Objektivna svojstva objekata i pojava okolne stvarnosti čovjek odražava kroz kognitivne procese. Ali svaki reflektirani objekt, svaki događaj izaziva određeni stav osobe ovisno o tome kako su povezani s njegovim potrebama. Neki događaji su indiferentni prema osobi, drugi su značajni, tj. može zadovoljiti neke od njegovih potreba ili ometati ovo.

U evoluciji se formirao poseban oblik mentalne refleksije značajnih objekata a događaji – emocije. Isti objekt ili događaj izaziva različite emocije kod različitih ljudi, jer svatko od njih ima svoj specifičan stav prema tom predmetu.

Jedan učenik radosno dočekuje učiteljicu koja ulazi u razred, jer voli predmet koji predaje. Drugi učenik nije pripremljen za nastavu i zabrinuto gleda u učitelja. Treći, kojeg je dan ranije učiteljica ocijenila nezadovoljavajućom ocjenom, osjeća se ogorčeno.

Emocije- to su subjektivne ljudske reakcije na utjecaj vanjskih i unutarnjih podražaja, odražavajući se u obliku ponovnoživi njihov osobni značaj za subjekt i manifestiran u obliku zadovoljstva ili nezadovoljstva.

Emocije koje se manifestiraju u obliku zadovoljstva nazivaju se polostanovnici, i u obliku nezadovoljstva - negativan. Prvi uključuju, na primjer, radost, oduševljenje, simpatiju, drugi - strah, ljutnju, mržnju. Osoba doživljava pozitivne emocije kada je bilo koja od njegovih potreba zadovoljena ili kada vidi takvu priliku. U tom je slučaju njegova aktivnost usmjerena na održavanje ili postizanje pozitivnog učinka. Ako se potreba ne realizira, osoba doživljava osjećaj nezadovoljstva, a njezina je aktivnost usmjerena na izbjegavanje štetnih ili neželjenih utjecaja.

P.V. Simonov je pokazao da postoji veza između potrebe, informacije o objektu koji je može zadovoljiti i emocije. S dovoljno informacija javlja se pozitivna emocija, s nedostatkom informacija javlja se negativna emocija. Gladan čovjek, nakon što je u šumi pronašao dobro poznate bobice, doživljava pozitivnu emociju. Ako su bobice nepoznate, osjećaj straha vas tjera da ih odbijete.

V. Wundt je, osim ugode ili nezadovoljstva, identificirao i druge komponente emocija koje određuju njihovu snagu, trajanje i dinamiku: uzbuđenje – smirenje i napetost – razrješenje. Emocije se obično razvijaju prema sljedećem obrascu. U pozadini mirnog stanja, značajan poticaj djeluje na osobu, uzrokujući odgovarajuće iskustvo, povećanje mentalnog uzbuđenja i napetosti. Nakon nekog vremena ove komponente emocija slabe i vraća se smireno stanje.

Nastala emocija prekriva cijelo tijelo, uzrokujući unutarnje doživljaje, različite vanjske reakcije, vegetativne i biokemijske promjene. Mijenja se ponašanje, pokreti i govor osobe. Dakle, dobra vijest ispunjava čovjeka osjećajem zadovoljstva i radosti. Smiješi se, a ako je primljena informacija vrlo značajna za njega, može vrištati, pljeskati rukama, plesati, glasno se smijati ili plakati. Svakoj emociji odgovaraju određeni izrazi lica, pantomima, geste, izražajni pokreti, glasovne reakcije, leksička i izražajna govorna sredstva. Postoji povećanje ili smanjenje brzine pulsa, širenje ili kontrakcija kožnih žila, znojenje, dinamika galvanskog odgovora kože itd.

Prema vanjskim manifestacijama može se prosuditi unutarnje stanje i iskustva drugih ljudi, iako, naravno, ne postoji jasna veza između unutarnjih iskustava i vanjskih manifestacija emocija. Nemaju svi ljudi dovoljno intenzivne vanjske manifestacije. U nekim okolnostima, osoba ih namjerno zadržava, želeći sakriti svoja iskustva. Obuzdavanje vanjskih manifestacija emocija ne smanjuje intenzitet unutarnjeg doživljaja, a često ga čak i povećava. Subjektivna iskustva i vanjske manifestacije emocija pojavljuju se kao da istodobno. To je dalo povoda W. Jamesu i K.N. Lange tvrdi da je prisutnost emocija posljedica percepcije promjena u aktivnosti unutarnjih organa i motoričke sfere. Prema njihovoj teoriji, nazvanoj perifernom, osoba se ne smije jer je sretna niti plače kada je tužna, već naprotiv, doživljava radost ako se smije, a tugu jer plače.

