă a activității, ci par a fi necesare funcțional pentru aceasta. Fără ele, existența sa este pur și simplu imposibilă. În acest sens, activitatea nu are caracteristici fizice și coordonate spațio-temporale specifice, adică natura ontologică și localizarea ei sunt neclare.

Activitatea este un proces holistic care combină componente fizice (obiective) externe și mentale interne (subiective) într-o unitate inextricabilă. În esență, ele par complet diferite și incompatibile. Știința modernă încă nu poate explica natura psihologică și mecanismul conexiunii lor. Componentele externe și interne ale activității au specializare funcțională. Pe baza componentelor externe, se realizează contacte reale ale unei persoane cu obiecte și fenomene din lumea înconjurătoare, transformarea lor, recrearea proprietăților lor, precum și generarea și dezvoltarea fenomenelor mentale (subiective). Componentele interne ale activității îndeplinesc funcțiile de motivare, stabilire a scopurilor, planificare, orientare (cogniție), luare a deciziilor, reglare, control și evaluare.

În activitățile reale, raportul dintre componentele interne și externe poate fi diferit. În funcție de aceasta, se disting două tipuri de activitate: externă (practică) și internă (mental). Un exemplu de activitate externă este orice muncă fizică. Activitățile de învățare sunt un exemplu de activități interne. Totuși, vorbim doar de predominanța relativă a anumitor componente. În forma lor „pură”, existența lor la oameni este imposibilă. Cu toate acestea, presupunem că în anumite circumstanțe, în special după moartea fizică a unei persoane, componentele interne (mentale) ale activității sunt capabile de existență independentă. Cel puțin, nu există fapte care să contrazică această presupunere.

Activitatea umană are capacitatea de a se dezvolta. Se exprimă prin faptul că odată cu exercițiul și antrenamentul, activitatea devine mai perfectă, timpul necesar pentru finalizarea ei scade, costurile energetice se reduc, structura se transformă, se reduce numărul de acțiuni eronate, succesiunea și optimitatea acestora se modifică. . În același timp, are loc o modificare a raportului dintre componentele externe și interne ale activității: componentele externe sunt reduse și reduse în timp ce ponderea componentelor interne crește. Există un fel de transformare a activității în formă. Din exterior, practic și extins în timp și spațiu, devine intern, mental și prescurtat (prăbușit). Acest proces în psihologie se numește interiorizare. Exact așa este generat și dezvoltat psihicul - pe baza transformării activității. Totuși, activitatea internă este doar o componentă a activității holistice, latura ei. Prin urmare, este ușor de transformat și exprimat în componente externe. Trecerea componentelor interne ale activității la cele externe se numește exteriorizare. Acest proces este un atribut integral al oricărei activități practice. De exemplu, un gând, ca formație mentală, poate fi ușor transformat în acțiune practică. Datorită exteriorizării, putem observa prin componentele externe ale activității orice fenomene mentale (procese, proprietăți, stare): intenții, scopuri, motive, procese cognitive diverse, experiențe emoționale, trăsături de caracter etc. Dar pentru asta trebuie să ai un nivel foarte înalt de cultură psihologică.

În originea și esența sa, activitatea nu este o funcție înnăscută, ci o funcție educată a unei persoane. Cu alte cuvinte, el nu o primește ca dat după legile geneticii, ci o stăpânește în procesul de pregătire și educație. Toate formele de comportament umane (nu individuale) sunt de origine socială. Copilul nu le inventează, ci le asimilează. Sub îndrumarea adulților, învață să folosească obiecte, să se comporte corect în anumite situații de viață, să-și satisfacă pe ale sale într-un mod acceptat social etc. În cursul stăpânirii diverselor lucruri, el însuși le dezvoltă ca subiect și ca persoană. Socialitatea activității obiective se exprimă și în termeni funcționali. Atunci când o realizează, o persoană se leagă direct sau indirect de alte persoane care acționează ca creatori și complici ai acesteia. Acest lucru poate fi văzut mai ales clar și clar în condițiile activității comune, unde funcțiile participanților săi sunt distribuite într-un anumit mod. Având în vedere că în activitatea obiectivă o altă persoană este întotdeauna co-prezentă, aceasta poate fi numită co-activitate.

Activități sociale- intervenția repetată în mod regulat a indivizilor sau grupurilor de persoane (subiecte de activitate) în procesele sociale (obiecte de activitate) în scopul schimbării și subordonării acestora intereselor lor. Aceasta este o formă de interacțiune activă între o persoană și mediul social, care urmărește în mod conștient transformarea condițiilor externe ale existenței sale, precum și schimbarea vederilor, a viziunii asupra lumii și a orientărilor valorice ale oamenilor din jurul său.

Subiecții activității sociale sunt executanți ai unor acțiuni specifice. Printre acestea pot fi: persoane fizice; grupuri sociale; organizatii sociale si institutii sociale.

Obiectele activității sociale în acest context nu sunt altceva decât procese sociale la toate nivelurile structurale ale funcționării societății.

Activitatea socială constă în acțiuni sociale specifice (acțiuni, acțiuni, pași), organizate (intenționat) sau spontan (spontan) desfășurate de oameni cu dorința de a provoca anumite consecințe sociale (rezultate). Cu alte cuvinte, acțiunile sociale pot fi efectuate de indivizi sau grupuri de oameni în mod intenționat, intenționat sau, dimpotrivă, spontan, sub influența unor circumstanțe aleatorii.

Acțiunea trebuie distinsă de comportament. Comportament este un ansamblu de acțiuni efectuate de un individ. Atunci când determină, să zicem, comportamentul unui școlar, profesorul dă o evaluare generalizată a acțiunilor (acțiunilor) pe care le-a efectuat. Cu alte cuvinte, acțiunile caracterizează comportamentul unui individ.

Interacțiune socială, sau interacțiunea, implică influența regulată a indivizilor unul asupra celuilalt, în urma căreia sunt reînnoite și create noi conexiuni sociale în cadrul comunităților sau între elementele sale. Interacțiunea socială implică cel puțin doi subiecți, numiți interagenți. Acțiunile lor interactive trebuie cu siguranță îndreptate unul către celălalt.

Varietatea formelor de interacțiune socială este în mare măsură determinată de varietatea conexiunilor sociale dintre subiecții interacțiunii.

Conexiuni sociale- aceasta este interdependența indivizilor unul față de celălalt, formată în procesul activității comune. Conexiunile sociale se pot manifesta ca contacte sociale (o conexiune de scurtă durată, superficială) sau ca relații sociale (un sistem complex de interacțiune socială, când comportamentul unora provoacă activitățile altora).

Relatii sociale- sunt forme de interacțiune socială stabile, indirecte, care se dezvoltă în cadrul activităților comunităților sociale și instituțiilor sociale.

Relațiile sociale diferă prin compoziția și natura legăturilor:

Între indivizi, de exemplu, dragoste, dușmănie, schimb de bunuri sau servicii, activitate comună de muncă;

Între grupuri (clase, grupuri etnice, instituții sociale și alte comunități) privind aceleași interese sau interese opuse, adesea legate de distribuția rezultatelor muncii sociale. Relațiile sociale diferă de interacțiunea simplă prin faptul că sunt percepute de indivizi ca pe termen lung, repetate și, prin urmare, stabile.