Većina psihologa ne slaže se s ovakvim tumačenjem emocija. Oni objašnjavaju raznolikost i međusobnu povezanost emocionalnih manifestacija na temelju glavne svrhe emocija - priprema motoričkih, hormonalnih i drugih sustava tijela za brz i adekvatan odgovor na značajan vanjski utjecaj. Kad se, na primjer, suoči s opasnošću, osoba doživljava strah. Oslobađa se adrenalin, povećava se tonus mišića i otkucaji srca. Ove i druge promjene u tijelu stvaraju priliku da brzo pobjegnemo od opasnosti ili pronađemo drugi način da je izbjegnemo.

Na fiziološkoj razini, pojava emocija je rezultat složene interakcije između subkortikalnih centara i korteksa. Subkortikalni čvorovi sadrže strukture autonomnog živčanog sustava koje osiguravaju komunikaciju između unutarnjih komponenti emocija i njihovih perifernih manifestacija. Centri zadovoljstva i nezadovoljstva formirani tijekom filogeneze lokalizirani su u hipotalamusu, osiguravajući pojavu emocija na razini urođenih mehanizama. U eksperimentima na životinjama, ugrađivanjem elektroda u te centre, postalo je moguće izazvati različite emocije bez odgovarajućih vanjskih utjecaja.

U stvarnom ljudskom životu razvijaju se više emocije, regulirane na razini kore velikog mozga. Značaj vanjskih utjecaja analizira korteks ili druge moždane strukture, čime se osigurava adekvatnost emocionalnih reakcija. Osobe se formiraju i manifestiraju u uvjetima socijalizacije i odgoja.

Neke biljne tvari i lijekovi djeluju stimulativno ili umirujuće na moždane centre odgovorne za nastanak i izražavanje emocija. Ljudi su za to dugo koristili čaj, kavu i alkohol. Lijekovi imaju ova svojstva u još većoj mjeri. U medicini se farmakološka sredstva koriste za liječenje patoloških manifestacija emocija - teške agitacije, depresije itd.

Emocije prate sve manifestacije vitalnih funkcija tijela i obavljaju važne funkcije. funkcije u regulaciji ljudskog ponašanja i aktivnosti. Emocije signaliziraju mogući razvoj događaja, njihov pozitivan ili negativan ishod za subjekt, djelujući kao neka vrsta unutarnjih svjetionika ponašanja. To je njihova signalna funkcija.

Usredotočujući se na svoje emocije, osoba procjenjuje stupanj korisnosti ili štetnosti za sebe svakog događaja ili utjecaja (funkcija procjene).

U normalnim okolnostima, emocionalne procjene se tumače i mogu se ispraviti. No, za racionalnu analizu aktualnih događaja i njihovih posljedica potrebno je određeno vrijeme koje u nekim situacijama čovjek možda i nema. Na temelju primljenih signala i emocionalnih procjena odabire i provodi metode ponašanja i djelovanja (regulacijska funkcija).

Emocije mogu povećati tonus tijela, pozitivno utječući na rezultate aktivnosti (mobilizirajuća funkcija). No kod jakih emocija, osobito u kritičnim situacijama, može doći do izražaja njihova dezorganizirajuća funkcija. Dakle, većina sportskih rekorda postavljena je ne tijekom treninga, već tijekom natjecanja, u atmosferi emocionalnog intenziteta. Istodobno, u sportu ima primjera kada dobro pripremljen sportaš emocionalno izgori i na najvažnijem natjecanju pokaže slab rezultat.

Nejasnoća utjecaja emocija na rezultate ljudskog djelovanja otvara pitanje potrebe upravljanja emocijama, korištenja njihovih pozitivnih funkcija i prevladavanja negativnih. Ovaj problem je relevantan za predstavnike mnogih vrsta zanimanja: umjetnike, diplomate, učitelje itd. Ako su bihevioralne komponente emocija podložne svjesnoj kontroli do prilično visokog stupnja, tada je upravljanje vegetativnim manifestacijama mnogo teže. To je moguće, ali zahtijeva posebnu obuku.

Za primjerenu pedagošku komunikaciju i učinkovito vođenje odgojno-obrazovnih aktivnosti važno je i da učitelj razumije doživljaje učenika i zna procijeniti stupanj njihove emocionalne uzbuđenosti i napetosti. Možete pitati o nečijim unutarnjim iskustvima. Ali nisu svi spremni otkriti ih. osim ili ne može se uvijek i ne može svaka emocija opisati riječima. Učitelju će u rješavanju ovog problema pomoći njegovo promatranje, pažnja na najmanje suptilnosti i pojedinosti emocionalnih manifestacija djece i sposobnost suosjećanja. Sposobnost razumijevanja iskustava druge osobe nužan je čimbenik pravilne komunikacije, obuke i obrazovanja.

4 Pojava emocija Teorija Jamesa Langea W. Jamesa: “Tužni smo jer plačemo; bojimo se jer drhtimo; sretni smo jer se smijemo”

5 Pojava emocija Kognitivna disonanca (L. Festinger) očekivanja - provedba Hipoteza 1. Pojava proturječja koje generira psihičku nelagodu motivirat će pojedinca da ga pokuša riješiti (ili smanjiti stupanj neslaganja) Hipoteza 2. Kada pokušavate razriješi proturječnosti, pojedinac će izbjegavati situacije i informacije koje mogu dovesti do povećane kontroverze

6 Osnovni pojmovi Emocije su subjektivne reakcije osobe na utjecaj unutarnjih i vanjskih podražaja – Afekti su emocije praćene velikom snagom i imaju sposobnost inhibiranja drugih mentalnih procesa – Strast je postojana, dugotrajna emocija koja generira visoku aktivnost Osjećaj je složeni oblik emocionalnih procesa (postignutih u procesu ljudskog razvoja), koji nije samo emocionalni, već i semantički odraz. Osjećaj može potaknuti emocije različitog spektra (ljubav – ljutnja, radost).

9 Teorija diferencijalnih emocija K. Izarda Glavni motivacijski sustav ljudskog postojanja tvori 10 osnovnih emocija: radost, tuga, ljutnja, gađenje, prezir, strah, sram/sram, krivnja, iznenađenje, interes; svaka osnovna emocija ima jedinstvenu motivacijsku funkciju i podrazumijeva specifičan oblik iskustva; temeljne se emocije doživljavaju na različite načine i imaju različite učinke na kognitivnu sferu i ljudsko ponašanje; emocionalni procesi su u interakciji i utječu na percepcijske, kognitivne i motoričke procese; zauzvrat, perceptivni, kognitivni i motorički procesi utječu na tijek emocionalnog procesa.

12 Totalne emocije utječu na ljudsku aktivnost Neurofiziološki mehanizam nije sposoban izazvati emocije, on samo stvara uvjete za njih (N. Friida, 1986.) Procesi obrade informacija mogu biti ne samo kontrolirani ljudskom sviješću, već i automatski (K. Izard ) - Emocionalni procesi mogu se svjesno kontrolirati Emocije, motivacija i potreba su povezani

13 Mentalna stanja Snaga, umor, depresija, dosada, “déjà vu” itd. Frustracija je stanje neuspjeha praćeno negativnim iskustvima: razočaranjem, iritacijom, tjeskobom itd. Anksioznost - sklonost čestim i intenzivnim proživljavanjima tjeskobe Euforija - radosno, stanje samozadovoljstva i bezbrižnosti koje nije opravdano ni objektivnim stanjem osobe ni okolinom Stres - stanje psihičke napetosti

16 Upravljanje svjesnošću emocija. Načini kontrole i upravljanja emocijama su uključivanje intelektualnih procesa u analizu novonastalih situacija Tehnike samoregulacije. Intenzivno opterećenje mišića, intelektualna analiza emocija, promjena aktivnosti, korištenje glazbe, opuštanje

18 Model emocionalne inteligencije)